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1、2022手机店店长工作职责 手机店店长工作职责店长工作职责行政隶属:上级主管:督导直属下级:店员二、主要基本工作职责:1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交,或到银行存入指定账户,无特别状况不行拖至其次天存入,如当天有特别状况必需在其次天12点前存入,否则视为非法行为报警处理。2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存具体型号、数量、单价、总数量、总库存价。3、基本每天都会有货物通过快递寄过来,必需当着快递员核对当天寄到的货物规格、数量是否正确,如无疑问即可签收并锁入保险柜,如有疑问先不签收或查清晰后才可以签收4、店长依靠有组织的努力,依靠管理把店面责任落到实处,明确每一个下属职务的内容
2、及工作任务。5、店长须要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司的经营方针,执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。6、加强对店员的管理、指导、激励、约束与帮助人员为顾客做贡献。7、依据本区域竞争状态,市场容量,市场潜力,以及过去的实际销售业绩(或销售修正指数),确定本区域的目标销售任务。8、把目标任务分解到每一个人员手中,进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”,且转化为目标管理过程,并与工资奖金挂钩,约束每一个人员努力实现目标完成任务,不断提高销售力。9、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。10、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、11、负责管理卖场的日常工作,监督考核导购的工作表现,刚好反映员工动态,并对导购进行培训。12、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。13、负责店铺内货品补齐,商品陈设。14、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。15、帮助主管与所在商场的沟通与协调。16、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。17、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。18、激发导购工作热忱,调整店面购物气氛。三、主要工作细则:注:作为一个店长,自己不能定位为促销员或领班,自己的心态就应当看做是老板,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细微环节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前:1依据当天进货价
4、格、结合总部网店价格、当地市场价格来制定并对店员下达当天的销售价格。2带领店员打扫店面卫生。一、3召开晨会:公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业状况的分析,工作表现的检讨。培训新员工,沟通胜利售卖技巧。激发工作热忱,鼓舞员工士气。4点货品,门店要清点销售单据及定金等。营业中:1检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。2门店的店长需督导收银作业,驾驭销售状况。3备齐包装盒、包装袋,以便随时运用。4维护卖场、库房的环境整齐及产品整。5即使更换、撤增促销特卖展示,商品陈设。6留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。7刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。8收集市场信息,做好销售分析。
5、9整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前打算和结束后的收尾工作。营业后:1核对帐物,填写好当日营业报表。2营业款与库存机器核对并按公司规定妥当处理。3检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4店检查保险柜是否平安锁上、门窗是否关好。店内是否还有其他人员。人事方面:1有权利参加营业人员的聘请、录用的初选.。2有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。3有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。5有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6有权利对店内的突发事务进行裁决。货品方面:1有权利对公司的配货提出看法和建议。2有权利拒收有质量问题的货品。3对店内的货
6、品调配有确定权。扩展阅读:手机店 店长岗位职责门店店长岗位职责一、干脆上级:区域经理.二、干脆责任:1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、工商、税务、城管关系)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内全部物资的平安负责。4:按公司要求做好本店的店面宣扬工作。5:主动开展本门店的营业推广及各项促销活动。6:协作公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),并刚好上报区域主管。7:负责门店物业的维护工作。8:负责对办公用品的领用和保管工作。9:负责对售后检测、修理机的跟踪业务工作。10:负责对门店员工的带训及对
7、新进员工培训工作。11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12:负责对本门店运营成本限制工作。13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14:负责本门店商品陈设工作。三:管理责任:1:娴熟驾驭业务学问和操作规范,详细组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。2:创建良好的工作环境,合理支配员工的工作及充分调动员工的主动性。3:做好内部协调工作。4:做好员工的考勤工作。5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6:对本门店所发生的平安事故负责。7:对所属门店的工作业绩完成负责。8:对所属门店员工的工作看法、行为负责。四:岗位权利:1:对店内的各项财、物有管理权。
8、2:对店内所属店员的日常工作支配有调配权。3:对所属店员的工作有检查权和考核权。4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5:对所属店员的人事调整有建议权。6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行协作和帮助。五:任职资格“1:娴熟驾驭通讯行业业务学问及操作流程。2:有肯定连锁门店零售管理方法和管理阅历。3:有肯定的管理实力和沟通、协调实力,能敏捷运用销售技巧及处理顾客投诉。店助岗位职责:一、干脆上级:门店店长二、岗位责任:1:帮助店长做好门店的日常管理工作。2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。4:参加门店的销售工
9、作,起好模范带头作用。5:完成上级领导交办的其他工作。6:帮助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。三:任职资格:1:熟识公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。2:娴熟驾驭店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。3:有肯定的组织管理实力和协调沟通实力,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。门店组长岗位职责一:干脆上级:门店店长二:岗位职责1:严格遵守公司规章制度,起好模范带头作用。2:销售中:主动、热忱、耐性解答客户的询问,主动推销公司的商品。3:维持店环境的整齐、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品
10、良好,整齐,并刚好帮助店长更新。4:在一张销售时,仔细听取客户对公司的看法或建议,刚好向上级领导反映。5:店长、店助不在店内时,主动、热忱接待要求退换手机及其它商品的顾客,耐性听取退换缘由,并刚好请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥当解决。6:帮助培训新进员工的销售技巧。7:团结小组成员、常常开小组会议,增加小组凝合力。8:帮助店长管理好门店的各项工作。9:有良好的市场营销意识,主动收集各类市场信息并刚好上报。10:负责本小组月任务完成状况。三:任职资格1:熟识公司经营商品性能,质量和价格,驾驭良好的销售技巧。2:反映灵敏,能刚好回答客人提出的问题和处理顾客投诉。3:熟识公司各项规章制度,能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。4:有良好的敬业精神,能在工作中不断提高自己的业务学问、服务水平,有上进心。友情提示:本文中关于手机店店长工作职责给出的范例仅供您参考拓展思维运用,手机店店长工作职责:该篇文章建议您自主创作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页