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1、精选优质文档-倾情为你奉上策划部制度大全之房地产开发有限公司部门职责2010.12第一章 部门职责和各类人员岗位职责第一节 职能部门职责一、综合部职责 1、根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提交材料；起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编制公司行政工作计划和工作总结。3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和规划，报总经理批准后组织实施。5、根据公司发展规划和
2、经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。6、根据公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施 。7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤管理。9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。10、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业务技术培训。11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。13、负责企业工商资质管理工作。二、财务部职责1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与
3、本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作.3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报.4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作.5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况.6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行.7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项.9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作.10、负责公司
4、全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务.12、负责先进管理,审核收付原始凭证.13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表.三、经营管理部职责1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析，对公司重大问题进行研究，提出建议；对竞争对手进行跟踪研究，对竞争对手的重大举措进行预警，并给予相应的建议。2、通过对战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和经营策略，制定企业长远发展规划，经批准后组织实施。3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管
5、理、目标管理、固定资产管理、经济合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度，经公司总经理批准后组织实施。4、负责组织制定公司各项制度与流程，对下属部门重大制度与流程进行审核及执行效果监督。5、督导和检查公司各部门的基础管理工作，促进提升企业管理水平和经济效益。6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划，组织开展经济活动分析，并通过组织实施，提升经济工作的运行质量。7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行财务方面的审计和监督，建立经常性防错纠弊的机制，及时发现和纠正、核算过程中出现的各种不良情况与问题，防止差错和违纪现象发生。8、加强统计管理，编报各类统计报表，真实全面反映企
6、业运营状况。通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导，为领导决策提供经营管理方面的信息支持。9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理，对资产与物资进行盘点。10、负责公司各部门经营业绩的考核，并对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督和考核。11、协调公司各项法律事务工作，与顾问单位进行沟通，协同做好经济纠纷的调解和起诉、应诉工作，保障公司合法权益不受侵犯。12、加强业务部门之间的横向沟通，对经营中出现的问题及时协调解决，仲裁经营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公司日常业务流程管理和经营管理的监督和检查。13、负责集团公司档案管理工作，对公司各类档案进
7、行收缴、整理、登记和保管，认真履行档案管理制度。14、负责经济合同管理，对公司各类合同进行审查，规避法律风险，同时做好合同的登记、保管工作。15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检查、考核。四、资本部职责四、采购部职责1、负责公司的招标采购。2、负责标底的编制、审核工作。3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品以及各种建筑装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划。6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核，并负责对公司
8、采购的材料进行谈判工作。7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做好材料采购计划。8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促进行退换等手续。五、项目开发部工作职责（一）新项目开发工作在公司的战略部署和公司领导的指引下，负责新项目寻找、研究及合作、谈判等工作，为公司的持续发展储备开发土地。1、研究市场发展趋势和投资方向，确定基本开发需求；2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地；3、对拟开发土地进行详细调研，并会同有关部门进行可行性分析；4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈，并配合公司领导进行深入谈判；5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作；6、依据合
9、作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作；（二）负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。1、项目前期市场调研工作，对市场供需情况、竞争对手进行科学地调查；2、对宏观房地产（住宅）走势进行全面地分析；3、定期撰写市场调查报告；（三）根据市场调研结果，对公司开发的项目进行收益评估，为公司领导决策提供依据。1、项目所在区域市场走向、供需情况进行全面的分析；2、对项目环境、项目条件进行全面的分析；3、根据市场情况，协同财务部、预算部、工程部进行新项目的经济收益评估工作；4、会同各业务部门，对公司开发过的项目进行后评估工作。（四）根据市场研究结果，进行市场行销策划，拟定项目产品的建筑设计要求
10、。1、进行项目楼盘的细分市场定位、产品定位；2、确定新项目客户群定位、竞争定位；3、制定营销费用预算，编制项目推广计划书；4、根据区域地产市场物业特征及市场热点，会同规划设计部对产品功能规划、总体规划、细部构造、公共配套、外立面造型、内部三维空间处理、户型设计、面积配比、建材设备选择等提出具体的建议与要求；5、协助规划设计部编写项目委托设计任务书，跟踪规划设计部的设计修改结果；6、根据市场情况，会同规划设计部、工程配套部、预算部、营销部确定项目公共部分及住宅部分精装修交房标准；7、协助规划设计部，参与建筑设计各阶段的方案评审工作。六、策划部工作职责1、负责项目运作的策划和推广工作。2、针对新项
11、目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。5、负责市场调研工作及评估。6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增添全新的企业文化元素。7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。8、积极拓展地产相关行业（广告政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行业号召力。9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策
12、划执行。七、销售部职责1、正确掌握市场定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划. 以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.3、管理销售活动制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.营销队
13、伍的组织,培训与考核.客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作八、预算合同部工作职责（一）项目前期1、协助营销部、策划部评估项目经济效益和撰写可行性研究报告的相关部分，参与规划设计部组织的图纸会审并提出有关预算意见；2、与工程部、策划部紧密协助，组织安排好建设工程招投标工作，办理与招投标工作有关的一切手续；3、在工程设计阶段协助公司决策层优化设计，降低工程造价；4、在工程招投标阶段认真编制招投标文件、组织完成标底编制工作，必要时编制标底并全面审核各专业标底，起草工程承包合同条款，协助公司主管领导签订工程承发包合同，确定合同价。（二）工程施工阶段1、及时调整合同价，动态监控工程造价，组织各
14、专业计算和审核月工程款的拨付数额，根据需要向公司领导汇报工程款拨付及调整后合同价之状况；2、对所有指导材料实行严格限价；3、对所有设备严格限价，组织安排好部分设备的招投标工作；4、组织好可分包工程之概预算工作，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订分包工程施工合同，确定分包工程合同价；5、配合工程配套部做好本专业范围内隐蔽工程记录、验收，及时计算隐蔽工程土石方及地下管线工程量；6、加强工程施工合同管理，配合工程配套部、规划设计部做好反索赔工作、做好设计变更或洽商的签证工作，及时准确计算设计变更或洽商工程量及造价；7、组织安排好配套市政、园林绿化工程的招投标工作，起草合同条款，协助公司主管领导签
15、订配套工程施工合同，确定合同价；（三）工程竣工阶段1、组织各专业完成工程决算编制工作，全面审核各专业决算值，必要时办理工程决算，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订保修合同；2、做好工程造价文件汇总存档工作。（四）其他1、半年内总结一次工程造价管理经验，逐步建立和完善本部门的质量管理和行为规范，形成一套较为成熟且富有实效的工程造价管理办法；2、每月召开一次会议，学习新的专业知识，进行业务建设和职业道德教育，讨论有关专业问题，了解同行业工程造价管理之动态，掌握最新相关政策法规和文件规定；3、遵守公司规章制度，完成公司制订的总体工作部署，配合其他业务部门的工作，完成主管领导交办的各项任务。九、总
16、工办职责1、对项目提供宏观指导及要求，提供手续报建、外部协调等支持。2、对项目质量、安全、进度等进行指导和监督，负责处理和解决各项工程技术问题。3、参与工程项目的设计方案讨论和审核工作。4、参与工程建设成本的分析和控制工作，对项目提供造价审定、合同管理、工程量进度核算、竣工结算等支持与配合。5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。8、审批各工程项目施工、组织设计方案十、工程管理部职责1、负责公司的技术管理工作2、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章
17、制度，并监督实施。3、负责审查开发项目的重大技术方案。4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。5、负责施工图纸会审，参加开发项目图纸交底、竣工图的审定、图纸变更的审定工作。6、负责开发项目工程质量管理工作7、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立健全质量管理体系，健全工程质量管理的规章制度体系。8、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划；负责审核项目部上报的项目质量计划。 9、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。10、负责组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。11、负责组织对施工单位的评审和选择工作。12、负责对在施工程项目的质
18、量巡查和抽查工作。13、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。14、参加基础、结构、竣工验收工作。15、协助项目部组织消防、人防验收工作。16、负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措施。17、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。18、负责核实经济洽商工程量并签署意见；负责工程结算中工作量的核实工作。19、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。20、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理和沟通工作。21、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。22、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。第二节 各类人员岗位职责一、
19、集团公司总经理岗位职责（一）总经理岗位职责1、直接对集团公司总经理负责；2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；3、全面参与项目的可行性研究及立项工作；4、负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；5、负责项目勘察、设计委托及管理工作；6、审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；9、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；11、负责项目各参建单位的
20、组织和工程施工总协调；12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作；13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；14、负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；17、负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。（二）综合部经理岗位描述1、负责制定公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面规章制度和工作流程，并监督检查制度执行情况
21、。2、参与制定公司发展规划和经营战略，协助制定公司经营目标、经营计划和经营政策。3、检查公司行政工作开展情况；督导和检查各部门执行集团公司会议决议的情况；起草有关的工作计划、总结和文件。4、负责公司员工的考勤管理工作、工作评定及人员调配工作，负责检查员工劳动纪律和工作秩序情况。5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划；负责人事甄选招募工作和制订实施人事薪资管理方案。6、组织制定员工教育培训计划，开展全员业务培训和技能训练；负责新进员工上岗前培训。7、严格控制公司的通讯费、车辆费、水电费、采暖费等费用的支出，定期向总经理汇报费用的使用情况。8、负责拟定公司福利、办公用
22、品和劳保用品计划及其标准，并做好发放工作。9、组织制定企业文化建设实施纲要，组织开展各项文化活动。10、组织制定实施员工绩效考核方案。11、负责企业形象设计和宣传工作。12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生和食堂宿舍管理等工作。13、负责公司生产安全和治安保卫工作，为生产经营创造稳定和谐的环境。14、负责公司及本部的报刊、资料的预订工作。15、负责公司重要来宾的接待。（三）经营管理部经理岗位1、主持企业管理部全面工作。2、根据集团公司安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划。3、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，帮助企业
23、解决生产经营中的实际问题。4、组织编制集团公司年度生产经营计划，报总经理批准后组织实施；对各公司的生产经营计划完成情况进行定期检查；主持召开经济活动分析会议，研究解决生产经营中存在的问题。5、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团公司财务部有效合作，防止资产流失，尽力确保资产保值增值。6、负责集团公司下属企业的经营业绩考核，及时收取、统计企业的经营月报、季报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决策提供真实依据。7、督导和检查各级职能部门和下属公司基础管理工作，建立完善高效的经营管理体系。定期调研和向总经理报告基层单位经营管理和运行情况。8、根据公司事业发展需要，拟定机构改革和部门职能
24、设计方案，报总经理批准后组织实施。9、主持责任范围内的业务会议，处理业务管理方面存在的问题。10、根据集团公司的总体目标，制订本部门的工作目标，并组织实施；制订下属人员的岗位描述，并对其工作绩效进行考核评价。（四）财务部经理岗位职责具体负责本公司的财务会计工作对各项财务会计工作定期研究,布置,检查,总结.严格遵守财经纪律和公司各项规章制度.不断改进和提高财务会计工作水平.督促本公司加强定额管理,原始记录和计量检验等基础工作.认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报送及时.组织制定本公司的各项财务管理制度制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经
25、济效益随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律,财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报.及时总结经验,不断完善各项财务管理制度.组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明.经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破.资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行.组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况.编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行
26、节约,费用开支不突破规定范围.在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各职能部门.设计必要的台帐及时反映,分析计划或预算执行情况.并向各职能部门反馈.充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据.组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核.负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系,协调,把财务工作纳入正轨.负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴.负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款. （五）前期副总岗位职责1、负责建立健全公司项目开发前期管理相关的制度和规
27、定。2、负责协调与公司其他部门之间的工作关系，以及与监理单位、施工单位等业务相关单位的关系。3、负责根据运营总监要求收集土地信息，并组织土地获取的具体工作。4、负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书。5、负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发的其他前期报建工作。6、负责处理与国土局、规划局、质检站等项目报建报批相关的政府部门的关系。7、负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的收集、整理和提交。8、负责指导下属项目公司的前期报建工作。9、负责部门日常管理工作：1）制定部门日常计划并组织计划的实施、协调、检查及评价。2）明确下属职责，负责下属工作的分配、指导、检查、监督、考核
28、。3）组织下属员工的业务培训。4）改进内部管理流程，提高部门工作效率和质量。5）审核本部门的费用开支，控制管理成本。（六）营销部副经理岗位职责 1负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。2负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。3负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。4负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。5及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。6负责各公司及有关部门提交销售
29、统计与分析报表。7负责售出单位认购书的签收及审核。8制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。9参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。10负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。11负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。12每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。（七）生产副经理岗位职责1、对项目部的施工过程负主要组织、管理责任。2、负责项目部施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明施工管理。参与交、竣工验收组织项目部施工计划、物资采购计划和机械设备检修/维护保养计划。3、批准程的策划。负
30、责组织施工准备工作。4、参与工程产品实现过工作。5、参与物资采购、劳务分供方的调查。主持入场教育。6、分管生产安全组、材料动力组。一般管理人员岗位职责综合部行政人事主要职责： 1负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作； 8制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等
31、有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告； 10负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作； 11严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理； 12负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 13负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作； 14负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务
32、的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；项目征地动拆迁人员岗位职责1负责主办征动拆迁工作。2负责调查基地有关情况，了解基地环境，理顺各方面关系，访问一些周围有关单位。3在规划局发出确定用地范围文件后，项目工作人员及时与城建接洽相应工作。4配合有关部门做好人员安置工作。5参与核查动迁土地上原财产补偿项目，参加财产补偿的谈判，提出用款的数量和时间。6管理好代征土地。7参与向土地管理部门申请办理土地使用证。8提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。9参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。10参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。11动拆迁进度、奖励、补偿、测估
33、等工作。后勤部岗位职责1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。2、负责司机、保安员、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。3、负责公司员工的考勤管理工作。4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。8、定期组织部门人员培训。11、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵专心-专注-专业炊事员岗位职责（1）保持个人及厨房、餐厅的卫生，
34、做到衣着干净、炊具清洁。（2）不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。（3）做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。（4）非开餐时间，不许带外人进入厨房。（5）负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。（6）控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。（7）保证食品的质量安全，严防食物中毒。（8）管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。（9）增强节能意识，节约用水、用电。（10）食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。做好防火、防盗、防冻工作。更夫岗位职责1、每天夜间对财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象
35、，并做好记录，发现问题及时报警。2、负责办公楼用电管理，对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。经营管理部内部审计员岗位职责（1）按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订公司具体审计实施细则，在批准后组织实施。（2）调审或就地审查集团公司以及所属公司的会计凭证、帐簿、决算及分配方案，查询有关的文件、工艺设计图纸及其他资料，确保财务收支、经济往来、会计报表的真实性和合法性。（3）检查有关生产、经营和财务活动的资料、文件和实物。（4）监督集团公司各部门、公司对各项财经规章制度的执行情况，控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。（5）负责或会同其他部门查处公司内滥用职权
36、、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等违纪违法行为。（6）定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计，协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。（7）负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。（8）负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出制止、纠正和处理违反财经法纪和严重失职等事项的意见以及改进经济管理、提高经济效益的建议。（9）负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作，按规定保守秘密和保护当事人合法权益。（10）对阻挠、拒绝和破坏审计工作的，有权提出处理意见或提出追究有关人员责任的建议。综合计划员岗位职责（1）组
37、织起草公司发展规划、年度经营计划，编制季度、月度工作计划并监督实施。（2）组织收集国家宏观、市场格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库。（3）对下属单位定期进行经营状况调研，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导。 （4）组织制订各项技术经济指标，并对指标完成情况和各项计划完成情况进行追踪、督查、考核、评价。（5）审核公司各部门的生产计划、采购计划、大修维修计划、费用计划等，并对不合理的计划有提出修订建议的权力。（6）组织经济活动综合分析，督促、指导各相关业务部门进行专项分析，提出综合分析报告。（7）做好与各有关部门的协调工作，及时发现、掌握和解决经营中暴露的各种问题，理顺业
38、务程序，疏通经营中阻碍环节。项目开发部市调岗位职责1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运作提供依据。2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提供参考。策划部策划岗位职责1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。2、
39、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。6、参与项目的设计，负责其中文字写作。7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。规划设计人员岗位责任1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。2不断学习
40、规划设计知识，提高业务水平。3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。4项目确立后，参加勘测设计及招标工作。5会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。7参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。8熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管，按阶段归档。9经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工程质量和进度情况。销售部1、销售部经理岗位职责：1) 制订本部门框架设计及职责分工方案；2) 各项业务工作计划、安排、推
41、进、指导；3) 销售指标制定、落实、完成；4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；5) 各种促销活动策划、组织、实施；6) 广告策略、价格策略的制定；7) 各类培训的计划、组织与考评；8) 与上级及各部门之间的协调沟通；9) 负责销售合同的审核；10) 负责撰写本部门相应应用文稿；11) 监督、检查、落实各项工作执行情况。销售部内勤职责1、准备所有客户合同协议报告和记录。2、准备所有信件及内部备忘录。3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和
42、分发传真稿。6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。7、为本部门打印各类申请单。8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。2、销售员岗位职责：1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。7
43、、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。资本部财务部1、财务部经理岗位职责：1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作；4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和
44、会计监督；7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；8、参与编制各项经济计划和业务计划；财务会计岗位职责设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表.编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符.编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政府有关部门.协助办公室建立低值易耗品台帐.各类帐户设置应做到齐全,明晰,同时设置和登记固定资产明细表根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置.会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐.根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产,低值易耗品,库存商品和物资,应收帐
45、款,银行存款和现金进行盘点清查.对盘盈,盘亏,报废毁损,坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按规定的审批权限批准后方的进行会计处理.编制和保管会计凭证及报表.负责编制公司的转账凭证,记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档.负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围.会同有关部门拟定固定资产管理,材料管理,资金管理与核算实施办法.对于固定资产,商品,材料,低值易耗品等手法,转移,领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任.负责成本核算和利润核算拟定本公司成本核算办法,编制成本,费用计划,加强成本管理的基础工作,核算成本和费用.编制成本,费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润的明细核算.正确计算销售收入,成本费用,税金和利润以及其他各项收支.2、出纳岗位职责：1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；合同预算