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1、服装店员工手册 IN国际员工手册 当你打开这页手册,我们兴奋的告知你,你已经成为IN大家庭里的一名光荣的成员。你的生活从今掀开崭新的一页,我们也因为如此优秀的你加盟而倍感荣幸与光彩! 来到IN这个新的集体里,一起先或许你会遇到这样或那样的问题,因为每个人有不同的特性,不同的志向和最求。但是不管怎么样,为了我们共同的事业,为了我们共同的胜利,我们不得不起用铁一般的纪律,严格要求IN上下的每一个员工.我们注意集体的胜利,而不是个人的胜利。我们希望你不断学习,不遗余力,酷爱本职工作,仔细负责地做好每一件事。我们信任制订的员工手册,对于那些渴望IN走向胜利,渴望个人拥有成就的员工来说,确定不是一种束缚
2、,不是压制。因为每一个胜利的员工都知道没有规则不,就不成方圆;假如没有高质量的服务,没有高效率的行为习惯,我们就不行能取得胜利。 休假及考勤 (1)员工本人结婚、生育或直系三代内亲属之丧事,依下列规定请假: a、婚假7日(; b、生育假,女性员工停薪留职三个月,男性员工三日; c、丧假三日。 (2)正常轮休 导购每月两日休假,休假须要其余人员顶班,保证店铺至少有4人上班。 (3)病假 a、员工有病有医院全休诊断书的,方可确认为病假(无薪),如没有相关诊断书者,按旷工处理; b、员工患有传染病或其他严峻性疾病,必需办理有关批准手续进行停职治疗,经治疗期满的治疗仍未能痊愈者,不能从事原工作或重新支
3、配工作的,公司作解除合同处理。 (4)事假 a、店员有事必需本人处理者方可请假,员工请事假必需提前向店长申请同意后方可休假,并按比例扣基本工资,平常事假经店长同意后按每小时20元扣除,超过三小时按全天50元处理扣除; b、事假一天由店长批示,二天需上报经理批示; c、任何员工一个月内不得请两次事假,否则,公司有权予以解除合同。 (5)休假及病事假全月累计超过六日的,不参加优秀奖评比;休假及病事假全月累计超过十日,公司有权予以解除合同。 (6)调班 未经店长或经理同意私自调班的算作旷工处理,任何员工全月累计超过6次调班的,公司有权予以解除合同。 (7)旷工 旷工一天扣除当天基本工资另罚款100元
4、。全月旷工累计达2天者,公司有权予以解除合同。 (8)迟到 1 迟到五分钟内罚款5元,五分以后每分钟2元,迟到30分钟及以上算为旷工半天,迟到60分钟及以上算为旷工一天 (9)早退 早退一次罚款10元,早退30分钟及以上算为旷工半天,早退60分钟及以上算为旷工一天。 (10)辞职 员工辞职必需提前30日递交书面申请予主管,经批准后,在与店长及相关人员交接清晰后,方可离职。擅自离职的,扣除全部工资!提出后未按管理人员提出时间,提前离职的按旷工3天处理,即罚款300元,并解除合同。 * 当月有任何假期(正常休假除外)、调班超出3次、迟到、早退、旷工有任一种1次者,扣除当月全勤奖。 纪律处分 为保障
5、公司的正常营运,为顾客供应一流的服务,取得良好的经济效益和社会效益,公司员工均应遵守本公司的规章制度和劳动纪律,员工违反公司规章制度和劳动纪律时,公司将以事实为依据,根据其所犯过失的性质和严峻程度,执行相应的纪律处分,对犯有严峻过失的员工,须要进一步查核事情真相的,可对其进行停职调查,停职时间不超过十四天。 纪律处分分为口头警告、严峻警告、解雇、开除。凡受到解雇或开除处分的员工,公司将不作任何经济补偿。 (一)口头警告 受到口头警告处分的员工,将被扣罚人民币贰拾元整。犯有下列过失之一者将受到口头警告处分: (1)店长发觉部属有违规行为不予以刚好订正和不进行记录 (2)在店铺内吃食品; (3)上
6、班期间有顾客时或者在卖场接打私人电话,; (4)收银台门未关和钱箱抽屉未锁。 (5)会客时未请示店长或者在卖场会客超过半小时 (6)运用店内设备、用于私人用途; (7)工作表现差,效率差经教化仍不改正; (8)对自己负责区域的陈设和卫生未达到要求; (9)在工作岗位或工作时讲粗言秽语; (10)当值接待人员未在指定区域接待; (11)未根据周标准作业开展工作; (12)上班时未穿工装和工牌,工装不整齐。 (二)严峻警告 受严峻警告处分的员工,将被扣罚人民币五十元整。犯有下列过失之一者将受到严峻警告处分: 2 (1)任何时间在公司内饮用含酒精的饮料或未经批准在工作时间饮用含酒精饮料者; (2)当
7、班时睡觉;上下班不签到; (3)工作看法恶劣; (4)由于疏忽违反公司的平安制度; (5)工作中有意不听从店长或经理的批示; (6)散播公司、上司、同事带有污蔑性的谣言; (7)有意留下顾客的贵宾卡,私自打折; (8)无故旷工一天; (9)未经店长或经理批准离店办私事者; (10)在店铺上与同事吵架; (三)解雇 犯有下列严峻过失之一者,将被马上解雇,并扣发人民币叁佰元整: (1)对客人粗暴无礼,使公司名誉受损; (2)在醉酒或服用麻醉品的状况下工作; (3)恐吓、威逼、无理干扰同事或顾客,破坏公司团结者; (4)在店铺内参加打架、斗殴; (5)未经允许,拿走公司的财物; (6)患有传染病或严
8、峻疾病不向公司报告; (7)向客人索取小费或任何礼物; (8)连续旷工三天或一个月累积旷工三天; (9)在店铺进行私人贸易,或利用职权获得私利,或未经批准在店铺外从事兼职工作; (10)在入职前填写求职申请表时,隐瞒与虚报个人履历及有关病史和有关受过行政或刑事处分事实; (11)在工作中采纳不诚恳的看法欺瞒顾客或上级主管; (12)严峻奢侈公司财物; (13)因家庭纠纷或其他纠纷,严峻影响工作,经教化不改者 (14)将顾客遗留物品保藏或据为己有; (15)半年内受到三次纪律处分; (16)利用职权谋取私利,使公司名誉或经济严峻损害; (17)未经公司许可,擅自要求或接受不正值的利益(如现金、馈
9、赠、货款等); 其它规定 (1) 在顾客无卡状况下不允许打折,如未经主管同意出现无卡打折,由所接待的导购补偿打折差价; (2) 每日清点现金如发觉有差额的,由当日全部上班人员平均分摊; (3) 每日关门时,全部员工应主动将所带包物交于店长检查,店长应主动将所带包物交于其它同事检查,如未主动检查包物,在盘点时出现差异,将由自己按原价赔付所掉物品; (4) 每周盘点作业中如查出掉货等 ,由上周全部上班人员一同按原价进行赔付; (5) 在盘点时出现卖错衣服价格,将由接待导购补偿差价。 (6)正式员工运用内部价购买店铺物品的,要经过主管申请同意后,方可运用内部价购买, 3 内部价格仅限于本人运用,如发
10、觉非本人运用,将补齐差价。 感谢你仔细执行管理手册,并慎重保证应付出的每一分努力都会得到回报。我们信任你同样也会成为一名优秀的员工。专心学习,专心体会,专心去做这就是我们对你的全部要求。 其它补充规定(由店铺管理人员填写): 阅读并同意遵守以上规定签字: 服装店员工手册 服装店员工手册.8.15 服装店员手册(一) 服装店店员管理手册 服装店员工准则 服装店员工守则 服装店员工培训 服装店员工守则 服装店员工守则 服装店店员手册(DOC 20) 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页