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1、2022年年度护理工作计划汇总8篇年度护理工作安排汇总8篇时间过得真快，总在不经意间消逝，我们又将续写新的诗篇，绽开新的旅程，是时候仔细思索安排该如何写了。好的安排是什么样的呢？以下是我细心整理的年度护理工作安排8篇，希望能够帮助到大家。年度护理工作安排 篇1为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。制定XX年护理质量工作安排如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服
2、务。1.不断强化护理平安教化，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为
3、交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。7.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入
4、出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。年度护理工作安排 篇2一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭
5、配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，
6、即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入
7、院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处
8、理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。安排三：护理部年度工作安排依据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针，面临20xx年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，仔细履行职能，努力做好全年的护理平安工作，确保三甲复审中护理工作达标。特制定安排如下：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）加强医德医风教化，提倡爱岗敬业，酷爱残疾人事业，具有良好医德医风。（二）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技
9、能培训工作，加强岗位练兵。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部安排今年以强化基础护理、康复护理学问为主要内容，增加考核次数，促进达标。2、加强专科（基本技能）技能的培训：各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核安排，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进行考核，要求讲究实效（形式可多样化），为培育专科护士打下扎实的基础。3、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（三）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。1、在加强医德医风教化的基础上组织学习医院服务礼
10、仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。（四）更新专业理论学问，提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量交叉检查，并讲评检
11、查状况，对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通，相互借鉴，从而提高护理管理水平。（二）加强护士长目标管理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）护理质量实行护理部科护士长责任组长三级管理体系，尤其是提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者看法，发觉护理工作中的问题，刚好提出整改措施。（三
12、）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。（四）加强护理过程中的平安管理。加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，完善护理平安管理措施，加强护理各种制度的落实检查。2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次，加强病房管理，驾驭全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，
13、抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：科护士长要仔细执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等护理操作应作为护理管理中监控
14、的重点。3、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任。4、严格执行查对制度，加强对护生的管理，明确带教老师的护理平安管理责任，杜绝差错及事故的发生。四、进一步完善优质护理服务，充溢优质护理服务内涵（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出
15、改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。(三)“夯实基础护理，供应满足服务”：一切以病人为中心，以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。五、做好教学、科研工作（一）做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教老师及实习生的看法。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）增加科研意识。激励护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研项目1
16、-2项，以实现护理科研零的突破。年度护理工作安排 篇3为进一步提高护理质量，改善服务看法，确保医疗平安，依据护理部工作安排，制定年度护理安排如下：第一，加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。细微环节确定质量。妇产科随机性强，平常工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员渐渐形成良好的质控习惯，削减懒散心理和应对心理，真正以工作和管理便利为动身点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参加意识，动员全科医生参加管理，有效提高自我管理意识
17、，提高科室管理效率。二、规范业务查房，提高查房效果。变更往年查房的状况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责探讨该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，探讨的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专业学问的学习，在全科医生的参加下，系统学习妇产科、围产期学问、新生儿复苏、急救援理、妇产科急救程序，每月轮番备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应实力和专科护理水平。四、完善和
18、加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。第五，加强护理平安管理。1、不断加强平安意识教化，把平安护理作为护士例会的定期主题之一。应刚好提示工作中的担心全因素，并提出订正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新状况、新特点，并从中吸取教训。2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。3.进一步加强对重点患者和特别患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为探讨重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教化，提高其抗风险实力，使其只能在老师的监督
19、指导下对患者进行护理。同时指派有阅历、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。5.关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，削减平安隐患。6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识学问学习，提高防护意识。7、完善护理应急预案，留意培育护士在正常工作中的应急实力。六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满意需求5.护理人员考核合格率100%；6.常规消毒隔离合格率100%。年度护理工作安排 篇420xx年护理部将围绕医院管理工作目标，坚持以护理质量和护理平安为核心，从抓规范管理，抓团队建设，抓优质护理服务等方面开展工作，现将详细安排制定如下：一、
20、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安2、强化优质护理服务内涵，深化开展优质护理服务，提高服务质量。3、加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素养。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率100% 。7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。9、病区管理合格率95% 。10、患者对护理服务的满足度95% 。11、年度工作安排完成率达95%。三、
21、详细措施(一)加强护理质量与平安管理，确爱护理平安1、实行护理质量院科两级管理体系，尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的实力， 同时又要发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控重点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。2、做好护理人员的环境监控：对新入职员工以及有思想心情的员工加强管理，做到重点交代，重点跟班，重点带教，切实做好护理平安管理工作，削减差错事故，保证病人就医平安。 3做好病人的环节监控：对新入院，急危重病人，手术病人，有发生医疗纠纷潜在危急 的病人要重点督促检查。3、做好护理操作的环节监控：输液，输血，注射各种过敏试验等，虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关
22、天的大事，也是护理管理中监控的重点之重点，必需严格执 行查对及巡察制度，严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理，防 止意外事务的发生。4、做好医院感染的环节监控：严格遵守执行消毒隔离制度，每季度进行一次院感学问培训及考试，严格做好病区环境卫生学监测工作，监测结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。运用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。5、做好医疗废物的环节监控：仔细组织各科学习医疗废物条例，加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运输、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及 紧急处理专业学问培训，定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医
23、疗废物管 理规章制度落实到实处。6、护理部要不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，分析缘由，吸取教 训，提出防范及改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻 差错事故的发生(二)转变护理理念，提高服务质量：1、培育护理人员树立以“病人为中心”的观念，提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考 虑，把病人的满足作为第一标准，在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧，将微笑服务贯穿始终;培育护士树立良好的职业形象。特殊 加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教化，将病员入院的全
24、程导医服务落实 到位。2、收集护理服务需求信息，护理部要通过了解回访看法，与病人的交谈，发放满足 度调查表等获得病人的需求及反馈信息，要常常与门诊医生沟通，听取她们对护理 上提出的问题及看法进行改进措施，同时对护士工作最优者给与激励，调动她们的 工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务，切实做到“专心服务，创建 感动(三)加强护士长、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、护士长要提高自身素养，以身作则，每天提前15分钟到岗，查看夜班工作质量， 危重病人及新入院病人的状况。2、护士长要每周提前排班，合理排班，弹性排班，要留意年资与实力搭配，确爱护 理平安。3、护理部每月组织全院护理
25、人员业务学习一次，科内每周组织业务学习一次，每季度基础理论考核两次三基及专科学问，技术操作考核一次五十项技术操作。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。四加强护理质量的管理1、抓好各科护理质量和护理平安的管理，每周进行护理质量及平安检查一次，严格执 行护理操作规范，确保医疗护理平安。2、要求每个护士对一级护理和危重病人驾驭八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、协助检查、治疗护理、病情改变、心理状态等。3、抓好“四个特别”：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)，特别时间(中午、夜间、节假日)，特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人)，特别操作(不常见的操作
26、或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。年度护理工作安排 篇5第一季度：一、拟定护理部的年度工作安排二、根据护理质控安排和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。三、协作院方进行手术室改造。四、打算和制定护士节活动方案。五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。一月工作安排：1、制定护理工作年度安排、第一季度安排。2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。3、支配好春节值班工作。二月工作安排：1、进行护理质控的检查、反馈。2、修改和完善护理部的各种工作制度。三月工作安排：1、组织护士长会议，针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析，提出改进措施。2、护理行政查房。其次季度工作
27、安排工作重点：组织“5.12”护士节活动四月工作安排：1、护士节活动支配，组织中医护理学问竞赛。2、制作护理岗前培训幻灯片。3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。五月工作安排：1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理学问竞赛。2、召开护士长列会。3、制定护理部各岗位的岗位说明书。六月工作安排：1、对新护士进行岗前培训。2、依据院方要求制定优秀护理组流淌红旗的实施方案。3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。第三季度工作安排1、依据方案评比优秀护理组。2、组织实施各项护理查房。年度护理工作安排 篇6一.努力学习专业学问，提高实践实力，将自己所学学问和工作结合起来，实现在工作中巩固学问，在学习
28、中促进工作，仔细完成领导交待的各项工作任务。二.培育良好的心理素养，工作中不慌不忙，井然有序。三.护理考核：1.基础护理理论学问考核成果平均分95分;2.护理技术操作考核成果平均分95分;3.病人对护理工作满足度为95%;4.严格无菌操作，侵入性治疗反应率为零;(加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，克服心理障碍，主动学习与护理相关的新业务新技术。)四.加强各项规章制度(交接班制度、查对制度、健康宣教制度)等学习，以制度管人，实行强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远
29、发展。五.努力改善服务看法：让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，满腔热忱地对待每位患者，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人供应便利，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。年度护理工作安排 篇7一、努力学习专业学问，提高实践实力，将自己所学学问和工作结合起来，实现在工作中巩固学问，在学习中促进工作，仔细完成领导交待的各项工作任务。二、培育良好的心理素养，工作中不慌不忙，井然有序。三、护理考核：1、基础护理理论学问考核成果平均分95分；2、护理技术操作考核成果平均分95分；3、病人对护理工作满足度为95%；4、严格无菌操作，侵入性治疗
30、反应率为零；（加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，加强护理专业技术操作培训，在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，克服，主动学习与护理相关的新业务新技术。）四、加强各项规章制度（交接班制度、查对制度、健康宣教制度）等学习，以制度管人，实行强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。五、努力改善服务看法：让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，满腔热忱地对待每位患者，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人供应便利，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。年度护理工作安排 篇8依
31、据国家卫生和安排生育委员会通报，广东省惠州市出现首例输入性中东呼吸综合症确认病例，患者为韩国确认病例的亲密接触者。面对中国确诊首例输入性中东呼吸综合征病例，希望大家能够多了解这种疾病的流行病学、人口学、临床特征、试验室检查结果，争取做到知己知彼，主动预防，从容面对。截止20xx年5月25日，据世界卫生组织（WHO）公布数据显示，全球累计试验室确诊的感染MERS-CoV病例（简称MERS）共1139例，其中431例死亡（病死率37.8%）。这些病例来自24个国家和地区，病例最多国家为沙特阿拉伯，病例多集中在沙特阿拉伯、阿联酋等中东地区，该地区以外国家的确诊病例发病前多有中东地区工作或旅游史。中东
32、呼吸综合征临床特征描述性医学探讨论文病例最大的探讨来自Abdullah Assiri教授等在20xx年柳叶刀杂志的报道。作者对47例试验室确诊的MERS病例的流行病学、人口学和临床特点进行具体总结和分析。20xx年9月1日至20xx年6月15日，来自沙特阿拉伯的47例经试验室RT-PCR确诊的MERS病例，平均潜藏时间为5.2天，95%患者出现症状时间约为12天。人口学特征与病死率的关系：47例试验室确诊的MERS病例中，46例为成人，1例为儿童。36例为男性（77%），男女比例为3.3:1。男女病死率无明显差异（61% vs 55%）28例患者死亡，病死率为60%，病死率随年龄增长而提高，小
33、于50岁人群中病死率39%（13/27），而超过60岁人群病死率达75%（15/20）。为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下：一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴
34、，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的
35、重视。6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回
36、顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，
37、发觉护理工作中的问题，提高整改措施。四。加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养。1.每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。2.每季度进行心肺复苏演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页