2022年店长的工作计划集合7篇.docx

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1、2022年店长的工作计划集合7篇店长的工作安排集合7篇日子犹如白驹过隙,不经意间,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写安排吧。我们该怎么拟定安排呢?下面是我帮大家整理的店长的工作安排7篇,希望能够帮助到大家。店长的工作安排 篇1作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。一、清点货品,做到心中有数1、驾驭每款货品数量2、驾驭每款号码状况及数量3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货,并让每位员了解

2、。4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。3、训,培训员工。(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业供应优秀的管理人员。四、商品陈设1、按公

3、司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。2、驾驭每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的打算,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。4、对于销售业绩较高的员

4、工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。以上就是我对新一年的工作安排。店长的工作安排 篇2作为一名店长,必需要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,驾驭管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创建性,增加超市凝合力的团队合作精神,从而营造令员工工作安逸开心的工作环境。加强超市人员的团队合作精神, 在门店管理方面,必需精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,驾驭顾客的消费需求,以人为本,引导消费,

5、为顾客营造一个干净整齐舒适的购物环境。一、一名合格店长:除自身的综合素养以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的支配好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按安排正常运行心中有底,过程确定成败,管理出效益,管理就是要抓细微环节,抓落实,细微环节检查标准包括员工仪表、商品陈设、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品平安、库存平安,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满意顾客的需求。三、对顾客的管理:对超市顾客的基本

6、状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有肯定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,供应优质的服务,并让每一位员工增加商品的防范意识,真正做到全员防损。四、商品质量管理,“质量就是生命”。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,仔细检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈设原则,确保上架商品质量。五、服务管理:“追求学校与师生更满足”是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满足为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,专心去视察,专心去做

7、每一件工作,主动主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校内文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整齐的购物环境。在社会主义市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有坚固树立为师生服务的意识,仔细学习、以敬业的看法、扎实的工作、娴熟的业务技能对待本职工作。总结昨天的阅历,脚踏实地的今日,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。店长的工作安排 篇3为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避开出现无章可循的状况,特制定此安排。一、早班:按店规规定穿制服

8、上班,早八点半开门后,支配一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分支配早班工作,详细为依据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员*点进店后,店长和副店进步行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长

9、在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点全部货品的库存。三、下午班:下午接班后,主要留意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售 灯光 卫生 样面至晚七点整,起先作销售日报、圈圈账、进销存卡。留意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,肯定留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,肯定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存:每月最终一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,其次日作好盘存报表交给会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益

10、或只考虑为老板创建多少利润上。应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。应考虑怎样把*品牌做到地区文胸行业的第一品牌应怎样把没有品牌概念但有消费实力的潜力顾客充分挖掘出来应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低这是我们现在面临的一些难题,希望我们共同努力店长的工作安排 篇4店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培育与管理都是一个店长所干脆接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。20xx年直营店店长工作总结范文20xx年转瞬过去,20xx年接

11、着到来。在一年年首接岁末,对20xx年作为地区的负责人一年来的工作做个总结,酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的阅历与教训,希望在20xx年能有更多的收获与进步,对公司及自己都有个好的交代。一、人员方面1、目前直营店在职人员有31人,储备9人。(1)区域人员状况11年区域总入职68人,现在职31人。有30人先后离开工作岗位,包括7人被辞退(不符合公司要求3人;不符合工作岗位要求4人),外派到其它片区12人,辞职18人。(10年1月4月期间的记录不全,会稍有出入)店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培育与管理都是一个店长所干脆接触到的工作,没有一

12、个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要听从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐性。帮助与培育是管理工作的重点,假如有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不行以无缘由的几顶帽子给扔过去。绝大部分员工跟顾客都是很好的,假如在员工间出现了这样那样不和谐的问题,我宁愿信任是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。(2)区域人员流淌状况:通过图3,的人员流淌量是很大的,当然一个主要的缘由与今年7月份的验证学历有关。在员工辞职方面主要有以下几个缘由:a、心态缘由:当领导给了某个员工很大的工作信念,给了她一个比较不错的承诺让她相当的

13、有成就感,但是某一天她发觉这份承诺无法得到兑现,巨大的成就感及信念变成了失落,心理上的失衡会造成其主动辞职。b、经济缘由:无积蓄。缺乏在生活下去的志气,辞职回家。c、休息缘由:工作无双休日、节假日,一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。d、环境缘由:宁愿去办公室做文员不想到店里面去。e、工资缘由:有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。f、地域缘由:店面位置距离员工租房地点太远,也会造成辞职。每个辞职的员工都有自己辞职的不同缘由,但是留下来的员工却有留下来的相同缘由,爱公司珍惜这份工作的机会。所以结合以上辞职缘由,我们的聘请工作的重点主要放在应届毕业生上,但是假如不重视在员工对公司的

14、感情方面的培训的话,员工的离职率会比较大。(3)员工的流失是否会对销售造成很大的影响结合区域的状况,人员流失对销售状况的影响并不明显,7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长,当时我们的压力前所未有的大,办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店,但是七月份的销量同期相比销的还算可以,一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应当不存在什么问题。小结:人员的相对流淌会给店里面不断补充簇新的血液,会让店长及老员工有一种想要表现的欲望,不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作主动性起到肯定的作用。但是肯定要做好员工的储备工作,这样管理方面才不会显得被动。二、销售、店铺方面(一)销售状况

15、总分析10年各店总销量为:一千三百九十六万八千四百三十九元1、销售状况总分析图表1本年度总销量为13968439元,销售最好的月份为10月份,其次为11月份、9月及7月份,所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后,与去年相比少了一段时间,去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看,这个月均是两店年度销售最差的月,再结合的实际状况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的,应当是与的实行有着干脆的联系,因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了许多,尤其是店这个问题特别的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家

16、居销售状况也不志向。2、各直营店销售状况分析(1)、由图1可以看出在这一年里,销售比较突出的是店,在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现,但是它的销量与商场的一些活动干脆挂钩,因为它地处比较偏僻,在销售旺季期商场的活动会带来许多的客流,所以它的销量也会明显的上去。(2)、在图1中销售比较平稳的是店,因为它的位置在市中心,客流量相对来说比较稳定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商铺撤场来看它一年的销量都很稳定。(3)、图1中显示区域最有规律及代表性的直营店应当算店,店虽然很小,只有90平米。但是从图1来看它一年的销售状况特别符合市场规律。它5月份前后的销售旺季期及10

17、月份前后的销售旺季期都很明显。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关系。所以我们在这边的店面假如面积大一点的话,一年里应当会有不错的销量。(4)、店7月份开业以后,销量稳步提高,整个销售趋势来看都很不错,在来年的销售中应当会有很大的潜力及不错的表现。(5)、在图1中年度表现较弱的为店,刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店,所以后期的销售状况还有待视察。3、3、各店租金状况分析(1)、本年度在面积最大,租金最高。年销量为4773466元,年租金为1087800元。年销量租金比为:4。39;09年度的总销量为4017736元,年租金为865800元,年销量

18、租金比为4。64。虽然今年年度销售提高11。88个百分点,但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基础上销量提高度所占的比例特别的小,可以说今年的销量很不志向。(本年度3月份装修,影响了一个月的销量)。(2)、店7月份二楼撤的场,没撤场前面积有1346平米,租金 117720元;7月份撤场后面积506元,租金65974元。10年总销量为3592722元,年租金为1153910元(略有出入)年销量租金比为3。11。(3)、店本年度总销量为844826元,年度总租金为160050元。年销量租金比为:5。28。(4)、店本年度总销量为1473202元,年度总租金为327600元。年销量租金比为:4

19、。50。(5)、店本年度总销量为1051778元,年度总租金为921456元。年销量租金比为:1。14。(6)、开业均不到半年时间,在此不做分析。(二)影响销售的缘由分析产品及店面等缘由影响销售状况分析1、材质缘由影响销售状况分析(1)、各材质年销量占年总销量的百分比红酸枝:45。13%;鸡翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黄:1。765%;布艺:0。87%;工艺品:1。17%;螺钿:0。06%;花梨木:13。03%;围屏:0。33%。(2)、各材质销售状况分析全年红酸枝的销量虽然占主体,但是主体地位不明显。因为酸枝每公斤的价格均在鸡翅木的两倍以上,但是销售比例上只是略高于鸡翅木。并且

20、在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分别为2、4、5、6、7、8月,鸡翅木的销量占如此高的比例,也会干脆影响到我们单月及全年的总销售额。花梨木从六月份起先上市,在 8。10。11月份也有不错的表现;紫檀的销量也占据了肯定的比例比越黄销的要好,但是总额也不突出。除家具外,工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。(3)、影响材质销售方面的主要缘由及建议制约酸枝销售状况不志向的缘由主要集中在:A、不能写学名,让一部分顾客在购买时产生心理抗拒。B、订货时不能满意顾客拼板的要求,让部分顾客不放心购买。C、红酸枝产品出样过少。这三方面的缘由之所以比较突出主要是因为在同商

21、场的其它的红木品牌,他们基本上都能写学名,订货方面的操作也比较敏捷。以红酸枝的出样为主,年年红花梨较多,酸枝会在学名上写基材、辅料,显得专业一点。友联(代理商)店里面的产品材质会乱,一律学名标识。但是装修及摆设方面会显得高档。倒是元亨利同样拒绝学名,但是可以承诺顾客的拼板要求,以酸枝产品出样为主。建议:克服这方面主要措施是提高店内的档次感,现在开的新店整体档次已经上去了许多,而且现在广告推广我们也已经很占优势了。但是在产品布置方面还是存在许多不足。零零散散的不配套产品;新店开张配套过来的鸡翅木与花梨木,首先产品档次感上不去,其次鸡翅木较暗的灰色与花梨木较暗的黄色搭在一起出不来红木那种稳重感觉。

22、过乱的布艺搭配,不仅无法提高档次反而在视觉上会显乱。布艺配套不宜多,更忌不配套的乱。主打产品上要全要配套,通过陪衬我们的家具而让家具、布艺及店面三者在档次感上有一个提升,而现在最大的问题是店面与家具及布艺的凝合感不强,还有挂屏也有点杂乱。希望能够在发货方面尤其新店的发货方面加强备货方面的沟通。2、店面缘由与销售状况分析(1)、家具商场状况分析(2)、红木品牌市场状况(3)、所在家具商场的状况A、地处,郊区偏远。07年开业新商场。商场面积位于家具行业之首,商场品牌加上广告宣扬力度再加上国际家具村的卖点后期市场应当会不错。B、店地处普陀区市中心,地段繁华、客流量大;商场07年开业,管理及广告力度都

23、不行。现各商家已起先撤场,楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应当安排撤场时间。C、店地处普陀区澳门路,此地段人流量也很大,99年开业已有12的时间,商场比较成熟,商场品牌、广告力度地段都很好。应当会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。D、店地处闵行区吴中路,商场地段也不错。99年开业已有12年的时间,商场成熟,品牌方面也不错。只是在商场比较侧重布艺在家具方面会弱一点。E、地处浦东杨高南路,郊区偏远。商场02年开业已有9年时间,商场成熟,但是档次不高,美联进驻时间最长有3年的时间。销售状况还不错,后期的销售状况有待视察。F、地处普陀区真北路,新商场10年7月份开业,边上的老商场 20xx年

24、开业,在上海四家红星美凯龙里算最好的,明年的销售状况应当会有不错的表现。G、地处浦东沪太路,店面较小,位置郊区偏远。10年5月份开业,新商场。(4)、所在商场中竞争品牌的市场状况虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为亲密的店铺来进行分析,但是在目前的状况下并不是每家商场都存在亲密的竞争对手。就拿真北红星来说,半年的销售过程中,只有一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客介绍或通过网站及广告等形式达成成交的。也就是说在成交顾客中基本不存在什么竞争,因为他们是直奔连天红的牌子来的。这与我了解的状况基本相符,真北红星的店长反映的是,在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购买好后褪单到我们店

25、里重新购买的顾客外,没有遇到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的状况出现。这也说明我们在竞争中已经形成了一部分自己特定的顾客群、竞争缘由影响销售状况分析(1)、同商场内其它品牌的竞争状况由连天红所在本商场所占的市场状况中可以看出上海的7家直营店,在7家商场中都不是销售最好的品牌,每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上,元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出许多。这说明我们品牌在上海的市场竞争中只占据了很小的比例。广告效用让我们的订单数增加了,对于来说销售额却没有增加多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个,无一单超过40万的。订单数额

26、多数都集中在10万左右,所以要提高我们的市场份额,必需在大顾客的竞争方面增加力度。(2)、不同区域间的竞争状况在销售中区域常常会遇到外地的顾客,在09年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等,但今年这种状况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的状况,今年的订单中只有两笔外地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的,一部分是在宁波成交,一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的,顾客在我们店了解的产品。最终成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外地成交的但是为了增加上海的营业额最终还是在落单了,当然还有几笔是顾客干脆到外地成交的。因此随着直营店不断在其它城市接连的开业,这

27、边会转介绍到其它区域一部分顾客,但是其它区域转介绍到的顾客微乎其微。质量缘由影响销售状况在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其他品牌的了解及视察,我们始终处在一个比上不足比下有余的的状况。主要是在细微环节方面的处理上不到位,一年中所表现出来的主要方面有:1)、凹凸脚的状况较严峻,假如是一般的桌椅店里面的师傅可以解决。但是出现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在凹凸脚的状况。2)、隼卯结构,部分家具隼卯结构。卯过大隼过小,卯眼多出的地方用木屑来填补,百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严峻性。3)、拼板,桌面多次出现5厘米左右的拼板。已有因此状况造成顾客退

28、货的状况出现。4)、色差,较大的色差现象依旧存在。5)、过大的收缩缝影响产品的美观。总之,产品的质量在不断的提高,大家有目共睹。但是在细微环节方面的处理上还有待加强,从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满足,尤其是雕刻方面。加强产品的质量,把好产品的出厂关同时降低售出产品出现质量问题的状况。会让顾客对我们的产品更有信念,从而不断的提高销量。小结:通过以上分析,影响年销售额在这方面的主要缘由有以下几点:1)、由于部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得特别明显,月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲,这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。2)、五

29、月份的世博会对我们五月份的销售造成了肯定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外,其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩,百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为明显。3)、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势,面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争,我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中,她们都有自己过百万的大订单,而我们过40万的订单都绝迹,这是我们提高销量的一个突破点,也是一个值得思索的问题。4)、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面缘由。5)、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。6)、产品

30、质量问题的出现降低顾客对我们产品的信念,影响再次购买及介绍挚友过来购买。、顾客缘由影响销售状况(1)、成交顾客总分析由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的,这部分顾客在一年成交的顾客总数中占了31。97%,仅次于这部分的是我们的老顾客,老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30。15%,其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的,这一部分的比例为24。09%;当然通过老顾客、挚友介绍达成成交的比例虽然排在最终,但是这块比例也不行小看,它也占了12。73%,那么随着我们顾客的.不断积累及店面开业时间的增长,信任这个比例也会相应的增长。店长的工作安排 篇5做为一名美容

31、院店长不只是须要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:1、 要沟通:常常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。2、 要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。3、 要沟通:常常与各部门经理、员工及促销沟通,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。4、要了解:即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结

32、果,真正了解了才会把这件事做的更加完备,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。5、要总结:总结过往阅历,将未曾做好的事情吸取教训,已经胜利的事情找寻实施时的不足,把这些阅历投入到以后的工作中去。除上述几点以外,下面这两点也特别重要。一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1。 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2。注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使

33、之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3。建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4。利用各种合理的、能够利用的条件,创建、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。5。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好地一心一意为顾客着想,削减投拆。6。重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐患歼灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7。创建良好的外围环境,协调好与

34、政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。二、经营管理1。加强 商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2。 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3。 在节假日上做文章,主动参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。4。抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务。5。知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,刚好调整,以顺应市场的发展改变,提高市场占有率。6。尽可能的降低成本,开源节流,以削减开支。店长的工作安排

35、 篇6一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人)二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内运作流程)三、为了完成目标的人员安排、业务培训安排和商圈调查安排(经纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导安排。安排分为新人培训、团队培训、业务实力培训、管理培训和持续培训安排)四、为了完成业务目标的房源收集安排(时间、目标量、方法、人员分摊)五、为了完成业务目标的客源收集安排(时间、目标量、方法、人员分摊)六、体系内业务合作推动安排(合作对象、合作时间、落实到经纪人和周期)七、设计业务流程八、协作房源和客源收集工作的广告安排(包括媒体选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果)九

36、、为了保障完成目标所需的内部管理制度十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内容(同主管上级领导沟通的周期和内容)十二、为了完成上述目标安排所需的运营成本核算十三、管理和业务支持的工具和SIS系统运用安排十四、统一形象,专业化团队建立的安排(门店形象和经纪人形象)店长的工作安排 篇7一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位,店长工作安排。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2.注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的

37、集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到懂业务、会管理的高素养人才。3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能够利用的条件,创建、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。6. 重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐

38、患歼灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创建良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3. 在节假日上做文章,主动参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务.5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,刚好调整,以顺应市场的发展改变,提高市场占有率。6.尽可能的降低成本,开源节流,以削减开支。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页

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