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1、职场工作中处理人际关系的技巧 职场人际关系处理技巧 一、呈现自己的实力。 让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了，才会赢得别人的敬重。有一个纸厂的经理，因为产品中的水分过多苦恼极了。后来，他给每个工人发了一张普一般通的表格，让他们每天也对纸张成分进行检测，没想到工人们竟立刻独创了改进的方法。这表明，当人觉得自己在问题解决中担当重要角色时，会激发出相应的责任感、爱好和骄傲感，从而情愿伸出援手。 二、要会工作性的访问。 不带功利性，没有目的性来次工作方面的干脆对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友，是因为
2、他常常心血来潮探望属下，比如从剧院回家的路上，一想到路边地洞里有两个惊慌工作的接线工人，他就会立刻钻进去闲聊几句。当然，对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意，免得对方觉得你在摸索或别有专心。 三、恰当的赞美对方。 赞扬是一种奇妙的享受。当听到真心赞美的言语的时候，内心是很舒适的感觉。而赞美也是须要艺术性的表达。几乎没有人能够抗拒正面的赞美。当人们为了维护自身形象的时候，会很用力的表现自己，让自己言行举止尽可能的与形象相符。通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。 职场人际关系培训 第一，能融入到同事的爱好之中去。 俗话说的好趣味相投，只有那些有共同的爱好以及爱好的人才能走到一起，处到一块
3、。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，惋惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜爱谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不阻碍他们与女同事的沟通。要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天起先都有意识地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。小红如事的说：现在有了共同话题后，和男同事相处简单多了;每次和他们闲聊的过程中，也会把自己在工作中的感受与体会和他们进行沟通，我们之间的工作友情也增加了不少。 其次，不随意泄露个
4、人隐私。 同事们之间的个人隐私，当然带着一些不行告人的或者不情愿让别人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告知你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友情确定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开曝光，不要说，她确定认为是你出卖了她。被出卖的同事确定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友情和信任感到懊悔。因此，不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，假如你连这一点都做不好的话，唯恐再也没有哪个同事情愿和你开诚布公，跟你说静静话了。 第三，不要让你的爱情挡道。 刘女士和王女士是一对无话不谈的好姐妹，两个人自从工作以来，始终住在同
5、一宿舍里，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，两人接触到一个各方面条件优越、长得特别帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，刘女士和王女士突然象变了个人似的，她们不再像以前那样密切，也不像以前那样总是难舍难分，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。明显，爱情拦住了两人的友情，从她们同时喜爱上那个帅气男人起先，其实就宣布了她们多年的情意起先走向决裂。因此，作为职业女人，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使是你最密切的挚友，千万不要拖着一起去约会。不然的话，爱情将成为你友情的一个绊
6、脚石 第四，在闲聊的时候应保持肯定的距离。 在把你的公事处理完之后，同事之间在一起相互闲聊是一件再正常不过的事情了;而很多人，特殊是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的学问面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟识的，我也熟识;你们不熟识的，我也熟识!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是相互心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满意自己的新奇愿望，来打破砂锅地向对方发问的话，对方立刻就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这不但会扫了大家的爱好，也会让喜爱神侃的同事尴尬;信任以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你。因此，上班的各位女性挚友，在任何
7、一个场合下闲聊的时候，不求事事都明白，问话要适可而止，只有这样你的同事才会乐意接受你，和你成为挚友。 第五，不要搬弄是非。 为什么刘某总是爱和我作对呢这家伙可真让我烦他!、为什么刘某总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!办公室里经常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的软刀子，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种损害可以干脆作用于人的心灵，它会让受到损害的人感到特别厌倦不堪。要是你特别热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要希望其他同事能热衷于倾听。常常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，信任此时的你在这个单位的日子也不会太好过吧，因为
8、那个时候已经没有同事把你当回事了，人们眼里已以忽视你的存在。 职场人际交往培训 1.学会赞美对方。人们希望被赞美，被认可，被认同，所以更倾向于喜爱赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候，不要吝啬你的赞美，不要静默的在心里佩服，你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是须要内心敬重对方的。有句话道良言一句三冬暖，一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情，拉进彼此之间的距离，是促进和谐人际关系的润滑剂。 2.留意说话的语气和看法、用词的把控。恰到好处的沟通，可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸，对于沟通来说是特别重要的。假如一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦
9、的语气来说话，就会产生攻击性，那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与胜利失之交臂，想好说好话就须要依据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词，不卑不亢、看法委婉。要知道你如何说话确定着听话的人对你是什么看法的。 3.给人面子更有利于交际。俗话说:人要脸,树要皮。_给人留面子，也是给自己留有余地。人都要面子，他是受人敬重和得到认可的一种去求，是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信，是人际交往的基础，给人面子,才会有礼尚往来。面子是我们人际交往当中的潜规则，多赞扬、激励少指责，留意自己说话的温度和看法，别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子，那么你累积的敌人就会越来越多，也就不利于营造良好的人际关系。 职场人际交往如何提升不妨留意以上三点，天下没有免费的午餐，良好的职场人际关系也要靠自己专心经营。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页