《2022年医院后勤工作计划(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年医院后勤工作计划(15篇).docx(48页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年医院后勤工作计划(15篇)医院后勤工作安排(15篇)光阴的快速,一挤眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是我收集整理的医院后勤工作安排,欢迎阅读与保藏。医院后勤工作安排1二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好平安生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。2、接着跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,20xx年
2、末前完成主要方案及设计。3、20xx年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,选购1名,房管人员1名,拟申请聘请6名大专及以上学历人员补充。4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并驾驭新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,探讨最佳运行优化方案。5、续签医疗垃圾处置合同,接着加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时协作院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业平安防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。6、加强车辆管
3、理,切实落实车辆修理审批制度,要求全部车辆必需按规范、按程序定期进行保养、修理,确保车况的完好。组织全体驾驶员仔细学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的平安管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车平安。7、加强医院物资管理,严格选购制度。属于政府选购的项目,坚决按政府选购程序执行。8、加强电梯、锅炉等特种设备平安运行管理,定期维保年检,发觉隐患刚好解除,实行特种设备法规制度,切实保证特种设备运行平安。9、巩固20xx年度创卫成果,接着开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及
4、公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣扬教化活动,致力提高职工卫生意识和健康素养,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会探讨,重新选择后勤保洁运输服务公司。依据合同要求加强对保洁运输服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室看法,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约状况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求看法,即时予以处
5、理并反馈给病区。11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。12、后勤保障服务坚持以病人为中心,满意医疗服务流程须要。每一个工作日正副科长轮番深化病房、院区等地巡查,刚好发觉并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满意医技、科研、教化一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。医院后勤工作安排2转瞬间又要进入新的一年20xx,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,现就20xx年提前制定工作安排如下:一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整齐,完善
6、各项卫生工作制度和保洁措施,调动广阔员工的主动性和主动性,努力提高服务质量,做到常常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。二、工作目标(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故,杜绝集体上访事务。(二)在平安管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发觉隐患刚好处理。(三)加强院内的平安学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律平安教化,不断增加职工的法律平安意识。(四)为了加强院内的平安防范工作,严格
7、落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,仔细做好值班记录。(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到状况明,底数明,管理规范。三、主动整改(一)针对上一年度平安工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实平安生产责任制,明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。(二)总务人员相对不足,希望领导重视,增加人员。总务科季度工作安排第一季度:1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务实力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务学问。2、 加强平安防范意识,执行公物巡查制度。3、总结20xx年医
8、疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。其次季度:1、依据医院发展须要,选购设备 2、天气渐进干燥,平安检查小组应加强平安巡逻,排查平安隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常平安管理工作台帐。第三季度:1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,树立为临床一线医疗服务的思想,做到有安排、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,留意物资的积压,保证全院的物资供应所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整齐,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一
9、步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供应,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电平安、生产平安,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整齐。第四季度:1、仔细做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。2、我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角。3、加强对医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平常做好养护工
10、作,尽量降低修理率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。医院后勤工作安排3一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:平安、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教化教学服务工作,落实“三个”到位:相识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的主动性,确保后勤服务工作更上一层楼。二、工作目标1开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实削减办公费用和车旅费支出,增加工作的安排性,科学合理地支配各项工作。2进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝奢侈。建
11、好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与运用责任书。3全面提高后勤人员素养,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满足”。4制定并逐步落实校内整体规划,不断优化校内环境,发挥环境育人的整体功能。三、工作措施1建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。刚好做好校产登记、保管、申领、修理、报废等各环节工作,增加教职工和学生爱惜公物的意识。2建立完善各项制度,加强学校财务管理。3加强教学设施的修理与更新。4加强绿化管理,美化校内环境。5、负责水、电及其他物品的检查修理上报,刚好解决问题。6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思索、多学习、多听
12、反映、多听看法。遇事能做的,刚好处理,不拖拉,多服务、服好务。7、完善物品选购制度,依据选购物品的价值大小,做好选购审批制度及物品的验收归库工作。8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。四、抓好重点工作1、重点抓好学校平安工作。(1)常常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发觉问题刚好解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。思想汇报专题(2)仔细负责地做好各项后勤常规管理工作。2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。(1)进一步完善学校校产管理制度,增加师生对校产的爱惜意识。完善校产
13、修理报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便刚好支配;修理完毕,由报修人负责验收签字。(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的运用效率,做到妥当保管,合理运用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。(4)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张奢侈,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。五、详细支配2月份:1做好开学打算工作:落实各部门的选购工作。2制定后勤安排。3、各室公共财产登记。4、发放老师基本办公用品。5、调配部分教室的课桌椅
14、。6、帮助学校做好开学迎检相关工作。3月份:1、核定保安值班值勤工作,如开安保工作会议。2、协作3。12植树节,做好校内绿化工作。3、协调协作学校图书室等功能室的配置工作。4、召开后勤人员工作大会,强调工作纪律及考核制度。4月份:1、清明节的放假支配及保安值班值勤工作。2、抓后勤工作人员的考勤工作。3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。5月份:1、抓好5.1劳动节的放假教化及保安值班值勤工作。2、搞好大扫除,抓疾病预防消毒工作。3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。4、做好节水节电工作,狠抓教工及学生的节水节电意识教化。6月份:1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作
15、。2、财产验收(各班、各室)。3、仓库统计库存物品物品,做好登记上报。4、抓好端午节保安值班值勤工作。7月份:1、拟定下期开学后勤保障及选购方案。2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤修理事项。3、支配假期保安值班值勤工作。4、做好后勤工作总结。XX学校后勤处20xx年2月医院后勤工作安排4转瞬间又要进入新的一年20xx,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我科特别重要的一年。20xx年将结束,在岁末的时候,就新一年的工作提前制定了工作安排。安排如下:一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整齐,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广阔员工的主动性和主动性,努力提高服务质量做到常常
16、与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。二、工作目标(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故,杜绝集体上访事务。(二)在平安管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发觉隐患刚好处理。(三)加强院内的.平安学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律平安教化,组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规,不断增加职工的法律平安意识。(四)为了加强院内的平安防范工作,严格落实值班制度,无脱
17、岗、漏岗现象,仔细做好值班记录。三、主动整改针对上一年度平安工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实平安生产责任制,明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。四、季度工作第一季度:1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务实力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务学问。2、 加强平安防范意识,细化防范范围。接着执行公物巡查制度。3、 总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。其次季度:1、 依据医院发展须要,选购设备2、 天气渐
18、进干燥,平安检查小组应加强平安巡逻,排查平安隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常平安管理工作台帐。3、5月中旬进行一次消防平安演练及消防平安学问培训。第三季度:1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有安排、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,留意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供应所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整齐,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一步加强和完善洗衣房的
19、各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供应,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电平安、生产平安,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整齐。第四季度:1、 依据国质检量文件精神,仔细做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测,校准。2、 依据市政府文件精神,结合卫生文明城市要求,我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角,残药由总务仓库人员保管。3、 加强对
20、医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平常做好养护工作,尽量降低修理率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。医院后勤工作安排5为加强我院精神文明建设,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,依据卫生部关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的确定和中国限制吸烟协会全国无烟医院评估标准,结合医院实际,制定医院控烟工作安排。一、巩固无烟医院的目的1、为患者和职工创建健康良好的就诊和工作环境;2、提高医务人员戒烟意识,驾驭戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,爱护医务人员的身体健康;3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控
21、烟工作持续开展;4、总结医院控烟阅历,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作供应依据;二、完善医院控烟组织机构。医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作安排、实施方法、管理制度和评估方法;协调各部门开展控烟的宣扬、教化工作;监督落实日常工作的开展状况。1、医院控烟领导小组组 长:叶春福副组长:何旗明严松林成 员:王亮兴陈键斌钟建良刘 静李美珍领导小组下设办公室。2、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作,巡查员负责加强巡察和规劝。巡查员:钟建良、陈键斌 刘 静、李美珍、保安人员4、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组
22、,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,依据医院工作安排开展控烟管理工作。三、制定控烟安排和实施方法。1、依据基线调查状况,有针对性地制定控烟安排和实施方法,并将巩固无烟医院纳入医院发展安排。2、建立健全医院控烟制度和管理方法。(1)制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施方法的执行状况。(2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。(3)仔细执行控烟考核方法与奖惩制度。(4)落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责,定期检查记录执行状况。(5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务,将就诊者吸烟状况纳入问诊内容,并在病历
23、中记录。(6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。(7)完善室外吸烟区设置和管理方法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。四、加强控烟宣扬,创建无烟环境。1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。2、医院室内全面禁烟,在室外设置吸烟区。(1)医院内全部室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。(2)在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在全部禁烟区域张贴禁烟标记,告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。(3)分别在花园、停车场设置吸烟区,有明确的
24、引导标识。3、进行控烟学问宣扬:(1)在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣扬资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣扬材料,宣扬烟草的危害和控烟学问(如吸二手烟的危害、戒烟的好处、戒烟方法与技巧)。(2)利用医院网站、宣扬栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣扬。(3)将控烟宣扬资料纳入住院及门诊病人须知,宣扬吸烟有害健康的医学学问,告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。(4)每年为医务人员及社会吸烟人员支配吸烟危害性与戒烟方法的学问讲座,新员工上岗支配控烟教化培训。(5)医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣扬吸烟的危害性,主
25、动劝阻在控烟区域内的吸烟行为。4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品,禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督,控烟巡查员加强巡察及劝阻吸烟。五、进行控烟干预活动。1、对员工进行控烟培训。(1)培训目的:加强员工控烟实力,了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任;驾驭戒烟方法和技巧,降低医院员工吸烟率,提高控烟参加意识。(2)培训对象与内容:全院员工培训内容:医院控烟安排、政策、奖惩和有关管理规定等。控烟负责部门工作人员培训内容:吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。医务人员培训内容:控
26、烟学问,对吸烟者供应简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的好处及戒断症状的处理、防止复吸的技术指导和支配随访)。控烟监督员培训内容:以检查要点培训为主。控烟巡查员培训内容:重点是规劝技巧的培训。2、进行控烟干预:(1)向医务人员发放控烟学问材料。(2)开展多种形式的控烟活动:如控烟学问讲座、学问竞赛、征集控烟短信等,促进医务人员驾驭控烟学问、戒烟方法和技巧。(3)帮助吸烟员工设计戒烟方案,进行药物治疗,消退因戒断症状而出现的恐惊心理,供应防止复吸的技术指导,最大限度地削减戒烟带来的不良反应。(4)对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣扬。供应宣扬材料或在患者就诊手册中加入控
27、烟宣扬内容,进行吸烟有害的健康宣扬和促进。(5)医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟状况,进行简短的劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。六、供应戒烟指导和服务。1、在内科门诊设立戒烟门诊和询问电话。2、各科室医务人员应驾驭戒烟方法,对全部就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。3、戒烟医生对打算戒烟者制定有针对性的戒烟安排,进行戒烟干预,开展询问指导和药物治疗并举的综合服务。4、对戒烟者进行定期随访,刚好供应询问指导,努力提高戒断率。南雄市人民医院20xx年1月13日医院后勤工作安排6只有以人为本培育职工的主子翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创建性,树立“以病人为中心”的服务意识,
28、才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.下文是由工作安排网为你整理的工作安排范文.欢迎参考.对于医院来说,后勤保障是一个特别重要的部门,是一项困难的系统工程,随着卫生改革的不断深化,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、变更观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键.我们坚信,只有以人为本培育职工的主子翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创建性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.在几年前,在院部的领导下,我主动主动的参与院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织
29、本科人员进行多次有安排的政治学习和相关业务学习,提高自身思想相识和服务技能,医学教化网|整理仔细完成院部下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高相识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,主动主动与我科相关人员到各科室做好服务工作.本年度为节约开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品.依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效.洗
30、衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发觉损坏不刚好修补,增加服务项目,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等修理工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的状况下参加后勤修理等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的修理、综合治理、治安保卫、消防平安、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣扬、氧气、物品供应、设备安装修理,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成.并参加院总值班和院内感染工作.同时帮助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改
31、造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,帮助院部完上分给我院的各项劳动任务.所以综上所述说,在今后的工作中,还须要克服缺点,更新观念,增加创新意识.同时在平常的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在很多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的详细方案及实施细则.为我院的快速健康发展做出应有的努力.医院后勤工作安排7为使医院发展更给力,更好人民身体健康服务,结合自己分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发
32、展。一个主旨: 树立以为病人和为临床一线服务主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,帮助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要主动协调各科室关系,深化一线、深化临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。两创活动: 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党基层组织建设,发挥党组织堡垒作用和党员先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我责任我负责责随意识,我岗位我示范带头意识,我
33、是党员我付出奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量有效载体,在今年工作基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到详细实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值服务。三个文件: 修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作制度和工作人员职责是医院大法,是医务人员工作行为指南,医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本,结合医院实际,成立特地组织,抽调专业人员,探讨修订确定可行医院全国医院工作制度与人员岗位职责,以规范医务人员
34、行为。医疗服务是常抓不懈工作,针对几年来开展服务细化、服务创新等工作状况,仔细总结和归纳医院服务各项措施方法,从iso服务操作指南到创新服务410条,从医务人员衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定具体可行医务人员服务行为规范,用此规范统一医务人员工作行为。四项措施: 要加强学习型医院建设,提升医务人员素养。针对医院学问分子集中,年轻同志多特点,仔细开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教化网和双卫网平台,形成良好学习氛围,培育优良职工队伍;要深化科室,深化基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室状况困难,
35、坚持深化科室制度,驾驭科室状况,解职工思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作督导检查力度,克服布置多,检查少;说多,做少缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员作用,凝合大家才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力有效组织,在医院发展中功不行没,党、团是中坚力气,发挥先锋模范作用五项任务:以内科病房楼建设运用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预料7月份投入运用,依据工程进度状况,做好
36、工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众供应温馨诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年重点投诉案例进行分析,剖析患者不满足环节,提出改进看法,对医疗服务进行持续改进,满意群众对医院服务需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。仔细落实上级党委各项要求,开展丰富多彩庆祝活动,讴歌建党90年来宏大成果,歌颂共产党好、社会主义好,组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到
37、抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线同时中,应重点深化下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成果。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深化科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化平安生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。医院后勤工作安排8一、工作目标根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下详细目标:1、增加平安意识、质量意识、管理意识
38、、大局意识,进一步完善医疗平安管理制度,规范医疗平安管理措施,严格执行医疗平安管理制度,提高医疗平安管理水平,确保医院全年平安无事故,削减各种平安隐患的发生。2、强化政治思想教化,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。3、接着开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参加、全过程管理、全面质量限制,通过三级专科医院评审。4、改善服务看法,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。5、加强信息化建设,规范信息内容和程序
39、,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。6、增加科技意识,加强专业人才培育,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。二、工作安排和措施1、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动。(1)、仔细开展执法教化、平安教化活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,坚固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个实力”。院内每季度定期开展法律教化、平安教化和科室现场执法教化、平安教化相结合活动。(2)、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内
40、容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。(3)、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。2、加强平安环节管理,强化事前预防,确保医院全年平安。(1)、接着深化管理整顿工作,严格落实各项平安规章制度和平安防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。(2)、严格落实岗位平安责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的干脆现场管理,强化科室平安管
41、理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。刚好了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早限制。(3)、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态限制。(4)、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会,总结阅历、查找平安隐患和不足,提出整改措施。(5)、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的实力,防止各种冲动行为的发生。(6)、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延长到全院各重要岗
42、位、重要场所。(7)、规范各种平安台帐,做到记录刚好,内容具体、精确。(8)、进一步完善各种突发事务应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置实力。(9)、严格落实医疗平安责任制和责任追究制,对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。医院后勤工作安排9一、工作思路20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作供应优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作
43、目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理;确保医院药品、耗材、物资的选购、保管、供应刚好到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。(1)依据20xx年工作阅历总结,根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、好用。(2)从20xx年的工作中发觉的流程
44、问题及反馈的看法来修改各项工作流程,包括修理、选购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。(1)仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。(2)仔细落实精细化管理的各项要求,为临床工作创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。3、加强医院物资、药品、耗材管理。(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必需收回旧的。(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。4、节约后勤支出,节约运用水电气。(1)加强全院职工爱惜公物的公德心,达到物品的
45、最长运用寿命。(2)加强选购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。(3)节约运用水电气,做到人离电(水、气)断,防止平安隐患的发生。5、做好医院清洁工作。(1)加强清洁工医院感染学问的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。(2)增加对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。(3)提高医院清洁质量。6、提高修理工作的质量与时效性。(1)优化修理流程,提高时效性。(2)严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。7、完成院内出现的一些临时性工作。8、把平安防范工作放在首位。医院后勤工作安排10安排一:一、制定全院控烟工作发展规划、工作制度、奖惩措施及无烟科室评估标准。二、召
46、开创建“无烟医院”动员会,号召全院职工,特殊是医务工作者要作戒烟、控烟模范,为创建“无烟医院”作出贡献。三、开展创建“无烟医院”的宣扬工作。1、在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在全部禁烟区域张贴禁烟标记,告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。2、在导医台、病房、候诊厅等处摆放控烟宣扬资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣扬材料,宣扬烟草的危害和控烟学问(如吸二手烟的危害、戒烟的好处、戒烟方法与技巧)。3、利用医院的宣扬栏进行健康教化宣扬,在科室例会、职工大会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣扬。4、将控烟宣扬资料纳入门诊、住院患者指南,宣扬吸烟有害健康的医学学问,告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。5、医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣扬吸烟的危害性,主动劝阻在控烟区域内的吸烟行为。四、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害