2022年厨房培训计划.docx

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1、2022年厨房培训计划厨房培训安排厨房培训安排1第一节 新进人员录用一、员工的试用1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,一般员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店学问考核及岗位技能考核,期满考核合格后,方得正式录用;但平常工作优秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短其试用期限。2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:(1)身份证复印件及健康证明。(2)近期半身免冠彩色照片X张;(3)填写员工登记表;(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)(5)到人力资源部领取工牌及员工手册,并开工服单到洗 衣房领取工服,由督导级或老

2、员工带领到安排的工作岗位,试用期起先。3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正。4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品德不良或工作成果欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇。二、凡有下列情形者,不得录用:1、有犯罪前科在案的;2、患有精神病及传染病的;3、体格检查经卫朝气构认定不合格的。三、培训流程:1、入职培训:酒店新招录的员工首先应接受入职培训,全部员工必需参与,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织。2、后厨人员岗前培训内容:(1)企酒店基础理论学问;(企业文化及公司发展历史、现

3、状、经营范围、特色等);(2)本店组织机构设置,介绍各部门人员;(3)店内规章制度;(4)仪容仪表要求;(5)岗位工作职责;(6)食品平安意识、产品学问及出品标准;(7)厨房工作流程;3、在岗培训:完善和充溢员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才能和更高水平的工作实力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛。其次节 基本平安规定1、火灾应急及要求(1)发生火灾马上报告火情,保持镇静;(电话:6919或0)(2)帮助、引导客人撤离现场;(3)利用最近的灭火器,设法扑灭或限制火势;(4)如油锅起火应运用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。(5)关掉电源开关,关闭全部能制造通风的门

4、窗;(6)由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置,说话要冷静、清楚。2、灭火器的特点、分布及用途:(1)灭火器特点及用途:手动灭火装置,适用于由液体、电器引发的小型火灾。分布:厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门(2)消防栓特点:手动灭火装置,适用于大型火灾。分布:出管事部门口,对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北面用途:消防栓是连接消防水源的消防水龙头,其中配备灭火龙头和水带,进行现场连接就可运用。若打破其中警铃,消防栓的压力便会增加,便于进行现场的大型灭火。(3)喷淋头特点及用途:自动灭火装置,当温度达到肯定程度时,该装置红色部分自动溶化,水源自动从喷头成散射状喷出,以便加快灭火动作

5、。分布:厨房顶棚。(4)紧急照明灯(应急灯)特点:自动蓄电池装置,在电力中断时会立即切换,持续供应照明一个小时左右。分布:厨房通往火攻粗加工的门上面。保养:每周进行全面的断电检查,发觉问题刚好请修理人员进行处理。3、干粉灭火器运用方法(1)右手提灭火器到现场;(2)除掉铅封;(3)拔掉保险销;(4)左手握着喷管,右手按下压把;(5)站上风口处,距火源1.5米处,右手加压,左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求第三节 个人卫生男员工头发不行太长,女员工可把头发梳扎起来,男女员工不行留长指甲,男员工不行留胡须,女员工上不行浓妆艳抹,上厕所后肯定要马上洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整齐。第四节厨

6、房卫生保持厨房清洁,不积水,各种用具摆放整齐,砧板和用具用后肯定要马上清洗干净,各种电器用具,如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等,要时刻保持清洁,每餐开餐结束后,肯定要将炉具清洗干净。第五节食品卫生各种食品,如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类,必需要分类存放。以上几点,在操作时要时刻紧记,以确保厨房食品卫生平安,从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益。第六节 跟岗培训火锅新员工入职培训安排一、新员工刚入职的检查有无健康证、并了解新员工的个人工作及技能状况二、新员工的仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的相识。三、对新员工进行平安消防学问培训四、明档小料的摆放及制作方法培训

7、五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和留意事项培训六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训七、厨房内的设施设备操作、留意平安事项、保养培训八、和新员工进行谈心明档新员工培训安排一、让新员工首先熟识厨房环境,让其尽快融合到厨房的团队中。二、给新员工讲解首先支配跟档口的工作状况,包括摆档、加工原材料、卫生清理、撤档等工作流程,让其尽快了解自己的工作内容。三、给员工讲解一下酒店的各项规定及工作纪律,并让其在工作岗位中,了解酒店领导及部门领导做好礼节礼貌。四、让新员工到尽量多的档口去熟识工作流程,并且指导其运用明档区域的设备设施,驾驭设备的操作规程,以便于其独立操作,并找出最适合其的岗位。五、对新员工进行

8、定期的考核,让其独立操作一个档口,并要监督其完成的状况,作进一步的考察,以便进行下一步的工作支配。厨房培训安排2一名合格的厨师,不仅应当具备健康的身体、扎实的技术,还应当具有良好的综合素养。它包括一个人的才华、学问、观念、行为、实力、礼节、礼貌、衣容、仪表等诸多方面。我个人认为:一个人能否取得事业上的胜利,并非取决于其家庭出身、性别、年龄等客观因素,而是取决于其本身所具备的素养凹凸。下面我将厨师应当具备的主要素养列举如下:1、应具备扎实的基本功和超群的烹饪技艺俗话说:“练武不练功,到老一场空。”这句话充分说明白基本功的重要性。厨师是技术人员,其中有刀工、配菜、火候、原料、涨发等多项专业基本技能

9、,假如基本功不扎实,就无法将原料用科学的方法进行加工、改刀、配菜、烹调。也可以说没有扎实的基本功就不行能烹制精彩、香、味、形俱佳的菜点。另外,除了要有扎实的基本功外,还要有超群的烹饪技艺。所谓“卖什么,叫卖什么。”作为现代厨师,假如没有几道“绝活”,就很难得到食客的满足,食客不满足也就无法给企业带来经济效益,企业没有经济效益,厨师很快就会面临失业,这是相互关连的。所以作为现代厨师提高基本功水平和自身的烹饪技艺是相当重要的。2、厨师应具备肯定的文化学问因为中国历史的种种缘由,传统学厨人员大多因家里穷,吃不上饭,才起先到饭馆打杂学艺的,大部分文化水平较低甚至从未读过书,有的甚至连自己的名字都不会写

10、。他们学厨基本上是以师带徒的方式,这在很大程度上制约了烹饪的快速发展。而现代社会飞速前进,对传统烹饪业提出了更高的要求,没有肯定文化学问,就无法利用现代媒体,如报刊、杂志、互联网等传播方式快速补充学问,也可以说没有文化学问必将被社会淘汰,这是不争的实事。所以,作为现代厨师不仅要从师傅那里学到技术,还要多学文化学问。只有这样,才能懂得与烹饪有关的原料学、养分学、烹饪化学、烹饪美学等等。只有这样不断学习新的学问,才能不断提高自身的文化素养和竞争力。3、厨师应具备超强的创新意识创新,广意上讲就是将原来的东西变得更加美妙。它包含的内容特别广泛,几乎涵盖任何行业。厨师也不例外。那么厨师要在哪些方面进行创

11、新呢?我想主要有两个大的方面:一是观念创新,二是厨艺创新。观念创新是最难的一种,因为旧的操厨观念是经验数千年积累形成的,它有肯定的继承性和普遍性,现在已严峻影响了我们的创建力和思维的产生,并制约了对新形势的推断实力和接受实力。观念的落后同时也限制了主观能动性的发挥,所以做为现代厨师必需要打破旧的观念,对任何事物都要抱着去粗取精,开拓创新的精神,要与时俱进,否则,必定会被社会和历史淘汰。传统的“三十年河东、三十年河西”、“一招鲜,吃遍天”已无法适应现代餐饮业。一个再好的品种,只能适应当时,假如长期不变,必定会使人们产生厌倦,从而影响到企业发展。因为现在的餐饮业已从传统的“卖方市场”转为“买方市场

12、”,从过去的食品确定客人变为现在的客人确定食品,这是从根本上发生了改变,那么就要求我们新时代的厨师在烹饪原料、制做工艺、口味形态,就餐方式等多方面进行大胆改革和创新,只有具备敢于创新的思想,厨艺才会进步,企业才会发展,国家才能旺盛富强。所以,创新是厨师的生命,发展才是真正的硬道理。4、厨师应具备相互协作的精神俗话有:“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团。”“众人拾柴火焰高”等民间俗语。这些朴实的话语充分说明白相互学习、相互帮助、团结就是力气的道理。因为不论是国家、民族、或者企业、班组都须要人与人之间的协作,任何一件事情都不是个人英雄主义所能全部完成的。在一个企业或班组内,没有谁重要,谁不重

13、要,只是大家分工不同罢了。做为现代职业厨师,肯定要树立虚心好学,团结协作的精神。因为一个人不行能什么都会,任何事情都比别人高超。就拿酒店来说,有配菜的、有炒菜的、有端菜的、有服务的、有收银的、有打扫卫生的,假如大家不团结协作,即使你的水平再高,一个人也不行能干完全部的工作。所以,树立团队意识和相互协作的精神是特别重要的。5、厨师应具备良好的厨德将来的餐饮业,竞争会更加激烈,厨师之间的竞争,也不行避开的要加剧。更多的用人单位在选择厨师方面已不仅仅局限在技术方面,而是从理论学问、综合素养和一眼看不见的人格方面考虑。对厨师来说,人格就是厨德。德是才之师,是成就事业的基础。假如一个厨师欺上瞒下、坑害他

14、人、偷吃偷拿、损人利已、道德败坏,有谁情愿与你交挚友,做同事?又有谁情愿聘用你呢?所谓要想做成事必先做好人。所以具备高尚的人格和良好的厨德是现代厨师最重要的素养之一。6、厨师应具备肯定商业素养素养,是无影无形的,是看不见,摸不着的。商业素养也是如此。一个人商业素养的凹凸,是确定个人或企业能否快速发展的重要因素。做为厨师,商业素养主要的内容就是服务素养和数字概念。假如厨师没有服务素养和服务意识,就无法刚好听取客人或他人反馈的看法和要求,从而无法刚好调整现有的菜式和品种来满意客人的要求。我们可能常常会遇到前厅客人提出某个菜太甜或太咸,太黑或太干等要求,许多厨师立刻就会说:“他根本不懂,这个菜式就是

15、这样做的。”是,或许这个菜是这样的标准,那么我们做为服务行业,是否应当依据客人不同的要求来制作呢?能否供应更优质的服务呢?这就是一个人的服务素养。所谓数字概念,就是厨师能否在日常工作中驾驭各种数具。如上客率、毛利率、成本费用、营业状况等等。我认为:不懂数字的厨师,只不过是一台简洁工作的“机器”。这话可能听着不顺耳,可细致想想是有道理的。因为,做为现代厨师特殊是厨师长,假如你不懂或不能刚好驾驭这些数字的改变,那么你如何去打算原料,如何限制成本,如何为企业创建利润呢?所以,不具备商业素养的厨师,是不合格的厨师厨房培训安排3为提高员工的工作技巧和业务素养。特拟定开业培训安排如下:一:厨房人员的素养要

16、求(集中上培训大课)1:烧菜,配菜姿态2:语言谈吐3:厨房人员的行为准则4:仪表,仪容,个人卫生5:厨房人员规章制度,企业文化二:厨房人员的岗位职责1:厨房人员的岗位职责2:值班人员的岗位职责3:冷菜人员的岗位职责4:海鲜房人员的岗位职责三:基本技能培训1:菜肴的出品A:菜肴的归类B:菜肴切配的规范性2:每天菜肴的进货验收标准A:切配的主管依据菜肴的标准严格验收B:各岗位要刚好的反馈原料状况C:厨师长对原料的监督四:无常法管理1:常整理2:常分类3:常清洁4:常维护5:常规范五:前后台的连接1:点菜的程序2:主打荷和配菜的协作六:厨师长和菜肴研发组的协作1:厨师长对研发组的督促2:研发组定时的

17、对菜肴更新3:研发组和前台的刚好沟通七:对餐厅点菜员和服务员的培训八;对鲍鱼公主的操作流程的培训厨房培训安排4转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我司特别重要的一年。在此,我司订立了20xx年度公司工作安排书,以便使公司全员在新的一年里有安排有目标地去支配工作,为我司取得更大的进步和成果而努力。我司主体部门分为营业部及库房,下面分为对外及对内两部分对这两个部门做工作安排支配。营业部要在市场一线真正发挥作用,除了调整营业部定位及提升营业部自身服务水平外,还离不开库房部门的支持和协作。假如得不到库房的协作和有效执行,即使再好的销售,也会在发货环节上

18、对整个销售环节造成影响。我们先说营业部工作支配。第一点是合理配置人员,充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。其次点是做好具体的市场分析,公司产品经过多年的市场运作,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得许久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等方面系统规划品牌推广策略。第三点是将总工作安排细分为四个季度,每个季度分别做出相应的数据分析,并依据数据修改下季度工作安排,以求失误的避开及更大的胜利。下面介绍库房工作安排支配。仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。

19、对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作安排,同时统筹规划工作任务。 第一点是明确库管职责范围,增加库管人员责任感与执行力,细分人员工作内容。其次点是货物按种类、型号进行有效的分类摆放。避开产品无标识,完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时要细致,对有些货物应轻拿轻放。第三点是帐目的实时性肯定要精确,货物入库和出库均要刚好登记,避开重复多次出入帐,这种状况下帐面数据很难反馈实时库存。 第四点是营业部下订单后,库房须缩短配货时间,并通过检查货物库房存放量与营业务做好充分的报告,并预料发货时间及到货时间,与营业部协作好,由营业部随时通知客户,避开客户无理由等货的状况发生,做最终的售后服务。20xx年,

20、新的一年,我司营业部应与库房做好充分完备的协作,前线后勤主动合作,做到与客户快乐签单,使客户无忧运用。让我司全员在新的一年里,发挥全部力气,爱岗敬业,与公司同成长,共奋斗,为公司迎来新的辉煌!厨房培训安排5厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有很多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以限制。厨房生产限制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消退一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消退一切生产性奢侈,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,安排如下:1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。2、

21、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。3、按生产流程实行程序限制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查限制,不合标准的要刚好提出,帮助前延程序订正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。4、按厨房的生产分工,实行责任限制法。每个岗位都担当着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必需对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必需对本部门的生产质量实行检查限制,并对本部门的生产问题担当责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。5、对那些常常和简单出现生产问题的环

22、节或部门,作为限制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查限制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。厨房产品质量管理安排厨房为了向客人刚好地供应各种优质产品,保证满意客人的一切需求,对产品的质理管理有不行避开的职责。对此,制订本安排:一、据菜和产品支配厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格根据产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。二、各班组必需听从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,打算好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质

23、量。三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必需仔细细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发觉变质食品不准加工出售,应报总厨处理。四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不敬重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜仔细对待,不随意变更风味特点,严格按依次和来宾要求驾驭出菜时间。五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。七、随时依据市场需求

24、的改变和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的改变。厨房产品开拓安排出品经营要擅长刚好地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满意人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓安排:一、厨房与其它部门(营销部、选购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。1、对菜品的养分、质量、原料、器皿的要求进行了解。2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣扬进行了解。3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。二、厨房将面对整体员工进行沟通和沟通,让

25、全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效嘉奖,并使其制度化,提倡和激励创新意识。三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有选购、营销部门参加。依据市场信息,不断研制开发新产品。四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品安排任务书,通过试制、鉴定再探讨产品的销售与服务方式。五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,依据地工作实绩进行奖惩。厨房卫生管理安排民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项常常性的非抓不行的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不行低估的作用,为此,特制订本安排。一

26、、建立卫生质检小组。二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。1、地面、天棚整齐、无垃圾、脏物。2、墙壁干净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。3、制作间各种主、配料陈设有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应刚好干净地清扫。5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应马上通知部门主管和相关部门进行处理。四、食品卫生严格根据食品卫生法及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身

27、体健康负责。1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应运用食品夹,严防中毒事务发生。五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。3、制作员必需穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。六、凡违反上述条款者,严格根据厨房管理制度有关规定从严惩罚。厨房培训安排6一、厨房员工

28、培训的种类1、按培训的时间分(1)短期培训(2)长期培训2、按培训形式分(1)脱产培训(2)不脱产培训3、按培训性质分(1)岗前培训(2)岗位培训(3)换岗培训(4)不称职员工培训二、培训的内容厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论学问,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化学问的培训。1、专业理论学问培训包括(1)食品原料学问(2)食品生化学问(3)食品卫生学问(4)食品养分学问(5)烹饪工艺流程学问(6)烹饪美学学问(7)厨房生产成本核算学问(8)厨房管理学问(9)菜品开发与菜品创新学问(10)其他相关学问2、职业道德教化3、烹饪专业技能包括(1)各种原料的加工技术(2)本店所

29、供应的菜点制作技术(3)创新菜点品种的推广运用(4)新的烹饪工艺技术(5)新型调味料的运用与味型开发(6)其它相关技能(如新进厨房设备的运用保养等)4、培训的方法(1)讲授法(2)探讨法(3)演示法(4)实践指导法5、培训时间(1)集中学习10天(2)实际操作10天厨房培训安排7一、 厨房员工培训的种类1、 按培训的时间分(1)短期培训(2)长期培训2、按培训形式分(1)脱产培训(2)不脱产培训3、按培训性质分(1)岗前培训(2)岗位培训(3)换岗培训(4)不称职员工培训二、培训的内容厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论学问,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化学问的培训。1、

30、 专业理论学问培训包括(1)食品原料学问(2)食品生化学问(3)食品卫生学问(4)食品养分学问(5)烹饪工艺流程学问(6)烹饪美学学问(7)厨房生产成本核算学问(8)厨房管理学问(9)菜品开发与菜品创新学问(10)其他相关学问2、职业道德教化3、烹饪专业技能包括(1)各种原料的加工技术(2)本店所供应的菜点制作技术(3)创新菜点品种的推广运用(4)新的烹饪工艺技术(5)新型调味料的运用与味型开发(6)其它相关技能(如新进厨房设备的运用保养等)4、培训的方法(1)讲授法(2)探讨法(3)演示法(4)实践指导法5、培训时间(1)集中学习10天(2)实际操作10天第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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