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1、助理经理述职报告集锦3篇助理经理述职报告集锦3篇在日常生活和工作中，报告的适用范围越来越广泛，其在写作上有肯定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我小编收集整理的助理经理述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。助理经理述职报告 篇1各位领导、同志们：大家好！我是20xx年5月份起先担当科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成果是来之不易的，这里面包含着行领导的
2、正确领导和今日在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员探讨制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后
3、制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面，20xx年
4、由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就xx的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了刚好的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：AT
5、M、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能；等。三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团
6、结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的主动性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。四、内强素养、外树形象一年来，我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关切，工作上支持，学习上激励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，领先垂范。
7、始终以来，我非常留意加强自己的管理水平和业务实力的提高，不断培育自己指导实践、驾驭全局的实力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创建性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作看法。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自盛自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的支配，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创建学习和熬炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在
8、工作中找寻到自身的社会价值。五、总结阅历、改进不足经过一年多的工作，取得了肯定的成果，使自己的实力也提高了不少，但是还存在许多不足的地方。1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，管理实力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够刚好了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。20xx年是我行求发展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手：1、深化基层了解业务人员
9、的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供应稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机运用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果，但这都是微乎其微的。由于自己水平有限，实力有限
10、，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成果，再接再励，一方面自盛自警、自强、自励，为XX的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。XX银行银行XX支行科技部20xx-01-09助理经理述职报告 篇2各位领导、各位同事：自今年十一月份被聘用为总经理助理以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，主动做好服务、管理、协调等职能工作，使公司生产和质量平安工作渐渐步入正轨。现将详细工作状况汇报如下：公司生产和质量平安工作繁杂，从接手生产部和质量平安部工作至今首先从生产部和质量平安部履行工作职责入手，
11、以身作则，严格内部管理。详细工作状况如下：1、生产部和质量平安部工作进行了详细分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一样，高效运作的氛围。（1）、依据每个人的特点、专长、工作实力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使生产部和质量平安部的各项工作都有了质和量的提高。（2）、从十一月份接手公司生产和质量平安起坚持周三召开部门会议，传达公司例会精神及生产部和质量平安部周工作支配，进行工作研讨，了解看法及建议、解决工作难点。（3）、组织本部门员工每天利用晨
12、会非常钟传达学习公司制度及相关学问，使员工详尽驾驭本公司制度与相关学问，从而保证监督检查过程中做到有理有据。2、公司人才聘请及人才调配，并对公司员工进行业务培训。（1）、刚好驾驭各部门的人才需求，采纳按需定量、严格要求的方法引进人才，从十二月份起起先聘请人员，至今面试者共计13人，其中录用5人，全部进入生产部、2人待通知。（2）、为提高公司员工的工作主动性，组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一，对部分技能较差的员工进行在岗培训，利用传、帮、带的方法使员工技能快速提高。3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。从十一月份起至今，质量部草拟了质量管理方法、生产
13、部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充方法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度，质量管理方法、绩效考核制度、奖金管理补充方法、部门工作职责等制度上墙。助理经理述职报告 篇3敬重的酒店领导：我特别荣幸能够成为*酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历，但自从来到*酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充溢自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也
14、动力十足。身为客房部经理助理其岗位职责就是：帮助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，详细负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时，代理客房部经理职责；负责检查各分部的日常工作状况；组织支配VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题刚好向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺当进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题。在客房部经理的干脆领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作赐予确定与表扬；对后进员工耐性的赐予辅导与激励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作看法及表现，发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面
15、协调沟通，并妥当解决；调动员工的工作主动性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加凝合力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。依据我们*酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导赐予指引：1。提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训安排，做好员工的定期培训工作，并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热忱，主动，礼貌，耐性，周到。此酒店服务业的十字方针。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋
16、升的重要参考。2。提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查；客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出安排卫生表，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的运用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理
17、协调选购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清爽济等相关保养清洁用品。3。限制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号起先，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，依据其楼层开房数量核对其物耗状况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额。并且近期制
18、作出客房部经营分析表，对客房物耗状况、客房消费品收入状况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗状况、PA组的物耗状况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作主动性。4。客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下；协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工制服根据酒店客房部规定时间段收洗；对外客衣的洗涤应保质保量刚好的收洗。并尽快同选购部落实门市广告牌，天气渐渐转冷，应加大广告宣扬力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。5。客房部下属PA部：PA部因工作须常常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，
19、发觉问题刚好解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10—20分钟巡察一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注意机械的保养维护。6。客房部下属总机与房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工——话务员，应提升其服务质量，培训一般话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持宁静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到一般话标准，声音宛转，服务热忱。并刚好与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满意客人服务须要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。以上报告，敬请领导赐予审议，欢迎对我的工作多提珍贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关切和支持表示真诚的谢意！我将一如既往，不负众望。为*酒店的发展奉献绵薄之力！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页