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1、人事经理助理 面试人事助理须要留意什么 人事助理职责： 1、帮助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程； 2、发布聘请信息、筛选应聘人员资料； 3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续； 4、组织、支配应聘人员的面试； 5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续； 6、组织、实施员工文化消遣活动； 7、管理公司人事的档案； 8、帮助实施员工培训活动； 9、帮助处理劳动争议； 10、完成人力资源部经理交办的其它事项。 一、 负责本部的行政管理和日常事务，帮助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议
2、文件确定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、聘请运用： 供应工作分析的有关资料，使部门人力资源安排与组织的战略协调一样，对申请人进行面试作最终录用和委派确定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出确定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源安排，通过这些使企业内部“人、事适宜”即采纳科学的方法，根据工作岗位要求，将员工支配到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作酬劳： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过酬劳、保险
3、和福利等手段对员工的工作成果赐予确定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说究竟是人才的竞争，是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业全部岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。 供应培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发安排：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展供应询问，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工实力”和“发挥员工实力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 5、人员考核： 主要负责工
4、作考核，满足度调查，探讨工作绩效考核系统和满足度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公允的确定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、限制、吩咐、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、平安保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆
5、物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理，同时对员工进行平安教化，贯彻“平安第一”“预防为主”的指导思想，创建一个安静祥和的工作、生活环境，保证公司员工的 生命财产平安。 六、强调企业精神，创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝合力，感召力，引导力和约束力，
6、能增加员工对企业的信任感，骄傲感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创建良好的企业环境，是企业生产经营活动顺当进行的前提和基础，而充分相识企业环境的特征又是创建良好企业环境的基础。 3、企业员工形象 制定员工日常行为规范，因为良好的员工素养和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作实力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象 HR六大模块 人力资源管理六大模块：人力资源规划聘请与配置培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理。 HR-Human Resource人力资源,目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素
7、养管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。 组织管理 主要实现对公司组织结构及其变更的管理；对职位信息及职位间工作关系的管理，依据职位的空缺进行人员配备；根据组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理，支持生成机构编制表、组织结构图等。 人事信息管理 主要实现对员工从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理，人员信息的变动管理，供应多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。 聘请管理 实现从安排聘请岗位、发布聘请信息、采集应聘者简历，按岗位任职资格遴选人员，管理面试结果到通知试用的全过程管理。 劳动合同 供应对员工劳动合同的签订、变更、解除、续订、劳动争议、经济补偿的管理。可依据须要
8、设定试用期、合同到期的自动提示。 培训管理 依据岗位设置及绩效考核结果，确定必要的培训需求；为员工职业生涯发展制定培训安排；对培训的目标、课程内容、授课老师、时间、地点、设备、预算等进行管理，对培训人员、培训结果、培训费用进行管理。 考勤管理 主要供应对员工出勤状况的管理，帮助企业完善作业制度。主要包括各种假期的设置、班别的设置、相关考勤项目的设置，以及调班、加班、公出、请假的管理、迟到早退的统计、出勤状况的统计等。供应与各类考勤机系统的接口，并为薪资管理系统供应相关数据。 绩效管理 通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策供应依据。依据不同职位在学问、技能、实
9、力、业绩等方面的要求，系统供应多种考核方法、标准，允许自由设置考核项目，对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评； 福利管理 福利管理系统供应员工的各项福利基金的提取和管理功能。主要包括定义基金类型、设置基金提取的条件，进行基金的日常管理，并供应相应的统计分析，基金的日常管理包括基金定期提取、基金的补缴、转入转出等。此外，供应向相关管理机关报送相关报表的功能。 工资管理 工资管理系统适用于各类企业、行政、事业及科研单位，干脆集成考勤、绩效考核等数据，主要供应工资核算、工资发放、经费计提、统计分析等功能。支持工资的多次或分次发放；支持代扣税或代缴税；工资发放支持银行 代发，供应代发数据
10、的输出功能，同时也支持现金发放，供应分钱清单功能。经费计提的内容和计提的比率可以进行设置。 笔 试 题 1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。 答：岗位职责： 1、聘请工作：执行聘请管理制度流程，参加聘请需求调查分析、聘请渠道选择、聘请活动策划与执行、人员甄选，确保刚好完成人员补充安排目标； 2、培训工作：推动落实培训安排和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册； 3、薪酬管理：结合公司发展实际状况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并刚好有效的进行调整员工档案管理、供应人力资源成本分析报表 4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，帮助各部门作好绩效考核执行工作； 5、协调员工关系
11、，处理员工投诉，刚好处理公司管理过程中的人力行政问题； 6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料； 7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理 ； 8、帮助完成职位描述和职位说明书的撰写； 9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜； 10、上级领导交办的其他事项。 考核指标：（1) 目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法 2、请列举聘请中常见的几种误区以及如何规避。 答：误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.聘请条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.聘请就
12、是提问和推断7.面试就是闲聊 8.网络聘请是传统聘请的补充。 9.聘请只有在须要的时候才做 规避的方法：1.加强聘请的宣扬力度，实行聘请渠道多样化2.不仅仅是简历聘请还要同时结合多种面试方法来聘请3.向应聘者索取证明相关实力的资料、报告4.把聘请到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合运用7.遵循以岗位职责为中心来提问闲聊8.多种聘请渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络聘请更是显得尤为重要。9.企业须要建立人才储备库。 3、请说明如何对应聘人员进行综合素养的测评。 笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等 职位描述： 执行聘请安排，进行聘前测试和简历的
13、甄别,负责初试、选择和安置工作； 进行工作分析，完成职位说明书； 向进行聘请的管理人员供应政策，程序和规范方面的培训及指导； 制定年度聘请安排及费用预算； 支配聘请广告或寻求聘请机构服务； 负责跟踪评估各类人才的运用状况，建立人才储备。整个聘请过程可分为三个阶段，第一阶是打算阶段；其次阶段是聘请实施阶段；第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。 人事经理助理 经理助理 经理助理 经理助理 经理助理美图 总经理助理 总经理助理 经理助理职责 总经理助理 经理助理信息 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页