《2022年暑期实践实习报告锦集7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年暑期实践实习报告锦集7篇.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年暑期实践实习报告锦集7篇暑期实践实习报告锦集7篇我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我整理的暑期实践实习报告7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。暑期实践实习报告 篇1实习是每一个毕业生必经的一段经验，它使我们在实践中了解社会，巩固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解工作流程和工作内容，加深对会计工作的相识，将理论联系于实践，培育实际工作实力和分析解决问题的实力，达到学以致用的目的，为胜利走向社
2、会做打算。为此演讲稿栏目我为大家收集整理了精彩的实习报告范文，供大家参考，希望对大家有所帮助!今年暑假做得最有意义的事就是开了个暑假辅导班，真真实切的上了一个假期的课，真实的体会到当一个小学老师的艰辛，也从小挚友身上收获不少东西。我的暑假辅导班一共有7个同学，有一个三年级的一个四年级的三个五年级的还有一个六年级的。听起来有点混乱，刚起先我也很头疼，这要让我怎么教呢?终归他们的学问基础不一样接受实力也不一样，但都是亲戚受他们家长所托又不好拒绝，所以就先硬着头皮答应下来，想着走一步算一步吧。暑期实践实习报告 篇2记得一起先上生产与运营管理的时候，老师就要求我们去企业实践，了解一下企业是如何运作的，
3、尤其是产品的生产过程，以便我们能够更好地驾驭这门重要的专业课，暑期到办公钢具厂实践后的实习报告。的确，一听到老师这个要求我们就感到任务很难完成，因为我们终归毫无实践阅历，难以满意企业的人才需求，再者，对于生产与运营方面的学问，我们还不是很熟识。但是，这是一个必需完成的学习任务，无论如何也得仔细完成。因此，这个学期以来，我们一边努力学习这门课程，一边通过各种方式去联系企业，经过一番周折，最终还是在一位同学的帮助下找到了合适的企业，完成了实践任务。首先，简洁介绍一下这个企业。顺德盛伟办公钢具厂位于顺德陈村镇潭村工业区，专业生产文件柜、员工柜、保险柜、更衣柜、五金什件，实行厂价直销方式，也承接来样订
4、造。在组织结构方面，该厂的部门设置较简洁，只设厂长、会计部、主管、车间组长、运输队，因为这是间规模较小的个人独资企业，所以厂内的大小事务都是由厂长及主管一手包办，没有严格的分工制度。据了解，该厂的负责人从1985年就起先从事钢具方面的生产制造，1997年才把厂从另外一个地方搬到潭村工业区，现在该厂有二十多个工人，一般都是实行计件工资制，多劳多得，所以员工的工作主动性较高，平均算来，一般的生产工人都是几百块一个月，而一些阅历丰富的师傅则会有两三千块一个月。事实上，关于这间厂的基本状况都是我们通过与该厂的负责人与员工沟通得到，至于厂里的产品的主要制造过程，则是我们在实践过程中不断的实地考察、盘根问
5、底才很不简单知道个也许。我们知道，一件产品的最初形态是原材料。那么，就先谈下钢具厂的材料来源吧。由于该厂的文件柜、员工柜等日常用品都是一些钢制品，所以其材料主要是铁板、钢板等，其供应地主要是乐从钢铁市场，因为就近取材可以节约一些运输费用，况且乐从那边的钢材产量稳定，价格不会出现较大波动，因此，该厂通常会每次选购10多吨的钢材，当然，为了保证产品销路畅通，往往会按定单选购材料，以免造成材料积压。不过，这里有个值得留意的问题，即办公用品也有淡旺季之分，一般状况下，春节后和放假期间市场较旺，而清明后的四五月份则较淡，为此，该厂会对材料选购安排作出适当的调整，当然产成品的库存也要据此作出适当的调整。材
6、料选购回来后，当然是进行生产制造了，通常状况下，是根据现存的产品样本绽开生产，但有时也要依据顾客的需求进行特性化设计、生产。下面以文件柜为例说明其工艺流程（该厂制造的办公钢具用品的工艺流程大致相同，只是个别部件略有差别）。暑期实践实习报告 篇3所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败。在经验了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗
7、话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里变更形象的话，就要做多数的好事，但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：一、我决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随意跑到食品那边去，食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大，
8、还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素养高，常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉！同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，终归上班要有上班的样子
9、的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。二、不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就须要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架旁边，再卸下来
10、。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！三、假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，
11、要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！终归是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创建财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好
12、，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行！暑期实践实习报告 篇4我在桂林龙拓电器有限公司实习，职位是销售助理，主要负责销售工作。很感谢公司给了我一次宝贵的实习机会，很感谢公司员工对我的指导。作为农村的孩子，从小只知农夫的工作是
13、种地，打工，老师的工作是教学，医生的工作是看病，其他的就不知道了，更不用说知道公司是干嘛的了。通过这次实践，首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。销售助理的工作是销售，我还懂得了市场和销售的区分，做市场是把产品介绍给顾客，销售就是把东西卖出去，说白了就是卖东西。妈妈是个生意人，始终是做小生意的，但我却从来没有尝试过，之前始终认为卖东西是小事一碟的事。通过这次社会实践，我越来越对妈妈感到敬佩了。其次，我也相识到了很多不一样的挚友，他们中有许多因为各种各样的缘由，没有进入高校学习的，自小就离开父母外出打工。和他们的交谈中，我知道了我是多么的幸运啊，我还有我的幻想，而他们的人生就已经被注定了。这更是
14、让我下定了决心要好好学习，不荒度了高校四年。这次社会实践，虽然只有短短的二十天，但我感到我学到了很多。第一：做事要吃苦耐劳。销售是面对顾客的，一站站一天是常有的事，烈日当头也要接着，汗流浃背也要坚持！工作的第一天是兴奋，对一切都感到是那么的新颖，但因为阅历的不足和害怕，随之而来的便是厌恶，然后是乏累。我是一个特殊内向的人，在我的潜意识里，我喜爱比较宁静的工作，所以在高二分文理科时，我义无反顾得选了理科，高校专业选了化学，希望将来能一个人安宁静静地工作。但搞科研并不是简单的事，所以还是要做与人打交道的事。俗话说万事开头难，迈出第一步是最困难的。记得当时销售经理告知我说“不要有压力，只有你坦然自若
15、才能让他人信任你”。我觉得他说的很对，但我还是感觉心里有一座山。我的第一位顾客是一位四十多岁的中年男子，看起来很和善，看法也很好。我迟疑了半天最终鼓起志气迎了上去，故作镇静说：“您好”然后他看看我，我也看看他就不知道说什么了。等了十几秒，他说了句：你是新来的吧？这么小怎么没在家陪你家人啊？我一愣，心里的鼓在砰砰地敲着：“您怎么知道我是新来的？”，他笑着说：“有阅历的小姑娘都会说的很，你看你没说话就脸红了，小姑娘放开点”。哎，失败啊！最终还是在其他工作人员的介绍下买了他须要的东西。就这样，第一天我基本上是站了一天，陷入了无人问津的尴尬局面。工作的其次天是排斥，有了第一天的经验其次天我就不怎么想去
16、了，但责任心还是有的，工作要有职业精神嘛。其次天我就学着其他人说，虽然不是很自然，但基本上有了做销售的样子。其次：做事要耐得住性子。在这些天的工作中，我遇到了各种类型的人，大部分是学生和一些年轻人，性格特点也不一样，问的问题也是不尽相同，所以耐性不仅是提高业绩水平的法宝，还能在乏味的工作中爱护自己不被坏心情损害。记得有一天一位老爷爷在那问了半个小时最终也没能买到他中意的东西。最终我们还是面带微笑说您慢走。我认为这就是我的工作：让来的每一位顾客都微笑着离开，不管他们有没有买商品，都以诚相待。这样才是一位优秀的销售员应当做的。我还懂得了那些没有选到自己满足的商品的顾客将来也是我们的潜在顾客这个道理
17、。第三：做事要会讲话。做销售要学会敏捷多变，就是所谓的面对什么样的人说什么样的话。首先要了解顾客的须要，再看他们的消费水平，综合起来再向他们介绍最适合的商品，这样才会有更高的胜利率。在介绍的时候还要有礼貌。记得有一天，一位学生来买耳机。我们共销售三种耳机。各有各的好处和不足。记得和我在一起的还有一个学生，她是来打暑假工的，工资是有提成的，要看她的销售业绩。那天是她来负责接待那位学生的。以下是对话。您好：“请问您须要什么？”“我想买个耳机”“那您选这种吧，这种”“多少钱啊？”“这种是好的，贵点的80元”“太贵了，我再想想吧”“还想什么呀，买了吧，这质量肯定好”我感觉她都有些急了，我知道她介绍的是
18、利润最大的那一款，当然提成也高。但是对于一般的学生而言不太合适，也比较贵。最终那个学生还是因为价钱不合适就走了。第四：看法第一。给人的第一印象是特别重要的。就在工作没几天，我就发觉了这一点。首先整齐干净得体的衣服是必需的，然后是要给人以一种利索的感觉。于是我就把头发高高盘起，把指甲也剪短了。始终面带微笑，语速不要很快，说话尽量大声，表现大方，说话礼貌真诚。这都是我渐渐总结出的。果真付出就有回报，我最终摆脱了站一天无人问津的尴尬场面了。而是有顾客上门了，并在我的介绍 下买了满足的商品。为期二十多天的实践最终结束了，它充溢了我的暑假生活，给了我一次有价值的人生经验。我不知道这次实践对我将来的生活有
19、没有帮助，说实话我还是不喜爱销售类的和人打交道的工作，但现在也不是很抵触与恐惊了。所以为了将来能选择一个自己喜爱的工作，我要好好学习，希望将来能找到自己满足的工作。但不管怎样我还是很感谢这次经验，因为至少高校四年后的我多了一条路可以走。暑期实践实习报告 篇5时间飞逝，转瞬间三年的高校生活已经成为过去时，我即将迎来毕业年。在这最终一个暑假我报名参与了暑期高校生实习活动。我想通过这次实习对电力专业学问有进一步的了解，也想尽早接触电力企业，熬炼工作实力，增加社会实践阅历。做好由学生向企业员工角色过渡的打算。在这次暑期社会实践挂职熬炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。7月
20、16日 是我们第一天到公司报道的日子，第一天的培训中，我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东 南汇 奉贤的电力故障保修，用电询问，以及电费查询业务，同时负责安排抢修停电的预报。它是上海电力面对社会，服务市民的一个窗口。市东供电公司的各级领导对我们这次高校生实习培训赐予了高度重视，不仅部门主任张老师给我们进行了专业学问的培训告知我们关于客服的技巧和原则，还给我们介绍了公司的概括和历史，更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了许多新的概念和想法。经过培训我们起先正式上岗了，一来到办公室，几位带我们的师父为我
21、们打算好了一切资料，但师父没有要我们刻板的去记这些资料，而让我们从实践动身，在实践中去熟识客服这项业务，市东客服部门的工作非常明确，每个人要做的工作分工清楚。这不仅避开了劳动力的奢侈，更提高了工作效率，要知道保修业务效率是特别重要的。我们的主要工作有接听电力用户的，向抢修队点派工作单，抢修结束后回复工作单，其中每一项都要保证不出错，因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。经过一个多月的挂职熬炼，我觉得自己成长不少，受益匪浅。第一， 实践中我的工作实力得到了熬炼。在处理多种事务和紧急状况的应变实力得到了提高。在于用户电话沟通的同时我的口才和沟通实力得到了很好的熬炼，。其次， 通过
22、工作岗位的熬炼培育了我的社会责随意识。学会了换位思索，在工作中不仅要为用户 居民着想 ，还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想，力争做到不开一张重复单 错误单。第三， 更好的熬炼了自己处理与同事之间的人际关系实力，做好合理沟通和谐相处，更好的融入到团队中去。在工作中我也发觉了一些值得留意和思索的问题。如 电费查询工作是一项工作量相当大的业务，约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的，能否建立一个综合电费查询网站，让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务，并通过此网站向用户宣扬和推广其他用电信息，网站上还可以发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的安排停电状况，用户还可以网上提
23、问，并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都恳求人工服务，我们也相应削减了一部分工作量，这种双赢的结果何乐而不为呢。目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业将来的发展变得难以预料。我认为合理配置资源，塑造企业形象是今后各大电力公司应当关注的重点。前者关系到企业的成本限制和资源的高效利用问题，解决好它可以削减很多财务支出。后者关系到企业的生存，规范和提升服务。主动开展电力营销，为今后电力市场化做打算，树立企业形象找寻新的企业利润增长点才是企业生存之道。我在市东供电公司度过了一个充溢而欢乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发觉自己学到了不少东西，也更坚
24、决了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自己之后一年的学习增加了动力。希望毕业后能成为一名电力行业须要的人才。暑期实践实习报告 篇6复习简洁的英文沟通，在他们离开时说声再见。“付出总有收获”。经过这段时间的实习，我相识到了许多以前没有思索过，没有经验过，和与作为学生的一些浅薄的体会及错误观点。一，从容的看法。这与我们通常说的自信紧紧联系在一起。虽然在前辈面前，我们既未真正踏入社会，又是一个初级学习人员。但我们从来都是一个社会人，试问怎么会不去接触社会呢？最多是个时间问题。既然相识到这一点，既然现在已经接触，那就承认自己，把自身放在这样一个位置。至于惊慌自卑的心态是无论哪个人都有的。
25、自己要学会战胜自己，不要让心情影响你对生活和工作的信念及看法。有了这样一个乐观向上的心态后，你自然会变的从容起来，无畏这多变的社会和生活。二，勤奋刻苦的学习精神。有句很有体会的话：努力了不肯定胜利，但不努力就肯定不会胜利。你可以不聪慧一点，因为终归世上的聪慧人占少数，而且后天的勤奋是在胜利中占主导因素的。其实人人都看好勤劳刻苦的人，因为他们付出过，思索过，他们理应得到敬重，至于结果那是另一回事。我在实习中虽然许多不懂，但是有这种精神能够让别人看到，能够让他们明白我不是在偷懒，我们都在献出自己的一份力气。三，良好的交际实力。在社会群风光前，沟通是人与人相处的必要条件。我们从起先不相识对方到可以从
26、容的交谈，再到有困难找对方帮忙，都是沟通在起干脆作用。而良好的沟通沟通实力又能够让事情处理的更简单，更完善。我在实习中总是有问题须要寻求有阅历的人帮助解答，假如憋在心里那是无论如何都不会知道答案的，有的困难你经过自我摸索可能会得到解答，有的涉及专业就不能全凭个人获得满足的说明，而且经过前辈的指导，你会发觉原本认为很难的事情理解和做起来都更有效率。此外，一个拥有良好交际实力的人会更能协调好整个群体的氛围，良好的环境也是做好工作的重要保证。四，温故而知新的学习。我们以为自己已经懂的东西并不表示已经驾驭，只有一遍遍的重复回顾和实践后才能合格的称为阅历，阅历的重新利用才会生出自己的思维方式和学习方法。
27、 总的来讲，再多的甚至再简洁的体会也都要在实践中反复体会、巩固。这段时期的实习虽然是个小小的熬炼，却也熬炼了我的实力，提高了我对英语的运用实力。夏日的娇阳，让我们在热忱与绚丽中接着学习、成长。暑期实践实习报告 篇7打工前期，是选择打工地点，经过一番周折，我来到了新乡市xx电子有限公司，虽然跟专业没有联系，但我很兴奋能找到一个这样的工作，能有一个多方面了解社会的机会，电脑公司暑期实践报告。xx电子有限公司主要经营电脑散件、打印机散件、电脑装机、修理，还有网络工程等业务。由于专业不对口的关系，我只能做一些最简洁的工作，比如店面销售。第一天，经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很
28、简洁的工作，只要卖卖东西就可以了，接触以后才发觉，原来没有那么简洁。首先，先要了解主要经营的产品范围，由于本公司经营的东西比较杂，要知道公司里都有什么东西就是一件特别麻烦的问题。关键是，专业不对口，好多东西都不知道是什么，不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品，而我对耗材这方面不能说一窍不通吧，也是几乎为零，还好经理还有店里的其他人员都很和气和和善，依据经理给的关于产品的资料，我拿着资料，对着柜台里的产品一一了解，产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下，我最终消退了内心的恐惊，起先可以给顾客介绍和推销产品，社会实践报告电脑公司暑期实践报告。虽然是不再胆怯了，但是还是新手
29、，地方还是许多，许多地方都不是很娴熟，比如顾客上门了，不敢和顾客主动说话，不会像顾客介绍店里的新产品，因为这些被经理说了几次。渐渐的，我可以主动和顾客打招呼了，每次有顾客进店里，我都会主动走上去打招呼，依据顾客的须要介绍最合适的产品。可是，没多长时间，另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比较广，大多是电子产品，主要以计算机、打印机为主，上门服务是必定，店里的其他人出去做售后服务时，店里就剩我自己，由于是新手，来店里的时间很短，有些东西一个人应付不来的。比如一天有人来装机器让写配置单，而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的cpu，依据顾客的要求，配什么样的配置是最合理的，而这些对我来说
30、很生疏，而且根本就不懂。还有就是打印机的配件，由于打印机的型号许多，配件自然也会许多，什么样的打印机配什么样的硒鼓，加什么型号的炭粉，用什么样的色带等等，这些对我来说更是一窍不通。一起先剩我自己我就胆怯，要是我把生意做黄了怎么办呢，而且，在短时间里了解这么多计算机专业学问也是不行能的，怎么办呢？这些都成了摆在我面前的困难。写配置单对我来说实在有难度，假如乱写，一来欺瞒顾客，二来对公司的声誉会有很大的影响。于是，我就让老员工在店里的时候，给我讲了一下装机的要领，因为店里做的主板跟显卡都是双敏的，常常用的型号也就那两种，其他配件要依据顾客不同的要求来写，一分价钱一分货，顾客要求高的，价钱自然就贵，
31、机子的性能自然就好。让我能立刻学会这些其实也是因为公司每天都会出一份产品当天的报价，报价表上什么都有，写配置单时，看着报价单，难度自然降低了许多。就这样随着时间的消逝，我的业务越来越熟识了，慢慢的可以独当一面了，看着经理对我越来越放心了，店里越来越多的任务情愿交给我去做了。两个月的社会实践就要结束了，回头看看自己走过的这两个月的路，真是感慨万千啊。一切都是从生疏到熟识，不论是产品还是店里的人。第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页