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1、2022年护士个人年度计划模板集锦七篇护士个人年度安排模板集锦七篇护士个人年度安排 篇1人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标
2、。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内x项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识
3、后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）20xx年初举办一期院内护士
4、长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、
5、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。护士个人年度安排 篇2旧的一年已结束，新一年也将迎来。对自己新一年的护士工作也有新一番的准备。我对新年里的工作充溢了更多的期盼，我希望自己在护理上可以贡献足够的力气，也希望自己可以帮助到医院的发展。下
6、面是新年度的工作安排：一、工作上注意细微环节新一年，我在自己的工作上会更加注意细微环节。回顾将过去的xx年和往年的工作，我觉得自己工作上的细微环节注意的不够。就拿为病人处理伤口，我就时常会少拿工具，造成病人伤口不能刚好被处理，这些都是作为一个护士的失败之处，都是些小的工作，而我偏偏却做不好，更枉顾说做个优秀护士了。因而对于新年的工作，我各项工作都将把细微环节做到实处。我在做一项工作，我会提前做好各种打算，把器具消好毒，把须要用到的工具全部进行整理编号，以防遗忘和漏掉。对待工作我也会更仔细，努力改正自己的马虎的缺点，细心处理护理工作，把病患给照看好，为病人的康复做好服务。二、接着学习护理学问新一
7、年，我觉得自己须要接着学习，尤其是关于护理学问，各种病理理论、护理实践以及康复工作，在这些方面去进一步加强学习，让自己在护理工作上真正的做好，不给医院和病人造成麻烦。我将参与医院的护理考试，不断的去复习以往学过的学问，并去学习新的护理理论。我也会主动参与外出学习，去别的医院进行实践学习。当然在当前医院，我也会在有时间且不耽搁工作的状况下，去别的科室学习，护士这项职业在医院就是一个多功能的职业，只要学的够多，才能更好的去帮助大家。三、自我反思不足新一年对自己的工作我会多加反思，努力发觉自己在做工作时候的不足，并且去改正，让自己的工作变得顺当起来。新年里每天做完工作，我会回顾一天工作做了什么，去反
8、思自己还有哪做到不好，反省自己身上的不足。我信任常常对自己反思和反省，工作也会越来越变得顺当，我在护士这条路上也可以走得更顺遂些。面对新一年，我虽然有些惊慌，但是却没有胆怯，因为我知道必需提起志气往前走，我才可以得到发展，我也才能进步。对将来我是给予了期望的，我也将带着无限期望前进。护士个人年度安排 篇3我在过去的一年里能够仔细履行好护士的职责，随着时间的消逝已经迎来了新一年的工作，我明白在接下来一年里有着不少挑战和机遇，因此我得围围着医院的发展目标绽开自身的工作，成为优秀的护理人员是我在这一年的工作目标，现对这一年度的护理工作制定以下安排。接着做好本职工作并严格要求自己，我明白护理工作的完成
9、本就须要做到脚踏实地，任何好高骛远的想法只会导致工作中简单出现差错，因此我须要在护理工作中严格要求自己并遵从护士长的指示，根据三查七对以及无菌操作等规定做好自身的工作，发觉患者的病情出现恶化则须要刚好通知值班医生，而且在帮助医生的过程中也要仔细做好诊疗工作，通过护理工作中的良好表现来帮助患者尽快得到康复，而且我也须要多和患者沟通并帮助对方做好心理辅导，这样的话也能够让患者在住院期间主动协作治疗，对于护理工作的完成来说做好这方面的工作很重要。强化对业务学问的学习从而提升自身的护理水平，我明白自己在护理工作中还欠缺不少技巧须要进行学习，即便是平常的基础工作中也会出现犯错的状况，因此要仔细反思护理工
10、作中的错误并多向同事学习，在思想上追求先进性并重视自身实力的提升，对于护理工作的完成来说这方面的努力是不容忽视的，而且我也要利用院领导进行培训或者外出学习的机会，多学习对自身发展有益的学问并将其运用到护理工作中去，而且我也要写好每个阶段的工作报告并对自身的表现进行分析。对药品和医疗器械做好保管并做好交接班工作，前者在保管过程中须要进行严格的登记，一方面要确保药品和医疗器械不会出现遗失或者损坏的状况，另一方面当医务人员进行申领的时候须要做登记，确保每样物品的运用都能够做好相应的记录，这样在后期进行统计的时候能够避开意外状况的发生，而且对于医疗垃圾的处理也要严格落实相应的条例才行。平常要做好值班工
11、作并对各个科室的患者负责，而且在交接班的过程中须要将自己值班过程中的重要事项告知给同事。制定好安排不过是完成护士工作的第一步罢了，接下来我会仔细做好医院各项工作并为所在科室的发展而努力，希望通过工作中的良好表现成长为合格的医院护士。护士个人年度安排 篇4依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，变更服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作安排如下：一、提高思想相识，明确优质护理内涵，增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件
12、，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立以病人为中心的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施：1。合理支配，弹性排班。骨一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作实力，病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。2。规范病房管理。重点环节工作落实到位严格执行各项护理
13、制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良事务发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确爱护理平安（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。（2）加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（3）加强科室管理。每
14、周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管812个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理服务，亲密视察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用。依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负
15、责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量，增加病人满足度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的.看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。8、加强患者健康教化由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。医院护士个人安排一、加强护士在职教化，提高护
16、理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强
17、化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5。12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇
18、开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、
19、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不
20、归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、
21、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培
22、训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（五）、安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。护士个人年度安排 篇5围绕医院的发展规划，在护理部领导下，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”为工作重点的星级服务理念，创新管理方式，不断提升急危重症病人的护理水平，提高患者满足度，并为ICU护士创建轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作安排如下：一、 巩固ICU危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进的根
23、本目标，主动打造星级护理。1、完善科内护士各班岗位职责和工作流程，按标准对当班护士进行督查和指导，并刚好改进和完善。2、定期学习护理质量标准，确保人人驾驭和执行标准。定期组织质量限制小组成员探讨，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。3、接着带领全科护士刚好摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满足度。一、 落实护理质量检查，使科室护理工作得到提高。依据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作支配，月工作重点，对护理工作进行督导、检查，并结合质控护士的检查结果，将小问题在护士记事本上刚好反馈，假如反复出现的问题则在每月的
24、科室持续质量改进进行分析、探讨，共同商讨改进方法，并在信息本上记录，不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达90%、星级护理合格率达90%、护理文件书写合格率90%。、医疗器械消毒灭菌合格率100%、年褥疮发生次数为0（难以避开性褥疮除外）。二、强化护理平安意识，加强全员平安教化。1、严格执行查对制度，在工作中详细落实到医嘱查对；注射、 服药、处置查对；输血查对；饮食查对等几方面。平常工作中勤检查，医嘱班班查对，护士长每周总查对二次并登记、签名，出现问题刚好整改。2、对有引流管、气管插管的醒悟病人、躁动患者均予以爱护性约束，防止患者意外拔管。3、内服、外用药品分开放置，瓶签清楚。氯化钾及
25、10%的绿化钠有醒目标记。4、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后刚好补充；无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。5、对于所发生的护理差错及不良事务，按情节轻重对当事人赐予指责、罚款，科室刚好组织探讨，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。6、接着加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士刚好、精确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理平安。7、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论学问学习8、利用晨会每周选择在院的一个病种刚好进行相关理论学问
26、和护理常规的学习，有效提高护理内涵质量。9、每月组织一次护理查房或疑难病例探讨，分别针对一般、疑难危重等不同病种进行探讨学习。10、全科护士按时参与院内、科内组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。11、制定切实可行和有效的三基理论、专科学问学习安排，对不同层次人员分别进行考核培训。12、根据护理部每季度的技能操作培训安排，组织全科护士进行训练考核，并依据本科室特点组织各种急救仪器及技能操作的培训。三、加强全员平安教化，强化平安意识，保障医疗护理平安。1、坚持现行的制度，定期组织学习、提问职责制度，并予以平安警示。2、制定职责制度、应急预案学习和考核安排，每月进行考核一次，在原有基础上不断强化，
27、并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的平安隐患，提出防范措施。3、 强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，护士长与组长督查违规行为，并予以严惩。4、 接着加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护记录单的内容，确爱护士刚好、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理平安。5、 护士长以身作则加强思想品德及职业道德教化。四、根据医院ICU感染限制标准，做好科内感染管理工作，严格执行各项消毒隔离制度，医疗废物按院感要求分类放置，一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%，防止各种医疗废物外流。，加强清洁工的管理，保持ICU病室干净、无灰尘。五、加强接着教化学习，利用各种机会和
28、方式，不断提高护理人员业务技能。1、每月定期组织科内护士授课，实行轮番主讲，进行ICU规章制度、护理常规、操作规程的学习，在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象，又使听课者得到了提高。2、要求并督促每位护士参与院内护理部组织的讲课、远程教化、抄写自学笔记等，有安排的完成接着教化学分。3、激励科内护士参与各种形式的成人考试教化，争取科内全体护士均达到专科以上学历，使护理人员的综合素养得到进一步提高。4、每周五利用晨会提问，学习本专业基础学问，强化职责制度等。加强护士基本技能操作培训，按护士规范化培训要求仔细进行考核、培训，制定切实可行和有效的三基理论、专科学问学习安排，将三基和专科理论按内容分篇
29、，每月每篇人人考核过关。5、重视专科护理人员培育，科室有一名护理人员参与ICU专科培训进修外，其余均未外出进修学习，争取在20xx年内经护理部同意争取支配1-2名护士外出进修安排。五、ICU护理岗位风险性较大，技术学问含量高，且ICU病房无陪护，病人的全部护理工作都落在护理人员身上，为了确爱护理平安，支配了双夜班，但由于现在护理人员的不足，每个倒班护士要连续倒两个9小时的夜班，因此科室申请明年增加护理人员2名 。ICU护理工作繁杂、惊慌、琐碎，只有配备相对较足够的护理人员，才能保证护理工作有条不紊的进行，杜绝各种护理差错。鄱阳湖医院ICU20xx年12月31日护士个人年度安排 篇6心中有幻想，
30、行动才会有方向，在20xx年度下半年工作中，我将进一步明确自己的工作目标，制定进一步工作安排扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真为患者服务，为医院服务。一、 落实护理质量检查，使科室护理工作得到提高。依据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作支配，月工作重点，对护理工作进行督导、检查，并结合质控护士的检查结果，将小问题在护士轶事本上刚好反馈，假如反复出现的问题则在每月的科室质量反馈会上进行分析、探讨，共同商讨改进方法，并在信息本上记录，不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达90%、等级护理合格率达90%、急救物品完好率达100%、护理文件书写合格率90%。、医疗器械消毒灭菌合格率10
31、0%、年褥疮发生次数为0（难以避开性褥疮除外）。二、强化护理平安意识，加强全员平安教化。1、严格执行查对制度，在工作中详细落实到医嘱查对；注射、服药、处置查对；输血查对；饮食查对等几方面。平常工作中勤检查，医嘱班班查对，护士长每周总查对二次并登记、签名，出现问题刚好整改。二、根据医院ICU感染限制标准，做好科内感染管理工作，严格执行各项消毒隔离制度，医疗废物按院感要求分类放置，一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%，防止各种医疗废物外流。，加强清洁工的管理，保持ICU病室干净、无灰尘。四、加强接着教化学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。仔细完成科室制定分层次培训安排，重
32、点提高培训效果，增加新技术新业务培训，提高新技术开展的平安性。激励科内护士参与各种形式的成人再教化教化，争取科内全体护士均达到本科以上学历，使护理人员的综合素养得到进一步提高。选派优秀护士进修学习，参与短期或长期培训，增加科室护士科研意识，主动开展新技术。五、ICU护理岗位风险性较大，技术学问含量高，且ICU病房无陪护，病人的全部护理工作都落在护理人员身上，为了确爱护理平安，实行班组排班，选出优秀的护士担当组长，实行组长负责制，保证护士长不在的状况下，有负责，有督促，有检查。ICU护理工作繁杂、惊慌、琐碎，只有配备相对较足够的护理人员，才能保证护理工作有条不紊的进行，杜绝各种护理差错。赵品侠6
33、.30护士个人年度安排 篇7指导思想：依据护理部的工作安排，依据二级综合医院评审标准、优质护理服务工作要求开展护理工作，努力使各项工作达到二级综合医院评审标准，建立护理岗位能级要求的整体护理模式，推动优质护理服务进程，使科室的护理工作于护理部的工作同步发展，完成护理部的工作目标。一、 工作目标1、规范科室的护理规章制度、工作安排、完成科室的建章立制工作。2、建立护理岗位能级要求护理工作模式，推动优质护理服务工作，住院患者的满足度达到95%。3、落实二级综合医院评审标准，使各项护理工作达到二级综合医院工作标准。4、通过二级管理和护理部垂直管理体系，加强质量限制工作，无严峻护理不良事务发生。5、做
34、好护理风险管理，落实护理平安（不良）事务报告制度，年报告率10%。6、做好人力资源培训，使护理人员的实力和水平满意优质护理服务工作的须要。7、做好科室的教学及科研工作，完成新入职护士、实习护士的规范化培训安排及实施，做好护理科研工作的开展，完成新技术科研立项3项。7、做好科室的医院感染防护工作，规范呼吸机相关性肺炎、中心静脉导管相关感染、留置导尿管相关感染的预防及限制措施。8、完成指令性任务。二、 实施方案（一）规范科室的护理规章制度、工作安排、完成科室的建章立制工作。1、根据国家重症医学科建设和管理指南要求，制定并规范科室的护理规章制度，工作 流程、应急预案、操作规范、各级各类人员的培训安排
35、、护理平安管理、护理不良事务的管理，建立符合ICU的管理制度。（二）建立护理岗位能级要求的整体护理工作模式，推动优质护理服务工作进程，住院患者的满足度达到95%。1、 创新优质护理服务工作思路和方法，以临床医生的满足度和转出科室患者的满足度为考核指标，深化开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级要求的整体护理工作模式，做好科室的服务特色，扎扎实实地开展优质护理服务工作，实现“六满足”的目标（病人满足、家属满足、医生满足、领导满足、医院满足、社会满足）。2、 根据科室基础优质护理服务项目及专科优质护理服务项目，督促落实责任护士根据工作流程履行职责，每月进行总结点评，以正激励的方法调动护理人员的工作
36、主动性，主动参加。3、 科室主动开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级要求的整体护理模式；每季度进行总结、分析，刚好修订措施。4、 适时修订绩效考核方法，增加科室护理时间系数，体现多劳多得，优劳优得的激励机制，设责任组长，对满足度调查结果表扬者，刚好发觉平安隐患、查缺补漏者、优秀的责任护士赐予嘉奖。5、 在今年，设责任组长及责任护士，责任护士对自己分管床位的病人刚好进行回访，同时护士长不定期对转出的患者进行回访，考核责任护士的满足度，对优秀者赐予嘉奖，同时报护理部参与年度优秀护士的评比。（三）落实二级综合医院评审标准，使各项护理工作达标，通过医院评审工作。1、 仔细学习二级综合医院评审标准，深
37、刻领悟每句每字的深刻含义，逐项落实。2、 每季度进行自查总结、报告、沟通等级评审工作运作状况，提出建设性建议和措施，共同努力实现通过二级甲等医院的评审目标。（四）加强质量限制工作，无严峻护理不良事务发生。1、 根据护理部的工作安排，制定科室的工作安排，明确目标，有详细执行措施。2、 仔细做好一级质量限制工作，每月进行反馈有记录，本科室人员了解科室的质量限制状况及订正措施，将一级质控的重要作用发挥好。3、 做好持续改进工作，一是对每个项目的质量问题在下个月质控中要查看订正状况；实现持续改进。4、 做好科室的节能增效，各科室有节能增效项目，建立高耗值物品入库运用登记，限制成本支出，削减损耗，提高经
38、济效益的含金量。（五）做好护理风险管理，落实护理平安（不良）事务主动报告制度，年报告率10%。1、 限制风险关口前移，建立护士长巡查制度，即每天重点巡查危重患者、出现紧急值患者、护理睬诊患者和平安隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，病人的须要，除非特别状况，不得离开护士站及病房。2、 仔细查找平安隐患，每月都要查出平安隐患，定出措施，跟踪验证。3、 做好压疮、导管滑脱、跌倒的平安防护措施，做好风险评估，对急诊入院及80岁以上高龄，肢体活动不便、卧床不能活动、大小便失禁、骨折、运用石膏，夹板固定患者，禁止翻身高危人群制定预防措施，护士长及责任组长重点把关；对全部深静脉置管及气管插管、气管切开
39、的患者，重点进行交班，在早会上责任组进步行交班，床头交接，班班严格交接，防止管道的滑脱。4、 在病情允许的状况下，抬高患者的床头30度，做好标准化的危重病人护理第一步。5、 细化护理核心制度，将相关的平安制度制定出工作流程，真正使各项制度落实到位。6、 护士长做好新进科人员的平安培训，学习驾驭本科的平安防范措施，并有带教人员负责管理，削减不良事务发生。7、 每月召开科室的患者平安隐患及不良事务分析会，公示不良事务及平安隐患，分析缘由，制定预防措施。对于不良事务、风险评估、会诊、压疮等状况，刚好进行跟踪验证，刚好修订防范措施，实现持续改进。（六）做好人力资源的培训，使护理人员的实力及水平满意优质
40、护理服务工作的须要。1、 制定科室的培训安排，根据安排逐月逐级落实。2、 做好科室护士的实力培训，做好5年内护士的学习及培训；组织科室的护士参与医院组织的学习。3、 根据专科护士的培训要求，支配护士参与北京市的专科护士培训，取得上岗证。4、 根据护理人员的规范化培训大纲要求，不同人员培训方式不同：基础护理操作培训5年内护士全部参与，5年以上人员接受本科的专科技术操作考核。5、 充分利用交接班、护理查房、护理睬诊等点点滴滴的机会，进行小讲课，理论指导实践爱你，逐步提高护理人员的实力及水平。6、 建立科室护士每月一篇读书笔记，优秀者赐予嘉奖。（七）做好科室的教学及科研工作1、 仔细做好新进科人员、
41、实习人员的管理，根据入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注意实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有实力的护士担当临床带教工作，得到实习生的好评。2、 做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作，主要完成的工作有：颈外静脉穿刺套管针留置技术在危重患者中的应用；湿性愈合技术在压疮病人中的应用探讨；经外周中心静脉穿刺置管技术的临床应用。（八）做好科室的医院感染防护工作。1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及限制工作，建立科室的医院感染限制小组，对科室存在的问题每月刚好进行分析，探讨，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。（九）刚好完成临时性、指令性任务。制定人：_ 20xx年11月20日审批人：_年 月 日第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页