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1、2022年卫生院护理工作总结卫生院护理工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，因此非常有必需要写一份总结哦。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我帮大家整理的卫生院护理工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。卫生院护理工作总结120xx年度护理工作在院部的正确领导下，在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项护理工作安排。现将工作状况总结如下：一、加强护理管理队伍建设，增加护理工作内涵护理组年初制定全院护理工作安排，各科室依据科室状况制定本科安排，签订目标责任书。成立护理质量管理委员会，以及突发事务人员
2、紧急调配方案。转变护理管理模式，仔细执行整体护理。各科室将业务素养好，具有肯定沟通协调实力的护师选拔为责任组长，实行24小时负责制，做到层层有人管，事事有人抓，使我院护理工作内涵有了进一步充溢。今年一批年轻护士充溢到临床科室，对其进行培训，实行跟班、指导与沟通等形式，帮助她们尽快适应新角色，在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。二、加强“三基三严”培训护理组制定本年度全院“三基三严”安排，各科室根据安排严格执行，护士站长负责科室考核，成果上报护理组，护理组进行抽查。上半年对全院40岁以下的护理人员进行心肺复苏、密闭式静脉输液、心电监护仪运用等护理操作考试，合格率90%。下半年对40岁以下护士
3、闭卷考试，40岁以上护士进行理论开卷考试，成果优秀者赐予嘉奖，不合格者进行补考，并赐予相应的经济惩罚，且与科室护士责任人绩效挂钩。实行业务查房，护理睬诊，小讲课等形式，加强专科学问培训，在护理人员中形成一种良好的学习氛围，使全院护理人员的理论水平和操作实力得到进一步提高。三、加强护理风险管理，保障护理平安1.树立风险意识。护理组依据医院隐患制定防范措施，建立“护理差错事故月报表”，“不良事务报告表”，“护理并发症预报表”，“护理并发症报告表”。出现纠纷及严峻过失科室护士站长必需第一时间上报，护理组针对状况刚好分析，制定整改措施，并按相关规定予以经济惩罚。选派护理骨干参与市、区内外业务培训，回院
4、后将学习内容以授课形式进行传达，以树立全院护士的风险意识。2.落实护理管理核心制度。护理组组织全院护士仔细学习各项护理核心制度及岗位职责，定期不定期到各科室进行检查。每季度进行一次全院业务查房，充分利用查房、晨会重点检查病人的分级护理制度，交接班制度，查对制度，护理文件书写制度，危重病人、压疮、护理差错事故及意外事务上报制度，消毒隔离制度等制度的落实状况。对发觉的问题每季度以简报形式进行通报，提出整改措施反馈到相应科室，并定期检查落实状况。共性问题，护理组在护士站长例会上组织探讨，制定解决方案。通过这些措施，进一步规范了我院护理工作。3.加强重点环节的管理。节假日进行节前检查，科责任护士每周夜
5、查房两次，护士站长每天五查房，护理组随时抽查，新近人员必需取得护士执业证书后方可独立上班并纳入重点培训范围。通过重点环节管理，明显降低了护理差错事故的发生。4.规范我院护理工作流程。全院规定统一交接班时间，实行弹性排班。特别状况护理组对全院人员进行调配，必需随叫随到，以协作突发事务的处理。四、加强护理质量限制，提高临床护理质量1.落实质量考核标准。成立了护理质控小组，仔细学习各项质量标准并严格执行。护理组根据“基础护理”、“I级护理、II级护理”、“抢救药品”、“消毒隔离”、“护士办公室、治疗室、手术室、供应室”、“护士站长的质量考核标准”严格考核。做到抽查与全面检查，随机与定期检查相结合，检
6、查结果与绩效挂钩，使护理质量的限制更加标准化。2.建立质量信息反馈制度。护理组与质控小组将每次检查的问题向科室进行反馈，定期复查，以保证我院护理质量得到持续改进。五、改善服务看法，提高服务水平由于业务量大幅增大，护士短缺，病房护士每天工作都在10小时以上，使护士心力体力透支。由于病床惊慌，病员的不理解以及家属期望值高，少数病人提出不合理的要求，个别护士沟通实力欠缺，看法生硬。针对上述状况护理组每季度进行病人满足度调查，了解护理人员的服务看法，杜绝因沟通不良而引发的纠纷，对病人及家属提出的各种疑问和要求，仔细刚好供应查询和帮助。切实转变护理人员的服务看法，使护理工作更加贴近临床，贴近社会，贴近病
7、人，为患者供应人性化的服务。全年内无重大差错事故发生，取得了社会和经济效益双丰收。六通过“5.12”护士节活动，呈现我院护士风采今年“5.12”前我院护理组举办了一期“三基”操作竞赛，在此次活动中，充分呈现了我院护士风采，得到院领导们的一样好评。七、加强院内感染工作6月份规范一次性器材的管理，加强消毒灭菌及无菌技术操作，作好各项监测登记工作。严格执行手卫生规范，加强重点科室的院感限制工作。八、作好接着教化及临床带教工作激励护士参与专科、本科再教化，专科在读3人，本科在读2人。选派业务骨干到市、区学习培训2人次。接着教化合格率100%。十月份接收了山东中专护理见习生1人，通过一个月的见习，使见习
8、护士在护理技术操作及护理文件书写上有了感官相识，能从事一些基础护理工作，提高各科室临床护理带教实力。九、其他工作协作院部做好各项体检工作，协作防保所做好预防接种工作。十、存在不足1.“三基三严”训练力度不够。专科学问缺乏，不能满意群众须要2.护理查房力度不够，流于形式3.个别护士素养不高,自我约束力差4.护理人员配置不能满意临床须要十一、努力的方向1.加强自身学习，提高管理水平。2.进一步加强“三基三严”培训力度。流均镇卫生院护理组二0一0年元月六日卫生院护理工作总结2依据卫生部“优质护理服务示范工程”活动实施方案的通知精神及省卫生厅、市卫生局的支配部署，为了加强护理管理，切实落实护理职责，规
9、范护理行为，提高护理质量和病人满足度，现将工作作如下总结：一、组织学习动员20xx年5月12日在全院召开了护士长以上的干部工作会，刚好传达了省市相关文件精神，并成立了以院长孙利中同志为组长的“优质护理示范工程”活动领导小组，负责活动效果的监测与评价，并实施奖惩。业务院长王和平同志在会上重点强调了开展“优质护理服务示范工程”活动的重要性，并要求全院护理人员切实转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，明确岗位职责和临床护理工作内涵及标准，把时间还给护士，把护士还给病人，使护理工作真正做到“三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会，以改善护理服务、提高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗平安，努
10、力为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务，做到让患者满足、让社会满足、让政府满足。护理部主任陈萍并对“优质护理服务规范工程” 活动实施方案进行了解读并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、责随意识、服务意识、平安意识，增加“四个实力”即学习实力、创新实力、协调实力和执行实力，争创佳绩。二、争创优质护理服务示范病房通过宣扬、动员后，各个科室主动响应，由妇产科创我院首批“优质护理服务示范病房”，希望以创建“优质护理服务示范病房”为契机，为医院增光，为患者服务。并探究一条新形势下的科学护理工作路子，以点代面，逐步推广。三、开展实施工作1、护理部召开全院护理大会，仔细组织学习卫生部、省卫生厅、
11、市卫生局及我院关于开展“优质护理服务示范工程”活动的实施方案、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范及住院患者基础护理服务项目等相关要求规定，进一步统一思想，提高相识。2、制度上墙、加强监督将分级护理服务内容公示上墙，依据住院患者基础护理服务项目和基础护理服务工作规范要求，每班工作重点落到实处，强调团结协作精神，明确职责，也便于患者及家属对工作细则开展的监督，促进了护患和谐。3、简化护理文件书写为进一步削减护理文件书写的时间，将更多的时间还给病人，护理部修订了护理文件书写规范，制作了以表格为主的新的临床护理记录单、危重护理记录单、空气消毒登记本等，大大缩短了护士书写的工作量。明确为病人
12、供应干脆服务是临床护理工作的主线，促使护士回到患者身边，为患者供应平安、有效、便利、满足的护理服务。4、优化示范病房护理人员结构，优先合理配置床护比，增加妇产科护理人员配备，结合乡镇卫生院时间状况，在核定实际工作量的基础上，制定床护比为1:0.44，实行弹性排班避开护理工作中忙闲不均。5、依据专科特点，制定了“基础护理周支配”，如：周一护理教化及医嘱查对，周二床上洗头、剪指甲，周三床上擦浴，周四健康教化及医嘱查对，周五大换床单。每天都有重点，每项都有专人，使每一位患者都做到了“三短、六洁、四无”，将基础护理工作落实得更到位。6、仔细落实分级护理制度：建立了分级护理护理巡察登记记录本，要求护士依
13、据病人病情及护理级别，主动巡察，刚好驾驭病人动态改变。特殊对重点病人、重点时段加强巡察、并做好记录，保证病人平安，一般状况不得运用呼叫器。提高了病人治疗的刚好性，7、全面开展健康教化工作，通过公休座谈会、健康教化处方发放、专题讲座、行为示范等多种形式，有针对性、目的性的开展健康教化活动，在互动中不断的征求患者及家属的看法，促使病人养成健康行为。8、优质护理服务以来，对患者进行了床上洗头10人次，床上擦浴15人次，健康学问讲座4次并良性互动，尽量做到了有陪无护，住院患者对护理工作满足度大大提升，得到了患者及家属的一样好评。卫生院护理工作总结3时间消逝，20xx年的工作已经结束了，在20xx年的工
14、作中，我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下一、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干
15、脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训安排组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员变更思想，提高相识，刚好满意病人的要求，不断改善服务看法，提升护理服务质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护
16、理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、合理利用人力资源，充重量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，实行排班，从运行状况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员主动参加新方案，增加了工作的主动主动性，培育勇于奉献，酷爱集体的精神三、围绕医院工作部署，主动帮助1、协作医院，完成了护士长的聘任工作。2、仔细学习医院人事制度改革相关文件。四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，
17、实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量；为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，进行了总结和分析，提出了相应对策。五、加强监督管理，保障护理平安1、定期督促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“五定”：定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒、灭
18、菌和定期检查修理，班班交接，有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，刚好发觉护理工作中存在的偏差，刚好赐予订正处理。3、督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量限制，削减了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范，刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染限制管理，重点加强了一次
19、性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。4、各项护理质量指标完成状况：1）基础护理全年合格率达90%2）特、一级护理全年合格率达95%。3）急救物品完好率达100%。4）护理文件书写平均分96，合格率达100%。5）护理人员“三基”考核合格率达99.8%。6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。9）年褥疮发生次数为0。七、重视人才培育，优化护理队伍1、加强了新业务、新技术开展。2、完成了护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。八、存在问题1
20、、个别护士素养不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作4、学习风气不够深厚，缺乏主动性。5、健康教化宣扬力度不够，缺乏动态连续性。6、在护理质量、职业道德建设上取得了肯定的成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。现实中存在着许多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的.成果，许多的现实问题都是这样的，信任我们能够做好，其实许多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们也是那样认为的，所以我们会始终的努力下去的，我信任我们会做好这一切的，因为我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中
21、！*卫生院护理部卫生院护理工作总结4一、各项指标完成状况x00x年1xx00x年x0月，院部实现业务收入x4万元，比去年同期增长xx.9；医院总收入xx4万，年优习网版权全部门诊xx330人次，引进常住人口3人，临时居住人口x人，二、坚持诚信立院，爱护病人利益医院把“诚信服务，透亮医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教化和职业道德教化。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教化，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教化；三是开展“一切为了
22、病人，一切便利病人,一切服务于病人”的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教化活动进行纪律和法制教化，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念；五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。三、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，根据“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划
23、与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗平安无小事，病人利益无小事”、“全部缺陷都是可以避开的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度。四是严格执行卫生部医院感染
24、管理规范和消毒隔离技术规范，合理运用抗生素，加强一次性医疗用品的运用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染限制在最低限度。五是医院以学习医疗事故处理条例为核心的医疗风险教化，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的平安管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量状况及门诊首诊负责制执行状况。每月进行讲评，发觉问题刚好解决。八是医院坚
25、持“以人为本”的管理理念，x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400x00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作主动性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和平安），最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。四、抓接着医学教化，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培育，人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和创建实力的技术人才，医院才能办出成果，才能适应快
26、速发展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年头，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、优习网版权全部高要求、高素养，好用型人才标准建设。x00*年，依据医院人才实际需求，刚好通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了好用性人员3人，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。随着医学科学技术的快速发展，新的科学，新的技术不断涌现，学问废旧率越来越快，假如不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理特别重视医务人员学问更新，技术换代。尤其竞争年头，谁
27、驾驭了高新技术，谁就驾驭了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员学问更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过接着医学教化这一有效途径去落实。x00*年，我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救，4人接受本、专科专业教化，此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员汲取新学问、新理论、驾驭新技术、新方法创建良好的条件，收到了显著效果。五、加大投入，增加设备，改善医院环境，为患者供应良好的医疗服务。今年我院在区政府的大力支持下，共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救援车等大型医疗
28、设备，并且在区人民医院的大力支持下，对医院的内部环境进行了改造，大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境，患者的满足度明显提高。经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后，业务收入明显提高，较去年同期增长了x0以上，下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点，加大职工服务意识的转变为突破口，变被动等待到主动服务，提升医院的服务水准，为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。卫生院护理工作总结520xx年，我院护理工作在领导的正确领导下，在全院护士通力帮助下，坚持以病人为中心，以质量为核心，加强监督管理，优化护理队伍，
29、提升服务质量，团结队伍改革创新，圆满地完成护理各项工作目标任务。护理质量稳中有升，病人高满足度。总结如下：一、改善服务流程，提高服务质量加强导诊管理，有序支配病人就诊。规范新入院病人流程，为病人供应生活上的便利。广泛听取病人及陪护对护理工作看法，对存在问题查找缘由，提出整改措施。对出院病人进行电话随访，主动询问病人的康复状况并记录询问内容。二、规范病房管理，保持整齐环境病房内外保持宁静、整齐。治疗室、换药室、处置室工作有秩序，物品存放整齐，空气簇新。按分级护理标准护理病人、落实健康教化，加强基础护理及危重病人护理。三、提升质量管理，加强监控力度1、保证消毒监测和护理平安。按医院内感染标准，对各
30、科室的治疗室、换药室、产房、手术室的空气、物表、运用中的消毒剂、护理人员和手术人员的手进行微生物监测，每月对灭菌锅进行生物监测，每次监测均达标。对医疗废物规范管理，组织全院护理人员和卫生员学习医疗废物的分类及处置。2、保证救援车处应用备急状态。急救物品打算齐全，各种物品放置合理，位置固定，整齐有序，刚好补充，确保抢救物品处于备用状态。每周主班人员全面检查一次，每月护长至少全面检查一次，四、加强护理质量，提高临床服务1、建立了护理质量考核制度，护理部人员不定期深化科室检查、督促。2、组织护长夜查房每周一次，刚好了解和驾驭全院夜间护理工作状况，进一步提高夜间护理工作质量。3、每季度组织全院护士长大
31、检查，进行学习沟通，取长补短，有效的提升全院护理质量的一样。五、重视人才培育，优化护理队伍1、组织全院护理人员学习护士条例及护士礼仪。2、护理部每月组织支配护长轮换主持全院性护理业务讲座，内容为新理论、新技术及好用性学问。3、对各级护理人员进行“三基”培训，组织理论考试和技术操作考试。4、要求科内每月组织业务学习，内容主要为专科疾病护理。5、激励护士参与护理大专班，扎实专业学问，提高学历。6、派送一名护长和两名护士到上级医院培训，回院后支配院内讲课。传授外院的先进阅历、先进技术，并应用于临床工作中，使护理工作进一步提高。回顾20xx年的工作，虽取得肯定的成果，但也存在一些不足之处，主要是：1、
32、病房管理有待提高，陪人多、病人自带物品过多。2、基础护理不到位，未依据病情刚好帮助病人取正确体位。3、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。4、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不戴口罩。5、护理文件书写有漏项、漏记、涂改等缺陷。卫生院护理工作总结620xx年，全院护理人员在院领导的重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年半年护理工作安排，现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度1、仔细落实护理工作制度，杜绝了病人不良现象发生。2、坚持了三查七对制度；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实护理常规，
33、坚持填写各种信息登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交院领导进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。3、组织护士长外出学习、参观，扩大学问面。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范2、医院定期召开工休座谈会，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。3、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、
34、护理技术操作考核，合格者赐予激励。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。护士考核：护理三基测试，手卫生考核2、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。3、坚持了护理业务查房：对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。3、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，坚持晨间护理一床一中一湿扫。4、手术室严格执行了院染管理要
35、求，无菌包内用了化学指示剂。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。七、存在问题：1、无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。半年来护理工作，因院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成
36、果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。卫生院护理工作总结720xx年我院护理工作在区卫生局和区护理学会的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下：一、仔细落实严格执行各项规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1.重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。2.严格执行护理操作三查八对制度，仔细填写并完善各项登记记录。3、平常加强护理工作的检查力度，发觉护理差错严格按规章制度惩罚。二、加强院内感染管理1、严格执行院内管理领导
37、小组制定的消毒隔离制度，专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识，医疗垃圾分类收集，集中处理。2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院沟通学习供应室消毒工作，加强灭菌物品的效果监测，并新建了消毒效果监测记录本。3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测，手术室、治疗室、产房每月一次的空气培育检测。4、组织全院职工学习了院感相关内容医院空气净化管理规范、医疗机构消毒技术规范、医院隔离技术规范、手卫生规范、医疗废物管理条例、医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案等。5、新购进了循环风紫外线空气消毒器，院内空气消毒更平安规范，要求每日执行并有记录。6、接受了区卫生
38、监督所和上级医院专家组的院感专项检查，针对检查中存在的问题主动整改，并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容，增加了门诊感染管理执行状况登记表。7、医院在处置室张贴了医疗废物处理流程图，并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶，确保医疗废物平安转运。8、1月派一名护士参与了xx区护理学会召开的手术室专委会成立大会，根据手术室管理要求，制作相关标识，分区更明确，进一步规范了我院手术室管理。三、加强护理人员医德医风建设1、在1月23日组织全体护士学习医德医风学问，强调职业道德修养，在日常工作中严格执行护士行为规范，落实护士文明用语，主动学习医患沟通技巧，展示护士良好的职业形象。2、每月对住
39、院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。3、对今年进院的新护士进行了岗前培训，让她们尽快适应工作环境，安心工作。4、分管领导和护士姐妹们一起共享心得体会阳光心态塑造、心态确定状态，让大家学会调整心态，树立正确的人生观和价值观，树立一心一意为病员服务的理念，学会驾驭享受生活和勤奋工作的尺度。四、提高护理人员业务素养1、组织业务学习12次，要求护士做好笔记。内容包括：医德医风学问、护理文书书写规范、严峻输液反应、速发性过敏反应及处理、侵权法、怎样当好一名护士、护士条例、成人基本生命支持操作技术、无偿献血相关学问、支气管哮喘的治疗和护理、突发公共
40、卫生事务的救治预案、卫生三个规范、医疗废物的管理与分类、院感学问相关内容等。2、统一购买了三基训练书，人手一册，并分步骤、有安排的组织学习考试。每次考试要求90分及格，对不及格的人员进行补考，补考不及格者进行谈话教化和惩罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论学问水平。3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练，并要求考核时必需人人过关。4、主动支持护理人员在职教化。全院有7名护士参与护理大专班学习，有2名护士参与护理本科学习。5、主动派护士参与护理学会组织的接着教化学习，提高护士专业学问水平。五、制定各项措施，稳定护理队伍，主动组织参与各项集体活动，提高护理人员凝合力。1、1月实行了2
41、0xx年度工作总结和表彰大会，对评比出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成果的护士进行了表彰，起到了表彰先进激励后进的作用。2、护士绩效考核方案，打破了安排上的平均主义。充分调动了护士的工作主动性和创建性，更好地促进护理工作的可持续性发展。3、5.12国际护士节实行了立足本职，扎实工作，争当一名好护士的护士座谈会。护士姐妹们各抒己见，为医院护理工作的发展建言献策，并纷纷表示要为病员供应优质、平安的护理服务。4、5月医院组织开展了你的满足，我的职责为主题的演讲竞赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实，有情感，说明她们工作中专心去体会了病人的感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展，为
42、构建更加和谐的医患关系，我们在不断的努力。5、义务献血工作开展，护士姐妹们也没有落下，科室累积护士献血1200ML，为全国献血事业做出了自己一份贡献。6、11月区卫生局组织的卫生系统服务百姓、提高技能健康卫生三基技能大赛中，护士姐妹们团结合作，刻苦训练，主动打算，以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体二等奖的好成果。六、提高护士长管理水平1、有安排的支配护士长到上级医院参观学习，今年全年到外院参观学习了4次，经过学习护士长开阔了视野，转变了观念，更有利于今后护理工作的管理。2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结，总结上月工作中存在的问题，提出相应的整改措施，以利于总结阅历，开展下一步工
43、作。3、每月对护理质量进行检查，向护士长反馈护理质控检查状况，不断提高护士长的管理水平。4、护士长组织业务学习，讲课者制作幻灯片，不断提高护士长授课实力。5、严格执行中干考核方案，提高护士长执行力。七、优质护理稳步开展1、每月按时填报优质护理报表，总结优质护理开展状况，更好地把优质护理工作开展下去。2、每间病房门口张贴责任组长，责任护士相片，更好的把护理工作落实到人，接受患者监督。3、各项护理制度上墙，接受患者对护理工作落实状况的监督。4、病人量增加，病床惊慌，医院临时增加了床位，新添置了床上物品，床单、被套随脏随换，确保病人有一个整齐干净的就医环境。5、科室为病人免费供应水杯，免费打电话，为
44、病人订餐，免费用微波炉热饭、热菜，这些温馨服务的开展，拉近了护患距离，削减了护患纠纷，更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。6、科室开展医护优质服务窗口，评比每月服务明星，评比标准：德35分、能20分、勤25分、绩20分，这使医护人员主动靠近病人，与病人沟通，了解病人想法，削减不必要的误会，也提升了护理质量满足度。7、我们的服务承诺：接待热心、治疗细心、护理细心、说明耐性、征求看法虚心。八、存在问题：1、由于护理人员少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。2、护理人员基础理论学问驾驭不牢，急诊急救学问欠缺。3、个别护理人员工作不仔细，服务看法不够好。4、护士平安意识太差，
45、存在肯定的平安隐患。5、护理人员主动服务意识差，医护、医患协作沟通实力薄弱。九、下一步准备：1、加强护士急救学问和实际操作实力的培训学习。2、加强护理质量督导检查。3、加强护士长管理实力培训。4、提高优质护理水平。5、加强院内感染管理。6、加强学习并记录规范。卫生院护理工作总结820xx年在院领导的正确领导下，在全院护理同仁的共同努力下，护理部秉承以病人为中心、以质量为核心、以平安为重点、以人性化服务为基础的服务宗旨，完善各项制度与流程，强力推动护理工作规范化、制度化，圆满完成了医院各项目标任务，现将全年护理工作总结如下：一、基本状况：人力资源状况：全院在岗护士140名，其中本科学历27名，大
46、专学历88名，中专学历25名，大专以上护士占全院护士82.1%。职称是副主任护师1名，主管护师11名，护师48名，护士81名。今年新招本科护士4名，大专护士9名，离职护士8名，护士离职率5.4%。全年孕产护士16名，护士年均出勤率96.69%，较去年下降1.48%，二胎放开政策给我院护理工作造成了肯定影响。护理工作量完成状况：全年护理患者122324人次日，期中入院患者12677人，出院12594人，护理危重患者1591人次日，抢救722人次，特级护理39人次日，一级护理15705人次日，输液159053人次，输液反应3例，发生率0.019%，输血709人次，二、多措并举推动优质护理工作。全年来护理部遵照“厚德博爱、精医卓越”办院理念，践行“十字五声”，持续优化服务流程，努力让患者满足。全院开展优质护理服务，夯实基础护理，落实健康教化，突出专科特色，注意人文关怀，持续打造和谐医患关系。1.落实责任制整体护理，责任护士在流淌护士站，随时视察病情，解决病人所需；加强晨午间护理，随时保持病房、床铺及患者颜面口腔皮肤整齐，坚