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1、2022年年终总结年终总结_2 年终总结年终总结_2 年终总结 来 各位同事,大家好 今日,我们赢软公司成立了一年多时间了,在这一年里,在乔总的指导、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强网络管理软件学问的学习,对工作仔细负责,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作状况总结如下: 我们在团结奋进、新春将至的热情气氛中为09年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,09年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了丢单的失落也感受到胜利的喜乐,品一品味道,忙
2、点累点,也是香甜的。 回顾这一年前的工作,我依旧是在困难与学习中成长而来,学习指专业学问与工作阅历,困难是指随公司业务的拓展和自己的相关学问的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得08年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关学问,没阅历,全凭自己摸索来和客户沟通。下面,请允许我围绕09年的工作向大家做段简要的总结。 一, 团结一样,工作细化,: 工作的细化是我现在乃至将来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。 1. 仔细工作先从个人工作范围谈起 西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团
3、队协作力。当然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作看法,许多时候也能完成基本的协作,维持现状或许足已,追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要仔细面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门沟通。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,相互沟通,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,细致一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,或许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,或许自己明天的本职工作就不能更顺当或者更完备的开展。 2. 在工作中
4、从做每一件事起先,通每一次电话,再到每一个细微环节 ,进行分析,要多和客户沟通,把沟通的每一个细微环节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下基础,把每个客户都当成挚友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的服务中了解客户的需求,再去销售我们的产品。 二,存在不足 一年多来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是和客户沟通的深度还不够,组织、沟通实力上还有欠缺,和有阅历的同事比较还有肯定差距,二是涉及网络平安的产品多样困难,须要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中变更工作方法,不断创新完善,在今后工作中
5、,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 三、 明年工作安排 1、仔细学习,努力提高自身素养及工作实力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。 2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动面对各种客户,在困难的工作中磨练意志,增长才能。 3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。 4、协调好各项工作。对每个项目出现的状况,和大家沟通探讨,来刚好提出合理化建议和解决方案供大家参
6、考,协作网管部完成相关工作任务。 感谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请接着做我的挚友,帮助我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行 。 2022年即将过去,胜利的、失败的都是珍贵的财宝,带着这些财宝,肯定要将自己调整到最佳状态步入到2022年的工作中去。这份工作总结不是简洁的交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应刚好翻阅回顾以提示自己吸取阅历教训,坚持自己的安排,希望到明年年底总结自己时能有更多收获。 总结完毕,感谢大家 来 1 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页