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1、如何做好一个总经理 如何做好一个总经理 总经理，顾名思义，就是组织体系里职务最高的管理者与执行负责人，总经理的主要职责是管理团队和创建利润，并且，维护企业的良好状态和形象，使其保持持续性发展。 做好总经理，简洁的说需管好三点：人、资金、商业模式。 人管好，做到整齐有序、权责兼备、各司其职；钱管好，投入小于产出为盈，资金出入明白清透，有理有据；商业模式建设好，创建和维护好的赚钱模式是企业健康强盛的最终途径。 何为商业模式？马云先生用三个问题作为解答：“你的客户是谁？你的产品和服务是什么？怎样以一个赚钱的价格把产品和服务卖给客户？”把这三个问题弄明白，问题迎刃而解！ 但是，总经理不是单凭几句话、一
2、两个观点就能做好的，这须要一整套科学的管理理念和睿智坚决的经营魄力，通过不断的锤炼，不断的总结、不断的创建产生的。下面通过详细内容分类说明： 一、安排管理 一个运营良好的企业必需做好“一个规划、三个安排”，并且要适时地调整和精确的履行。 一个规划是指公司的中长期发展规划，包括产品或服务的产业方向限制，对市场趋势的探讨导向，销售值、销售量和利润的目标，以及商业模式的创新和优化。 三个安排是指企业的年度发展安排，产品研发/服务改进安排，市场战略和区域发展安排。先有企业的整体年度安排，再以此为基础制定产品或服务安排和市场发展安排，然后凭借三大安排制定人力资源配置安排，整合团队人力资源、结构、素养、阅
3、历和实力，并在每个安排后制定全面工作进展日程表。 二、职责分布 总体安排的履行，发展方针的限制和调整，各级目标的监督和推动必需利用合理的职责分布来调动全部的员工。 总经理的职责就是把自己的目标安排到各个 部门经理的头上，进行相应的授权来搭配各自担当的责任，然后在工作进行中检查进度，并考核业务开展的质量。 总经理不应当常常越过部门经理去调动基层员工，这样不但会造成自己分心乏术，最关键的是势必打破员工的心态平衡。 总经理不行避开的要维护一些大客户，比如供应商、代理商、政府和传媒等重点客户，大型的商务合作必需由总经理出面理所应当，但是，这要限制在一个适当的度，3-5家客户最为适当，客户的选择伴随工作
4、重心的流淌渐渐改变。 三、报表管理 总经理必需具备适当的财务学问，与之相关的工作便是报表的管理。 首先是财务报表，主要是资产负债表、利润表、现金流量表等，财务报表反映企业的干脆运营状况，每一月资金的收支往来。 其次是人事报表，反映人员的数量、变动、假事、考勤等信息，依据公司特点可选择采纳日报、周报或月报，在肯定基础上可以评价员工的才能、看法、责任心和承压实力。 此外还有业务报表（或销售报表），驾驭销售网点规划和发展状况，客户数量、结构、增长点、环比比值，业务报表可以客观反映市场网络及发展形势。 四、时间管理 作为一个称职的总经理，必需要对自己的时间进行合理的规划和限制，否则简单造成应接无暇、顾
5、此失彼的困局。 一般状况下，总经理须要工作日每天工作10小时，周末每天至少1小时，出差一般不多于3天，如不出差每天必需在岗（不开会、不外出）1小时，接待一般员工2分钟左右/次，部门经理5分钟/次，参加部门会议小于20分钟/次，专题会议小于30分钟/次，公司会议小于50分钟/次，接待客户小于1小时/次，事实上，总经理可以按自身的习惯和企业的特点适当调整，以解决问题、达成结论为目的，但不宜过于随意。 五、管理方针 企业当以人为本，人的管理确定经营的成败，在此，可以总结为16字“有理有节、有施有控、有敬有威、有赏有罚”。 对待员工要一视同仁，敬重为先，用同样的尺度管理全部的人，无论褒奖还是惩戒，都袒
6、露在阳光之下，使人畏惧红线而不是畏惧领导。 责、权、利对等，三者缺一不行。我们常常见到混乱的管理状态，五花八门，管理者手足无措，什么缘由呢？一句话：不公允。在企业管理中，总经理拥有全部的权力，也驾驭着全部人的利益得失，不管员工获得怎样的权力和利益，总经理都会施加于岗位应有的责任。一旦授权不对等，员工不能正常的完成目标，一旦利益不公，员工心态不稳，企业的运营必定大受影响。 以上是战略决策上的管理方针，除此之外，总经理不经意的特权行为也是造成管理混乱的重大缘由。总经理是权力的核心，自然会有人想方设法索取他想要的特权，这时假如总经理没有原则，特权阶级应运而生，他们无视规章制度，无视上司领导，常常以给
7、管理者尴尬炫耀自己，于是，就产生了更多的特权，更多的不公，制度被关进了笼子，回过头来又导致总经理手足无措。 六、忌 1.总经理忌抢夺员工工作。俗话说“根据喜好做事，喜爱做什么就做什么，不喜爱的就不做”； 2.总经理忌把管理和服务混淆不清，混为一谈。造成员工既不听从管理，又不能接受合理服务； 3.总经理忌朝令夕改，抓小放大； 4.总经理忌庇护或偏袒小范围员工。制造特权群体，百害而无一利； 5.总经理忌远离基层员工。不关切员工，不了解员工需求； 6.总经理忌越权管理。常见的越权只能是抢了下属的工作，丢弃了自己的工作； 7.总经理忌墨守成规，不求变通； 8.总经理忌夸夸其谈、语多言轻。同样的话说多了
8、总是会让人心烦； 9.总经理忌飞扬跋扈，独断专行。一个人拍脑袋做的确定往往会损害许多人； 10.总经理忌求现象不求本质，看结果不看缘由，讲问题不讲要求，重业务不重管理，下吩咐不下措施，谈困难不谈方法。 如何做好一个总经理 如何做好一个总经理 如何做好一个总经理 如何做好一个总经理 如何做好一个销售经理 如何做好一个好经理 如何做好一个项目经理 如何做好一个区域经理 如何做好一个项目经理 如何做好一个财务经理 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页