2022年员工年度培训计划15篇.docx

上传人:w**** 文档编号:11938144 上传时间:2022-04-23 格式:DOCX 页数:63 大小:55.27KB
返回 下载 相关 举报
2022年员工年度培训计划15篇.docx_第1页
第1页 / 共63页
2022年员工年度培训计划15篇.docx_第2页
第2页 / 共63页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年员工年度培训计划15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年员工年度培训计划15篇.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年员工年度培训计划15篇员工年度培训安排15篇时间过得真快,总在不经意间消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,来为以后的工作做一份安排吧。信任很多人会觉得安排很难写?下面是我收集整理的员工年度培训安排,仅供参考,欢迎大家阅读。员工年度培训安排1为了让目前在岗的工作人员更好地以“主子翁”角色参加融入到工作中,在个人岗位上提升自我,培育一支实力强、业务精的高素养员工队伍,我行结合实际,特制定20xx年培训安排。一、培训内容20xx年培训详细内容如下:(一)外派培训1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。2、环节干部培训

2、。结合本行实际,选择性地对环节干部进行外出培训。3、依据员工实际工作须要及业务发展的需求,可外派员工培训。(二)企业文化提升培训企业文化是企业的灵魂,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,外请讲师适时支配时间对全行员工进行培训。(三)专业性人员升级培训依据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。(四)新学员岗前培训新员工必需参与统一组织的岗前培训班,培训将视详细状况由总行组织,分为有工作阅历和无工作阅历两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。(五)总行统一组织各类专题讲座以职业道德建设与业务实力培训并举,结合经济金融发展出

3、现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由综合办公室组织专题讲座。二、详细要求(一)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满足程度和相关建议,培训结束后,将每次培训资料存档备案。(二)综合办公室可依据实际工作状况,依据相关部门的申请,定期或不定期对培训安排进行适度调整。(三)肃穆培训纪律。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、考试等制度。参与培训人员必需本人亲自签到,因故不能参与培训者,要有书面请假条并请分管领导审批,要将参与培训人员的学习看法和遵纪守规状况与培训考试成果干脆挂钩,纳入年度考核中,对迟到、

4、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要刚好指责教化,情节严峻的应通报。员工年度培训安排21、新工入厂培训20xx年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需达到100%。试用期结合绩效考核评定成果,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。2、转岗职工培训20xx年要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学

5、时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,刚好进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。3、职工技术等级培训20xx年公司安排新培育高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面接着普及,扩大比例,工作重点是培育高级技术人员,安排培育高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素养有整体提高。4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符

6、合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要主动创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。6、抓好工程施工人员的培训。做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持

7、证上岗的规定。在建工程项目经理部,要根据“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训,以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培育年轻优秀高技能人才。员工年度培训安排3一、相识公司1、学员之间相互介绍-让销售员之间相互相识2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖

8、惩制度及提成方案二、熟识产品1、销售员要先熟识了解自己公司的产品,全方位了解自己所做业务的专业学问(不须要精通,但必需要了解、明白;在向客人推销你的产品时假如无法精确明白地描述产品,是没有人会信任你的产品的)2、熟识公司现有的产品资料是首要的步骤,其次就是要拓展产品的学问,通过多方面的别的渠道。2、在熟识产品这段过程中可以支配一些相识产品的教程,比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程,或是通过网上视屏去了解等。3、可在实践中去了解产品,所谓百闻不如一见,可让销售员多接触一些实际操作的见习三、了解市场1、相识目标客户群。公司要给出一个客户群范围,之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需

9、求群体;(驾驭客户群资料,包括工厂的选购人员的相关资料)2、了解市场潜力。分析市场,在同价位的产品上做到质量高,服务高的优越性。3、相识竞争对手。四、开发客户1、访问法。通过上门访问的方式,与客户进行良好有效的沟通,对于初次探望客户的销售员可与阅历丰富的销售人员一同前往,可在探望的过程中学习到一些必要的技巧,收集有效信息,对于今后与客户的沟通会有很大的帮助。2、连锁法。在渐渐的实践过程中,相识的客户也会越来越多,可通过旧客户相识新客户3、中心法。在日后的销售过程中去发觉有影响力的中心人物,通过中心人物去拓展业务。4、个人视察法。销售人员在平常的日常生活中可以多视察,去发觉潜在客户。五、维护客户

10、1、公司要组织好销售人员,在重大的节假日里送礼品或发祝愿短信给重要的客户,维护好与客户之间的关系2、公司可组织一些出游活动,邀请客户一同参加,这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。六、怎样做好销售1、对于一个新手来说,怎么样去做好销售,是很重要的课题。而新手往往不知道如何去做好销售,特殊是刚刚踏入这个行业的生手,销售没有头绪,这样一来就会很简单在初期不在状态里。所以要多专心去请教前辈。不要一起先给自己订过高的目标,但看准一家客户后肯定要持之以恒(但请不要过于功利, 让你的客户感觉到你是优秀的,他们会先认同一个人,才会认同那个人的产品)2、对于新手,公司要有肯定时期的培训安排,包括制定定期的培

11、训安排。可以是产品的培训或是与客户之间的关系处理的培训。员工年度培训安排4一、学习相关法律法规接着加强我院医务工作人员对药品管理法、处方管理理方法、麻醉的药品管理方法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的相识,全方位提高医务人员自身职业道德素养。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理状况进行实时通报。二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗 菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理运用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度运用、滥用,限制药品费用在整个医疗活动中所占

12、的比例,制定我院抗菌药物运用管理规定。定期抽查处方并点评,违反抗菌药物临床应用指导原则的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。 医院规定加以限制运用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染限制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急状况下可越权运用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。三、加强对特别药品的管理严格根据麻醉的药品管理方法中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉的药品和一类精神的药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应当严格执行,缺一不行。对于不合格处方马上退回,不行发药。对于麻

13、醉的药品处方和一类精神的药品处方,每张都必需严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉的药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。四、制定医院基本用药书目制定我院20xx年的用药基本书目,并保证书目内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上选购的各项工作。五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、平安系统。集中精力,抓好质量和平安,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药平安有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,

14、削减抗菌药物滥用状况。特殊加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。六、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,亲密协作医疗、护理等相关部门,刚好上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更干脆、更全面的为病人供应药学服务。七、完善职效考核制度制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核

15、标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。八、加强学科的人才培育制定药剂科接着学习制度及业务学问定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和看法的培训,提升药学人员专业素养,不断提高病人的满足率。激励职工学习计算机学问,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多沟通以促进共同学习共同进步。主动参与院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高学问内涵,力争20xx年度医技人员都取得资格准入;安排20xx年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级卫生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。为提高药品质量、临床用药的

16、合理性、推动科室创新发展,以及为我院创建更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中才智、凝合力气、同心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!员工年度培训安排5一、员工培训安排重视培训年度规划,明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必需从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会奢侈大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定

17、出有效的培训规划。二、员工培训安排要系统分析培训需求,有的放矢切入实际企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作安排、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其依据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来推断是否符合企业的需求。这样培训满意的不仅是企业的培训需求,还满意了部门及员工的培训需求。三、员工培训安排要建立培训课程书目,制定课程开发安排培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而支配培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程

18、,培训管理者应当分门别类建立完整的课程书目,加强对课程的管理,并保证课程的持续和持续改善。依据课程书目制定年度培训课程开发安排,通过确定问题,与企业领导层探讨就须要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。四、员工培训安排推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师依据案例来组织课程,培训不行能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增加了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集

19、制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要常常到各部门了解工作的状况,收集对培训有用的案例。五、员工培训安排制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求实现员工培训安排的系统性,必需系统分析每个岗位所应具备的学问与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的详细实施方案,细化各项学习内容和考核目标,依据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项困难的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素养,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不行少的一环。当这项工作完成之后,很多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。六、员工培

20、训安排推行教练体系,全面提高培训效果培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,实行培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应实行的策略,从而供应最好、最满足、最有用的服务给企业受训群体。员工年度培训安排6依据公司20xx年度工作安排及业务重点,为提高培训工作的安排性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工实力提升,特制定20xx年度公司培训工作安排,确定20xx年公司培训工作的

21、目标重点、工作支配。一、培训工作目标总体要求:依据20xx年度公司工作安排,今年培训工作重点围绕:接着做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培育工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培育,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。二、20xx年公司级培训工作重点(一)坚持“三支人才”队伍的培育,着力提高人员素养1、开设“公司技术论坛”,通过开展限制阀行业专家讲座项目和公司内部技术沟通会项目来实施

22、。(1)依据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展限制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的驾驭和应用;引进限制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业限制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型精确率,提升对外技术沟通水平。(2)接着开展公司内部技术沟通会。通过开展引导有关人员分析探讨产品研发、生产制造、售后服务过程中的细微环节性问题,找准详细解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结沟通会,总结项目阅历和教训,评估项目团队,提升项目管理实力。2、聚焦制造中心人才队伍建设,通

23、过“多能工嘉奖机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培育,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间供应实时沟通的平台,遇到问题刚好探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增加公司的技术凝合力。4、通过“学习型组织”打造,对员工进行业务实力培育,实现一专多能,一岗多能,提升人力资源运用效率。(二)树立正确质量观念、提高全员质量意识1、针对我公司产品生产状况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增加生产一线员工的质量意识。2、邀请外部专家

24、,开展调整阀质量限制体系建立及运行讲座,通过学习知名调整阀企业品质管理阅历,完善我公司质量管理体系,并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量限制流程的宣贯,要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理,从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头,收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题,面对全员有奖征集推动品质技术改善的方法,找准对策。(三)加强生产安排和调度管理,提高企业精细化管理实力1、通过开展安排管理相关课程培训,让供应链人员了解生产调度理念与运作模式,驾驭生

25、产安排与物料限制的有效方法,明确供应链管理的重要性,驾驭物料需求安排的原理、生产的实施及有待解决的问题。2、围绕我公司生产安排现有困难点,引进公司生产安排与调度管理询问服务,邀请专家来现场指导,达到提升企业适应市场需求、削减库存和压缩成本之实力,提升企业对市场的快速反应和适应实力。(四)优化新进员工培训,加速新人融入中控1、接着落实导师制培育模式,组织导师内部沟通共享,加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作,帮助新员工快速提升岗位实力,适应岗位要求。2、严格实施试用期淘汰机制,提升新进员工培育质量,为公司核心人才队伍建设把好入口。(五)强化企业文化培训,塑造核心价值观1、依据公司所处的发展阶段,围

26、绕中控“敢为人先,追求卓越,诚信务实,勤勉尽 责”的企业精神,通过企业文化宣贯和文化活动的开展,让大家认同其内涵,并内化为自己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。2、公司通过提倡部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增加事业心,进一步强化 责随意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力气激励全体员工为公司的发展团结奋斗。3、注意对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作沟通、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教化,以不断增加员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作看

27、法,提高工作效率。三、部门级培训工作要求1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。2、工作学习化、学习工作化。提倡部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、沟通、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的实力和素养。3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训安排,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须根据员工外派培训实施细则规定先审批、后

28、培训。员工年度培训安排7为了更好的去了解和清晰自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前打算,为此做以下培训。一、培训大纲。(一)、第一节:餐厅全体员工相互的了解,如:姓名、爱好、工作经验等了解。对员工的工作实力分析及培训前打算。(二)、其次节:餐厅全体员工对本公司的规章制度培训,待遇、楼面环境等状况的了解。(三)、第三节:餐厅全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。(四)、第四节:餐厅全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等学问培训、出品留意事项培训。(五)、第五节:对餐厅全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。a、服务员的岗

29、位培训。(1)、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、产品学问培训:如产品质量、出品标准等。(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训(6)、订餐流程培训(7)、人性化营销及沟通实力培训(8)、楼面服务突发事务应变实力培训(9)、餐具摆放标准培训(10)、楼面仪器运用及保养培训。b、哋哩员的岗位培训。(1)、岗位职责及备忘培训(2)、产品学问培训:如产品质量、出品标准等。(3)、岗位卫生责任培训(4)、端菜标准培训。(5)、服务语言、服务标准培训(6)、服务应变实力培训(7)、人性化营销及沟通实力培训c、收银员的岗位培训。(1)、

30、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、点餐系统及操作的培训(4)、收银流程及用语培训(5)、电话订餐流程培训d、领班的岗位培训。(1)、岗位职责及备忘培训(2)、领班领导实力培训(3)、领班培训员工学问培训(4)、业务处理、应变实力培训f、部长的岗位培训。(1)、部长岗位职责培训。(2)、部长领导实力培训。(3)、业务处理、应变实力培训。备注:酒楼可依据所设有的岗位做好培训调整。(六)、第六节:全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、留意事项的培训。a、宴会迎接客人培训b、宴会餐前培训c、宴会餐中培训d、宴会餐后培训(七)、全体员工心态精神面貌及成长

31、激励培训。a、如何调整自己的心态?b、如何让自己更好的成长?c、如何从工作中得到欢乐?d、如何成为一名精彩的服务员。e、什么是胜利?(八)、平安及消防学问。1、酒楼平安规章制度培训。2、消防逃命自救培训。二、岗位实习,从中找出不足加以改进。a、服务员的岗位实习b、哋哩员的岗位实习c、收银员的岗位实习.备注:安排培训时间:每天可利用两个小时左右培训,3-5天为理论文字培训,4-6为实践培训,4-6天为综合培训。总共在15天左右为宜。也可依据酒楼开张时间来调整培训时间。员工年度培训安排8培训胜利与否的秘诀是确定培训的基础是什么?假如培训安排的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感爱好的东西为基

32、础,那么基本上可以有把握地预言,参与学习者的看法肯定颇为冷淡。相反,假如培训安排是在常常了解培训对象的须要和爱好基础上制定的,那么肯定是个旺盛胜利的安排。很多人(包括管理者和教化工作者)往往拿儿童教化的那一套,移用到成人教化上面来。假如对象是儿童,你可以吩咐他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西须要“学习”,以便能够生存、就业、华蜜等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会干脆地)惩处他们。儿童教化和成人教化的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响

33、学习的内容和方法。然而,很多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特别典型的状况是那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训须要作清楚界定的状况下,就与培训机构商讨培训的详细内容,如课程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不志向。这些管理者往往会很确定地说我当然知道我们单位的须要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上一、对须要内涵的理解“我们”当然要有“培训的须要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“详细培训什么的

34、须要”,亦即“由须要引发的、明确的培训目标”。没有对这些详细内容的深刻分析,所谓的:“须要”就仅仅是笼统的感觉而已。须要必需详细化、明确化、目标化,这是逻辑上必不行少的环节。二、以推想、而不是深化探讨来实现须要的详细化这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学探讨的状况下就做出推断,选定某些认为要培训的东西。这里简单犯的几个错误是1、本身学识、眼界、阅历的限制;2、对形势的误判;3、不正确的假设;4、错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满意企业的实际须要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们非常重视这一步骤,不能草率对待,

35、更不能省略。设计年度培训安排培训安排最基本的内容是为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地安排好后,培训工作便可起先实施。首先要确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点1、可以结合受训者、管理者等方面的须要上述两方面的须要总是有差异的,但是培训目标必需妥当地加以揉合,以达到整体的满足效果;2、管理方面的须要利用培训以改善管理、提高销量及利润;3、受训人员方面的须要利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满意感、较强的自信、晋升机会等等。其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一样性培训目标必需听从于

36、企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中经常被遗忘。如是这样,越是胜利的培训,对企业的整体管理越有破坏性。员工年度培训安排9近期为一个公司明年的培训进行一个全面的支配,拟定了一份简洁好用的员工培训工作安排,让大家共享的同时是想听听有何更好的建议,相互学习沟通,共同提高。为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必需进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整好用的培训安排,现将今年的培训工作安排如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教化体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前

37、瞻性教化和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和平安操作规程。二、各分公司专业业务技能学

38、问的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训:新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产

39、品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估,培训安排的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考

40、核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训安排,培训年度工作安排于一月十日前报主管领导;培训安排要仔细去做,细化到每个月进行几次,培训安排中要明确培训的.组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格

41、按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问,明确各自岗位职责、工作标准,娴熟驾驭多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素养,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。员工年度培训安排10一、 拔河竞赛竞赛时间:每年的1月份由人力资源部依据当月工作状况选定竞赛对象与方式酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行打算,在规定时间内把以参赛人员报到人力资源部(男女混合组队,每队十人)。组队状况如下:财务部、销售部、总办、选购部组成一队;保安部、康乐部组成一队;工程部、洗衣部组成一队

42、;前厅部组一队;餐饮部组一队;客房部组一队;人力资源部组一队。分两个小组进行循环赛,取小组前两名进入四强赛,再进行循环赛决刀冠亚季军,并赐予肯定的物质嘉奖(冠军200元,亚军100元,季军50元)。竞赛场地点与时间:酒店沙滩或停车场。1月24日预赛、1月25日决赛。竞赛用具与裁判由人力资源部详细支配。二、 微笑小姐大赛竞赛时间:每年的2月份由人力资源部选定详细时间竞赛对象与方式酒店各部门举荐23名参赛选手(不少于2名)上报人力资源部,每名参赛手先进行5分钟自我介绍,再进行5分钟自由问答(问答题由人力资源部选定),最终,各位选手自选一项表演节目,由评季评分,共设5位,满分10分,决出冠亚季军小姐

43、与两名优秀小姐。分别赐予肯定的嘉奖(冠军150元,亚军100元,季军50元,优秀小姐30元/人)。竞赛地点:多功能厅或歌舞厅三、 卡拉OK大赛竞赛时间:每年的三月份由人力资源部选定详细日期竞赛对象与方式酒店名部自接到竞赛通知起,马上将部门参赛选手(每部至少两名)上报人力资源部。人力资源部进行抽签确定参赛选手的依次。每位参赛选手选唱一首歌曲。共设5位评委每位选手满分为10分,大赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖五名。分别赐予肯定的嘉奖,现场颁奖。(第一名奖100元,其次名奖80元,第三名奖50元,优秀奖20元)竞赛地点:歌舞厅四、 竞赛嬉戏活动竞赛嬉戏活动时间;每年的四月份由人力资源

44、部确定详细日期竞赛项目:拖拉机、象棋、围棋、台球等竞赛对象与方式:酒店各部门自接到通知起马上组织本部门员工参赛,每个部门最少参与其中三项竞赛并把参赛选手名单上报人力资源部,由人力资源部依据报名状况进行分组抽签竞赛第一轮为循环赛,其次轮为淘汰赛下到产生冠军,对于获胜者赐予肯定的物质嘉奖(第一名分别嘉奖200元)。五、 酒店先生大赛活动时间:每年的5月份实行,由人力资源部确定详细时间活动对象与方式由人力资源部下发通知后各部门最少上报两名参赛选手,每位选手在台上展示酒店员工的仪容、仪态和饱满向上的精神风貌。然后给大家进行5分钟演讲。(演讲内容不限)演讲完后由评委供应问答题。(选手可从中抽出随意两道题

45、来进行回答。回答完后,再由评委之一口头提问一道题。评委共设5位,满分为10分,最终确定冠亚季军和若干名优秀先生,并赐予肯定的物质嘉奖(冠军150元,亚军100元,季军50元)竞赛地点:多功能厅六、 酒店综艺竞猜活动活动时间:每年的6月份实行,由人力资源部确定详细上日期活动对象与方式酒店各部门均需选出三人组成一队参赛,共设6个队并列排在场上,场下设观众席,一至二名主持人。竞赛方式:每队均需回答三题必答题,每题10分。必答题完后进入学问抢答题阶段,每题5分,共24个题(包括谜语、旅游学问、历史文化学问等)最终把六个队分成三组进行抬气球竞赛,每队需选两选手,两位选手同心协力用背部把六个大气球从A处搬

46、到B处,看哪一队搬得又快、又好。全部项目结束后,主持人赐予统计分数,分出冠亚军,分别赐予肯定的嘉奖(冠军奖150元,金海文化衫三件,亚军奖100元,金海笔三支)。活动地点:多功能厅七、 我爱酒店演讲赛竞赛时间:每年的七月份,由人力资源部确定详细时间竞赛对象与方式酒店各部门必需报12参赛选手,以主题我爱酒店为内容,写一份演讲稿,题目自拟。人力资源部进行抽签确定每位选手的参赛依次,在多功能厅内设一演讲台。下设评委席与观众席。共设五位评委和两位计分员,每位选手满分为10分,竞赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名,优秀奖若干名,分别赐予不同的物质嘉奖(第一名奖100元,其次名奖50元,第三名奖30元)竞赛地点:多功能厅八

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁