2022年暑期实习报告锦集5篇.docx

上传人:w**** 文档编号:11555835 上传时间:2022-04-20 格式:DOCX 页数:33 大小:39.90KB
返回 下载 相关 举报
2022年暑期实习报告锦集5篇.docx_第1页
第1页 / 共33页
2022年暑期实习报告锦集5篇.docx_第2页
第2页 / 共33页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年暑期实习报告锦集5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年暑期实习报告锦集5篇.docx(33页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年暑期实习报告锦集5篇暑期实习报告锦集5篇在当下社会,报告运用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,以下是我收集整理的暑期实习报告5篇,欢迎阅读与保藏。暑期实习报告 篇11.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学学问,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟识物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培育正确的劳动观念和工作实力。2.实习时间:20xx年7月26日20xx年8月18日3.实习单位:xx邮政速递物流xx分公司4实习

2、的主要内容4.1xx邮政速递物流xx分公司概括4.1.1公司简介xx邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和

3、地区以及国内近20xx个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采纳先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业供应定制化蠯 的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将快速、精确、平安、便利、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益

4、增多,由最起先的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及发展趋势由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务实力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)供应了广袤的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新邮政法明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新邮政法的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机,最佳的投资时机只有这2年。否则,进入的成本很高

5、、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预料,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流服务向“四区”延长将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特殊是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、高校园区向“市郊”集群化发展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年起先呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创

6、新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预料80%以上的投诉仍旧是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次缘由是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。加快邮政物流基础设施建设依旧是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于 “网购”快件量激增反映出服务实力不足的教训及将来可持续发展的须要,各市场主体特殊是民营

7、邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入,并以此作为提升竞争力的标记。20xx年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升实力层级的方向,手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”.4.2实习过程简述进入实习单位后,因为专业对口,我被安排进了xx市公司市场部速递物流快货中心,快货中心是一个包括愉快中心主任,网点开票员,网点业务员,仓储管理,快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段:第一阶段,主要是帮助部门人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务

8、骨干的学习视察以及与同事之间的沟通沟通中,我比较具体的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的相识。其次阶段,在熟识了基本的业务流程之后,我投入实战工作当中。我的工作较为全面,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、询问、深度查询及客户投诉工作,担当派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接,重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最终负责供应相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价看法征集工作。5实习中所发觉的问题1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄

9、递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员根据客户要求刚好,正确,高质量地将邮件取回笠堤峁苹?k 邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不刚好;服务看法差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透亮度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。2、信息化建设,信息透亮度较差。关于信息透亮度,这里简洁的举几个常见的例子:1)有过邮寄阅历的人应当不难发觉,邮件在运输途中的信息在ems官网

10、上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件平安性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户供应高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员依据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生干脆接触的工作人员,他们构成了我们邮

11、政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉状况的通告也表明,在服务质量上还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。4、速递物流价格高。民营企业中有代表性的几个:1、省内:首重8元/kg、续重2元/kg。2、一区:首重8元/kg、续重4元/kg。3、二区:首重10元/kg、续重5元每/kg。4、三区:首重12元/kg、续重5元每/kg。 ?大专院校)、小区(居民住r5、四区:首重13元/kg、续重7元/kg。6、五区:首重25元/kg、续重25元/kg。1、省内:首重8元/kg、续重2元/kg。2、一区:首重10元/kg、续重4元/kg。3

12、、二区:首重12元/kg、续重5元每/kg。4、三区:首重15元/kg、续重7元/kg。5、四区:首重25元/kg、续重20元/kg。因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准,公司对顺丰快递收取的费用如下:1、省内:首重12元/kg、续重2元/kg。2、一区:首重20元/kg、续重13元/kg。3、二区:首重20元/kg、续重14元/kg。4、三区:首重20元/kg、续重18元/kg。5、四区:首重30元/kg、续重20元/kg。而ems则是:国内标准ems:首重500g之内的基础费用都是20元,续重依据不同分区4、6、10、17元不等。e邮宝:1、省内:首重10元/kg、续重3元/kg。2、一区

13、:首重15元/kg、续重4元/kg。3、二区:首重15元/kg、续重6元/kg。4、三区:首重15元/kg、续重10元/kg。由此看来,除了电子商务e邮宝还能有一席之地外,标准快件在价格战上很难取得优势。6对问题的思索与建议在邮政速递物流实习期间,市场部主任及快货中心主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流作现状分析并提出建议,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法:6.1对硬件环境问题的思索与建议(1)建立便利、高效的信息系统是大势所趋。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的缘由是他们都实现了物品的精确、快速

14、、平安寄递。他们得以具备这些实力的一个共同特点就是他们都特别重视公司的信息化建设,搭建了高度现代化的信息技术平台。ems要想更好的发展,成为下一个向fedex这样的公司,必需大力进行信息化建设。但是在实际实习过程中我发觉目前的信息化程度依旧无法很好的满意公司发展的须要。从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个覆盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特殊是在网上进行邮件查询,在工作高峰时间查询一件邮件往往须要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为困难,对于管理人员特殊是高级别的管理人员来说,

15、困难的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。另一方面,基层工作人员的工作常常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候常常出现不规范的状况。(2)大力引进现代化技术设备是提高工作效率的必定选择。传统观念中,邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的视察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等许多环节上很大程度的依靠于人工操作。这种状况造成了两个问题。一是生产实力趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免出现差错,影响服务质量。这在肯定程度上导致了公司在邮件妥投率和刚好率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工

16、成本。加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户供应更快捷,平安的服务提高公司的核心竞争力,也能削减员工的劳动强度,削减出错几率,为客户供应更好的高附加值服务。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手许多都在揽投时采纳了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够便利快捷的在短时间内完成对一个客户的服务然后刚好响应下一位客户的需求。此外这些设备的运用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。(3)特别物品的寄送实力是公司核心竞争力的一种表现。特别物品的寄送xx元/kg。而ems则是:国内标准emst实

17、力要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说须要较大的投入,但是也正因为进入门槛较高,不易被小公司仿照,技术、设备水平不够的速递公司难以用价格与拥有这种实力的公司竞争这部分市场。实习期间,不少客户有手机电脑等高科技类物品寄送需求,但迫于配送过程中货品受损可能性较大的因素而不得不放弃此方向的业务。加强公司对特别物品(如精密仪器及元器件、超大、超重物品等)寄送实力不但能够争取到更多的高端客户也可以与大力提高公司的核心竞争力,拉开与小型速递企业的距离,避开与很对竞争对手进行惨烈的价格战。此外还能在很大程度的提高我公司的利润率。6.2对软件环境问题的思索与建议(1)企业品牌建设与推广力度需加强做好广

18、告宣扬已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。dhl、ibm、中国移动、等各行各业的龙头企业都特别注意自身品牌的宣扬活动。然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣扬上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也须要顺应形势的发展大力进行品牌宣扬,力争在广阔人群特殊是年轻人这一将来的消费群体中建立起邮政ems专业、平安、快速、便利的企业形象。详细可参考的宣扬方式有:干脆的主流媒体宣扬;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的实惠促销活动,调动客户主动性,吸引公众的留意;要求与客户干脆打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备(如便携式物品装卸、

19、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等)。(2)需常常强调规范工作流程,为大客户建立档案我认为公司在加大营销项目开发的同时也应当主动做好客户服务。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的状况出现。仅从代收货款业务来看,随着业务的深化开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。详细有:1)因为信息上的差错导致损失。在我负责玫琳凯项目过程中,我发觉倘如邮件信息录入不刚好,不规范等缘由将会导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的状况下,玫琳凯公司将会以邮件丢失、邮件投递不刚好等理由考核扣费;

20、也能简化邮件送达邮件处理中心后的后衒2)对大客户邮件的用邮状况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如玫琳凯工作人员间或会因疏忽造成对退回邮件信息录入不刚好、不精确,当玫琳凯公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司将因为无法供应有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见,公司虽然已经有很规范的流程,倘如不常常强调规范工作流程,则可能导致实际操作过程中出现某些基础工作不到位的状况,针对上述问题,公司需常常强调工作流程中的规范性,并为类似三九南开,惠普,戴尔等这种发货量较大的特别客户建立具体的档案,当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白,削减损失。(3)更加重视新技术为速递行业带来的商机

21、以及与竞争对手的合作随着科技的进步,许多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政速递物流投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的杰出代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政速递物流也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了e邮宝产品,并取得了良好的效果,但我们不应满意于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分,并不代表整个市场。从中国电子商务的发展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政速递物流应当更加广泛的与其他电子商务公司进行深化的合

22、作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。另一方面,由于这块市场特别巨大,速递物流由于在人力、物力、财力上的限制不行能将整个市场垄断下来。这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,达到双赢的目的。此时,邮政速递物流如能在运用同一品牌的条件下与当地中小型物流公司合作,既能大大提高速递物流在同城速递中的工作效率和市场占有率,也能削减竞争对手,与当地中小型速递公司实现双赢。7实习总结7.1实习收获第一,对速递物流行业有了直观详细的了解。通过不同阶段的视察、学习和工作,我在感性和理性上对中国邮政公司的发展历程、经营范围、运行方式、邮件

23、丢失、邮件投递不刚好等理由考核扣费; 也膉企业文化等各方面有了肯定的相识。对于全国、湖南省以及xx市邮政速递公司的组织形式、发展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司发展的方向和机遇有了更多的了解。从公司的运营流程来看,为了保证邮件寄送的平安性,公司对邮件的处理有非常规范的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。从整个速递行业的大环境来看,尽管中国邮政物流在总体上仍旧占据了国内速递物流市场较大的市场份额,但是从目前物流行业的竞争态势来看,中国的速递物流行业没有体系化。邮政速递物

24、流服务业务范围较局限。应加强自身体系的建设,努力扩大服务范围,增加客源,力争占据中国物流市场。其次,实际工作实力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论学问,缺少实践阅历,因此几乎每个高校生在进入职场的时候都会有一种所学虽多,但无从下手的感觉,企业领导也对高校生眼高手低的作风表示反感。通过这次将近一个月的实习,我渐渐能够将在学校里面学到的理论学问运用到实践中去,理论学问的积累为我的业务实践供应了指引,而详细业务的操作也进一步完善了我的理论体系。7.2实习体会1、细微环节确定一个人的发展。心思缜密好像是作为一名工作者必需的品质,无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多,程序稍稍繁琐的工作

25、而言,尤为重要。一个马虎大意,一个不留神很有可能造成工作上的失误,且给客户带来不便。2、勤劳是胜利的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的状况总会时有发生,这时我们又会奢侈许多的时间去询问“师傅”,给客户带来不好的服务体验,所以许多东西不能是没有培训就可以不用把握,这种懒散的意识是不行取的,我们应当在最好的年纪去主动地提升自己,在最适合学习的时候丢掉懒散的心情扩充自己的学问面,否则最终吃亏的还是自己。3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习看法。学习并不是一劳永逸的事,像快货中心

26、,每天都会有新状况,让我们敏捷把握,以备时常之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活看法,是须要我们为之奋斗一生的事业。最终,感谢邮政速递物流给了我,这个还身在高校校内毫无工作阅历的青涩学子实习的机会,感谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀。此次实习,于我而言,尤为宝贵。短短20多个日子,不仅仅是纯粹的“实习”两字。它让我学会在实践中体会专业学问的同时,更教会我身为一名工作者,应有的不怕苦,不怕累,兢兢业业的工作看法,还有同事间相互关怀,相互扶持,团结一样欢乐工作的团队精神。就那些已在公司工作许久的师傅面前,我知道自己是

27、那么的稚嫩,懵懂甚至有些无知。但,他们不求回报的用他们之所学之所知付之于我,他们是在专心教育我,关怀我。哪怕我会犯错,会给他们制造少许麻烦,他们还是会以大哥哥大姐姐的姿态,以一颗宽容的心包涵我。短短20多个日子,我成长了。我怀着无限的感谢与不舍结束了此次xx邮政速递之旅。感谢,真的感谢!暑期实习报告 篇2实习:顾名思义,在 实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。实践者姓名:黄*实践主题:第三学期制暑期实践实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)管理部实践职务:

28、重要单件维护员以下为我的实习报告,主要分为以下几个阶段.一、厚积薄发打算阶段“博观而约取,厚积而薄发.”机会往往只给那些有足够打算的人.刚进高校的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,高校生活对于新生来说,就像一个完整而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗.而对于婴儿来说,则须要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活.面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战.在接近期末考试的那段时间里,我始终在静默地关注着学校方面的一些实践兼职消息.同时也起先到51job、中华英才网等聘请网填一些个人简历等.学校的考试结束后,学生会的同学起先着手主要为大一同学联系一些实践岗位.其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”

29、了.二、按部就班找工作阶段20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于打算得不够充分,未能入选.所以始终在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践.于是在考试结束了的时间里,我起先为“寻梦之旅”打算自己的简历和一些面试技巧.20xx年6月26、27日,深圳移动起先来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试.面试过程很顺当,我也学到了一些很好的面试技巧.与往年不同的是,今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示.所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的学问,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面.这时的我起先慢慢地想清晰了

30、,通过实践,我究竟想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必定帮助与联系,也不能得到我志向中的熬炼.所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”.不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的.这一点在我实践结束后得到了证明.放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思索中.当然,我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息.这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等.有付出就有回报.我得到了许多企业e-mail形式的面试通知.经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有肯定相关的公司面试.其中尴尬、坎坷不断.最终,

31、是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃.在做出最终选择之前,已经是7月中旬了.看着许多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继回家,我真的起先担忧与惊慌.虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了许多面试技巧,也起先知道我通过实践想得到什么,也起先摆好自己的位置.还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、适合自己的,不能放弃.正是靠这个原则,在不断的找寻与等待中,我最终找到了最终选择的公司中国民生银行.这时已经是7月12日.三、稳扎稳打实践阶段7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行聘请几名重要单件维护员.机不行失,我立刻联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试.面

32、试过程很简洁,也很顺当.除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度.这正是我的强项.虽然那里的键盘和鼠标用起不娴熟,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首.面试就此通过.面试者,也就是后来干脆对我们负责的上级,我们都叫她谢姐.而这种称呼,在民生银行始终是一个传统.谢姐通知我们14日早上在一些简洁的培训后就可以正式上班了.后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学.在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样.这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯.第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与新奇.在银行,尤其是最基层的工作者,他们的工作无疑是枯燥乏

33、味的.我们最起先的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简洁的工作.事实上,我们一个多月的工作也全是在围绕这12000多份客户资料绽开的.由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不可思议,不仅须要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丢失.我起先真正体会到要把一份简洁工作做得完备实在不简单.起先工作的几天内,我们始终是一连坐几个小时不动,左手始终是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标.由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红.这个过程中,我们

34、同事之间常常相互激励,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程中帮了我们不少忙.正是她,刚好在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气.数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统.在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个困难的步骤.其中,最简单出错地环节就是入库.入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里.有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花.在这样的环境下,我们必需坚持把全部资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益

35、,也是对客户负责.在这个工作阶段,工作中出现了许多小插曲.比如由于那里的电极不稳定,时常会出现跳闸的状况,以致我们几个小时的工作成果就白费了.不得不退档再次输入.这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次.跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的改变中.和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了许多工作中的技巧与心得体会.其中一位姐姐的话我至今记得清晰:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要希望挣多少钱,能把自己顾走已是不错.短时间内所要做的主要就是积累工作阅历.”虽然这些不肯定说得很对,可是她们乐于助人

36、的看法让我记忆犹新.许多道理也将终身受用.在实践之前,我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛.一个好的.文化气氛,对一个公司的发展之影响绝不容忽视.来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所期盼的那份感觉.员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高毫不模糊地说,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素.在银行工作了一个多月,慢慢地对银行的一些运作原理有了初步相识,假如以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这确定将是我的一大笔财宝.起先工作前面试的时候,人事部经理告知我们,这次民生的聘请,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的高校生来实习,同时也是为高校生供应一次好的实践机会.所以我很庆幸

37、这次能成为其一名半正式员工.8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段.8月21日,我向银行所在的部门提出申请辞职.公司对我们的工作很满足,也表示以后情愿接着接收我们再去民生银行实践.至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成.四、埋头思索总结虽然由于银行工作的提前完成,我们未能达到学校规定的两个月实践日期.但是,我很满意.因为,我达到了自己心中的那个目的.38天的时候是短暂而充裕的.38天的时间是开心而珍贵的.在整个工作过程中,不行避开的,我存在着许多值得以后特殊留意的问题.比如怎样更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道自己究竟适合做什么

38、样的事等.找寻问题、发觉问题、解决问题.在问题中成长.以后的道路还很长,我会始终在不断的努力中前进.即使如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,欢乐奔驰.暑期实习报告 篇3一、实践概述转瞬间暑假就要结束了,在整个暑假实践过程中,我学到了许多平常在学校里学不到的东西,对以后的人生路程有了更明确的相识,我知道以后个人的发展必需要注意提高自己的综合素养。在暑假期间我与本学院的几个同学创建了一个创业团队xx团队。整个暑假我们中的大部分人都在郑州是做武术培训,就是搞武术培训班。我们团队一共十个人,大部分是中原工学院天下武术协会的成员,其中xx是武协会长,也是我们团队的带头人。我们的培训对象大部分都是六到十岁的孩子

39、,也就是针对小学生进行培训。我们利用自身优势培训,同时顺应市场的发展逐步向文武双修过度。二、时间和地点地点:儿童公园,xx路其次小学,xx花园小区,xx社区。时间:暑假前的一个月及整个暑假。三、实践过程第一步是市场考察。起先我们几个利用课余时间对社区和小学进行考察,以便我们选择最有潜力的地方进行招生。只有面积大、孩子多并且带有运动场的社区才是我们的发展对象,我们走访了十几个社区最终选定了两个xx花园小区和xx社区。对于小学,就没什么要求,只要校长同意我们在他们学校招生就行了,但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。因为要让小学的校长信任我们不简单,要让其同意我们的招生更不简单。通过对比我们

40、将小学确定为伏牛路其次小学,因为这所小学离我们学校近,很便利,并且那里的老师大多也知道中原工学院,所以比较简单接触。目标确定了,接下来我们就到小学和校长商议,起先我们为小学免费带体育课,并且免费教他们全体老师太极拳,因为那时他们老师要进行一次太极拳竞赛,正好缺少太极拳老师。就这样我们一边教他们的小学生一边教他们的老师。到了小学放假时候,他们已经信任我们了,并且对我们也有了了解,我们就和校长商议能不能在他们进行招生,他们同意了。于是我们将我们宣扬单页发给让老师帮我们发下去,再让他们的体育老师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱短暂代收下来。等报名结束后我们给了体育老师提成。我们收的这部分学员一

41、共有十七个,训练地点支配在了儿童公园,六月二十五好开班。我们在小学免费教课的同时也没有放弃社区,我们印刷好单页后也起先在社区发放。在发放单页之前还有一个关键的步骤,就是征得社区物业部的同意,因为一般商业性质的活动是不允许在社区搞的。我们分了两批人分别对xx花园小区和xx社区的物业部进行商谈,结果花了十几分钟就和xx社区谈妥了,可谓是初战告捷,但是在接下来在和xx花园物业部商谈的过程中遇到了麻烦,人家说他们对我们这个事情毫不感爱好,无论我们怎样与他商议,他们都不同意,其实说白了他们是想要点钱,只要给钱了,他们不仅不会阻挡我们在社区宣扬,而且还会同意我们在里边招生,甚至可以为我们供应招生用的桌椅凳

42、子,但是我们是创业的初期,根本拿不出来钱给他们,最终我们不得不放弃在xx花园社区内部做的安排,于是就在社区外面进行宣扬和招生。而xx社区那边,我们可以在里边进行招生。我们分两组用了三天同时对这两个社区招生,我们是通过发单页招生的,在发单页时告知他们可以免费试学,只要有意愿就可以报名,试学时间为一周,训练地点在本社区门口。三天下来xx社区招了二十四个人;由于在社区外面,xx花园小区只招了十三个人,不过这已经达到了我们的预期目标,只要这部分人能够学下去,对我们来说就够了。等免费试学结束后,要是想接着学下去的话,就根据每个月每人八十元进行收费,在免费试学期间,我们必需保证教学质量而且还要培育和保持孩

43、子的爱好,因为只有这样,才能使孩子想接着学下去,才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。在试学结束之后能够留下来的只有十几个人,因为是免费,所以在当时报名时,有许多人只是抱着来玩的看法,不过这十几个人也不算少,因为接下来我们还要在小学招生,那里的生员足够。社区只是试点,只要我们把自己模式、自己的特色搞出来,把阅历总结出来,然后在小学发展,肯定能搞得很快并且质量也有保证。我们的教课内容以武术为主,英语为附。一共是一个半小时,武术基本功四非常,休息非常,练习英语口语非常,再学三非常钟武术。在社区开班两个星期后,我们就起先对小学招生,因为这时小学要放假了,打算招一个暑假班,在征得校长的同意后,通过各班

44、的班主任在各班宣扬,报名在他们体育老师那里,由体育老师代我们把钱收下。报一个人给班主任提成xx年就这么悄无声息的过去了,假如高校四年就这么过去的话,那上高校也就失去了意义。我心不甘,所以我希望找一份比较有意义的工作,于是,我确定参与xx的面试。到了面试的那天,心情更加担心了。看着四周参与面试的人,不是大二的就是接近毕业的,我确定的我这大一的黄毛丫头没戏了。好不简单轮到我面试了,我忐忑担心的走上面试的讲台,起先了我简短的自我介绍。说着说着就惊慌了,说话有些结巴了,我想确定面试不上去了。有了这种想法后,反而更加淡定了,后面的回答还比较顺当。最终,xx给了我机会,让我有机会加入到这个团队来。面试过后

45、的一段时间,我就被通知要参与培训会。通过这次培训会,我初步了解到天则是一个怎样的培训机构,又是怎样招生的,以及招生期间的留意事项,还有教课期是如何支配的等。这次培训会开阔了我的视野,丰富了我的头脑,也结交了几个挚友。我起先盼望去工作了。我们出山这个团队是在6月25号早上动身,中午到工作地点的。到了之后,我们简洁地整理了一下,吃过午饭,我们就投入到招生工作中去了。我被支配在镇上发宣扬页。因为没有社会阅历,发宣扬页时还比较害怕,胆怯去人多的地方。但我们的工作就是要去人多的地方宣扬。我始终处于冲突之中。唉,没方法,只有硬着头皮上了。宣扬要普及到户,我就和另一个队员挨家挨户的宣扬讲解,解决一些家长的问

46、题。这个过程的确不简单。工作第一天,因为对工作环境的不熟识,走了不少弯路,也问题不断。有的家长问的问题很刁钻,不知道应当怎样解答。还要面对各种各样的家长。遇到通情达理的家长还好些,特殊是那种比较刁蛮的家长,对我们的工作存在质疑,心中对我们满是排斥,我们还要笑脸相迎。但是我们不退缩,尽全力去讲解,劝服他们,用我们的真诚和热忱打消他们的顾虑。招生这十几天里,我充分体会到了生活中的酸甜苦辣。我们每天都是早出晚归,还要坚持每天早上跑早操,虽然累,但对于我们来说,却是一个熬炼自我,并且超越自我的过程。累了,我们就在树荫下休息一会儿;渴了,就去旁边的人家家里借水喝;饿了,就吃自己带的馒头;回家路上,我们就

47、一路唱歌来驱逐夜的孤寂。我自己选择的路,无论怎样,都要坚持走下去。尽管苦痛,但痛并欢乐着。十几天的招生期一晃就过去了,我们起先分班,支配教室,迎接学生。我是四年级班主任。我们四年级是人口大班,现在43个人。作为老师,责任心是工作成败的关键,也是师德的详细体现。当然,个人的实力也特别重要,但没有高度的责任心和使命感是做不好工作的,这是我工作的座右铭。我始终谨记自己是老师的身份,时刻用老师的职业道德来约束、鞭策自己,以身作则 ,为人师表。酷爱和关切同学,努力完成总校支配的各项教学工作,努力成为一名优秀的老师。我的生日是在教课期,有同事、学生的祝愿,特殊是园长和校长去另一个市给我买鱼,更是让我感动。我深深的感受到了当老师的那种欢乐。我一进班,我们班的小挚友就给我唱起了生日欢乐歌,还收到好多礼物。这是我二十年来过的最有意义的生日。让我体会到了家的暖和,也让我成长了很多。的确,走进xx,共同学习,共同变更。终归,我们都还是学生,须要学习的东西还许多。来到xx,是一个学习学问,获得阅历的过程,也是一个像蝴蝶一样蜕变的过程。从一个什么都不懂的学生到一个有责任、有担当的老师,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁