《办公室文秘实习内容及心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室文秘实习内容及心得体会.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、办公室文秘实习内容及心得体会 篇一：办公室秘书实习心得体会 办公室秘书实习心得体会 王依依 即将毕业的前夕，我有幸被支配到了办公室里实习，做一名办公室秘书。就在短短的几天内，我觉得自己成长了很多，学到了很多，但这也让我意识到了自己在许多方面的缺点和不足，特殊是办公室礼仪方面的，实习老师也给我们讲了好多，我总结了一下，一共有以下几点： 1、接待来访者要同等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。 2、在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要遗忘每一个重要的电话
2、都要做具体的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 3、迎送礼仪，当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。另外，接待客人要切记面带微笑。 4、握手礼仪开心的握手是坚决有力的，这能体现你的信念和热忱，但不能太用力且时间过长。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的缘由。 5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参与会议时，应当在会前或会
3、后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 6、在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。 男士留意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。 7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或须要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若旁边没有这类场所，则只好借助于洗手间。 8、办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡肯定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或
4、将腿整个翘上去的样子都是很难看的。 礼仪学问当然重要，但是学问才是最根本的，由于电脑和网络在办公室的普及和应用，办公室的职员必需尽可能的了解计算机，提高自己的打字速度，让自己可以处 理简洁的电脑故障。总之，办公室人员要面对和处理的事情太多太杂，不具备相应的学问和实力则不能成为一名优秀的办公室人员，比如在业务处理上，要具备文字 表达、口头表达、视察分析、调查探讨、信息处理、提炼概括的实力；在对综合事物的处理上，则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、特性品质和使 用办公设备的实力。 另外，作为一个办公室的男同志，有许多重活要抢着干，比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关切办公室的每一个同事，让
5、办公室就像一个家一样的暖和，这样不但可以增进工作中的协调，而且可以提高办公室的工作效率和质量，时每个人都充溢活力的去工作。总之，实习只是我们的起先，以后的路还很长很曲折，只有以后去体会了。社会在发展，历史在进步，做好办公室工作，必需把握本局，立足本局，服务本局。要有 责任感、紧迫感、使命感，自觉性，主动性。其次，还要转变观念、敢于创新，对日常工作不要按部就班，要敢于打破旧框框，面对新问题、新状况，勇于思索探 索。办公室工作在任何单位都是不行缺少的，所以说是办公室这个位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家。办公室工作头绪多、服务也多、方方面面 应酬多、事情多而杂，也可以说一年忙到头，到
6、年底写总结，还写不出个所以然来，就好比老牛进磨坊一年忙到头，有时还出力不讨好，没有业绩。办公室工作难 干，但又是机关工作不行缺少的，也总得有人干。办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着亲密联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼 顾，合理支配，忙而不乱，惊慌有序。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思索，办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序，这是 做好办公室工作的基础和保证，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高办公室的整体工作效率。办公室工作涉及面广、如不留意加强学习和不 断更新相识就无法胜任工作，无法执行领导的决策和机关工作秩序。
7、平常要留意加强学习，要探讨政策法规，加强调查探讨，提高自身素养。除加强学习外，还要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”，办事要坚决，不要拖泥带水，延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努 力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提高了组织实力，分析推断实力等。篇二：办公室秘书实习心得 办公室秘书实习报告 2022年11月至2022年1月三个月期间，我在xxxxx公司办公室秘书岗位实习，在这段时间内我学会了许多，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我
8、们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教育，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的暖和怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。 在学校时，老师总强调我们要培育自己的自学实力，参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。作为办公室秘书平常须要了解并娴熟运用办公室软件，在工作中我意识到自己平常所学习的软件运用是远远不够的，在实际的操作中会遇到许多意想不到的麻烦，此时要刚好的向身边的老员工请教，虚心学习，通过一段时间的请教与学习，我很快就能自如的解决一些操作中所遇到的问题，并且与身边的同事建立了良好的工作关系，这让我以后的工作更加的轻松自如。在工作中有良好的工作环境是必不行少的。 x xxx有限公司是一
9、家外贸企业，公司通常都要接待来自国外的客户，这让对外汉语专业的我既兴奋又惊慌，在前几次接待国外客户时，由于自己过于惊慌沟通都不是很流畅，通常都须要前辈在旁边指导，这让我感到很有压力，于是工作后我把许多精力都放在口语练习上，经过几次的熬炼，我克服了自己的惊慌心理，最终可以独自的完成接待工作。经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认仔细真去做。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅须要秘书人员具有良好的心里、身体素养，专业的秘书工作学问，更要有剧烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会
10、前获得的第一笔人生财宝，虽然我知道我还有许多东西须要学，但我信任我可以做到最好，因为机会是给有打算的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成果！篇三：办公室秘书心得体会 办公室秘书心得体会 办公室秘书心得体会 争当“四有秘书” 助推全县办公室工作再上新台阶 办公室工作地位特别，作用重要。过去的工作中，全县办公室系统的同志紧紧围绕全县发展大局和单位中心工作，不断强化创新意识、责随意识和服务意识，做了大量静默无闻、艰苦细致的工作，取得了显著成效。我认为，成效主要表现在三个方面，即参谋高超、服务高质、协调高效。 今年，县委提出了“适应新常态，谋求新发展，加快建成湘赣边界中心县”的雄伟目标，全县办公室系
11、统同志要自觉服务于这一战略，凝心聚力，助推发展。 一、心中要有幻想 幻想是人生的方向，人生就是一个不断创建幻想、追求幻想的过程。首先，要明确目标。要结合社会发展和自身实际，树立正确的切合实际的社会志向、职业志向和生活志向，与中国梦同频共振。其次，要调适心态。当前社会发展面临新形势，要不断调适顺变、保持心态。用正确的进步观和成长观对待个人进退，适时转变思维，从争帽子向保帽子转变，从加担子向怎样挑好担子转变，从比资格向比贡献转变，不断释放正能量，让幻想保鲜保质。再次，要抓好落实。办公室系统的同志要始终以“五个坚持”为准则，深学细照，修身正行，以真抓促攻坚克难，凭实干让幻想成真。 二、腹中要有诗书
12、疾风知劲草，烈火见真金。办公室系统前瞻性强，涉及面广，理论要求高，只有具备肯定的学问水平和业务素养，才能看到核心处、抓住关键点、提出管用策。一要勤学，常补思想之“钙”。要时刻保持紧迫感、求知欲，始终把学习放在第一位，原汁原味品读传统文化经典，认仔细真学习中心、省市县最新精神，扎扎实实学习先烈先进先辈事迹，不断扩展学问领域，更新学问结构，提高分析、解决问题的实力。二要善思，强化问题导向。高学历不等于有思想，读书多不代表实力强。办公室系统综合性强，复合性高，同志们要擅长战略思索，做到胸中有大局、胸中有大气、胸中有大势，明确发展目标和发展定位，仔细谋划自身工作；要奔着问题而去，专心钻研思索，形成真知
13、灼见。三要活用，注意知行合一。*是出名的“进士之乡”，书院文化源远流长，要擅长从先贤当中去感悟，从优秀传统文化中去吸取，知行统 一、以用为本；要擅长借鉴外地先进阅历做法，扬长避短，趋利避害；要擅长运用新观点、新思想、新理念指导工作，创新思维，敢想敢干。 三、肩上要有担当 办公室系统作用重要，任何一项工作都关系长远和全局，要强化责任和担当意识，善始善终、善做善成。一是强化责随意识。责任成就事业、确定成败、推动效率。面对艰难繁重的任务，要有高度负责的责随意识，在关键时刻和紧急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验，以剧烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业做好各项工作。二是坚持忠诚品行。要切实增加政治意识
14、、大局意识、责随意识、服务意识、团结意识、廉洁意识，当好四个表率：在同党中心、省市县委保持高度一样上当表率；在实行中心、省市县委确定的各项工作部署上当表率；在有效和高效履行自身职责上当表率；在转作风、树形象上当表率。三是树立奉献精神。要坐得冷凳子、练就“童子功”，把无私奉献内化为党性操守，外化为自觉行动，放眼长远，专心学习探讨积累，专心推敲打磨文稿，专心钻研联系协调，坚持不懈持之以恒，集涓涓溪水，汇成大江河，干出成果。 四、脚下要有泥土 办公室系统为领导、为基层、为群众服务，上连“天线”，下接“地气”，离开群众就会成为无本之木、无源之水，要深化最前沿，脚踏实地深化基层。一要练好“腿功”，驾驭群
15、众需求。要勤动腿、多跑腿，广泛深化村组、农户，走村串户，聊家常、问冷暖，亲眼看群众的生产生活状况，亲耳听群众的呼声，亲身感受群众的酸甜苦辣，搜集群众反映最剧烈、最突出、最迫切的问题，把基层状况吃透，驾驭第一手材料，找准存在的问题。二要练好“嘴功”，善用群众语言。要多动嘴、多沟通，努力创建与老百姓相同的语境，用群众的语言，把上级方针政策传递至千家万户，构架沟通桥梁，刚好精确反馈重要状况，畅通民意渠道。三要练好“手功”，深化基层调研。要多动手、勤探究，主动落实信息报送机制，亲密关注我县发展中遇到的困难和问题，关注领导关切、群众在意的热点和难点问题，深化基层调查探讨，撰写高质量的调研报告。要进一步提
16、升*工作的办刊水准，将*工作办成机关信任、领导满足、群众喜爱的地方品牌刊物。 办公室文秘实习内容及心得体会 办公室文秘实习心得体会 2022办公室文秘工作心得体会 办公室实习心得体会 办公室实习心得体会 办公室实习心得体会 办公室工作实习心得体会 办公室助理实习心得体会 办公室文员实习心得体会 办公室秘书实习心得体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页