银行年度培训工作总结.docx

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1、银行年度培训工作总结 科尔沁包商村镇银行兴安支行2022年度 培训工作总结 2022年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业学问和业务技能培育为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒实行建设学习型团队、培育学习型员工的精神。现在对2022年的培训工作总结如下: 一、培训工作状况 培训课程主要集中为以下几类: 1、制度培训类:岗位职责培训、行为规范培训、员工守则培训; 2、业务类培训:技能培训、网点服务标准化培训。 3、新员工岗前培训。 二、培训工作分析 (一) 主要工作和成效 1、2022年度的培训工作,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了肯定的

2、增长。 2、建立健全培训体系。以往,总、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展非常困难。今年年初总行在总结了以往培训阅历的基础上,创新思路,明确了培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有安排、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教化培训制度,重点加强了培训需 1 求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工看法后,全面提升各级培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,主动探究新的培训模式。今年注意实战培训,通过集中培训、分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范实力。 (二)存在的

3、问题和不足 1、培训安排前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训安排的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训安排与员工的需求及业务发展须要之间的契合。 2、员工工作繁重与培训需求实现的冲突难以解决。目前员工所担当的工作任务较以往大为增加,工作压力也渐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。假如过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参与培训的热忱降低,培训效果下降,影响工作质量。 3、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的爱好,导致学员留

4、意力不集中,影响了培训效果。 三、2022年培训工作思路 在2022年培训工作基础上,2022年培训工作接着将以全行业务发展战略和需求作为动身点,持续开展新一轮大规模的培训活 2 动: (一)狠抓两项技能,加大应用力度 一是客户经理队伍的营销技能。加强练习和实战,通过学后练、练后用的通关演练模式来切实提高客户经理的营销实战技能;二是新员工的岗位技能。扎实抓好新员工的岗位技能,实行 “师带徒”、“一帮一”等模式,从实习阶段起先,通过按部就班的方式提高新员工的履岗实力。 (二)建立两个平台,提升学问水平 一个是利用内网平台学习通用学问。通过借助外部资源的输入,为员工供应通用的各种管理、服务和营销类

5、基础学问和通用类个人素养发展学问;另一个是建立在线考试系统平台学习专业学问。题库的建设须要总行各相关条线的大力支持和协作,各条线依据自身须要组织相关业务学问学习后可以利用在线考试刚好检测学习结果,同时也可以不断丰富题库。 (三)创建一个示范,丰富培训手段 以网点负责人为主体,创建一个行动学习的示范。网点负责人是二级分行培训对象中的一个核心团队,是最基层的管理者。行动学习项目将致力探究一种活学活用、边学边用、学以致用的有效培训方法,努力取得成效,创建培训项目示范作用。 (四)四个进一步,完善培训体系 1、进一步加强培训教化工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的绽开,在制度上将岗位培训和干部上岗、

6、转岗、晋升等 3 工作结合起来,同时把领导干部抓员工教化工作的好坏作为绩效考核的一项内容; 2、进一步改进培训方法,拓宽培训渠道。实行“走出去、请进来”的方式,多为干部供应拓宽视野的机会,同时不断改进培训方法,改灌输式为专题研讨式、案例分析式等,相互研讨,各抒己见,共同进步; 3、建立科学的培训评估指标体系,比照确定的培训目标,从培训内容、培训形式、参与人数、出勤状况、考试成果等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效,确保学习培训效果; 4、进一步加大对教化的投入,为提高教化水平和保证培训质量供应坚实的保障。 4 银行培训工作总结 银行培训工作总结. 银行教化培训工作总结 银行教化培训工作总结 银行教化培训工作总结 银行教化培训工作总结 银行教化培训工作总结 银行教化培训工作总结 银行管理培训工作总结 某银行教化培训工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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