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1、领导者具备的特点 “什么样的领导才叫好领导？”就管理学而言，有真才实干的领导，就是好领导。领导的真才实干体现在何处？当然体现在做人、用人与管人等三个主要方面。美国闻名领导学家特鲁尔说：“在现代管理过程中，领导已不是一个特别狭隘的概念了，他是一种全面素养的综合表现，其中他的做人之道尤为一面镜子，起到中心的作用。”这就是说，领导千万不要对做人之道疏而不行，肯定要把其当作树立自己形象、品牌的一面镜子。这是第一点。其次点，领导还必需擅长用人！一个不擅长用人的领导能够干什么？自然是经常陷入孤家寡人的地步之中，找不到得力的助手，难以成事。领导是将是帅，人才是士是兵。擅长用人的领导，在身边总是人才济济，在每
2、个关键部位上都有独挡一面的重兵。第三点，领导必需管好人。只有管好人，才有章法可言，才有制度可依，才有效益可抓。人是最难管理的，但又是一项必需要做的事。否则就根本谈不上称职的领导。 综上所述，做人之策，是领导做事的第肯定律；用人之策，是领导谋事的黄金法则；管好人之策，是领导成事的看家本事；因此，擅长做人的领导，以赢得人心为第一；擅长用人的领导，以挖尽人才为第一；擅长管人的领导，以全听指挥为第一人。三者兼而有之者，就是最高超的领导！ 一、做人 领导做人不是一个可有可无的小问题，而是关系到其自身是否能有效地开展工作的大问题。美国哈佛高校闻名领导学家茵科尔在领导之智力一书中说：“做人的艺术，是每一个擅
3、长领导他人的人都必需要修炼的，因为其中包含着其全面的素养和实力。”有些领导并不重视做人之道，误以为自己总是高人一筹， 可以用吩咐代替一切，结果是可想而知的。真正能让人敬佩的领导，肯定是把做人与做事合为一体，方方面面考虑周全，把“领导即做人”的第肯定律发挥到淋漓尽致的程度。 1、实力限制：没有本领，谁也不会服你 敢于解决麻烦问题 领导的实力通常表现在什么地方呢？可以确定地说，能否在关键时刻在显才智。在一些重要的关头，领导也会遇到麻烦的难题，假如在此关键时刻，其他同事都手足无措的时候，你却自告奋勇，使问题迎刃而解，那么你就会赢得下属的认可和赞扬。在日常工作和详细工作中，常会遇到砸锅一类的事情，这就
4、须要领导急中生智，敢作敢为。关键时刻的难题最能考验人，所以必需具备冲上去的志气。有的领导的确有才能，但胆怯困难，或者实行事不关已高高挂起的明哲保身的看法，因而不敢在紧要关头站出来，自己的才能也不会表现出来。培根先生曾说过一段与此关联的话：“假如问：在政治中最重要的才能是什么？那么回答是：第一大胆；其次大胆；第三还是大胆。”同样，假如要问：在关键时刻获得领导赏识的东西是什么？那么回答是：第一志气；第一志气；第三还是志气。但是，单凭满腔热忱和志气并不够，关键时刻表现精彩还必需知已知彼。老古语也说：没有金钢钻，不揽瓷器活。既不能正确估价自己的实力，也不能估计事情的难度，势必有很大的盲目性。 作为领导
5、，要擅长把握关键时刻获得下属的信任和重视，因此对关键时刻的把握是一个领导实力的体现。只要你智勇双全，又擅长把握关键时刻表现自己，也就很简单得到下属的确定了。 做决策须要深思熟虑 最聪慧的领导是个能够在困难状况下做出正确决策的领导.领导做决策须要深思熟虑，然而思索的方式却有许多。由于正确的解决之道只有一个，因此集思广益是特别必要的。每个人或多或少都有一些创意。而领导所要扮演的角色，是建立一种激励创新的工作气氛，让你的工作成员在这种气氛里能勇于提出新构想。如何正确地进行决策呢？ （1）了解你的职权限制以便做决策工作。（2）在做确定时，要尽可能地收集各种有关资料。决策的制定是依据事实而不是你个人一时
6、的心情好坏。（3）往后退一步，把问题做一番慎重的思索。唯有正确的决策才能解决问题。（4）恒久不要违反公司的政策。（5）假如你对上级所做的某项确定不满足，你要冷静地与你的上司探讨这一个问题。探讨之后若仍旧不满足，那么你有三种选择：一是接受这项确定并赐予全力的支持；二是将这个问题通过投诉程序向更高阶层反映；三是辞职。不要嘀嘀咕咕地接受这个确定，然后又在你的小组人员面前大加指责。你不是拿了薪水到公司来制造纠纷的，或是把你的工作同仁弄得也无所适从。（6）当你的工作人员中，有人向你要求一些比较特殊的待遇时，你要在同意之前细致地想清晰。假如前后表现不一样，你的员工也会觉得很不满。 谨防掉进是非之中 在任何
7、一个单位，领导每天都会遇到一些是是非非的事，有时眼里看不过嘴里就要说出来，有时忍不住就自告奋勇，这是特别不明智的，如同领导抱着一个随时要爆炸的炸药包，伤了自己，也伤了别人。此时，领导应眼睛聪慧嘴糊涂，千万不要掉进是非之中，这样才可安心工作。对领导不满、对公司不满，恒久大有人在，遇上有同事来诉苦，大指某人有意责难他，或公司某方面对他不公允，你应当做到既关切同事的利益，又置身事外。你或许会很耐性地听他吐苦水，听他细说端详，但奉劝你只听不问。千万不要调查事务的前因后果，因为你一旦成了知情者，就被认为是裁判了，这就大为不妙了，所以你只能做个倾听者，万万不要做播音筒，这就叫独善其身，不会掉进是非之中。
8、又瞎又聋栽跟头 诸葛亮曾说：“一国之主假如只喜爱报喜不喜爱报忧，则忠臣不敢进其谋，而奸臣就得以逞其恶。君主有眼不视察目前局势，就犹如瞎子，有耳不听旁人的看法，就好比聋子。”有些领导又瞎又聋，在工作上免不了要倒台翻车，集思广益，虚心听取别人的看法，才可不断地订正错误，弥补缺点。作为一个领导，统率一个集体，领导一群员工共同奋斗创业时，不能独断专行，大家的事要发动大家想方法，大家来做，这样，领导人不能总是听好话，更多的时候要听听四周人唱的反调，反调虽然不免刺耳，但其中往往蕴含真理，蕴含着合理化的建议，于人生有补，于事业有益，一如带刺的仙人掌，摸之刺手，用之却有巨大的药效。那些实为忠言、直言的所谓恶语
9、，听起来虽然不太顺耳，但极有好处，亦如良药，虽然苦口却能治病。一个集体走向胜利的道路上，往往有绊脚石，有荆棘，只有与集体休戚与共的人，才会思索如何回避这前进路上的障碍，他们唱唱反调，更多时候是部下出于对领导的爱戴，对集体的忠诚，关切。明白了这点，就应给唱反调的人予以爱护，而不应当厌弃，更不应当给小鞋穿。 2、强化心理：越过硬就越坚决 领导的四大心理 领导，即领头者。俗话说：“群雁高飞靠头领”。领导者要在经营单位时立足于不败之地，除了要有正确的、确定的经营理念，更重要的还在于要求领导们具有以下四种必备的素养，因为它们是领导艺术的基础。 （1）要胸怀宽大，有容人之量 一个公司的领导假如有容纳别人错
10、误的气度，便可以助长员工们勇于尝试的信念，激发他们的创建热忱，从而为公司带来更大的效益。世上没有总是顺顺当利的事情，任何业务上和人事上和不利状况，领导者都是应当忍耐片刻，思谋而后动的。假如对员工们一些小错误或失误，动不动就大发雷霆，使员工们羞得无地自容，便会吓怕了他们。在以后的工作中，他们会不求有功，但求无过。企业也就会因此缺乏向前向上的发展趋势，使企业进入呆滞的运行状态。 （2）办事坚决，有决断力 身居企业高位的领导应当坚毅坚决，气度非凡，做事婆婆妈妈，畏首畏脚，效率低下，都会影响领导者在公司中的形象。在有些公司中，领导迟疑不决，不敢做出坚决的确定，一件事情一拖再拖，拖后又推，不但员工们不能
11、心服口服，于公司的管理利益来讲也非常不利。办事坚决有决断力是领导者的素养，也是领导者的风范。 （3）要不屈不挠，有意志力 只要看清了前面的路，认准了，就不理睬四周的任何压力和阻挠而勇往直前，不怕任何失败。作为企业领导也应当这样，例如在推行一项新政策时，不能畏于压力和障碍就裹足不前；实施一项新的方案，不能因为目前的困难而轻言放弃，更不能巧语花言地为自己的坏行为作粉饰。有意志力的领导通过行动将其表现出来，行动是企业管理的有效要素。 （4）要有志气 假如说，活力表现着人们的精神面貌的话，志气则体现出追求进取的气魄。“智者不惑，勇者不惧，诚者有信，仁者无敌”，公司领导身居众人之首，没有志气，则不能来领
12、导员工，不能扩大经营和开拓业务，当然也就无法表现出自己的领导才能。自古狭路相逢勇者胜，不认在激烈的商战中，不论在互不相让的谈判桌上，也不论在企业的管理中，志气总会给领导增加一股气概，使对手畏罪。 心理上始终有忍耐两字 领导如何熬炼自己的忍耐力呢？不妨这样看：在别人都已停止前进时，你仍旧在坚持；在别人都已悲观放弃时，你仍旧在进行；这是须要相当的志气的。使你得到比别人较高的胜利概率。正是这种坚持、忍耐的实力，是不以喜怒好恶心变更行动的实力。忍耐的精神与看法，是很多人能够胜利的关键。在商界中，能做最多的生意、赢得最多主顾、销最多的商品的，是那种不灰心、能忍耐、决不在困难时说出“不”字来的人，是那种有
13、忍耐的精神、谦和和礼貌，足以使别人感觉难佛其意、难却其情的人。一受刺激就不能忍耐的人，不会有大成就。不管社会发生什么改变，意志坚决的人总能在社会上找到位置，人人都信任百折不回、能坚持、能忍耐的人。意志的坚决能生出信用来，所以说忍耐不失为一种领导心理的体现。 以冷静的头脑对待危机 领导的头脑必需在任何时候都冷静,才能不犯错误,才能应对危机。一旦面临危机、遭遇失败，无论影响有多么严峻，领导都要正视现实。应当说，危机与失败对人的心理冲击往往是很剧烈的。面对危机最重要的是要保持觉着冷静，处变不惊。假如心里先慌了解，那么行动必定要乱，只有冷静觉着，才有可能化险为夷，转危为安。当单位面临危局的时刻，同样须
14、要这种镇静冷静的心理品质。人在紧急时简单恐惊、惊慌、行为失措，而一旦冷静下来，你的才智就会帮你找到摆脱危机的方法。 压力压倒的是懦夫 领导者的肩上担负着更多的责任，他们常要独立承受因危机而带来的压力，如无很好的心理承压实力，也不具备“扶大厦之将倾，挽狂澜于既倒”的志气与智谋，是不足以领导企业的。诗人聂鲁达说：人生是一场历险，在肯定意义上也可以说人生是一场苦难，人生之帆随时都有遭受风险的可能。强者能在人生海洋中自由航行，到达彼岸，而畏惧风险的懦夫，恒久只能躲在安静的港湾，观赏别人的披荆斩棘。 风险将不期而至，领导者必需有大无畏的精神，镇静以对，而不是让灾难吓倒自己。而且，这同样是你锤炼自己的机会
15、，“任凭风吹浪打，我自岿然不动。”这是成就大事者处事的风度。以勇士的精神面对危急，以骆驼般的忍耐来担负压力，从危急中发觉机会，并实行有效的行动，以摆脱险境。绝不要让来自危急的恐惊压倒了斗志，而是用强有力的行动主动出击。 克服恐惊心理（不要前怕狼后怕虎） 恐惊是领导胜利的最大的阻碍。时常，有些领导为了求安定，而让恐惊左右他们的决策及行动。真正胜利的领导不会如此。他们的理智来自创意及求胜的决心。艾森豪威尔总统说过：“假如一个人的一生只求安定，他可以监狱里平稳地过日子。”胜利的领导情愿冒险理性的冒险。每一个人都会恐惊。但什么是恐惊呢？那是一种心情，也是一种警告的信号，提示我们趋吉避凶；使我们在作决策
16、或行动之前，先暂停下来，对状况做更谨慎的评估。你如何克服恐惊？面对你的心情，告知自己：“我不胆怯。”然后再问自己：“不怕什么？”接着起先分析你所面临的状况，以理智克服恐惊的心情障碍。接下来是从各个角度考虑问题，有什么危急？是否值得冒险？还有哪些变通的方法？可能遭受哪些阻碍？你是否驾驭足够的资源？当别人遇到类似的状况时，他们如何处理？结果如何？在你完成探讨及分析时，要实行行动立即行动！拖延只会造成更多的怀疑和恐惊。 成功恒久属于自信者 领导必需要有自信，没有自信的领导将会失败，这一点不用怀疑。据说只要拿破仑一上战场，士兵的力气可以增加一倍。军队的战斗力，大半来自士兵对于其将帅的信仰中，将帅显露出
17、疑惧张皇，则全军必会陷于混乱、动摇；将帅的自信，可能加强他部下健儿的志气。因此不热情坚毅地企盼胜利而能取得胜利的，天下决无此理，胜利的先决条件就是自信。 河流是恒久不会高出于源头的。人生事业之胜利，亦必有其源头，而这个源头，就是幻想与自信。不管你的天分怎样高，实力怎样大，教化程度怎样深，你的事业上的成就，总不会高过你的自信。“我能够，是因为我认为自己能够；他不能够，是因为他认为他自己不能够；”建立自信念是成为一名高效领导者的良好基础，培育并发展自信念是可以改进领导实力的。自信念与领导艺术是相辅相成的。假如人们接受你为领导者，你的自信念就会增加；反过来，你的自信念越强，你越简单被接受为领导者。
18、做好本职工作的心理素养 胜利领导一般都具有以下做好本职工作的心理素养，大家不妨参考一下： （1）要有“如履薄冰”的敬业心态 英雄大业不是一蹴而就的，不经一番风霜苦，哪有梅花扑鼻香？成大功，立大业者，都得经过艰苦卓绝的奋斗。其事业更不是在马虎大意和侥幸中完成和取得的，往往都抱有“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”那样的看法，故胸怀上博大宽广，光明正大，细微环节上慢慢积累，战略上目光长远，事业上能屈能伸，再加之坚毅的意志，完备的人格，方可替自己事业的胜利奠下厚实的基石。 （2）要有寄人篱下的气度 要想成就一番大事业，单靠自己一方面的力气中不够的，在力气不强大时，就要擅长借助他人的力气，寄人篱下，找寻大
19、靠山，在他方的大树下面开拓一片新天地。 （3）要有敢为人先的胆识 前美国总统里根曾经说道：“所谓英雄人物，不见得比别人英勇，但他们至少会比一般人多五分的胆识。”要创建胜利，就必需要有胆识，你若不去尝试，便恒久得不到胜利。胆识是怎么来的？其实它是渐渐培育而成的，只有敢去尝试，便等于为自己增加一分胆识，也等于为胜利增加一分机会。 除此之外，领导应具备的基本心理素养，可以分为智力品质和特性心理品质两大类。健全的智力品质，应包括视察细致、学习刻苦、记忆长久、思维灵敏、决断快速、想象丰富、表达明确等；健全的特性心理品质，包括的内容更为广泛，在性格方面，主要表现为诚恳、英勇、勤奋、踏实、仔细、宽容、虚心谨
20、慎、豁达开朗、富有剧烈的责任感和牺牲精神；在心情方面，主要表现为目标明确，对工作充溢热忱，心情长期稳定，不忽冷忽热，感情不轻易外露；在意志方面，主要表现为坚决不移、锲而不舍；在爱好方面，主要表现为求知欲旺盛，既广泛涉猎，又保持专一；在气质方面，主要应和客观环境保持和谐的统一。 3、联通水平：成为上级的好助手 与上级相处的六条准则 对于中层领导而言，与自己的上级保持良好的关系是至关重要的，下面，便是中层领导做到与上级关系和谐的十条准则： （1）仔细听上级讲话：有效地听不仅是指要听上级讲的话，而且是要领悟上级讲话的寓意。这就是说要娴熟地概括出他说的意思，并理智地作出自己的反应。 （2）讲话要简明扼
21、要：时间对上级来说是最珍贵的东西，因此，下属与之讲话做到简洁是特别重要的。 （3）供应方案供选择：下属要向上级提出各种可能的方案，包括这些方案的特长和短处，而不能仅提出某个详细措施或行动步骤，以供上级选择。这是美国前国务卿基辛格最宠爱的一个忠告。这种方法即容许上级去作最终决断，也逼迫下属更全面、更透彻地支思索问题。 （4）独立地解决难题：独立处理手中的难题，将有助于下属提高工作实力和发展交际关系，也将提高下级心目中的位置。 （5）乐观和富有自信念：有作为的上级通常是乐观主义者，他们爱在自己下属中寻找知音。一个精彩的下属懂得极少用像困难、危机或挫折等词语，他把艰难境况仅当作一种挑战，并敢于制定周
22、密的安排，迎接这种挑战。 （6）不与上级太亲热：在单位中，任何人把自己的立足点扎在与上级维持密切关系的基础上，这都将是脆弱的，极易被摧毁。下属绝不要把维持与上级的和谐关系看作是压倒一切的东西，以致阻碍你的工作实力的发挥，下属为上级做的最好的事情就是尽职尽责。 4、交际水平：赢得人心是第一位 人之交，信为本 与人交往必需讲信用，这是最至少的生活准则，这也是最踏实的社交之道，在交际过程中，要不嫉妒、不猜疑、小人之心不行取。要做一个胸怀开阔、光明正大、心底无私的人。特殊是一个文明的人绝不能用嫉妒、猜疑去对待挚友和同事，而把一颗真诚友好的心奉献给他人。要学会容忍他人的缺点，变更一个人长期形成的行为习惯
23、是困难的，为此愤恨他人更不是解决问题的方法。宽厚、容忍、善解人意，最能体现一个人的品行。社交中遇事要量力而行，不要轻率地对别人许诺，说了就要想方设法做到。 切勿让心情左右你的交际 人的须要、心愿和客观事物发生各种相互作用时，就产生了心情。作为领导，切勿让心情左右你的交际。心情是和人的追求联系在一起的。我们必需学会选择欢乐，抛弃苦恼，学会限制心情是一种必需的心理整合，是获胜的要诀之一。学会限制心情也是获得他人赞美的因素之一。失败了，流泪了，掏出了手绢，最终抑住了自己，同样向成功者投掷鲜花，让人看出你的潇洒、大度，别人会接受你、赞美你、认同你。这就是限制心情的必要性。 首先，你必需记住，不良心情是
24、最危急的敌人。心情一坏，一个人就在心理力气上解除了武装，缴了枪。别说是提高实力，就是原来已有的实力和娴熟技艺也发挥不出来。要获得成功，就肯定要学会限制自己的心情，学会选择欢乐、自信，而抛弃苦恼、自卑和仇恨。领导风度要求领导要稳重大方，慎重于一言一行，遇到多大的事情也不会大惊失色，因区区小事引起的心理微小改变更不能显露在外表上。 不要结冤家 敌意是一点一点增加的，也可以一点一点减弱。中国有句老话：冤家宜解不宜结。团结就是力气，所以千万别在公司里搞小圈子，应当把同事都视为好挚友，凡事以和为贵。即使有人到处犯难你，你也必需耐着性子，不行意气用事，因为同事间的争吵只会令工作效率下降，站在上司的地位，他
25、是不会关切谁是谁非的，总之不合作就是你的错。 一般人总爱听赞美的话，聪慧的你就不妨大方一点，多赞美别人吧！“这个看法不错，就这样吧！”“真棒，你给我供应了一个好方法！”这样，下一次他会更努力的帮助你。赞美别人之余，要留意自己的表现，到处出尽风头，或者说话过分直率，简单使人觉得你自大而排挤他，所以恒久要当心舌头，同时要与同事们站成一线。人是感情动物，在开心的气氛下工作可事半功倍之效，不妨多关切别人，增加亲切感，做起事来就更好办。笑容是最犀利的武器，当你托同事把文件做妥，说声“麻烦你”，加一个笑容，他会被你的友善所感染，特殊努力；或者同事把做好的安排书交给你，别遗忘感谢他和微笑一下，这不但是礼貌，
26、亦是感谢的表示。 不要自扫门前雪，若同事须要你的帮忙，不应吝啬，尽力而为吧！即使不会立即获得回报，但你的投资是不会白费的，至少他会认为你是个好人。假如你做错了事，且影响到别人，快致歉！勇于认错的人并不多，这样做自然给对方留下深刻印象；还有，到处设身处地去感受他人的心态，再赐予支持，没有人会不喜爱你的。 助人得人助 人与人之间要以诚相待，不要怀着个人目的。因为一旦对方发觉自己是被你利用的工具，即使你对他再好，也只能引起他对你的敌意，并拒绝和你接着保持关系。所以，领导要用爱心去各别人开诚布公地打交道。对别人的帮助，要落到详细的行动上，不要只停留在口头上，帮助要一帮究竟，真心实意，不行半途而废，帮人
27、要彻底解决实际困难，而且帮忙也离不开技巧，在详细的状况下，当作想帮助某个人时，你要留意详细方法，如何帮助他，才能使他真正得到你的帮助，例如：残疾人坐在三轮车上在上坡，但因坡度太大，他费了很大的劲与没上去。这时你走上前，想帮助他，告知他该怎样用力。你不知道，他此时最须要的，是你从后面推他一把，让他顺当通过这段上坡。 帮助别人，要坚持不懈，一能一时风，一时雨，凭自己的兴致来做。也不要这也帮，那也帮，不兴奋的时候就谁都不帮。做一件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。帮助别人，不能屈功自傲，不能使对方觉得受你的帮助，是一种负担，帮助要做得自然得体，人不是刺猬，难以合群，人是情感动物，有了互帮互助，
28、有得于形成良好的风气，工作起来有良好的氛围。 领导做好四个环节 （1）敬重 无论是和上级、同级还是下级接触，都必需敬重对方，这是取得对方帮助和支持的前提，这种敬重不应当用语言来表达，而应当用实际行动来显示，只有这样，才能从心里打动对方，使对方深受感动，当然敬重上级、同级、下级的内容、形式有所差异，敬重上级、表现为“听从”，敬重同级应当表现为“合作”，敬重下级，更多地须要“确定和支持”，敬重有实力、有水平的上级、同级和下属或许不难做到，但是倘如遇到实力稍次一点的上级、同级和下属，我们能同样敬重他们吗？ （2）了解 友好地相处，密切合作、必需建立在充分了解的基础上，所谓了解，就是应当尽可能具体地了
29、解上级、同级和下级的特长和短处，工作的重点与难点，并在工作接触中，尽可能使对方拓展其所长，避其所短，这是使对方能更加有效地赐予帮助和支持的重要一环。 （3）赐予 在工作交往中，不行避开地须要“赐予”，但赐予什么、怎样赐予，其中大有学问，先说“赐予什么”，答案很简洁，赐予对方最希望获得的，上级最希望下属圆满完成所交办的一切任务，尽力为本单位争光增彩，同级最希望相互之间建立起一种和谐的、携手并进的融洽的关系和氛围，在友好的气氛中进行良性竞争，下属最希望获得的，则是上级的“信任”，说得详细些，就是困难时刻的“有力支持”受到挫折时的“热忱激励”，以及取得成果后的“刚好嘉奖”，只要你赐予对方最希望得获得
30、的，你就能赢得对方的心。 再说怎样赐予，答案同样很简洁，根据对方最满足的方式赐予，在尽力完成上级交办的任务时，应牢记完成任务，以维护公司的利益为前提，在和同级“携手并进时，应建立一种健康、纯净的关系，避开拉帮结派，在对下司表示”信任时，务必做到支持要“适度”，奖惩要“合理”，关切要“适时”。 （4）索取 和“赐予”相对应的就是“索取”，再有才能的领导者，也不行能单枪匹马的，事无巨细地去干脆操作，他必需尽可能取行上级、同级和下属的支持，帮助和合作。也就是说：在“赐予”的同时，势必要进行“索取”。“索取”什么，就是对方能够赐予的，情愿赐予的，在恳求上级赐予支持之前，最好是了解一下上级能够供应什么支
31、持，情愿供应什么支持，不要强人所难，招致被动，当希望获得同样的亲密协作时，也最好先了解一下，是否超出了同级“力所能及”的限度，在要求下级圆满完成任务之前，最好斟酌一下，这项任务可能遇到哪些困难，单凭下属的力气，能否顺当完成。至于怎样“索取”，总的原则是应当适时、适度，尽量避开使对方感到犯难. 四是要不断的学习新知，增长才智，提高执行的实力。 组织的生命力在于改变和弹性，只有跟随时代改变而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山”。对组织来说，在不断发展的同时，肯定要不断激发自身弹性，不断加快自身改变的速度，否则，很简单在最辉煌的时候坠落。这是企业的高层领导须要仔细面对的一个挑战。社会事物发展的规律
32、告知我们：唯一“不变”的是不停的在“变”。面对这个学问爆炸的年头，对领导者的学习实力不断提出新的要求,学问只是基础,思索才是关键,从实践中学习才能增长智能。 领导者要有执行力，肯定要有影响力。要有影响力，一是要能与下属坦诚交往和心灵的沟通；二是对手下教化和训练；三是要对团队成员有信念；四是要能倾听别人的看法而不轻易打断别人；五是要了解被领导者的特性特征；六是情愿发展别人并把别人推向更高的位置；七是能做别人的导师，指引别人；八是能和别人协调沟通达成共识；九是情愿将权力分给别人，自已像教练一样提示；十是能培训出一个有影响力的人物。假如一个领导者具备了上述的五项以上，他有肯定的执行力；假如不具备，那
33、说明还要加强修炼力度。 一个领导者有了良好的执行力，将会协同自己的团队顺当的达成目标。若领导者再具备良好的人格魅力的话，那将会更大程度的激励团队成员。人格魅力表现在要有自信和负责的处事看法，良好的道德和操守，牺牲和奉献的精神，热忱并有爱心等。有才智并不肯定有人格魅力，但有人格魅力的领导者肯定是个有才智的领导者。有人格魅力的领导者，不会滥用权力，因为他有最高的权力-感召影响权，处理任何事情都会无往不利。 后记 能做到上面几点，不肯定是个优秀的领导者；做不到上面几点，肯定不是个优秀的领导者。管理学大师彼特.德鲁克说：做为一个领导者，是要管理任务，担当责任，勇于实践。只有不停学习，修炼各项实力，敢于
34、担当责任，大胆创新和实践，总结完善，肯定会成为优秀的领导者。 领导者具备的特点 领导者应具备的素养 领导者应当具备的基本素养 领导者必需具备的22种实力 优秀的领导者应具备哪些素养 浅谈女性领导者应具备的素养 现代领导者应具备的素养 领导者与被领导者的关系 学校领导者应具备的素养 合格的企业领导者应具备哪些素养 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页