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1、2022管理者代表工作汇报 管理者代表工作汇报管理者代表工作汇报总经理及各位部门领导：今年2月公司通过了质量管理体系和环境管理体系审核，今年10月在第一次复审时，因公司的特别状况和所处的环境，取消了对环境体系的审核，是非常正确的。质量体系在公司运行几年来，公司各方面的工作都取得了可喜的成果和改变。下面我就公司质量体系的运行状况向各位作如下汇报：一、体系文件的适应性和符合性方面1、产品管理和工艺管理方面，通过贯彻体系文件，技术部门在产品图纸的完整性，规范性，标准化等方面都得到了很大的提升。从以前没有图纸和工艺文件，凭记忆生产，到目前的精确性和牢靠性，随着加工装备水平的不断提高，工艺文件也随之在调
2、整和修定，基本做到工艺方法相对合理，指导性强，操作性强，工序实力和工序质量也不断提高。2、产量和质量方面今年是近年来产量增长最大的一年，是技术改造工作最繁忙的一年，同时也是提升产品质量关键的一件，今年的产品产量相对去年增长约30%，达到最高的产量，在此状况下，机加工废品率比去年下降0.3%，装配车间废品率下降0.1%，成品率达到98.8%，产品出厂合格率为100%，这些成果都是在质量体系的框架下，各部门的管理为先导实践出来的成果。全年公司设备运行良好，关键设备故障停机全年小于20小时。有效地保证了生产的顺当进行和加工质量，全年没有重大人身，设备平安事故，火灾事故为零。车间推行“5S”管理工作方
3、面有长足进步，车间“脏、乱、差”现象有明显变更，各车间和班组基本能做到产品堆放整齐，不超高堆放，不超高转运，刀具、量具、协助工具和工位器具、工装夹具排放整齐。3、配套和销售方面在公司产品不断增长，产品质量稳定的前提下，广州、重庆、路桥、无锡等客户对我们公司的产品信任程度不断提升，形成了不断拓宽市场，不断扩大产量的良性循环。经市场调理，客户地我公司的满足度达到96分，其中包括对客户的询问和提出的疑问，都能按时给客户予以回复，服务意识明显提高。公司产品质量的提升，也带动了周边的配套厂家的配套件水平提升，压铸件、机加工工艺关键件的进厂合格率不断提高，通过对配套厂家的走访，调查、帮助他们进行技术整改，
4、使协作厂家和我们的关系，更加亲密，达到互利互惠共同进步的牢靠局面。二、持续改进的建议1、今年2月建立的质量、环境体系虽然现在未执行环境体系部分，但环境体系中的很多内容和条款对公司的文明生产，环境卫生管理都具有很强的指导性，而质量体系部分完全符合公司的实际状况，因此建议公司明年接着运用“二合一”版本。以“二合一”版本体系文件指导公司的工作。第三方审核质量体系。2、机加工环节的组织比较大，目前已看出有些因为管理幅度宽而不能达到肯定深度的现象，为提高机加工环节的稳定性，建议明年适当时候进行调整，将机加工分解成几个独立的机加工车间，提高管理效率。3、品质管理还需变更意识，即要成为管理型而不是协作型，要
5、以全面质量管理的观念来对待日常工作，要建立起质量数据统计系统来反映公司各环节质量状况，为公司的技术改造、质量限制点供应依据。4、进一步加强人力资源管理，从员工招收、培训到上岗要形成规章，对工程技术人员的引进要有业务实力水平考察和考核，对中层干部以及班组长，科员都要有工作看法及业绩的考核，才能在公司内部形成用人的活机制，才能挖掘人力的内在潜力。*201*.12.扩展阅读：201*年管理者代表半年工作总结管理者代表半年总结201*年是公司体系管理工作运行趋于稳定的一年。与往年相比，改变最大的是九个部门对体系管理工作的接受程度、协作度更高了。许多人体会到，在本部门本岗位管理好体系识别到的每个过程，能
6、切切实实地帮助大家理清工作思路，削减不必要的“跨部门摩擦”和“有理说不清”的状况。而质量体系管理工作注意以“记录”、“有效文件”作为证据的特质，也有效推动了公司规范化管理。例如，每天公司以二级标准接待了多少客人、发放了多少香烟礼品、哪些领导参观了XX博物馆等信息在前台一目了然。在安排部，可以查询到型号为“HFXX1220”、设备编号为“XX13A(007)4-1303”的钢门，由XXX班组201*年5月17日制作，201*年6月8日发货到XXXX城市广场三期B地块北区，是该工地所发的第四批成品之一。产品质量通过公司组织的定期检查，对一线生产者和质检员，根据产品质量限制奖惩条例定期进行奖惩。这些
7、记录和文件，不但便利定量查询员工业绩、快速追溯质量信息，更为公司管理层思索如何进一步加强管理供应数据支持。员工的质量意识不仅通过报纸宣扬和自身体验加强了，上半年起先组织的四体系目标稽核，体系管理部门定期稽核过程监视和测量报告的自查和达标状况，也让大家通过稽核这个平台更关注公司质量和经营目标，各部门共同努力达成公司的目标。下面，我将从过程限制、文件管理、记录管理这两方面，分析各部门上半年质量工作的绽开状况，并对其下一步工作开展列出建议，望总经理指正，并对我下阶段如何协调、监督他们的工作作出批示。一、过程限制技术质量部：增加了油漆终检的限制（油漆为外包），外检员填写了记录，但是否须要增加过程检验仍
8、需评定。已加强技改项目管理，相关立项、试行、评估记录齐全了，但缺乏对技改方案实施效果的持续跟踪，也缺乏对技改项目投入产出比的核算。通过过程监视测量报告的填写，加强了对检验数据的管理，规范了部门工程派检的流程。下半年，请总经理考虑，是否提要求：技术员要起到指导工人按技术文件作业的作用，以推动技术文件持续改进得更加有效、与现状、与国家标准一样。生产部：成品发货“先进先出”的操作方案和实施状况有待跟踪。未根据工艺指导书执行生产任务。加强现场5S管理，建议接着接受精益李老师的部分理念，加强可视化管理（有正确的现场工位图、工作场所整齐、设备干净、工具/杂物摆在顺手的位置）。行政部：市场部、平安设备部、工
9、程部已经出具了罚单，人力资源组应在下半年尽快建立职工奖惩卡，及年初工作安排中提到的职工培训卡。在总经理的过问下，档案室起先执行文具领用规定、统计其领用状况，但耗材类（打印纸、墨盒）办公用品无人管理，办公设备如空调、LED屏等平安设备部、行政部两不管。平安设备部：完善了设备验收入库、修理验收等流程，缺少定期对设备状况（修理的可预防性等）的分析，对可控的平安事故，有定责，但缺少追责。其他五个部门在过程限制上，没有特殊说明的，将从下面两方面绽开说明。二、文件管理图一为公司质量文件分布图：注：质量文件目前共有52个，不包含差旅管理规定、员工休假方法等内部管理文件）。图二为依据质量文件201*年的新增、
10、更改、作废记录，查询到各部门活跃的文件状况：八个部门分析状况见下（财务部无体系文件）：（1）平安设备部：从日常管理状况了解到，该部门对设备的限制状况基本符合质量体系要求，但现有的两个程序文件设备限制程序、设备操作规程均与公司现状不符，程序文件中的流程图亦与实际运行过程中的流程图不同，因调整范围大，建议干脆换版。（2）选购部：选购限制程序和外协管理方法规定与供方沟通的各个过程应持公司“受控”的技术文件、有沟通记录（技术交底等）、并对过程检验有记录、供方必需本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页