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1、幼儿园教师礼仪 一职业修养篇 1有高度的责任感和事业心：对幼儿仔细负责，酷爱敬重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。 2擅长团结协作,妥当处理与四周同志之间关系：擅长沟通、化解冲突；以集体利益为重，与人为善、和谐；能意识到与他人合作的价值。 二精神面貌篇幼儿老师的精神面貌，是幼儿老师形象的灵魂。 1.主动主动开展工作，乐于助人，能与他人共享教化阅历和教化成果； 2.模范遵守社会公德；追求和创建开心、健康、向上的氛围； 3.有主动的生活看法和价值观，给人以朝气蓬勃、激昂昂扬的形象。老师应努力使自己
2、具备以下的心理素养和品质：心态自尊自信的；品质真诚正直的；性格活泼开朗的；心胸豁达宽容的。 三仪容仪表篇 1.着装：幼儿老师上班时相宜选择“流行中略带保守”的服装，而不宜穿着太时髦或太暴露的服装（超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装）。衣着装扮符合幼儿园老师的职业特点：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色艳丽，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶。 细则：日常着装柔软、大方、高雅，以色调柔软淡素职业装为佳；上岗时穿轻巧、色调明丽休闲装或娃娃服，下装长度不行太短；配以舒适、多样式的鞋子；上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋，带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。 2.仪容(化妆)：精神饱满，健康向上，面带
3、微笑，充溢活力。细则：保持口气和体会清爽，仪表整齐；日常生活化妆自然、大方、淡雅，与肤色衣服相匹配；杜绝浓妆艳抹浓指厚甲，运用有刺激性气味的化妆品；染发大众色，工作时间将长发束起，不披头散发；额前头发不行过长，拦住视线；佩饰不要太夸张，点缀即可。 四行为举止篇 老师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。1.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势)：姿态端正、大方、自然、规范。细则：体态挺立，站立自然，挺胸收腹，头微上仰，两手自然下垂，面带微笑；走姿稳健轻快，头正胸挺，双肩放平，两臂自然摇摆，双目平视，不瞻前顾后，随时问候家长、同事和幼儿；手势自然、适度，曲线优美，动作缓慢，力度适中，
4、左右摇摆不宜过宽；交谈姿态以站姿为主（忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里），自然亲切，对幼儿可实行对坐、蹲下、搂抱，尽量与交谈方保持相应的高度。 3.良好行为办公保持宁静、集中精力、抓紧时间、仔细书写、分析思索；探讨问题应轻言轻语。接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、供应帮助、反映问题。带班教学坐姿面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。（忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长阻碍行走）指示行动指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随意用手指引。班务行动轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不闲聊、不打电话。（忌：始
5、终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本）师幼互动热忱温柔、主动应答、细致视察、不断提示、赐予评价、激励观赏。日常办公遵守时间按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，不因私随意换班。升旗仪式立正、表情庄重、不说话、行注目礼。（忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、窃窃私语、嬉笑逗闹等）对待工作主动完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依靠、胡乱应付等。学习开会准时到会、用心倾听、仔细做笔记、真诚沟通、手机静音、适时鼓掌。（忌：讲闲谈、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等）运用物品轻拿轻放，节约水电，按需用电，刚好关水，忌损坏奢侈。环境卫生有序停放车辆，自觉保持环境卫生，不扔
6、垃圾、不随意张贴等。生活用餐文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。（忌：选择食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）接待领导佳宾或来访者 接待领导佳宾，在大门予以热忱的欢迎，主动握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐，沏茶。介绍贵宾，按介绍的先后依次“尊者居后”，男先女后、主先客后，假如双方都有许多人，要先从主方职位高者起先。客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。值班人员对来访者主动问好，询问来访缘由，供应帮助和联系，礼貌的请来访者登记。 五语言沟通篇全园推广运用一般话。语言：语速适中，看法温柔，语言生动、好玩、儿童化。1.上课语言：语速适中，语言生动、好玩
7、、儿童化。细则：运用一般话，用词规范；语气柔软，委婉中听，忌大声呼叫；咬字精确，吐音清楚；语调宛转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。2.生活语言：亲切关爱，爱护入微，力求体现母爱。细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，保持恰当的目光。3.文明用语： 接待来宾请运用（忌：不理不睬、冷漠、无应答）：主动询问您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？须要帮忙吗？被动受问哦，愧疚，这个我还不太清晰，我可以帮你问一下。对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问“你好”“早上好”或点头致意。称呼在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小
8、X、老X（言谈间不涉及他人隐私）提出看法我对这件事有看法，因为提出建议我想，能不能这样，供参考。对小挚友和家长运用文明礼貌用语。 问候语你好！小挚友好！宝宝好！早上好！等。恳求语请、请稍等、打搅您了、麻烦你帮我等。 感谢语感谢、特别感谢等。愧疚语愧疚、对不起、很缺憾、请宽恕等。 道别语再见、明天见、待会儿见等。宽容语没关系、不客气、应当的等。打电话：打电话先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！我是中心幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的”接电话先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！佳佳幼儿园X班XX老师，请问你找谁？”或“您好！我是XX有什么事吗？”
9、放电话等对方放下电话，然后再挂机。3.日常沟通中的忌要把礼貌十字习惯性用于日常口语中，留意不同环境下的音量与语气，对家长体现敬重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。（1）当家长提出要求或看法时 用语：我们肯定仔细考虑你的看法、您的要求我们明白，请您放心、我们会转达你的建议，感谢你的帮助。忌语：那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。（2）当幼儿生病须要服药和照看时 用语：您放心，我们会按时给孩子服药，有特别状况刚好与您联系、药我们已经按时给孩子吃了，据视察孩子病情有所好转，请回家再接着服药。忌语：知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。（3）当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时 用语：感谢您通知我
10、们、病情怎么样、您别焦急、孩子病情稍好些，可把药带到幼儿园，我们会帮您照看的。忌语：知道啦、好的、没事的。（4）当幼儿遇到困难时 用语：别焦急，我来帮助你、你能行，再试试、有不会的，请老师或同学帮忙、不错，有进步了、挺好的、加油。 忌语：人家都会，就你不会、你做不完就别XX、你就吃行，什么都不行。（5）当幼儿无意出现过失时 用语：伤着没有？下次要留意、没关系，老师帮你、英勇点，自己站起来、有大小便要跟老师说。 忌语：你怎么那么傻、你自己给擦了、真厌烦、你怎么回事。（6）当幼儿出现打闹等不良行为时 用语：怎么回事？有事好好说，不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你，你兴奋吗？这样影响多不好
11、、信任你们是知错认错的好孩子，以后不会再做这种事。忌语：你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧，让大家来看看谁赢。（7）幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告用语：真对不起，今日、你别焦急，是、麻烦你视察孩子，有什么不舒适时，须要我们做什么，您尽管与我们联系。（次日将来园，主动打电话询问）忌语：指责孩子，推诿责任。（8）放学时家长晚接孩子 用语：没关系，不焦急、请商议好谁接，免得孩子焦急、准时来接孩子，孩子会更觉得家庭的暖和、帮助家长是我们应当做的、孩子玩得很自由，晚点接没关系。 忌语：明天早点接了、你怎么老是那么晚、我最终可以下班了。（9）找个别家长谈话 用语：对不起，耽搁您一会
12、儿时间，反映一下XX小挚友近期状况、在方面要希望您赐予协作（看法平和，说话和气、委婉） 忌语：XX一点不聪慧、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦，小挚友也厌烦他。（10）家长送孩子随意及走进教室 用语：家长请留步，让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情，请您放心、孩子们正在用餐，请您留步。 忌语：家长不要进来！走来走去不卫生、让他自己放书包得了。（11）家长送幼儿来园上交家庭作业 用语：做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很仔细、你的手真巧、感谢家长的协作、你的XX真是个好老师、又有进步啦、真美丽、老师知道你做得很仔细、老师知道你尽力了、信任你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。忌语：这
13、是你自己做的吗？怎么做成这样啊？唉呀，做错了、实在难看、老师不是说了吗。（12）当幼儿出现心情不佳或不舒适时 用语：别哭，告知老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了？那里不舒适？让老师看看，跟老师说说静静话（蹲下、摩挲、拥抱）、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个XX孩子、老师小时候 忌语：你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、厌烦的家伙。（13）幼儿请完假来园 用语： XX小挚友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小挚友都想你了、你今日真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧？我们会留意视察孩子，请您放心。 忌语：XX你现在才来啊、还要吃药啊、XX有好多课都没上到了，怎么办呀 幼儿园老师礼仪 幼儿园老师礼仪规范 幼儿园老师礼仪规范 幼儿园老师礼仪规范 幼儿园老师的礼仪 幼儿园老师礼仪规范121539 幼儿园老师礼仪常规1 幼儿园老师礼仪规范纲要 幼儿园老师礼仪规范细则 幼儿园礼仪 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页