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1、加气站站长述职报告 述职报告 敬重的各位领导、同事们: 大家好! Xxxxx年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下: 一、营业状况 Xxxxx年以来,面对竞争加剧的困难市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,主动开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想方法出办法,增加销量。在经营
2、管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近找寻客源,另外由站长与副站长负责找寻客户。成效比较志向,先后抓住了几个驾校的长期合作。主动贯彻公司关于大力开展IC卡宣扬的确定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一相识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡销售xxx张。 经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在xx东北部市场具有肯定的影响力,拥有稳定的公交客户xxx路,xx 路,长期稳定的其它加气车辆xxx辆左右。自xxxx年xx月分至
3、xx月底,我站总售气量约为 xxxxxxxx方。完成上半年任务约xx%。现金刚好回收率xxx%。前六个月任务完成不好,有以下几点缘由: 1、Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x个气站,我站位于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。 2、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。 3、我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。 在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想找寻客户,尽量完成任务。 二、加气站管理 我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关切员工,想员工所想,急员工所急。为便利员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营
4、业室温度低的问题,让员工的确感受到了公司对我们的关怀。 为提高员工的凝合力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切方法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。 狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟驾驭“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广阔顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。 三、平安管理 平安生产是公司生存发展的前提,平安恒久是第一位的。我带领员工每周组织平安学习,强化员工平安意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事务,增加了员工对身边存在的平安危害刚好 发觉并消退的实力。结合加气站实际状况,细化
5、加气站平安纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中细致检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,刚好开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工平安防范实力和处置突发事务的实力,确保企业财产和员工生命平安。 依据公司要求,分别与员工签订平安承诺书。明确加气站与平安责任的关系,便利了平安管理。强化平安管理工作,消退事故隐患。 四、设备管理 本人本着重保养、重维护、修理早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发觉,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在修理队的大力协作下,基本做到了加气站的设备完好。 不足之处: 1.精细化管理工作做得不
6、够好,各种文本填写不够刚好和完整。 2.员工规范服务意识还有待提高。 3.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 4.由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。 下半年的工作思路: 1.加强对老客户的走访和稳定工作的同时,主动做到“走出去、请进来”,对四周潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销IC卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。 2.组织员工加强平安培训教化,确保每一个员工的平安意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务实力和服务都达到
7、标准。 3.加强站内管理,平常加强设备设施的维护、保养以及做好站 内卫生,树立好加气站的形象。 我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出珍贵的看法和建议,我肯定会逐步完善自我,争取以后做得更好,以上述职,若有不妥之处,请领导指责指正,感谢大家。 Xxx加气站:xxx Xxxx年xx月xx日 加气站站长述职报告 加气站站长述职报告 加气站站长竞聘报告 加气站站长竞聘报告 旺苍汇通加气站站长述职报告 加气站站站长工作总结 加气站站长工作职责 加气站站长学习心得 加气站站长岗位职责 加气站站长岗位竞聘书 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页