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1、2022年人员培训计划范文八篇人员培训安排范文八篇人员培训安排 篇1为了加强现场管理规范化，逐步推动整齐生产工作，进一步促进公司本年平安、稳定、高效生产，确保公司生产经营目标的全面实现，全体员工树立“生产整齐化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定20xx年度公司现场管理目标及工作安排。一、指导思想公司以5S理论为指导，各项政策规程为依据，建立“因地制宜、注意细微环节、现场整齐有序”的现场管理模式，进一步优化和提升现场管理工作。提倡现代企业现场管理文化，提高员工现场管理意识，为实现20xx年度现场管理工作的总体目标创建良好的氛围。二、20xx公司现场管理方针：公司现场管理方针：“规范现场，持
2、续改进，提高素养”。公司有序生产方针：“节能降耗，激励先进、遏制落后，高效生产，环境井然”。三、20xx年现场管理工作目标：1、厂区环境美观、整齐大方，对外宣扬设施完好；2、各车间、部门的现场环境、作业区整齐卫生；3、各车间、部门的现场定置清楚，布局合理；4、 开展有序生产宣扬、培训和推动5S工作。四、20xx年现场管理工作管理指标1、 岗位原始记录差错率在1%以下；2、 岗位原始记录规范化和完好率在98%以上；3、 部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%；4、 现场检查问题整改率不低于98%；5、 有序生产宣扬培训普及率90%以上；6、 生产现场巡检率100%；7、 建立月份现场管理
3、考核制度，对现场检查状况予以通报，并按相关制度予以奖罚。五、20xx年现场管理工作安排1、 3月底现场管理人员配备到位，完善现场管理网络，健全和明确现场管理职责，现场考核细则制定下发；2、 4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关学问培训。并完善和明确各车间现场巡检路途、巡检点及巡检频次；3、 日后就持续开展和推行。六、20xx年现场管理工作详细措施及基本要求1、 建立现场管理网络，明确主体责任，坚持“属地管理”原则，落实“谁主管谁负责”现场管理责任制，加大监管和考核力度；2、 加强现场管理相关学问教化培训，通过日常性和阶段性的教化相结合，提高员工素养，增加现场管理实力；安排本年度
4、阶段性教化培训（例会）每人不低于两次，日常性教化则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行；3、 “从我做起，从细微环节做起”，要求全体员工共同维护好整齐有序的现场，强化全体员工的工作热忱和主子翁精神；4、 大力宣扬和推行现场管理和有序生产工作，促进可持续发展。以实现有序生产为手段，改进生产工艺，削减污染物、杂物、垃圾产生，各部门可以提出节能减排详细措施和方法；5、 各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作，不断提高员工素养，自觉遵章守纪（工艺、平安和劳动纪律），扭转“习惯性违章”，创建整齐有序的工作环境，养成良好的工作习惯；6、 加强现场检查，重在落实整改。对于查出的一般问题，责任部门刚好自行
5、整改，重大问题职能部门通过整改通知单的形式，督促车间限期整改，做到有检查、有整改、有记录、有复查，使现场管理实现良性循环；7、 依据现场管理考核表进行严格考核。人员培训安排 篇2为搞好医药工人、经营人员的中级技术业务培训，结合医药行业的实际，特提出以下方法。一、指导思想和培训目标医药工人、经营人员中级技术业务培训是在初级技术业务培训的基础上，从医药生产、经营发展和技术进步的客观要求动身，对技术工人和医药商业经营人员进行的一种定向专业技术业务培训。它是提高医药工人、经营人员的技术业务素养、变更医药职工队伍技术业务等级结构不合理状况的重要措施，是岗位职务培训的组成部分，是“七五”期间医药职工教化的
6、一项重要工作。因此，医药工人、经营人员中级技术业务培训肯定要紧密联系生产、经营实际，突出重点，强调针对性，保证培训质量，以促进医药生产、经营的发展。文章-找文章,到医药工人、经营人员中级技术业务培训的目标，是使医药工人在技术理论学问和实际操作技能方面达到国家医药管理局颁发的工人技术等级标准四至六级应知应会的要求，使中药、医药商业经营人员在业务技术理论学问和实际工作技能方面达到国家医药管理局颁发的中药、医药经营人员业务技术等级标准三至四级应知应会的要求，并具有肯定的企业管理学问和技术革新的实力。二、培训重点和培训规划医药工人中级技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已达到初级而未达到中级技术水平
7、的技术工人，医药经营人员的中级业务技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已达到初级而未达到中级业务技术的经营人员（指以五大员为主体的有关业务人员，下同）。中级技术业务培训的重点是工业企业的班组长、生产骨干和在关键岗位上操作的技术工人，商业企业的基层门店、柜组负责人和业务骨干。专业对口的中专、技校等中等以上学校毕业生和已取得中专及中专以上专业合格证书者可免于理论学问的培训。通过“七五”期间的中级技术业务培训，力争医药工业（包括中成药、医疗器械）行业到1990年有50%左右的技术工人的实际水平达到中级技术水平，医药商业行业有40%左右的经营人员的实际水平达到中级业务技术水平，沿海、中部省、区应高于
8、上述指标，边缘省、区可略低于上述指标。大型医药企业可依据上述要求，结合本企业实际自行确定培训的对象范围、进度要求，中小型企业由主管医药部门统筹规划，帮助支配。三、教学安排、教学大纲和教材各医药工种中级技术业务培训理论教学（即应知部分培训）参照国家医药管理局所属各专业公司制定和编写的教学安排、大纲和教材执行。为使中级技术业务培训的内容具有较强的针对性、适应性，各单位在执行时，可从各自的生产经营实际和岗位职务的实际须要动身，对培训内容作必要的增删和调整，并报主管医药部门批准。理论培训总课时数不能低于600学时。在统编教材出版前，各单位可按教学安排、大纲的要求，选用或自编一些教材或讲义。通用工种可参
9、照国务院有关部门制定的教学安排、大纲和教材执行。实际操作技能的培训（即应会部分的培训），原则上实行逐级培训、逐级考核的方法，可采纳以师带徒、岗位练兵、开展技术竞赛等方式进行。四、培训形式和方法中级技术业务培训可依据企业生产经营的实际状况，实行脱产、半脱产、业余等多种形式办学。在办学方法上，有条件的医药企业可单独办班，没条件单独办班的企业可实行联合办学和托付代培。医药商业企业点多、面广、人员分散，更要提倡联合办学。各地各单位可依据各自的状况，实行不同的联合方式。有办学条件的地、市，可由地、市医药局（公司）牵头，组织县与县或市与县的联合办学；人数少的工种可由省医药局或专业公司牵头，组织地、市、州联
10、合办学；个别专业还可以通过国家医药管理局所属专业公司实行跨省联合，如举办跨省的师资培训班或向师资紧缺的省、区选派讲师团等。在联合办学中，各级医药管理部门都要树立为行业服务的全局思想、热心牵线，办学单位要本着勤俭办学的精神，合理收费。对基础好的学员也可实行自学的方法，但要定期进行辅导或编写自学辅导材料，防止放任自流。中级技术业务培训肯定要坚持标准，保证培训质量。在培训时，要把好入学关，对不具备初中文化或双补时未补化学的学员，在培训前都要补习初中文化及化学课程。要加强师资队伍的建设。要抽调部分既懂专业学问又有教学工作阅历的人员充溢师资队伍，专职老师数量应占职工总数的千分之三到五。要办好师资培训班，
11、提高老师的教学水平。也可聘请部分有教学实力的技术人员担当专业课的兼职老师。要加强教学管理，要有专职管理人员及严密的教学管理制度。五、考核、发证中级技术业务培训的考核、发证可以“哪里培训，哪里考核、发证”为原则，由大型医药企业或企业主管部门自定方法，报省、自治区、直辖市、安排单列市医药管理局（总公司）批准后执行。考试要严格按教学大纲的要求命题，有条件的可组织统一考试。要肃穆考场纪律，各级医药管理部门要进行检查或抽查考试。中级技术业务合格证书由各省、自治区、直辖市及安排单列市医药管理部门会同地方同级劳动部门统一印制。六、加强领导、通力协作中级技术业务培训任务重，技术业务性强，涉及面广，因此，各级医
12、药管理部门和医药企业必需加强领导，纳入重要的议事日程。教化、劳动、工会、技术等有关部门要亲密协作通力协作。要制定好本地区、本企业“七五”期间中级技术业务培训的规划，要实行有力措施，仔细解决培训中的实际困难，从师资、物力、财力上赐予支持。要结合各地的实际状况制定必要的政策规定，调动各方面的主动性，保证培训工作的顺当进行。人员培训安排 篇3一、 新人员入职培训培训时间：每月培训一次，每次四天（三天上课，最终一天考试）培训对象：每个月新上岗的人员和上月培训没有通过考试的人员培训者： 人力资源训主管培训内容：以人员手册为主，介绍酒店的过去和将来及规章制度、酒店学问与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其
13、它产业的内在联系与区分、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与平安学问培训等。二、 外语培训培训时间：全年培训（每周一、三初级英语，每周四、五中级英语）培训对象：酒店一线面客部门与二线酷爱英语的人员均需参与培训培训者： 人力资源训主管培训内容初级班从音标起先，以许国璋英语为主要教材，以酒店英语为辅，中级班以新概念英语为主，以旅游饭店英语为辅强调听力与会话实力的培育。培训方法视听说全方位培训，每两个月进行一次考试，考试前在名者赐予肯定的物质嘉奖（第一名嘉奖50元，其次名嘉奖30元，第三名嘉奖20元）培训地点：多功能厅三、 节假日联欢活动活动时间：每年的春节、
14、国际劳动节、中秋节、国庆节活动支配人力资源部选定活动内容，再下发活动通知，由各部门内部组织参与项目。人力资源部负责组织与支配庆祝程序并邀请总经理讲话，各部门经理主动参与。活动内容：以联欢共庆为主，包括歌咏、小品、嬉戏等活动。活动地点：多功能厅四、 礼貌礼仪培训培训时间：每年的一月份与八月份各实行一次培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店人员服务意识与质量。培训对象：酒店全体人员培训者： 人力资源部培训主管培训地点：多功能厅五、 酒店常识培训培训时间：每年的二月份举办培训内容：酒店的发源与发展，酒店的概况与发展趋势，酒店的各部门职责与职能等培训对象：酒店全体人员培训者：人力资源部主管培
15、训地点：多功能厅六、 季度优秀人员评比活动评比时间：每年的四月、七月、十月、一月评比对象：酒店各部门人员均有资格参与评比形成：每季度请各部门依据人员工作表现，推选本部门1至2名优秀人员，写清该人员优秀事迹与表现等。人力资源部依据各部门选来的举荐表进行考核后确定本季度之优秀人员，并于每季度的酒店人员大会时颁发荣誉证书与奖金100元。七、 急救学问培训培训时间：每年的十月份进行一次培训内容；发生意外损害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。培训对象：酒店全体人员培训地点：多功能厅培训者：保安部八、 领班、主管管理素养培训培训时间：每年的七月份进行培训内容：酒店各级之间的工作关
16、系，酒店领导艺术与方法等培训对象：酒店各部门的领班与主管培训者：人力资源部主管培训地点：多功能厅九、 海南民族民俗学问培训培训时间：每年的七月份实行培训内容：海南各地的景点，主要民族的风俗习惯及各地的人文学问。培训者从外部邀请这方面知名人士，赐予100200元的酬劳。培训地点：多功能厅十、 酒店美容健身讲座培训时间：每年七月份举办培训内容：酒店的人员期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。培训对象：酒店全体人员培训者： 从外部邀请这方面专业人士，赐予100200元的酬劳。培训地点：多功能厅十一、中国文化学问讲座讲座时间：第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次讲座内容：中国上下五千年的文化与艺
17、术、中国山水、名盛景点的观赏、各大宗教学问等。参与者： 酒店全体人员讲座老师：从外部邀请这方面专业人士（100200元酬劳）人员培训安排 篇4为了适应本厂业务发展须要，提高企业的经营管理水平，在职财会人员的专业学问和业务实力急需提高。经报请厂长批准，特举办财会人员培训班，要求通过短期学习，使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经大专毕业水平，能正确地驾驭财会墓本理论学问和财会工作的墓本技能。（一）组织领导：由总厂财务处会同人事处成立培训班领导小组，由总会计师主持。（二）培训对象：1本厂所属各分厂在职财会人员。2组织上在现有在职干部中抽调打算培育补充的财会人员。以上人员年龄在4
18、0岁以下，具有中学毕业的文化水平，身体健康，作风正派，能坚持业余学习而本人又自愿学习的，经组织同意均可报名投考，择优录用。（三）培训方式：采纳半脱产业余学习的方法。（四）学制：一年。每周一、三、五下午上课，每次4小时，利用工作时问，每周共12小时；另外利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、探讨和教学实习等活动。（五）课程设置：(1)工业经济概论； (2）会计学原理；(3）工业会计；(4）工业财务；(5）工业企业经济活动分析。（六）教材和老师：老师由领导小组在总厂和各分厂会计师以上财会人员中聘请，一律为兼职。教材由任课老师举荐或自编，经领导小组同意后运用。（七）考核：每学期每门课程结束后
19、，进行考核，以巩固学员学到的学问，并以此检查教学效果，提高教学质量。学员每门课程考试都及格的，由培训班发给结业证书，证明在木门业务上具有大专毕业的同等资格（八）时问支配：第一期从20xx年1月至12月，分为两个学期，每期20 周，其中讲课18周，复习考试一周，机动一周。20xx年10月15日人员培训安排 篇5一 项目市场介绍1 公司产品商业的前景2 适应领域和现阶段销售范围3 售价与销售状况4 推广和销售手段等相关资料二 产品专业学问1 产品优势简介(讲解)2 产品运用须要的硬件及网络环境(讲解)3 产品的功能主要分为(讲解)4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充：演示光盘运用
20、培训，也可同时运用演示光盘协作讲解教学。三 销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训(软件产品销售的概念)(商战不是产品之战，是观念之战;销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。胜利关键在于思想上对公司的美妙前景充溢信念，对自己也充溢信念。胜利秘诀：决心大，主动性强;以人为主体，创建、主动地思维。)业务员的基本素养1、 首先对专业学问的驾驭(会安装，具体了解公司软件产品的功能及特点)2、 注意个人形象和公司形象3、 气质：敬重与庄重、深厚与大度、不卑不亢4、 品德：不要把别人想得太坏，只要你信任他5、 敬业精神，挑战极限和创建极限7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、终身学习的理念
21、：(学习方法和心态)学习驾驭学问的实力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。9、八字方针：热忱、自信、英勇、执着销售人员与市场1、销售人员：综合素养包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性，满意对方潜意识的欲望，要充溢自信。2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。销售基本理论销售理论：目的明确，主题显明。销售强调一个变，变是销售的灵魂。1、 销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注意口传销售。自身价值：人值(实)是敏捷。2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。3、注意售
22、前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。销售程序与技巧销售策划：套路-用于指导;要有理有利。1.销售打算武装自己：了解产品-解答顾客提问(能做主就要立刻答复，如超越权限先请示再做答复);相识产品;了解顾客的日常习惯、特性爱好、期望值和要求-进一步做工作;迎接挑战：全力以赴，私生活简洁化;明确目标，依据实力，限制时间;预定胜利的期限;不断进取，刷新记录;坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，主动的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时肯定要沉住气：我是在工作，我是在工作!平均法则：走访100位顾客，才有一
23、位顾客购买，要达到这个数字，培育良好的心理状态;高度的自信，了解自己;2.找寻顾客1、把全部的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣扬方式 (管理决策者状况调查)2、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问;3、保持高度的热忱;记工作日志，留意捕获信息，立刻行动!4、访问顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;5、多问，少说明;6、制订访问安排约会面谈;3. 介绍产品，解答下列为什么为什么访问，为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点：切记要产品来迎合顾客的事业，不能反其道而行(把自
24、己当作目标公司的决策者来考虑问题)4.访问顾客(原则)1、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的敏捷说明)，要尽快交易;2、不仅仅推销的是产品，更重要的要推销理念，推销的是运用后的效果;3、用顾客的语言进行介绍;4、先设定顾客所要问的问题;5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要具体;6、倾听顾客看法;7、产生异议，不能限制阻挡，只能设法限制，加以疏导和引导;(处理策略：假如嫌价格高，反问为什么，为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价，不能随意答复他们;越是简单得到的客户，越是简单失去)8、心情要轻松，没关系张，好业务员(销售人员)是不简单(不会)被激怒
25、的;9、敬重顾客，要圆滑地应付;10、即使生意不成，也不要伤了和气，给客户留下良好的印象，(是)给自己留个后路;5. 注意仪表1、人只能给别人一次第一印象;2、要做出好的成果，必需让人信任，能随时给他们供应服务;70%的信誉来自售后服务;3、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人心情影响工作，要调整自己的心态;6.道德规范1、文明待客，言谈举止文明;2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信念，要有大度的胸怀;反馈信息要精确、真实;3、保守商业隐私，不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利，不
26、要泄露别人的隐私;4、要不断总结阅历教训;5、要把自己的私生活调整好，不能因此而损害自己与公司的利益;6、 service服务：smile微笑、excellent精彩、ready打算、viewing视察、inviting邀请、creating创建、eye眼光;7、不要对别人的问题掩饰或辩解;8、专家型销售：专家、网络营销软件专家;7、 销售技巧9、备齐所需的文字材料和演示盘;10、找寻关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐藏;11、遇到问题要向公司反映，而不要同客户进行(问题)沟通;12、做事要仔细看清再做13、短时间的
27、大面积覆盖;14、细心倾听客户的看法，提问诱导客户告知你;15、当自己苦痛时，对方也同样苦痛;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不非常赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话特别重视;16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说我也不很清晰;17、谨慎报价：做好报价前的打算工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机，不能太早(我假如没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚，你得到的信息就越多;18、持续跟进：公司的决策是改变无常的，只要没有采纳网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;19、
28、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是;加强沟通，找出解决问题的有效方法;20、怎样同客户接触：清楚、镇静地告知对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;21、公司优势：本地化服务，专业性公司;产品：适用性强，效率极高;效果良好;操作简便;但肯定会满意公司和企业的需求;22、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;23、工作指南：先进的理念打动人;相宜的关切送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人推销公司推销产品;24、送礼只送对的，不送贵的;25、工作日志：当日工作、明日工作支配，按重要性a、b
29、、c分类;当日业务记录;竞争对手的状况;自己的得失之处;行动时辰表;26、要学会感情投资，找寻一个平衡点;“先生们，全部的推销工作归根结底是要面对人。假如是一个实力一般的人，能够每天以真诚的看法向五个人推销，我信任他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;假如你努力了，推销是世界上最简单的工作;可是假如你一起先就把推销当成一件简单的工作，那它就成为世界上最难做的事。众所周知，好医生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身体会是：推销不出去就拿不到佣金，不制定安排就不行能推销出去，没见客户也就没法制定安排，最终是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的，而起点是约会。”社交与谈判摆正
30、心态谈判：确定须要对方;能给对方带来利润，同等互利;让对方摆正心态，也须要我们，激发对方去感受这种关系。主题明确，把握零界限，一旦突破便会快速膨胀。1、公司本身须要，加强和扩展人与人之间的感情与沟通。2、谈判：驾驭技巧和要害;避开疲惫战术;坚持原则、尽量满意对方，要见机行事。3、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住客户，留意要让他对你感爱好，才能对你的商品感爱好。人员培训安排 篇6为了加强护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素养，依据我科的实际状况，特制定新员工培训安排：一、培训要求：1、树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考
31、虑，把病人的满足作为第一标准。2、加强主动服务意识，质量意识以及平安意识，提高护患沟通技能，培训护士礼仪，树立良好的职业形象。3、加强护理人员法律意识，规范护理文件书写，明确护理文件书写的意义及护理文件书写要求。4、依据护理技术操作项目考核要点进行各项护理操作培训，包括静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、各种注射、血压测量、无菌技术、鼻饲、导尿、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、吸痰、心肺复苏、心电监护仪、简易呼吸机等操作技能。5、急救技术培训：心肺复苏操作、识别心电图等，娴熟驾驭急救药品的药理作用、适应症、用量等。6、培训医院感染学问，学习医院感染管理方法，严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程。7
32、、巩固在校所学的基础医学理论及护理专业学问。8、初步驾驭常见疾病的治疗，娴熟驾驭专科护理技术操作、操作程序要达到规范化。9、熟识各班护理工作流程及各项常规制度，并严格执行。10、学习运用护理程序进行整体护理，在带教老师的指导下负责2-3个病人。11、第五年能够制定完整的护理安排，娴熟协作抢救工作，能总结护理工作阅历，并能指导护生进行临床实习。二、培训方法：1、利用一月时间了解病房的基本状况及各个班次的工作流程。2、利用一周的时间培训护士礼仪以及文明用语的应用，结合实际案例讲解护患沟通技巧。2、每月组织业务讲座，支配有教学阅历的老师授课，选择性讲授专科学问和护理新理论、新学问、新技术。3、进行床
33、旁教学及晨会提问，护士长可结合病人进行指导或示范操作，并利用晨会结合临床实际有安排地提问有关专科学问。人员培训安排 篇7一、培训目标1、增长学问：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地学问层次，这是培训地主要目标。2、提高技能：技能是销售员运用学问进行实际操作地本事.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售实力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地实力，对经销商供应销售救济地实力与客户沟通信息情报地实力等等。3、强化看法：看法是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员
34、地思想意识中去，使销售员酷爱企业、酷爱销售工作，始终保持高涨地工作热忱。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销实力(推销中的倾听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的打算事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对看法等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预料等等。2、产品学问：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必需对产品学问非常熟识，尤其是对自己
35、所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品学问是培训项目中必不行少的内容。详细内容包括：本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、运用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。3、市场与产业学问：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的改变如何刚好调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争学问：通过与同业者和竞争者的比较，发觉企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。详细包
36、括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等状况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业学问：通过对本企业的充分了解，增加销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培育顾客对企业的忠诚。详细包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、时间和销售区域管理学问：销售人员怎样有效作出安排，削减时间的奢侈，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。四、培训的时间期限共计六天，依据状况可适当调整五、培训的场地专
37、业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔七、培训的方法1、讲授法：应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：供应实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析缘由、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的看法和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效协作。但需留意某些课程的平安问题，另外培训费用也较高。八、培
38、训预算培训讲师培训场地培训材料餐饮住宿其它合计费用2500元500元500元1000元500元5000元人员培训安排 篇8护士规范化培训是护理人员完成护校基础教化后所接受的毕业后教化的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培育合格的临床护理专业人才，在护理部主任的指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训安排。一、培训目标临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。1具有良好的职业素养和医德医风，一心一意为人民服务。2熟识本学科的基础理论，具有较系统的专业学问，并能用以指导实践工作。3熟识驾驭本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症
39、病人的抢救协作及护理。4.能驾驭护理核心制度、岗位职责、患者平安管理及护理风险管理制度及意外状况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事务能快速反应处理。5护士规范化培训率、考核合格率100%。二、培训对象本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。三、理论培训及考核（一）培训内容：1.医学临床“三基”训练-护士分册（第四版）、护理临床技术规范（基础篇）其次版、护理常规、专科理论。2.参与科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例探讨各1次，学习内容围绕专科护理理论学问及新进展、新技术。4. 参与护理部每月组织的业务学习。（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。（三
40、）考核方式：1.科室考核1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。2）试卷：各科室依据当季培训内容出题。3）考试方式：闭卷考试。4）考试成果：科室将每季度考核成果填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成果记录于规范化培训手册。2.护理部考核1）考试时间：每季度1次。2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。4）考试成果：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。（四）成果等级：合格成果为60分，达标成果为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成果为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规
41、范化培训1年。四、核心制度、患者平安管理及应急预案培训（一）培训内容：1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）3.患者平安十大目标、专科领域患者平安质量目标（20xx版）、意外事务的应急预案。（二）培训形式：1.核心制度、患者平安目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学2.意外事务的应急预案：科内培训+实地模拟演练3.成果等级：合格成果为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。4.考试方式：实行院科二级考核科室：1）考试时间：每季组织1次考试2）试卷：依据本季度培训内容出题。3）考试方式：闭卷
42、4）考试成果：考核成果填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成果记录于规范化培训手册。护理部：1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）2）出题依据：依据本季度培训内容出题。3）考试方式：闭卷考试4）考试成果：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。附表：20xx年护理核心制度、患者平安目标机应急预案的培训支配五、岗位技能培训及考核（一）培训内容：依据护士规范化培训手册安排及N1级责任护士培训安排，院、科二级督导培训。（二）培训支配：N1级责任护士岗位技能培训模块。（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。护
43、理部考核：1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训支配的内容。附表：20xx年护士岗位技能培训示教支配3.成果等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。4.考试成果：记录于规范化培训手册。六、健康教化技能、基本临床护理实践项目由科室负责培训及考核。1.健康教化技能：每月考核一项。2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。七、每月写一篇学习笔记（约20xx字），于每月5日前交科室护长批阅。护理部每半年批阅一次。八、规范化培训手册检查1.手册填写要求：照实、刚好填写；护士长或科室
44、规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年接着培训。九、规范培训考核标准合格标准：理论考核合格；操作考核合格；手册检查合格；无严峻护理差错。十、规范化培训小组：组长：成员：第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页