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1、费俊峰费俊峰南京大学心理健康教育与研究中心南京大学心理健康教育与研究中心 一、确定团体心理咨询的目标一、确定团体心理咨询的目标(一)学习目标(一)学习目标了解团体心理咨询的特点、功能与类型了解团体心理咨询的特点、功能与类型(二)学习要点(二)学习要点(三)相关知识(三)相关知识1、团体心理咨询的特点、功能团体心理咨询的特点、功能与类型与类型(1)什么是团体咨询?什么是团体咨询? 团体与团体心理咨询团体与团体心理咨询团体:两个获两个以上独立的个体通过团体:两个获两个以上独立的个体通过彼此互动、互相影响的个人集合体。彼此互动、互相影响的个人集合体。团体要素:有一定规模团体要素:有一定规模 彼此有共
2、识彼此有共识 互相影响互相影响 形成规范形成规范Knowles,1972#?#.?资料来源:引自Robbins,1991团体咨询团体咨询是在团体情境中提供心理帮是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形助与指导的一种心理咨询与治疗的形式。它是通过团体内人际交互作用,式。它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好的新的态度与行为方式,以发展良好的生活适应的助人过程。生活适应的助
3、人过程。(2)团体咨询的形式团体咨询的形式 团体心理咨询由团体心理咨询由1 12 2名领导者主持,名领导者主持,根据成员问题组织。根据成员问题组织。 规模:人数少则规模:人数少则3 35 5,多则几十人;多则几十人; 次数:几次次数:几次 十几次十几次 教育性团体心理咨询教育性团体心理咨询人数:人数:3080人,人,35次;次;次数:次数:35次,每周次,每周1次次时间:时间:60-90分钟分钟发展性团体心理咨询发展性团体心理咨询人数:人数:2030人,人,次数:次数:68次,每周次,每周12次次时间:时间:90-120分钟分钟治疗性团体心理咨询:治疗性团体心理咨询:人数:人数:10人左右,人
4、左右,次数:次数:812次,每周次,每周12次或者次或者23次次 时间:时间:120-180分钟分钟(3)团体咨询的功能 团体咨询可以:(4)团体心理咨询)团体心理咨询与个别心理咨询的异同与个别心理咨询的异同团体咨询感染力强,影响广泛团体咨询感染力强,影响广泛团体咨询效率高,省时省力团体咨询效率高,省时省力团体咨询效果容易巩固团体咨询效果容易巩固特别适用于人际适应不良的人特别适用于人际适应不良的人(5)团体咨询的特点)团体咨询的特点个人深层次的问题不易暴露个人深层次的问题不易暴露个体差异难以照顾周全个体差异难以照顾周全有时会给一些成员带来伤害有时会给一些成员带来伤害个人隐私暴露会给当事人带来不
5、便个人隐私暴露会给当事人带来不便对团体指导者要求比较高对团体指导者要求比较高(6)团体咨询的局限性团体咨询的局限性目标目标团体的性质结构式与非结构式团体结构式结构式非结构式非结构式数一至数百名数一至数百名人数人数10名左右名左右数小时至数日数小时至数日时间时间3-5日日领导,不参加团体领导,不参加团体指导者指导者促进者,参加团体促进者,参加团体发展阶段共有的问题发展阶段共有的问题内容内容针对各自的问题探讨针对各自的问题探讨课题课题重点重点人人有浅有深有浅有深交流层次交流层次 深深同质团体与异质团体开放式团体与封闭式团体发展性团体与治疗性团体 发展性团体:目前应用最广泛的团体辅导形式,发展性团体
6、:目前应用最广泛的团体辅导形式,以自我成长和完善为重点,参加者主要是健康以自我成长和完善为重点,参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人,参加动机为的正常人或有某些烦恼的正常人,参加动机为更好地了解自己,充分发挥潜能,实现自我发更好地了解自己,充分发挥潜能,实现自我发展。如自我成长小组、领导才能提升小组展。如自我成长小组、领导才能提升小组治疗性团体 为有特别心理问题的人准备为有特别心理问题的人准备 一般持续时间较长,处理问题较重,如焦虑、一般持续时间较长,处理问题较重,如焦虑、抑郁等抑郁等 重点是过去经验影响及潜意识因素,通过团体重点是过去经验影响及潜意识因素,通过团体特有的治疗因素,如支
7、持、关心、感情宣泄等,特有的治疗因素,如支持、关心、感情宣泄等,或多或少改变成员人格结构,达到康复功能或多或少改变成员人格结构,达到康复功能 对领导者要求严格对领导者要求严格 如:考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组如:考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组自愿性团体与非自愿性团体3、团体的发展过程、团体的发展过程团体心理咨询的发展过程 初创阶段初创阶段过渡阶段过渡阶段规范阶段规范阶段 工作阶段工作阶段(1)初创阶段的特点和任务)初创阶段的特点和任务 任务:重点是协助成员建立任务:重点是协助成员建立“安全感安全感”。协助成员彼此认识。协助成员彼此认识。 成员的反应:成员的反应: 活动:通过相互自我介
8、绍,谈论一些轻活动:通过相互自我介绍,谈论一些轻松的有趣的话题,活跃气氛,缩短彼此松的有趣的话题,活跃气氛,缩短彼此之间的心理距离。之间的心理距离。团体规范团体规范 1.1.保守秘密:尊重每位成员的隐私,不把在团体保守秘密:尊重每位成员的隐私,不把在团体活动中了解到的信息外传;活动中了解到的信息外传; 2.2.坦率真诚:其他团体成员进行交流,不掩饰自坦率真诚:其他团体成员进行交流,不掩饰自己的真实情感;己的真实情感; 3.3.不与外界接触:参加团体活动时,注意力集中,不与外界接触:参加团体活动时,注意力集中,不接打手机,看报纸,做旁务等。不接打手机,看报纸,做旁务等。 4.4. 广泛交流:避免
9、只与自己喜欢的团体成员沟通广泛交流:避免只与自己喜欢的团体成员沟通等等。 (2 2)过渡阶段)过渡阶段 任务:接纳与归属感,理解接纳成员的负向情绪,任务:接纳与归属感,理解接纳成员的负向情绪,使团体成员在理解支持和接纳的氛围中,不受指责使团体成员在理解支持和接纳的氛围中,不受指责和批评,进而也学习接纳自己,肯定自己。和批评,进而也学习接纳自己,肯定自己。 成员的反应:团体成员需要将内心的真实自我展示成员的反应:团体成员需要将内心的真实自我展示出来,这将会引起自我内心的冲突,也促使成员之出来,这将会引起自我内心的冲突,也促使成员之间真正意义的互动,形成各种真实自我的冲击,从间真正意义的互动,形成
10、各种真实自我的冲击,从而表现出焦虑与挣扎、抗拒与防卫和挑战领导者等而表现出焦虑与挣扎、抗拒与防卫和挑战领导者等特征。特征。 活动:鼓励成员认识自己的焦虑与矛盾,活动:鼓励成员认识自己的焦虑与矛盾,并协助他们表达出来。帮助成员学习表达并协助他们表达出来。帮助成员学习表达内心感受,能促进成员的自我开放,提高内心感受,能促进成员的自我开放,提高团体互动质量。团体互动质量。(3 3)工作阶段)工作阶段 任务:问题解决。辅导员要以身示范,引任务:问题解决。辅导员要以身示范,引导成员塑造被期待的行为。这些行为包括导成员塑造被期待的行为。这些行为包括自我表露的程度,面质的态度和接受反馈自我表露的程度,面质的
11、态度和接受反馈等。协助成员从团体经验中认知重建。协等。协助成员从团体经验中认知重建。协助成员把领悟化为行为。助成员把领悟化为行为。 (4 4)结束阶段)结束阶段 任务:任务:协助成员整理学习成果并运用于实际生活中。协助成员整理学习成果并运用于实际生活中。 成员反应:团体发展到这一阶段,成员之间建立了友成员反应:团体发展到这一阶段,成员之间建立了友谊,大家依依惜别;但有的成员不免对回到原来的世谊,大家依依惜别;但有的成员不免对回到原来的世界担心能否适应;还会出现成员注意力不集中,精力界担心能否适应;还会出现成员注意力不集中,精力有所转移,结果造成团体互动频率降低,影响力减弱有所转移,结果造成团体
12、互动频率降低,影响力减弱的松散现象。领导者处理好成员离别的情绪。预先告的松散现象。领导者处理好成员离别的情绪。预先告知团体结束时期,让成员早作心理准备,鼓励大家将知团体结束时期,让成员早作心理准备,鼓励大家将担心、伤感、失落的情绪表达出来。担心、伤感、失落的情绪表达出来。 4、确定团体咨询的目标和性质、确定团体咨询的目标和性质 准备工作 明确目标 确定性质(1)准备工作 了解需要 目标的考虑 资料收集 社会文化考虑(2)明确目标 一般目标 特定目标 每次目标(3)确定性质团体咨询的应用领域团体咨询的应用领域 教育领域学校咨询中心 医学领域 医院 精神卫生机构 工商企业 人力资源部门 福利领域
13、老年服务 残疾人服务 社区工作领域 家庭服务二、进行团体心理咨询方案设计二、进行团体心理咨询方案设计 (一)学习目标(二)学习要点 明确带领团体心理咨询的人员。 确定参加团体的对象。 确定团体心理咨询的时间。 确定团体心理咨询进行的地点。 确定团体心理咨询效果评价。 其他条件。 根据需要编制出完整的团体计划书。(三)相关知识1、方案设计的作用及原则(1)团体心理咨询方案的作用 团体心理咨询方案设计-运用团体动力学及团体辅导、团体咨询等专业知识,有系统地将一连串的团体活动加以设计、组织、规划,以便使领导者带领成员在团体内活动,达成团体心理咨询的功能与目标。(2)团体心理咨询方案设计原则1.领导者
14、要了解自己的特质、能力、偏好、带领风格。2.领导者要了解自己所要带领的团体及其对象的性质、目的。3.评估自己与所要带领团体之间的适配性4.多个领导者设计方案应该明确各自分工、实现要充分沟通、讨论。5.设备设计,包括整个团体方案及每次团体计划。6. 方案内个性活动的设计要有一致性,前后连贯。7.方案设计要考虑成员特性。8.方案设计要有弹性、安全性考虑。9.方案设计室活动选择的标准应根据成员的需求、团体目的和预测结果。 1.计划的合理性2.目标的明确性3.计划的实际可行性4.过程进行的发展性5.团体效果的可评价性(3)团体方案的要求2、团体咨询技术、团体咨询技术(1)团体技术及其功能 团体咨询中的
15、方法、策略、手段都可以视为团体咨询技术。 团体技术运用的功能:促进团体间成员互动,让团体依其特性与需要运作,发挥团体最大的效能。(2)团体领导者应具备的技术 选择参加者 解释目标和程序 积极干预 示范 解释 运用咨询技术 调停 使用团体技术 推动 结束(3 3)团体常用技术)团体常用技术反应技术反应技术:倾听、真诚、同理心、澄清、尊重倾听、真诚、同理心、澄清、尊重互动技术互动技术:连结感受、认知解释、支持鼓励连结感受、认知解释、支持鼓励讨论技术讨论技术:脑力激荡、六六讨论、耳语聚会等脑力激荡、六六讨论、耳语聚会等结束技术结束技术:(4)团体练习的运用3、团体方案设计步骤(1)方案设计的内容 1
16、.方案名称:名称应清楚明确,使人一目了然,能够了解团体的性质、目标。2.活动地点:要表示清楚。3.活动时间:应有起迄日期,说明团体的常态性(每周一次)或密集性(一整天以上)。4.参加对象与人数:应说明对象的参加条件。5.活动方式与设计动机:要简要叙述活动的理论依据。6.设计目标:包括陈述团体的总目标、次目标、阶段目标和活动目标。(1)开发心理潜能,促进人格成长,增进心理健康-开发性团体咨询(2)以敏感训练为主-如何有效促进人际关系,训练生活技能,增进社会适应。(3)治疗性团体-重视潜意识方面的问题。7.活动资源:包括陈述活动的人力资源、物力资源和财力资源。8.活动内容:应简洁明了。9.时间配置
17、:针对内容作出时间安排,应具体化。10.方案评估:说明分析鉴定的方法。(2)设计举例安静、有礼安静、有礼 焦虑、竞争焦虑、竞争 彼此接纳支持彼此接纳支持 沉重、害怕沉重、害怕局促不安局促不安 矛盾、对质矛盾、对质 尊重、信任尊重、信任 丧失、失落丧失、失落不安全不信任不安全不信任 寻索个人定位寻索个人定位 了解、体谅了解、体谅 无奈、依赖无奈、依赖怀疑、困惑怀疑、困惑 努力表现自己努力表现自己 同感、坦诚同感、坦诚 依恋、沮丧依恋、沮丧依赖、小心依赖、小心 自我防卫自我防卫 分享分担自由分享分担自由 离愁、愤怒离愁、愤怒担心、探索担心、探索 挑战性行为挑战性行为 关心、沟通关心、沟通 孤独感孤独感抗拒、被动抗拒、被动 负面感受负面感受 关系亲密关系亲密 被遗弃感被遗弃感言谈言谈“非人化非人化” ” 失望、批评失望、批评 凝聚力出现凝聚力出现 珍惜珍惜(3)方案设计的步骤 了解对象潜在需要 确定团体性质、主题、目标 收集相关文献与方案 完成设计书 规划整体框架及流程 设计招募广告 讨论和修订(5)每次团体活动的设计内容(四)注意事项 避免为活动而活动 避免依葫芦画瓢 避免不适当活动 避免衔接不当 接受督导和同行讨论