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1、保险公司年终总结报告 保险公司年终总结报告 目前，我司经理室就针对*地区保险市场改变及去年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把安排分解成月安排，月月盘点、月月落实，有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务刚好回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求
2、提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对*年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把*年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争
3、流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取看法和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 *地区现有1x家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而*地区人口
4、少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司主动参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业供应保险保障，主动服务于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作赐予了很大
5、地倾斜。 二是深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、密切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层管理干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门探望，对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户须要必需随叫随到，供应各方面服务。 五是根据
6、向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 1、当真做好业务企划，有用推动业务。2xxx年以来，依照省公司业务发展的领导思想，在历次业务竞赛中凸起人员创富主题，环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划： 一季度，为了实现x9年首季，特别是首月业务开门红，咱们于2xxx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以2xxx年携脚创富帮扶团大会的召开为契机，约请田芳教员为全市2xx余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作，统一全员开门红业务思维。借助培训班的春风，我们于2xxx年12月14日，在延安窑洞宾馆盛大召开了2xxx年一季度
7、“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了小我业务竞赛方案。明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标，提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。通过后期半个多月的运作和积聚，2xxx年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入万元，一举走在全省的前列。实现了尾卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的通力合作，我市共完成个险期交保费收进万元，美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标 爱美斯大童羽绒服。 二季度依据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪，我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”
8、个人营业竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，时代依据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报：亚运嘉会-思惟汇报-，我们又造定下发了中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案，通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛，进步销售人员展业的水温柔技能，坚实和发展发卖步队。 通过尽力，我们于6月15日，以1x年期保费万元的支出，圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务，在全省博得了声誉。 2、召停业务启动会，有效构成思想协力，确保阶段目的杀青。前半年以来，围绕每一个业务企划安排的出台，我们都策划并组织召开业务启动会
9、，进一步统一思想，凝集力气，确保各阶段目标任务的告竣。 期间前后策划组织了一季度“红牛精耕秋谦神州”开门红业务启动大会，实行单位之间抗衡的方法营建竞赛的氛围;2月份事后，在延安社交宾馆借助省公司王重生总司理致营销主管和宽大营销员的一封信的有益机会，以进一步加强主管独立经营意识为目标，实时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训提拔培训班停止之际启动了全市为期一个月的兼职组训“联袂创富” 爱美斯大童羽绒服;帮扶运动，通过帮扶活动在中测验兼职组训的基础技能。两季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作 爱美斯大童羽绒服，经由过程强化举绩率和创富达标率来进一步夯
10、实基础，盘活低绩效人力。 并借助精英顶峰会调配名额来激收销售人员的展业踊跃性，增加其精英枯誉感，同一思惟，凝心聚力。 3、增加对销售人员培训，晋升销售职员展业技能2月份春节过后，为了尽快使销售人员回来到畸形的业务工作中来，增加团队主管的自我精英意识，我们正在延安寒暄宾馆举办了全市体系2xx余名主管和部分精英人员加入的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优良主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行相同和交换。 同时省公司培训部也给我们鼎力支撑，遴派讲师担负部门课程的讲课，让主管们再次明确了本人的工作职责和脚色定位。培训班上我们对全部主管进行了基本法的通闭，让其再次明白自己的好处，从根本法的角
11、度激起主管们从业的志愿和从业的自主性。会上共同主管自主经营相识的提升，宣导了分公司的标准化团队创立圆案 爱美斯大童羽绒服，并将各主管2xxx年末的职级架构停止了传递，剖析职级保持不住的起因等，通过本次培训拉开了全市尺度化营销团队扶植和增加团队主管自主经营的尾声。缭绕标准化团队建设，我们每月都和培训部一路组织一次新人岗前培训班，培训班采纳半军事化的形式，力图从一开端就锤炼全部参训人员刻苦刻苦的精力，磨难意志。 通过培训使一切的人员懂得和限制最基本的产物销售流程和品德，为当前长久处置那项工作奠基了基本。停止6月底，我们曾经累计实行了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达277人。每期新人培训班后
12、，我们都出台新人回回团队后为期一个月的业务推动方案，并部署专人进行逃踪 爱美斯大童羽绒服，通过这些工作的实施，使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中施展了主动感化。 到2xxx年底，国际金融危机对保险公司的工作总结，中国的保险业遭遇了巨大的影响。 现在，在过去的一年，世界经济正在复苏，中国的保险业不仅走出谷底，但也弥补自己的弱点。今日的保险业是中国金融业产生自身独特的贡献，中国的经济增长的一个重要组成部分。 目前，中国保险业快速发展的道路上，两个巨大的潜力和广袤的前景。我们坚决地信任，中国的保险业将逐步成为中国资本市场的力气的骨干力气，中国的保险行业的自身发展和开放速度的速度已经加快了明显增
13、加的竞争，提高整体水平的服务和营销实力，并提升企业形象，增加信誉，已成为业界的共识。 保险公司的保险市场规模，增长速度和水平，同行业的前列。 保险企业，主动回答，对保险业的公众谘询，以更好地展示我们良好的公司的员工和公司的营销方法和实力，形象的1和从而建立多数被保险人一个良好的公众形象和信誉，选择保险公司，保险代理人供应了参考。 保险公司的业务取得了广泛的进展，提前两个月的年度营销任务安排由省级公司，顺当发展。结合实际工作，该公司的年度总结为如下： 一，指导思想在国际金融危机的阴霾，经济复苏已不完全消退，公司领导主动拓展发展思路和发展空间，防范风险完善的管理，主动实施和开发公司，辛勤工作的时代
14、，务实，高效，一流的志气，领导和工作人员，各省，直辖市，留意力不集中的重要指示“改革的基础上，加快发展和真诚的服务，这个中心，以提高效率，进一步转变，在面对竞争日益激烈的保险市场的改革和创新的概念，该公司加强其核心竞争力，多元化业务的保险公司，通过努力和辛勤工作，公司将接着保持良好的发展势头，*的持续发展做出应有的贡献。 二，性能和做法(1)加强公司的管理保险企业已发展稳定，在公司领导开发1“员工保险公司规范条例“，并实行有效措施，加强工作人员的管理，不断完善管理制度和方法，使热忱的运作真正落实的，完整的产品发行工作人员的结果，工作人员，有效的企业管理，我们主要实行了以下措施：1，依据今年发行
15、的省级公司年度营销安排和任务，到一个星期，各部门，各月度，季度，年度销售安排，以务实的安排发展的原则，依据保险，客户特点，部室，合理和可行的目标，实施后的“全部”的各项目标，以确定各部门的特点。 监督，各部门和办事处的目标安排，通过加强管理和过程监控，以确保顺当完成，各部门，该公司始终非常重视，部门经理和部门成员队伍建设为重点，在思想和专业素养教化。在过去的一年，该公司已组织动员会议，商务研讨会，业务培训，组织工作人员的学问，阅历，发觉和对保险理论，市场营销学问和技能为重点的工作人员的培训提高整体素养，并强调团队合作精神的培育。以促进团队，以不断提高他们的素养，并奠定了1坚实的基础，公司的持续
16、稳定发展今年来帮助经理室，以充分促进的薪酬制度创新，在不断加强公司的工作和表现的基本管理今年，该公司的薪酬制度改革，紧紧围绕一个明确的立场，社会的工资，奖金，绩效和福利的广泛的“四化”目标，全面推动企业改革薪酬制度。 A组晋升或降职，并可以聘请，以激发员工的主动性和创建性的就业机制初步建立。 (二)该公司今年的表现，寿险业要全面深化结构调整和业务转型，加上全球金融危机的影响源的影响：行业整体放缓在这种状况下下，该公司逆势飞行保费量保持高于行业水平的增长，市场地位，提高稳步更难得的是该公司在市场转型，业务结构，产品结构，操作，质量，通道体制和业务实力，商业价值，经营效率等性能，均达到历史最高水平
17、，并在同行业领先水平，部分指标。首先，过渡是在市场上取得胜利，保持领先的核心业务的增长和进一步加强的结构调整和全面发展的高价值业务，该公司的核心任务的业务安排的早期规划会议为发行第一次，该公司的核心战略业务的实施和取得了显着的结果：该公司的核心业务保费，保费收入上升的网之一万美元，同比增长%的强劲增长;的核心业务新契约保费收入万元，增长率比，是一家领先的市场平均水平。 *%的增长率从多种渠道的风险点，定期保费的增长远远高于市场。 今年以来，寿险保费收入近亿元，创历史新高;银代表定期亿元，*%的市场份额，保持第一的位置比例;企业短期保险费 *亿美元，同比增长*%平台突破十万元。二，业务结构和产品
18、结构的优化，企业重组，业务结构不断优化，深化的行业领先水平。 公司的核心，作为一个整体的时期，要超过%的比例%支付比例在市场上领先的新的租赁业务的会计%的水平。一个新的企业租赁结合，与传统型保险和分红比例%，远远低于市场平均水平的风险，产品结构优势明显。第三，优质的服务行业领先的通道性能，提高保险业的质量指标，并接着提高，行业领先水平。代表的各项指标接着关闭银已达到9x%以上，居各行业之首。重建的专业素养，以确保企业客户数量和现金流的稳定，为核心业务的快速发展奠定了坚实的基础。 KPI指标接着改善的主要渠道，增加人力指标的4x%以上，创历史新高的风险;人体生长发育，特殊是人类的优势超过48%的
19、增长(41%的好处)，7比去年百分点。同时，阳性率为24%上升到33%，在5月球队25%的保留率，在一月至三月。通道内部积累，比去年同期增加6%，正在逐步形成，团队持续发展实力增加。作出一个很好的汽车保险和汽车贷款逾期完成一个明确的解决，以便加强保险业的汽车贷款管理清末，两个特别重要的业务。 一年来，xx保险河东公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面联合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。 踊跃贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要
20、唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，率领各部员工牢牢缭绕“破足改造、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步变更观点、改革翻新，面对竞争日趋猛烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，发展多元化经营，经过努力和拼搏，公司坚持了较好的发展态势，为大地保险公司的连续发展，做出了应有的奉献。 全方面增加学习，尽力提高本身业务素养水温柔治理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工给予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我特别本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理实力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立剧烈的义务感和事业心
21、，始终进步本人的业务实力跟管理才能。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训准备，加强领导班子和员工步队建设。 “不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必需制订规范加强管理。管理是一种投入，这种投入肯定会发生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完备各种管理轨制和方法，并真正贯彻到举动中去，才能出成就、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制定各个部室的周、月、季度、年销售筹划。制定方案时本着捕风捉影、依据各个险种特点、客户特点，
22、部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强进程的管理和监控，来确保各部室目的规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织局势发动会、业务探讨会，开展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技能的学问上，并且强调对团队精力的培育。学习增进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳固发展打下扎实的基础。 3、协助经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度
23、改革。今年，我紧紧环绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体系改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以足够激发员工主动性和创建性的用人机制。 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务重要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特色，在原有车辆保险的基本上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的创办既为客户供应了保险保障又增加了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年实现保费收入元，其中车险保费元 ，非车险业务元 ，满期赔付率为 。成为公
24、司发展的重要保障。 因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思惟上提高职工的意识，行为上用严厉的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成果。 新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想持续保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，冲破自我，逐步加大市场营销力
25、度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的精确领导下，在全体员工的独特努力下，凹凸二心，艰难斗争，同舟共济，全力拼搏，我们公司必定可能独创出更加光辉的事迹。 以上内容由出国留学网供应，假如您觉得本站的信息还不能完备解决您的问题，可以点击进入工作总结网，立刻解决您的问题。 保险公司领导总结报告 保险公司季度总结报告 保险公司数据总结报告 保险公司实习总结报告 保险公司实习总结报告 保险公司项目总结报告 保险公司培训总结报告定稿 某年保险公司实习总结报告 保险公司年终总结报告 保险公司工作总结报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页