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1、2022年服务员社会实践报告服务员社会实践报告我们眼下的社会,越来越多人会去运用报告,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的服务员社会实践报告,希望对大家有所帮助。服务员社会实践报告1我在酷寒中迎来了作为高校生的其次个寒假,当然,也是我第一次经验社会实践。对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,
2、聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,起先了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人
3、与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些
4、,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学
5、问一点都用不上的状况。服务员社会实践报告2作为宏大的祖国将来的事业的继承人,我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应实力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,的人将其视为参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最志向的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生,由于本
6、身具备的专业学问还非常的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经验可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的相识。实践过程:自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问
7、题,我起先了我这个假期的社会实践走进赣州市金源休闲餐厅。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会
8、越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟下午2点再从下午的4点晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些
9、工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各
10、种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但
11、是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社
12、会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。服务员社会实践报告3古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,回首这一个月的实习期,内心充溢着激烈,也让我有着无限的感慨。前言系部名称:经济管理学院专业:财务会计教化姓名:郑xx学号:1xxxxxx0902xx2实践单位:合肥市成功路沃尔玛超市四楼美食城实践实践:20xx年1月6日至2月1日马克思主义实践观认为,实践是相识的,是相识发展的根本动力,是检验相识正确与否的标准。它要求我们在实践中深化相识、提升相识、发展相识,因此我主动的
13、运用寒假时间投身到社会实践中。我的笑,带着纯真的脆弱1月6日是个艳阳天,我带着如太阳般绚丽的心情走进我的工作场地,地方不大,老板粗略地跟我说了一下店里的状况看,就让我“上手”工作了,我的工作很简洁,打扫卫生、传菜、撤台、接单。我中午到的店里,从下午四点起先上课,始终到晚上十点半都是顾客吃饭的高峰期,我们十一点吃的晚饭,第一次有饿的想哭的感觉,到吃饭的时候感觉双脚双手都不是自己的一样。到员工宿舍已经十二点了,洗洗弄弄,一点睡的觉,感觉自己就跟没睡着一样,又要起床上班了,每天八点起床,九点准时到店里,拖地、摆碗筷、洗碗、摘菜、同是员工的哥哥姐姐问我累不累,我笑笑;老板问我累不累,我笑笑,但是我想为
14、我的笑加点点缀带着纯真的脆弱!我原本以为我足够英勇,足够坚毅,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不争气的想家了,那么不争气的流眼泪了.要想知道,打个颠倒店里的生意特别好,一天正常的营业额是3000xx000不等,很稳定!只是员工的心情就不是这么稳定了。我记得胜利人士牛根生曾经说过这样一句话:“经营企业,就是经营人心。”在这个小小的饭店里,我很深刻的体会到这句话!员工的工作看法,确定着服务看法,进一步确定着顾客的回客率!企业经营的好不好,相当一部分要看你拥有怎样的合作团队,正如大家常说的二人一心,其利断金!面对着员工不稳定的工作看法,老板和我闲聊,问我对这件事的看法,我借用了牛根生的话
15、:“要想知道,打个颠倒!”并且我总结导致这种状态的三大缘由。第一:不合时宜的工作时差。我们规定的正常工作时间是上午9:00下午2:30、下午xx:00到晚上9:30,但是事实上我们的工作时间是从上午9点到晚上xx点,中间休息的一个半小时原本可以实行轮班值日制,让大家轮番休息!但是老板不合理的支配让大家产生排斥心理。大家带着不开心的心情工作,看法以及主动性就不高了,许多可以避开的错误就不会发生了。其次:刻意偏袒部分员工惹非议。为什么有的人可以不按时上班,迟到一个小时就当什么都没有发生,而有的人迟到几分钟或者略微工作进度有点慢就挨批;为什么有的人可以到点就走人,而有的人要坚持到最终;有的人可以随意
16、请假,而有的人却不行以。这就加剧了大家心理不平衡。第三:近亲效应。店里的员工原本不多,但是三分之一是老板的亲戚,他们不经意的小姐脾气伤了员工的自尊,让员工更加的反感这种工作氛围。服务员社会实践报告4班级:20xx级酒店一班姓名:xx学好:xx实践时间:20xx年7月x日8月20日时间地点:盘县干沟桥洒基饭店实践,就是把我们在学校所学的理论学问运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。在高校的学习生活短暂,能学到的学问有限,为了以后找工作打下基础,这次暑假我去饭店做了服务员,希望通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西,不断完善自己。这次的实践过程可分为两个阶段:阶段一:熟识期
17、7月2124.由于是刚起先工作,我的工作就是在餐厅帮客人点餐。这个时候对许多菜都不了解,客人问起时,也不能赐予举荐,很忙的时候还会写错单子。幸好有个前辈很热心,他带我熟识饭店环境,了解餐厅的各项工作,又教我怎样去记菜单,怎样给客人举荐各种特色菜。阶段二:7月258月20.接着娴熟第一阶段的各项服务要求。或许是我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的生疏感就没有了,彼此之间轻松交谈,可以发表个人见解,起先驾驭各项工作的特点,主动性和敏捷性增加。在餐厅里最不好的就是看着别人吃得尽兴,自己只能忙得团团转,看着各种特色菜,那种诱惑真的很难克制啊!有段时间是早班。早班要早上5点起床,骑车30分钟到
18、饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。须要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间打算水果渐渐的,时间长了,许多工作不用前辈教,自己也能完成好,学到的真不少。度过工作适应期之后,起先渐渐地通过自己的努力,把自己的工作看法和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的实力,完成每天安排给自己的工种之后,还能主动帮助别人完成拖地,摆放餐具等工作;能够对部分服务环节进行改进,敏捷应对顾客的要求并与顾客闲聊;间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同共享劳动的欢乐。实践心得总结:1肯定不能和领导产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇异,学校里我们从未不敢发表自己的
19、看法,老师有时候错了,我们也会挑出来。可是在外面,上级恒久是对的,这样真的很须要我们适应。2初步驾驭了一些饭店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,增加了个人应对问题时的解决实力。3在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。当然,工作时肯定仔细完成。在服务行业,服务是至关重要的,你要赢得别人的确定,要付出的、要做好的真不少。而且有时候,并不是每个人都会安静的对待你,这个时候我们只能去适应。这一个月对我的促进作用很大,这些在学校里学不到的,在社会上我们不懂的太多太多,所以不管任何时候、任何地点,我们都不能停止学习。作为祖国将来的事业的继承人,新一代高校生应当及早树立自己的历
20、史责任感,提高自己的社会适应实力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最志向的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生,由于本身具备的专业学问还非常的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言,
21、并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经验可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的相识。实践过程:自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我起先了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实
22、际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自
23、已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在
24、这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请
25、会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部
26、人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。实践心
27、得:虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简洁的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了许多道理。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到许多时候是因为惧怕老师的指责,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上望见过许多
28、的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力气”。在以后的学习和工作中,肯定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。再次,这次打工的经验也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是成功。打工终归和在家是完全不同的概念,我们学会须要忍耐,须要学会承受,须要学会坚持。将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代高校生与以往的高校生相比较,求学经验、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教化,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的实力也较差,
29、经常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。高校生的责随意识日益成为社会关注的热点问题,责随意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。高校生参加社会实践是促进高校生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力的重要途径。对于当代高校生来说,应当刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高实力。可见其对高校生综合素养的
30、提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习,结果是得不偿失的。实践出真知,社会实践活动是高校生活的重要组成部份,培育当代高校生的历史使命感、社会责任感和主动向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高高校生的综合素养,也是检验所学理论学问的标准,社会实践不但为高校生供应了一个发挥自我才能,呈现自我风采的舞台,也是培育和熬炼同学们综合实力的一个阶梯,更是一个高校生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会
31、实践活动,这样可以使同学在实践中更好的相识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教化者,假如能引导高校生将剧烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使高校生在人生轨迹上树立起更高的起点。高校生的社会责随意识,应当说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高
32、。马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,高校生应当主动参加实践,使实践与相识相结合。高校生可以通过调查探讨了解实际状况,结合所学为政府部门供应决策参考是一件非常有意义的事情,既提高实力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业学问与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参与各种公
33、益活动,培育自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以微小之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。服务员社会实践报告5为了拓展自身的学问面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此起先了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我相识了严厉的老板娘,一本正经的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉br每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括
34、摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到 0:00吃饭,吃完饭整理好后起先站岗,迎客。“光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话起先在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特殊是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特殊苦痛,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特殊辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后整理残局。到一点半后假如没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,吃完员工餐,起先做打算工作。做好打算工作后又起先重
35、复上午的工作,站门、迎客、送客、整理,到8点半下班。但值班人员要等全部的顾客走完,才可以离开。这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特殊是有时遇到有意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,全部的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;服务员社会实践报告6寒冬与酷热瓜代着把握大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!吃得苦中苦,方为人上人。如今多耐点苦,都是为了今后少受点苦。当然不保今后就可以真的少受点苦,倘如有此苟
36、幸之心,必定落空这些实践的意义,更惊慌落空的是兴奋。实践是必要的,是宏大的,是追求真知,追求兴奋的,不需人特地去教的良技。自有社会这个大教授来调教。我很缺憾,这个寒假异国去做与本身专业有关的社会实践,而是去做了一份超市办事员如许的工作。并且这份工作也不是本身找的,还是我母亲找好,我一去便可干脆上班的那种。这份超市办事员的工作大略易上手。它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳顿;在考我的耐烦,对时候的耐烦,对顾客的耐烦,对工作的耐烦,在秒复一秒分复一分天复一天的时候中驱走浮躁,留给顾客的永久是更多的耐烦;它在考我笑容的绚丽程度与长期度,在考我为人处世的分值;大略它并异国我所想象的有如此
37、威力。付出了就必定会有成果,这是我一贯所深信的。经过议定此次在超市里当办事员的实践活动,我深化领悟到获利的不简单。每天从早8点30到半夜11点30,并且时候其实不如此按时下班,偶然会更晚,午时也没偶然间休息,一成天都是那么站着,走动地区其实不大,真的很累很累!当然活大略,但确是耗力耗时候磨人的活。我最终得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,可是有钱领我就会冒死干,再累也觉得值得,再累只要经过议定本身辛苦工作经过议定合法的路子获得合法的回报,内心别提有多兴奋,多兴奋。我觉得,甚么人做甚么样的工,要想不辛苦,除非脑筋进水,那是傻子想的美事。异国省力的工作,省力的工作都会辛苦都要竭力,都得付出。
38、有些人是会有某些好过其他人的前提,可是这不是不工作的借端,与其让眼红的劲发疯,还不如靠本身的双手种出果实来。人,老是在经验中学会长大。有圣人说,最耐不住孤独的人才最孤独。超市办事员上班期间不准乱和其他办事员交谈,不准乱打手机听德律风,除了跟顾客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。热忱待客但不要过火,有些顾客一来逛超市原来其实不喜好办事员立即就来东介绍西介绍产品,有些大略并异国巩固的目标想买甚么,而是进去看了以后才决议想买甚么,他们具有很大的随意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得长于对顾客察言观色,即时给顾客供应他所想要的救助。在超市工作期间产生了一件事,超市的老板娘是一个很有点迷信
39、的人,原来这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时常时会看到一些甚么招财猪啊雷同的东西放在店门口,寓财路广进,买卖茂密之意。那天,轮到我早到店面去解除卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净大地,最终还工机智整的摆放好废料铲。这时候老板娘瞥见就负气了,当场就骂了我两句。我一下懵了,还没来得及屈身,眼泪就哗啦啦的下来了。怎样啦,我扫地挺干净的呀,再说就算连尘土扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来,是我把废料铲方向朝向放错了。早上扫废料,废料铲的朝向要向里不能朝外,财还没进就扫它出门,明显老板娘是不中意我这个。照我们大门生看来,这是笑话,这细微环节也太细了。可是有些人便是有那么
40、讲究,犯不了忌。我也承认本身是那种受得累却受不得气的人,反正道同等畅快走人算了。在那工作的短短几天中,我也发觉了本身性情中的一些缺点,以及与人交往中的一些不得当的行动、言谈与活动,乃诚意绪。内心深处也有了对将来工作的危机意识,今后工作假如如许怎样办呀!越是在表面更挨近的兵戈社会就越是感受父母获利的不简洁,本身在表面遭到的冷嘲热讽,酸甜苦辣,莫非父母他们就不经验吗?这么想似乎也能够明白他们了,明白他们平常所做的一些过去不能明白或没法包涵的事变,没人对谁做甚么会是被觉得不移至理的,父母可以说本身对后代做的扫数事变是不移至理的,后代却不能觉得父母应当不移至理的为本身做任何事。原来此次最大的成果是学会
41、戴德父母的辛苦奋作,戴德扫数工作付出的人!服务员社会实践报告7一、实践基本状况介绍其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作阅历都没有,而像我们这样没有任何阅历的新手,很简单被前辈欺压,也很简单犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,起先了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业胜利人士的经验。也能提高自己的社会交际实力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:通过实践熬炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力
42、!丰富自己的思想,加深自己对社会的相识!切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好打算。熟识酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到很多学校学不到的珍贵阅历。酒店实习是对我的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深化细致地仔细视察、实践,使自己的动手实力得到提高。通过和前辈的沟通以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际实力。学习到肯定的管理实力,俗话说知人善用,此乃王道。学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到许多人的帮助。二
43、,调查对象和方法我此次实践的地方是在广州的君豪酒店,酒店整体状况还可以,规模还可以。比较大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西基本上都是消过毒的,服务效率还可以,每个楼层都有特地的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作,我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有机会见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:我知道你是高校生,有很远大的志向,可能不喜爱做这些粗活,你们都是受过高等教化的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,不积小流,无以成江海
44、。不积跬步,无以至千里。你知道那些师傅和学徒,他们的区分在哪吗?我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了许多的阅历,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,信任他们的学徒能做的更好,终归长江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。的确,好高骛远是我们现代高校生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教化的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。我是一名大一新生,今年暑假是我高校生涯的第一个暑假,没有只顾玩耍,而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍
45、得粥府,而这次暑假我确定到青岛香格里拉大酒店。XX年7月14日,我带着无限向往和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车,提前两天去了青岛,意在将酒店地址和周边的公交车次熟识了一下,16号我们一行五人去香格里拉酒店报到,得知要去宴会部,但主管又说可能会传菜可能会看桌。刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴,摆台、服务都做了。而且听说这几场婚礼都过百万,我当时的心里挺不是味道的,心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼,顿感自己身上的责任重大。过了几天又摆台时,我根据学的摆台方法摆台,有个同事见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准,经过她言传身教,等她摆完,我很精确的说出了餐具间的距离,让她很惊讶,便问我
46、是那个学校的,我说山旅,学酒店管理。她只是哦了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌,在青岛香格里拉的第一个星期我甚至怀疑过学酒店管理的选择,因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人,而是许多,大多是青岛的一些高校生,而且非酒店管理专业的,心里更不用说多闷了。一次在员工餐厅独自一人吃饭,教我摆台的那个暑期帮帮工见我只顾吃饭不与别人说话,便来问我是不是还在生她的气,后来听她说到学酒店管理的的确是比她们知道的多,但多是些理论学问,只有理论加实践才会真正成为能人她还说道自己是青岛高校的学生,曾经多次在青岛香格里拉做过帮工,只是经验历得多了罢了。经过与她的这次交谈,我顿感身上的担子轻了很多,而且心里也舒坦多了。
47、从那以后,我把自己的心态放低,不再是以为自己学过就自以为是,而是向其他人学习,既包括暑期帮工也包括酒店员工和酒店实习生,从他们身上学习他们的特长,例如,圆滑的处事方式,擅长与沟通的看法等。我认为,假如仅仅是作为暑期工就对酒店挑三拣四,厌烦这厌烦那,只会使自己更加的难过和难受,假期的打工不在于工资的多少,也不在于下班的时间早晚,而是在于是否在短短的一个月内真正学到东西,为己所用。在青岛香格里拉的一个多月的时间里我学到很多,用几个词语表示便是:敬重、担当、酷爱、节约、付出、乐观、效率、外卖等。敬重说到敬重,会有许多地方须要,比如说酒店员工之间、管理人员与一般员工之间、酒店员工与客人之间,都离不开敬
48、重。香格里拉在建设酒店文化很重视让客人喜不自胜安排,即为想在客人想到之前,微笑在客人说话之前,服务在客人开口之前等,都能体现敬重客人,这对我的影响已经不仅仅在于酒店业,在任何行业敬重都很重要,都值得的推行。担当这是在一次大型婚宴起先前宴会部运营经理傅强说的,他说:酒店的各个部门都是一家人,只是分了面客和后厨,假如客人有投诉菜品不够好或者是噪音过大,不要很不耐烦的说后厨部和工程部的事情,不该我们宴会部的事,这样的回答是不行以的。作为同一个酒店的各个部门都应当以对酒店负责的看法主动正确的处理客人的投诉。例如,客人投诉饭菜咸了或者不如曾经,假如我们有礼貌的向客人说明,事后向将此事反映上去,刚好将菜品调整好,不但对酒店上座率有所提高,还会带动酒店相关部门的收入率,而且也会熬炼服务员的应变实力和责任感。酷爱这种感受还是从来到香格里拉经验几次挫折才得到的,不管是作为暑假工还是真正员工都要酷爱自己的工作,则只有将自己的心态摆正就会避开许多的不开心,例如自己假期打工若自己始终把自己当成帮工,假如工