国企办公室工作手册.docx

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1、国企办公室工作手册公司系统 办公室工作手册二一八年 书目 第一编综述 1 第一节 各级办公室的功能和定位 1 其次节 办公室工作的基本要求 3 其次篇 办公事务 7 第一节 会议管理 7 其次节 公文管理 33 第三节 文字工作 80 第四节 资质证章管理 83 第五节 工作督办 89 第六节 信息工作 94 第七节 重大事项报告 101 第八节 行政值班 101 第九节 信访工作 103 第十节 保密工作 108 第十一节 档案管理 135 第十二节 新闻宣扬 144 第十三节 对外捐赠 161 第三篇 行政事务 162 第一节 公务接待 162 其次节 车辆管理 177 第三节 物业管理

2、194 第四节 固定资产管理 201第一编综述第一节各级办公室的功能和定位办公室工作范围主要包括人事管理、公文管理、会务工作、督查督办、综合协调、公务接待、机要保密、档案管理等方方面面的工作，是公司承上启下、联接左右的综合办事机构，是推动企业各项工作高效运转的桥梁和纽带，是企业的行政中枢，在企业内部管理中发挥着至关重要的作用。 其次节办公室工作的基本要求 一、工作理念 （一）办公室工作无小事（核心理念） 办公室是企业的综合管理部门，在企业中处于特别和重要位置，是领导的决策支持机构，是企业中各项工作、信息和管理职能的交汇处，也是企业对外的窗口。肩负着参谋助手的重要使命，肩负着服务、协调、督办的重

3、要职责，肩负着推动全局工作的重要任务。办公室工作事关领导决策部署的落实，事关工作全局，要求办公室员工牢记这一理念，以高度的责任感、使命感和肃穆仔细的看法做好每项工作。（二）牢牢把握“三条原则”（原则理念） 参谋不越位：发表观点直言坦诚，提出问题实事求是，当好参谋角色，到位不越位。听话不传话：精确领悟领导意图，正确传达领导指示，严格保守隐私，做到不乱传话，守口如瓶。协调不主导：根据组织支配和领导意图协调落实详细工作，不以个人主观意志主导工作。（三）做到“五个不让”（行为理念） 不让领导布置的工作延误：领导布置的工作要按期保质完成，不拖沓、不推诿、不延误。不让工作差错发生在岗位：工作主动负责，仔细

4、细致，精通业务，规范程序，严格依法依规办理各项工作，不出差错。不让须要办理的文件积压：各类文件收发、传阅刚好，按期督办，分类科学，并将文件办理状况定期通报。不让外来办事人员受冷落：外来办事人员到机关询问办理业务，要做到来有迎声，走有送声，热忱接待，耐性办事，让人满足。不让企业的形象受到损害：举止文明，礼貌待人，作风严谨，办事公道，不利于团结的话不说，有损于形象的事不做。（四）始终坚持“四个面对”（服务理念） 面对领导：主动主动为领导服务，在文稿起草、调查探讨、供应信息、督查督办、提出对策性建议等方面，当好领导的“参谋部”和“智囊团”，优质高效落实领导支配的各项工作。面对部门：主动为部门开展工作

5、服务，做好对部门的综合协调和后勤保障，帮助部门加强外部关系的沟通协调，有效地协调好各部门之间的关系。帮助部门完成重要专业会议、重大活动的策划组织，高效推动公司各项工作和部门工作顺当开展。面对基层：发挥桥梁纽带作用，加强对详细工作的帮助指导，发挥示范导向作用，主动帮助基层单位协调重大关系，帮助反映和解决热点、难点、重点问题。面对员工：全力为员工工作、学习、生活供应优质服务，持续提高和改进服务质量，创建健康、舒适、平安的工作环境。二、素养要求 （一）思想素养：讲政治，讲责任，讲奉献，讲自律。（二）业务素养：懂政策，善协调，能沟通，学问全面，业务精通。（三）心理素养：正直，豁达，坚韧，亲和。（四）实

6、力素养：具备三种实力学习创新实力、综合协调实力、解决问题实力。做好办公室工作的详细要求 一、牢记理念 深刻相识、理解办公室工作理念，不断总结归纳工作阅历，把握规律，指导实践。二、留意方法 超前规划，重点突出，统筹兼顾，规范标准，注意协调，强力推动，追求卓越。三、抓好专业 健全制度，建立标准，规范流程，加强培训，夯实基础，强化考核，不断提升。四、讲究艺术 （一）统筹兼顾的艺术。抓住关系全局的大事，盯紧领导关注的要事，处理好日常工作。（二）综合协调的艺术。原则性与敏捷性并重，维护团结，解决问题，擅长处理领导间、部门间、上下级间的冲突与分歧。（三）应急处理的艺术。超前谋划，做好预案，镇静应对，处置有

7、序，处理有据。（四）外部公关的艺术。细心策划，锲而不舍，方圆相济，有礼有节。五、勇于创新 （一）创新是永恒的主题。不断解放思想、不断创新，才能不断进步。（二）坚持追求卓越、追求完备的品质。（三）明确创新的内涵。管理创新、机制创新、服务创新、作风创新。（四）实现创新的途径。思索、借鉴别人好的阅历和做法。自觉、主动适应新形势发展改变。不断发觉问题，想方法解决问题。其次篇 办公事务第一节 会议管理 一、工作目标及主要作用 会议制度是对企业一系列重要会议进行体系化支配的规则集合，是企业工作规则的重要内容，干脆反映企业治理机制，关系企业运转效能。会议管理的主要目的是：规范公司各类会议议事规则和决策行为,

8、不断提高科学决策水平,促进公司健康发展。二、总体工作要求及留意事项 （一）熟识本单位的会议制度体系，依据任务特点选用恰当的会议形式、确定参会人员范围。（二）周密部署，会议前期策划书保持动态调整（重要、大型会议要有备用方案）。严格根据公司保密规定，做好会议保密管理。（三）起草重大、重要会议材料，应充分征集专业部门及分管领导的看法。在征集方式刚好间的把控上，综合办公室主任应亲自督办，主动发挥协调作用，同时，留意削减会议材料篇幅，限制印制数量。（四）会议筹备要厉行节约，不铺张奢侈，不超标支配食宿。三、几类会议的组织规则 （一）董、监事会、股东会议 根据公司法和公司章程详细规定进行。（二）总经理办公会

9、议 1.会议组织 召集主持：总经理 参会：公司领导班子成员。列席：各部室负责人，依据议题内容，由主持人确定与议题相关的人员。记录：办公室秘书 承办：综合办公室 时间：一般每月一次，也可由总经理依据实际状况，临时动议召开。2.会议要求 （1）会议的议题文件可由相关职能部门起草。议题文件起草应在充分调查探讨的基础上，科学论证，理据充分，看法建议明确。（2）议题内容起草完成并提交会议探讨之前，应征得提出议题建议的公司领导同意，并与参与会议的公司领导充分沟通。（3）会议材料、记录、纪要、确定均为公司商业隐私，根据公司商业隐私管理规定执行。（4）总经理办公会会议纪要由总经理签发，印发范围为公司领导班子成

10、员及各部门，会议材料、记录由办公室秘书保存，定期归档。（5）总经理办公会议确定的事项由各分管领导进行督办。（三）年度（年中）工作会议 1.会议组织 召集主持：总支书记 参会：公司领导班子成员，公司各处、室、分指以上负责人，所属单位主要负责人，公司其它相关人员。承办：办公室 时间：每年年初（年中） 2.会议要求 （1）公司年度（年中）工作会主报告由办公室负责组织起草。专题材料由相关职能部门负责打算，报分管领导审查。会议材料提交总经理办公会议审议。（2）年度（年中）工作会议召开后15 个工作日内，由办公室分解下达年度（年中）重点工作任务分解。（四）月度工作例会 1.会议组织 召集主持：总支书记 参

11、会：公司领导班子成员，各处、室、分指负责人。记录：办公室秘书 承办：综合办公室 时间：每月*日（遇节假日及特别状况顺延） 2.会议要求 （1）公司月度工作例会材料分别由相关职能部门负责打算，报分管领导审查，办公室汇总。（2）月度例会会议纪要由总经理签发，印发范围为公司领导班子成员及公司各处室、各分指。办公室负责会议确定事项的督办工作。（五）领导班子碰头会 1.会议组织 召集主持：总经理 参会：公司领导班子成员，办公室负责人列席。依据会议内容，可由主持人确定其他人员列席。记录：办公室秘书 承办：办公室 时间：每月一次，月度例会的前一周左右召开。2.会议要求 （1）会议形成备忘录，不做跟踪督办。（

12、2）办公室传达重点工作支配精神，各部门据此探讨制订下月重点工作支配。（六）专题会议 1.会议组织 召集主持：公司分管领导 参会：依据会议内容，由主持人确定参与会议的部门及人员。记录：专业部门工作人员 承办：专业部门 时间：不定期，由分管领导依据工作须要支配。2.会议要求 （1）会议由有关专业部门负责组织。（2）会议结束后，由专业部门整理形成会议纪要，由主持会 议的公司领导签发。四、常用会议管理模板 1.会议策划书模板。 二年会策 划 书处（室） 二年月日 分管领导 部门批准： 审核：审核：起草： 目录会议支配 - 日程支配 - 职责分工 - 会议支配一、会议目的 。二、会议议程 时间：20年月

13、日: -: 地点： 主持: 参会： 会议议程：1.主持人宣布会议起先 2. （分钟） 3. （分钟） 4. （分钟） 5.主持人宣布年中工作会结束 日程支配月日（星期） : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、 : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、月日（星期） : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、 : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、职责分工一、部 1. （事项）。2. （事项）。二、部 1. （事项）。2. （事项）。 2.会议费用预算书模板。 会议费用预算 一、会议名称： 二、会议简况：安排于年月日在召开会议，参会人员人，会期天。

14、 三、费用预算 总费用合计：（）元 1.住宿费：小计（）元 套间：（）元/间（）间（）天=（）元 标间：（）元/间（）间（）天=（）元 2.餐费：小计（）元 工作餐：（）元/人（）人（）天=（）元 宴请：（）元/桌（）桌=（）元 3.交通费：小计（）元 机票：（）元/人（）人=（）元 租车费：（）元/天辆（）天（）辆=（）元 4.会场布置费：小计（）元 会场租赁（）元，投影租赁（）元，音响租赁（）元，鲜花（）元，背景板（）元 5.资料费：（）元/人（）人=（）元 6.其他费：7.服务费和税金： 经办人： 经办部门负责人：综合办负责人： 财务处负责人：公司领导： 3.会议通知模板。 会议通知 会

15、议 名称会议 时间报到时间会期地点主持参与 人员内容列席 要求联系人及联系方 式 4.会议文件模板。20年会议文件之 在会议上的报告（或讲话） 20年月日同志们：这次会议的主要任务是：。下面，我向大会作工作报告（或我讲几点看法）。一、 （一） （二） 二、 （一） （二）同志们，（勉励或寄予希望）！ 5. 会议指南模板。年会会 务 指 南 二年月 * 目录日程支配 - 会议议程 - 参会人员名单及住宿支配 - 会议座次支配 - 会议就餐支配 - 会议文件清单 - 温馨提示 - 会务常用电话 - 日程支配月日（星期） : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、 : （时间） （事项）地

16、点：陪伴人员（参与人员）：、月日（星期） : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、 : （时间） （事项）地点：陪伴人员（参与人员）：、会议议程时间：20年月日: -: 地点： 主持: 参会： 会议议程：1.主持人宣布会议起先 2. （分钟） 3. （分钟） 4. （分钟） 5.主持人宣布年中工作会结束参会人员名单及住宿支配序号 姓名 性别 单位及职务 房间号 1 2 3 4 5 6 7 8 9会议座次支配（一） 主席台 第一排： 其次排： 第三排： 第四排：（二） 会议就餐支配（一） 号桌 （二）（二）第一桌：、 其次桌：、 第三桌：、 第四桌：、 会议文件清单文件之一： 文件之

17、二：材料之一： 材料之二：温馨提示日期 天气现象 气温 风向 风力日星期 白天夜间日星期 白天夜间紫外线强度：。空气污染扩散条件指数：。 穿衣指数：。舒适度指数：。 会务常用电话 会务协调：单位 联系电话： 材料组：单位 联系电话： 会务组：单位 联系电话： 6.会议督办单及回执单模板。 工作任务督办单 xxxxxxx号：依据（会议）的支配，现对以下重点工作进行督办，请仔细落实。一、（工作任务） 主办部门： 协办部门： 完成时限：xxxx年xx月xx日 联系人：电话：（部门印章） xxxx年xx月xx日 抄送： 办公室年月日印发 签发人：（共印份） 【说明】：督办单按发出部门简称编号，如：财务

18、2022X号。 工作任务督办回执单我部门本月承办的督办工作共xx项，实际完成xx项，正在进行xx项，申请延期xx项。详细状况汇总如下：一、本月办结的督办任务 （一）xxxxxxxx号（工作任务督办单编号） 1.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 办理结果：。2.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 办理结果：。 二、正在进行的督办任务 （一）xxxxxxxx号（工作任务督办编号） 1.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 本月进展状况：。2.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 本月进展状况：。三、申请延期的督办任务 （一）xxxxxx

19、xx号（工作任务督办编号） 1.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 已完成状况及申请延期的缘由：。2.（工作任务） 要求完成时限：xxxx年xx月xx日 已完成状况及申请延期的缘由：。联系： 电话： （部门印章） xxxx年xx月xx日抄送： 办公室年月日印发 部门： 签发人： （共印份） 【说明】：除特殊要求外，督办回执单应于每月28日反馈给督办部门。其次节 公文管理一、工作目标及主要作用 公文是实行上级要求、支配部署工作、推动问题处理的重要工具。公文管理的主要目的是：帮助领导刚好、妥当处置各类重要文件。对上确保精确达意，对下确保政令畅通。二、总体工作要求及留意事项 （一）公

20、文管理是办公室年度考核的重要内容，应确保实现双“零”目标：对上实现“零”退办，对下确保“零”失误。（二）确保行文效率 1.规范公文运用，严格限制发文。能以协同、传真、邮件、电话等形式进行的工作，一般不以正式文件形式进行。凡是有国家规定的，不再单独制发文件。对上级要求强制要求执行的文件，一律不再转发，改为直发各单位执行。2.严格限制抄送范围。所属单位向公司行文时，不得抄送公司领导或本部各部门。向本部各部门行文时，不得抄送公司或公司领导。（三）增加行文效力 1.严格执行公文标准，形式合规，避开退办。2.语言精炼、规范、高效，言简意赅，主旨清楚，避开套话、空话、废话。3.注意时效。应明确办理时限要求

21、并进行考核，快速处置，不积压、不拖延。对重点公文，应全程跟踪、提示。（四）规范公文管理 1.公文在撰制、办理及归档过程中，各环节都必需符合公文管理的有关规范和标准，确保公文处理的肃穆性和精确性。2.公文正文不得编插图片，应作文字化处理，确有必要可在附件中处理。3.严禁一文多请示，不得在非请示性公文中夹带请示事项。4.对涉及国家隐私和商密的公文，要严格遵守国家保密法和企业保密制度的规定，严格管理。（五）定期考核通报 各单位综合办公室应对公文工作状况定期通报，并建议各单位将公文工作纳入对所属部门（单位）绩效考核。三、主要流程环节 收文办理：签收、登记、审核、拟办、分发、传阅、批办、承办、催（督）办

22、、归档、销毁。发文处理：拟制、会签、审核、签发、编号、校对、印制、用印、分发、归档。各环节主要工作方法及留意事项：（一）收文办理 1.审核 上级单位来文不存在审核问题。主要审核下级单位及部门来文的规范性等，不合格公文予以退办。2.登记 对来文进行签收登记，主要包括来文单位、时间、文号、标题等，要求公文要素等全面精确，符合归档要求，并便于查阅。3.拟办 拟办是整个公文管理链条中特别重要的一环，要求拟办人员必需把握全局工作，把握领导和部门职责分工，把握重要业务学问，要求拟办精确，避开失误。建议由综合办公室负责人担当。4.分送 文件呈送公司领导，并经领导批示后，公文管理人员应依据领导批示看法将公文分

23、送至承办部门，在来文或领导批示时间内完成相关工作。重要公文或时间要求较为紧迫的公文，可在呈送领导的同时发送承办部门，并督促提示相关职能部门加快办理。5.承办 文件分送至承办部门后，综合办公室应对重要公文及领导提出明确办理时限的公文进行全过程跟踪督办。6.归档 文件流转结束后，纸质、电子版应同时归档。（二）发文处理 1.拟制 拟制公文应主旨突出、逻辑清楚、表意明确、符合行文规范要求。综合办公室应着重对公文拟制工作进行培训，提高全员拟文水平，确保文件质量。2.会签 经办部门起草的文件，若涉及跨部门的工作，应送相关部门会签，经办部门应主动与会签部门沟通、跟踪会签进度，确保时效。若会签部门有看法或异议

24、的，经办部门与会签部门达不成一样看法的，可呈公司领导确定。3.审核 审核由两部分组成。一是发文部门审核。发文部门负责人应仔细履行审核义务，对公文格式、文字内容等是否符合公司管理要求、是否精确完整地阐述了须要处理的事项进行全面把关。二是办公室审核。综合办公室公文管理人员主要审核是否有发文必要、是否符合公文管理规范、有无文字错误、逻辑是否清楚、表意是否精确等。4. 签发 各单位应在本单位的公文管理制度中，明确领导签发权限。5.印制 套红、编号、盖章等印制环节工作由综合办公室统一负责。6.分发登记 按本单位公文管理制度要求执行，综合办公室应跟踪分发状况并对分发文件的签收、登记进行统一管理。7.归档

25、公司发文由综合办公室负责归档。部门发文由经办部门负责归档。纸质、电子版应同时归档。公司发文流程图 公司发文流程 公司领导 综合办公室 起草部门 其它部门 公司领导签发文件分发登记 办公室编文号、套红头、复核、用印、归档并制作文件 办公室核稿拟稿人校对 部门领导审核 部门核稿 起草人起草文件会签公司收文流程图 公司收文流程 公司领导 综合办公室 主办部门 协办部门 批示、阅批依据批示分办 归档 提出拟办看法 来文审核、登记办理看法协办看法签报流程图 公司签报管理流程 公司领导 办公室 起草部门 其它部门 主办部门 批示、批阅归档 办公室分办 办公室分送部门文书 部门领导审核 起草人起草文件协办

26、会签办理 四、常用表单模板 1.常用公文参考模板之一（报告）。报告 一、报告适用范围 报告适用于向上级汇报工作，反映状况，回复上级询问或交办的事项，上报有关材料等。二、常用报告的种类 常用报告主要有：工作报告、答复上级单位询问和交办事项的报告、反映状况的报告、上报有关材料的报告四种。三、拟写报告应留意的问题 1.报告主要是向上级单位汇报工作、反映状况、介绍阅历。因此，文风要平实，内容要实事求是，观点表达要精炼清楚，文字简明、庄重，不行浮华、冗长、拖沓。2.报告要重点突出，中心明确，主次分明，详略得当，并要留意表达的条理性和逻辑性。3.报告中不得夹带请示事项，报告中若涉及需上级单位解决的问题或批

27、准的事项，应另行请示。四、报告模板 1.工作报告模板（附件1）。2.答复上级单位询问和交办事项的报告（附件2）。3.反映状况的报告（附件3）。4.上报有关材料的报告（附件4）。附件1：工作报告关于工作状况的报告（主送单位）：依据要求（或以来），我们（概述工作背景或基本状况），对工作进行了仔细总结。现将有关状况报告如下：一、（工作基本状况）。二、（主要做法和成果，包括实行的方法、 措施和产生的效果等）。三、（存在的问题，以及拟实行的对策 措施）。四、（下一步工作支配和思路）。（单位名称） 年月日 附件2：答复上级单位询问和交办事项的报告关于有关状况的报告（主送单位）：依据要求（或依据批示精神，或

28、根 据转来的要求），我部门（单位）对状况进行了仔细探讨（或对问题进行了调查核实）。现将有关状况报告如下：一、（事务的过程、缘由等）。二、（经调查核实的状况或处理的依据、 结果等）。三、（下一步拟实行的措施）。特此报告 （单位名称） 年月日 附件3：反映状况的报告关于有关状况的报告（主送单位）：年月日（最近、近日），（概述“报 告”反映状况产生的缘由、状况和问题）。为了（目的），现将有关状况报告如下：一、（状况过程和最新事态）。二、（缘由及后果分析）。三、（已实行的措施及作用）。四、（下一步拟实行的措施）。五、（需引起上级单位重视或关注的问 题）。（单位名称） 年月日 附件4：上报有关材料的报告

29、关于报送总结的报告（主送单位）：依据（上级单位）要求或依据 通知（文号）要求，我单位（部门）对状况进行了调查或总结。现将（材料名称）随文呈报，请批阅。 附件：（单位名称） 年月日2.常用公文参考模板之二（请示）。 请示一、请示的适用范围 请示适用于向上级单位恳求指示或批准。一是超出本单位职责权限，恳求上级单位批准的事项；二是下级单位在工作中遇到新状况、新问题，恳求上级单位解决或帮助解决困难；三是因某些工作事项比较困难或涉及不相隶属单位，恳求上级单位批转或转发所制发的文件；四是对上级单位有关政策、规定中未明确的问题或工作中遇到的难以把握和确认的问题，恳求上级单位指示或予以明确。二、常用请示的种类

30、常用请示主要有 ：恳求批准的请示、恳求解决问题的请示、恳求指示性的请示三种。三、拟写请示应留意的问题 1.留意行文规则。例如，请示要一文一事，一般状况下不得越级请示，不多头主送，不报领导同志个人，不抄送下级单位等。2.陈述请示缘由和理由时，一是理由要充分；二是应尽可能地联系全局来说明请示事项的迫切性、重要性和必要性。3.请示事项要详细明确，同时还要提出本单位的处理看法，表明本单位对请示事项的倾向性，请上级单位批复时参考。4.留意行文语气，要言简意赅、语气委婉、言辞恳切，讲理由要开宗明义，讲需求要明确详细。5.请示事项若涉及其他单位职能，应履行会签手续，必要时在文中对有关单位的会签看法予以说明。

31、6.请示件应给上级单位留出探讨决策的时间，特殊紧急的事项，除突发事务及法律、法规另有规定或上级领导另有交代的以外，应在请示中说明紧急缘由。四、请示模板 1. 恳求批准的请示（附件1）。2. 恳求解决问题的请示（附件2）。3. 恳求指示性的请示（附件3）。 4. 内部请示（签报）（附件4）。附件1：恳求批准的请示关于（事由）的请示（主送单位）：为了（目的），依据（依据），我单位（部门）拟（意图主旨）。现将有关状况和我单位（部门）的建议报告如下：一、（基本状况）。二、（请示事项的必要性和可行性及其意义）。三、（详细方案及请示事项）。妥否，请批示。（单位名称） 年月日 （联系人：，联系电话：） 附件

32、2：恳求解决问题的请示关于恳求协调解决问题的请示（主送单位）：目前，我公司（遇到的问题或困难）。为了（目的），依据（依据），现就（意图主旨）请示如下：一、（问题的由来）。二、（问题的不利影响）。三、（解决问题的主动意义）。四、（请示内容，即恳求协调解决的问题 及解决问题的有关建议）。妥否，请批示。 （单位名称） 年月日 （联系人：，联系电话：） 附件3：恳求指示性的请示关于问题的请示（主送单位）：近日，（在某项工作进行中遇到问题）。现将有关问题请示如下：一、（有关状况）。二、（遇到的问题）。三、（请示内容，即恳请上级单位对 问题作出指示）。妥否，请批示。 （单位名称） 年月日 （联系人：，联系

33、电话：） 附件4：内部请示（签报）关于（事由）有关问题的请示总（领导）：依据（缘由），我部门（会同部门）对问题进行了仔细探讨。现将有关状况和我部门的建议报告如下：一、问题的基本状况 。二、部门的建议 。三、我部门的建议 。妥否，请批示。（部门） 年月日 3.常用公文参考模板之三（通知）。 通 知一、通知的适用范围 通知适用于传达上级单位指示，部署支配工作、任免和聘用干部，批转、转发和印发文件，传达要求下级单位办理和须要有关单位周知或执行的事项等。二、常用通知的种类常用通知主要有 ：指示性通知、周知性通知、人事任免通知、印发和转发性通知，会议通知五类。三、拟写通知应留意的问题 1.一般性事项不宜

34、用“通知”正式行文，可用电话、传真或一般“通知”告知有关单位。2.留意通知和通报的区分：通知和通报都具有知晓性和指导性，其区分主要体现在周知事项上。通知大都要求贯彻执行，运用范围广于通报，周知的事项是详细的，具有肯定的约束力；通报重在对重要精神和重要状况的传达，以使有关单位和人员知晓，一般起到引导、警戒、启发、教化和沟通状况的作用。四、通知模板 1. 指示性通知（附件1）。2. 周知性通知（附件2）。3. 印发和转发性通知（附件3）。4. 会议通知（附件4）。5. 内部会议通知（附件5）。附件1：指示性通知关于（拟实行措施）的通知（主送单位）：近期（面临的形势和存在的问题）。（指出进一步实行措

35、施的重要性、必要性和紧迫性）。依据（依据），为了（目的主旨），经探讨，确定（拟实行的措施），现就有关事项通知如下：一、（通知的详细内容）。二、（通知的详细内容）。三、（通知的详细内容）。 （单位名称） 年月日 附件2：周知性通知关于成立（机构）的通知（主送单位）：为了（目的），依据（依据），确定成立（机构），负责工作。现将有关事项通知如下：一、（机构）人员组成 。二、（机构）主要职责。（一）。（二）。 三、（机构）下设办公室，主要负责 工作。（其他须要说明的事项）。（单位名称） 年月日 附件3：印发、转发性通知关于印发规定的通知（主送单位）：为了（目的），依据（依据），我单位（部门）制定了的规

36、定，现印发给你们，请结合实际，仔细贯彻执行。贯彻执行中有何问题，请刚好反馈。附件： （单位名称） 年月日关于转发的通知（主送单位）：为了（目的），现将（上级单位或有关业务主管部门）（文号）转发给你们，请结合实际，仔细贯彻执行。（详细贯彻看法）。附件： （单位名称） 年月日 附件4：会议通知 关于召开会议的通知（主送单位）：为了（目的），依据（依据），（主办单位）确定于年月日在地点召开会议。现将有关事项通知如下：一、 会议内容 。二、 参会人员 。三、 会议时间、地点 。四、 其他事项 （一）请与会人员持会议通知到报到， （食宿费用支配）。（二）请将会议回执于年月日前传真至 （会议主办或承办单位

37、）。（三）（其他需提示事项，如会议材料的打算等）。（四）联系人及电话：。 附件1.参会名额安排表 2.参会人员回执 （单位名称） 年月日 注：参会名额安排表的参考式样：会议名额安排表 序号 单 位 名额 1 2 3 4 5 6 7 8 9 注：参会人员回执的参考式样： 参会人员回执 单位（盖章） 参会人员姓名性别民族单位及职务抵达时间 （航班或车次）是否 接站备 注 附件5：内部会议通知 会议通知 会议 名称会议 时间报到时间会期地点主持参与 人员内容列席 要求联系人及联系方 式 4.常用公文参考模板之四（函）。函 一、函的适用范围 函主要适用于不相隶属单位之间商洽工作、通报状况、征询看法、询问和答复问题、恳求批准和答复审批事项等。二、常用函的分类 常用函主要有：征询看法函、答复看法函、恳求批准函三种。三、拟写函应留意的问题 1. 行文简洁明确，用语把握分寸，语言平和有礼。2. 函用于商洽办理事项时，一般应写明办理时限；复函时则应当快速、刚好。3.函的标题、启承语和结束语：（1）发函，标题一般为关于的函；正文启承语一般为“现函告如下”；须要结束语的，如恳求解决困难的函，可用“请予支持”等。（2）复函，标题一般为关于的复函；正文启承语一般为“现函复如下”；须要结束语的，如答复看