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1、2022年去银行实习报告集合8篇去银行实习报告集合8篇随着个人素养的提升,越来越多人会去运用报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应当怎么写才合适呢?以下是我收集整理的去银行实习报告8篇,欢迎阅读与保藏。去银行实习报告 篇1今日为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,假如用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且欢乐。我们去建行实习,职务是大堂经理。作为大堂经理,我们实习上班必需穿正装,这令我们很不能适应,尤其是穿皮鞋,以前没穿过,现在每天要
2、穿着从早8:0017:00站一天并迎送指导客户,中午只有不到一个小时吃饭时间,前几天很不能适应,感觉站一天脚很疼;还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费,现在每天住在学校,每天早上起早去建行,中午自费买饭,下午又得回学校,而且行里中午有办理业务的客户,所以员工基本不能休息,也没地方休息,我在硬撑了几天之后,发觉硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚起先很不能适应,心里感觉很是失落,但每天当我赶到支行里,见到同事一个个笑脸时,就提起了精神立刻投入到工作状态中,耐性的回答每一位客户提出的问题,解决他们遇到的种种问题,帮助他们填写相关的业务单,每位顾客满足的离开柜台走出大门时,
3、心里面就会充溢成就感,特殊是往往有许多的老人独自来银行办理业务时,由于上了年纪的缘由,眼睛、记忆力不好,不会识字写字的,每当我帮助他们完成解决问题之后,我就感觉很欢乐,但经过一周的,渐渐适应了。终归万事开头难嘛!作为大堂经理,每天最多的工作:1、客户进来时微笑欢迎,并问候客户办理什么业务,指导客户办理业务;2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;3、帮助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和举荐工作;4、客户办完业务礼貌送走。中国建设银行实习报告经过一周实习,我发觉早上9.3011.30是人最多的时候,假如客户办理存取款业务,要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚起先的时候,对行里的
4、自助设备还不会应用,客户办理不同业务须要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白,客户有的问题也不知道、无法回答。于是我不懂就问,虚心向行里的员工请教。经过一周下来,渐渐地对各种业务熟识起来,工作开展也得心应手。大堂的环境很好,给顾客温馨的感觉,宾至如归间或也有出现顾客等候不耐烦的状况,我们赐予耐性的说明,望其谅解。有时候对有些比较难说话的客户问候时,会不理我们,或建议运用自助设备时,会感觉很担心全不愿运用,这样由于客户等待时间长或遇到一些,对于银行的某种服务不满足,误会了银行,或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满,会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责,终归问题不是自己造成的,突然就这样
5、稀里糊涂被别人怪罪,心理很不是味道,心里难免会有点委屈。但我们还必需克制自己心情,做到“打不还手,骂不还口,微笑着和声和气的与客户说明,寻求解决的方法,因为自己代表的不仅仅是自己,而是代表建设银行的形象,不能因为自己一个人影响银行形象。”这也是我们实习前,我们经理对我们说过的话,必需牢记于心。俗话说,千里之行始于足下。通过这周短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经验,不管以后自己从事于何种行业,自己有这样一次珍贵的阅历,在这短时间所学习的东西,都将会是我以后人生道路上最有利的助手,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好
6、的平台。感谢建行和e路通组委会给我们供应这样一次实习的机会,也感谢银行领导和职员以及指导老师对我的教育和支持。今日为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,假如用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且欢乐。去银行实习报告 篇2一、实习概况1、实习时间20xx年6月18日至20xx年7月20日2、实习单位简介中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金
7、融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中渐渐成长壮大,于20xx年8月,正式更名“中信银行”。20xx年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为120xx逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。20xx年10月,中信实业银行宁波支行成立,标记着中信实业银行正式进驻宁波金融市场;20xx年6月,中信实业银行宁波支行升格为中信实业银行宁波分行;20xx年10月1日,中信实业银行宁波分行升格为中信实业银行总行直属分行;20xx年11月25日,依据总行统一支配,中信实业银行宁波分行更名为中信银行宁
8、波分行。中信银行宁波分行明州支行是一家才成立两年的年轻支行,20xx年5月26日,明州支行在宁波市鄞州区正式开业,坐落于鄞州商务中心的鄞县大道中段,这是经济实力最强的市辖区,优越的区位、政策优势及人才、商贸、科教、产业资源聚集优势,所以该行就被定位为中信银行在此设立的首家“创新型、国际化、市场化”的外汇业务特色支行,这也是中信银行进驻宁波10年来开出的第15家支行。3、实习部门与实习岗位前三周在资金资本部,后两周在公司业务部,岗位都是部门职员。4、实习目的本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的学问结构,让自己的金融专业学问更加坚固,达到熬炼实力的目的,学习如何成为一名综合性人才。在即将毕业进
9、入社会之前了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为高校生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和仔细,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的看法,初步培育良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。5、实习内容与职责本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导,帮助和教化下,初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品,也系统学习了部门日常工作和业务操作流程,从而进一步巩固了在校所学的各科金融学课程的基础理论和学问,并与银行的实践工作融合。(1)资金资本部6月19日第一天到
10、中信银行宁波分行明州支行报到,人事部的陈梁老师接待了我,告知我前三周安排在中信银行的资金资本部下实习学习。是宁波分行的直辖部门,也是外汇业务的核心运作部门。部门没有派给我固定的指导老师,但是每一个老师都对我特别友好,也特别乐意指导我。今年刚毕业的许幼波老师首先向我介绍了资金资本部的主要业务和分工,我初步了解了该部门是外汇业务的核心,运用专业学问和资源,主要帮客户做各种外汇买卖,她也要求我每日都要关注金融市场的新闻和外汇市场的动态走向。业务经理刘挺老师给我讲解了外汇买卖的分类和各自的作用,让我分清了即期外汇买卖、远期外汇买卖、掉期外汇买卖等等资金产品。业务经理杨雪亚老师和赵露阳老师给我了中信银行
11、业务介绍和员工培训的资料让我学习,从中我了解了中信银行特色的3S营销经营理念,即specialist,speed,slim(专业、快捷、敏捷),该理念也作为中信每一个员工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟识单位部门、熟识员工老师、熟识业务工作中度过。其次周和第三周我就起先帮助各位老师的日常简洁的工作了。由于6月25日至6月29日许幼波老师返校参与毕业典礼,所以她交待我一项简洁却又重要的工作,每日上午十点整和下午两点整将总行内网公布的远期外汇买卖价格表制作成价格单发送给龚颖聪老师,由他将各类价格单汇总一起发给客户。一周下来直到许老师回单位,我很好的完成了这个任务,没有出错,没有拖延。龚颖聪老师教我
12、依据外汇买卖交易指令和交易确认书及授信明细状况单填写资金产品交易内部审批表。与此同时业务经理李晓伟老师教我学会运用复印机、传真机和扫描机。接下来我每天都帮助老师们复印和传真各种文件,而且每日下班之前把当日的交割单扫描进电脑存档。(2)公司业务部第四周陈梁老师带我来到公司业务部,该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品,还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品,同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带,每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师,但是由于已经实习了三周,与各个部门老师在日常的工作中有已经慢慢熟识,所以
13、该部门的老师也都对我比较照看,教我学会了许多业务学问。第一天客户经理阮帅老师给我了如何成为优秀信贷客户经理这本书。经过几天的阅读,我对如何成为一名既能为银行带来效益又能替客户考虑的的客户经理有了初步的了解。接下来的两周里我帮忙复印会议运用的资料,还须要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档,抄写合同。与此同时我还在客户经理张露易老师的指导下学习完成了如何依据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表,最终做到了收支平衡,该项工作完成得很胜利。于7月19日我还参与的支行的一个新员工培训的小会议,学习许多银行专业学问和我行产品的介绍。二、实习工作总结一转瞬五周的专业实习很快就
14、过去,在这一个月中学到了许多校内里无法学习到的专业学问和职场规则等等,有过懊丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞更多的是一笔巨大的收获!还记得第一天到银行的兴奋、新奇、忐忑担心和当心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的陈梁老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行浙江高校宁波理工学院金融专业实习报告的员工一样。刚进单位就被安排到最核心的资金资本部,同时也是专业学问要求很高的一个部门,我就是一个全新的新人,对这个部门一窍不通。最初的几天我深深感受到了自身学问的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且老师们之间的对话中大
15、多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我特别懊丧。虽然每一位老师对我特别友好,也都乐意教我,但是本部门是宁波分行中最劳碌的部门之一,所以老师们一天都在特别高强度的工作,有时连中午休息时间都要关注价格走向,加班更是习以为常,所以大多数时间还是要靠自己来消化这些业务学问,当然我是整个部门最悠闲的一个人了。所以同时我也了解到在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是特别富有挑战性的。到了公司业务部就相对来说就轻松一点了,这个部门的老师们都可以按时下班。在这里我也学到了许多客户经理的业务学问和资产评估的专业学问,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的人才能胜任该
16、部门的工作。所以我也学到了在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够仔细、够冷静。公司部的老师们还教会了我很多职场上生存和同客户打交道的要领,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校内里那样单纯简洁。这些都是书本和课堂无法赐予我们的。最终我也渐渐融入了支行,早出晚归的上班让我有了上班族劳碌而又充溢的感觉,虽然刚融入许多久五周的实习就结束了,但我不会遗忘各位老师的教育和帮助,这对我以后真正迈出校内步入职场的最重要的一步。三、学习安排与目标经过这五周的专业实习,我获得了一笔在学校无法学习到的财宝,也发觉了书本学问和实践工作还是有肯定的距离,可是假如没有书本的专业学问,就
17、更别说投入实践工作了。刚到支行的头几天,我就深深感受到了学问的匮乏,懊悔在学校上专业课时还不够仔细、不够细致,导致许多业务上的专业名词虽然感到熟识但是还不能很好的理解和运用。所以我安排在接下来的学习中,必需好好学习学校支配的课程特殊是专业课上的金融学问,以便将来正式投入职场后能娴熟地运用到工作中。去银行实习报告 篇3一、实习单位简介中国光大银行成立于XX年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20x
18、x年末,全行资产总额达 5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55。17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xxX 年7月,在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。XX年来,中国光大银行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断改变的需求,在综合经营, 公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根 大通
19、银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家 推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。特殊是首家推出的阳光理财本外币系 列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162。65亿,目前已运用额度117。8亿元,占比72%。截止 20xx年12月31日,总对总项下逾期率0。74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额2
20、3。06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款 人已偿还部分贷款),不良率近于0。01%。截止20xx年12月末,我行总对总项下工程机械贷款余额达到117。8亿元,较年初增长58。9亿元,增长率100%。总对总业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0。52%。二、实习内容我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该
21、行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的 总对总项下的由工程机械制造商干脆销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特别状况需上报总行审批。总对总工程机械贷款业务是指中国光大银行 总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订关于建立工程机械金融网合作协议及关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议,为工程机械 制造商,特约经销商举荐的终端用户供应的个人工程机械贷款业务。贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为实力的中国国籍自然人。借款人必需同时具备下列条件:1、在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固 定和具体的住址;2、有2年以上的相关从业阅历,具有肯定
22、的个人资产和偿还贷款本息的实力;3、持有合法有效的工程机械购买合同或协议;4、在贷款人处开立了人 民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;5、具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30%的 存款作为首期付款,或供应有效的相应首付款发票或收据;6、借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;7、能够供应贷款人总行认可的有效担保方式;8、能够供应已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;9、贷款人总行规定的其他条件。贷款额度:贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70%(含),单一自然人或家庭贷款
23、总余额原则上不得超过800万元。贷款期限:单笔贷款期限最长不 超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特别类产品可适当延长至4年)。贷款人在确定贷款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款能 力,保证或抵押物状况,健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得超过60周岁。贷款利率:贷款利率按中国人民银行规定 的相应贷款基准利率浮动肯定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;贷款期限在一年以上的,遇中国人民银行调整基准利率的,我行规定在合同期内按年调整,即在下一年度的公历
24、1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。如未遇基准利率调整,则下一年度利率与上年度利率相同。对借款人未按合同约定用途运用贷款或未按合同约定日期还款的,贷款人根据中国人民银行的规定计收罚 息。本贷款还款方式包括按月等额,按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起起先还款,每一个公历月为一个还款期,均按月计收利息。合同约定的首期 和最终一期按实际占用天数计算利息。贷款担保方式:所购工程机械设备抵押+经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保+制造商全额回购担保+肯定比例保证金。即通过授信方式赐予制造商肯定 的按揭回购担保额度,为本业务项下借款人供应全额回购担保,并要求制造商/经销商在我行存入
25、肯定的回购担保保证金。合作方的基本条件及合作方式:(一)合作企业1注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际闻名/知名品牌的行业龙头企业;2年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好;3产销规模较大和技术力气雄厚的国内大型企业或绩优上市公司;4依据中国光大银行客户信用评级试行方法,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在A级(含)以上。(二)经销商1原则上应与贷款人在同一城市;2由合作企业举荐的;3具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式;5有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼实力;4经
26、营规范,能够向客户供应合作企业生产的正宗产品;借款人申请工程机械贷款,应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料:1借款人状况调查表2借款申请书3有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等)4本省/地区常住户口或有效居留证件5本人或家庭经济收入证明6婚姻状况证明7与建设单位签订的工程施工承包合同8与指定经销商签订的购车合同或协议9具有不低于所购工程机械设备净价的30%的存款作为首付款,或供应有效的相应首付款发票或收据10制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不行撤销回购担保承诺函11贷款人总行要求供应的其他资料贷款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应协作工程机械合作企业进行客户
27、资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调 查过程由双人共同完成,客户经理必需对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做具体纪录,经借款人签字确认后存档。不得 因有厂家供应回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在单位)资信状况,须仔细分析借款人的还款实力。三、实习过程中了解到的问题1受某些地区市场影响,因销售量较小,个别经销商未按协议约定金额起存保证金2有些厂家或经销商代垫资金归还逾期贷款,造成贷款不满意回购条件的假象3因人力不足导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触,从而存在借款人的收入证明,工
28、程承包合同等与实际不符的状况四、实习感受2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先,要娴熟地驾驭贷款学问,在与客户洽谈协商时能敏捷善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时 不至于让自己生硬死板,间或的谈笑自若是必要的。其次,就是手续办理及放款速度肯定要快,这样会增加客户的满足度和信任度,促使再次合作的产生。去银行实习报告 篇4建行,是国有四大银行排名其次的银行,承载着许多人的幻想,也积淀着自身的企业文化和灵魂在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多憧憬者中脱颖而出参与了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的探讨生同堂入殿的机会而深感荣幸来到建行实习,我们的目的都是为了了
29、解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体会建行的哲学,培育我们更好的归属感。本次实习我被支配在城建支行,两组18人,实际到岗14人,特别有幸结识了来自清华高校、北京高校、中国人民高校、对外经贸高校、中心财经高校、北京邮电高校的佼佼者们,能获得与他们沟通和学习的机会,对我来说更是特别幸运的。回首三周的情景,一切仍历历在目个人业务篇第一周我做个人业务,被梁经理支配到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班特别便利。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑特别暖和(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的特别好劲松支行的张行长和牛主任对我特殊好,我询问事宜,他们
30、都悉心解答。我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,干脆点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真实切的感受到了服务的感觉。除此之外,当办理个人业务时,假如是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更便利的填单,干脆刷身份证即可打出一部分。其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“感谢”的时候,那种被敬重的感觉还是
31、让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的暖和。这也是对服务的回报吧。对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很开心。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是特别顺心的,而且大家都能主动的完成自己的工作。在站大堂的日子里,我有些自己的建议:一、是否可以将液晶电视放在大堂入门旁边,放映实时最新理财产品、财经资讯等二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,干脆让座位上的按钮响,使得大家不会误号。三、是否可
32、以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节约设备。五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜爱现金收取,水电费只是一种代表,其他许多便利老年人的业务可以在老年人专柜办理.这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。我对我这个大堂经理的岗位的建议:一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣扬等。二、其实取号机
33、可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户支配表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。我也跟李师傅、彭师傅询问了建行的理财产品、基金、黄金的状况等等,李师傅、彭师傅给我耐性的讲解了许多,学到了实践中的营销状况。建行在营销方面是做的比较精彩的。在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、沟通模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉实行的方
34、式应当是:实行多种模式、定期举办与客户的联谊活动。二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以根据消费、账户活跃度、资金良好度、沟通活跃度等方面进行细分。三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的沟通方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时赐予客户经理这方面的业务指南,随时随地供应客户动态。参观运营营中心和私人银行中心篇我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较精彩。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户供应了特别舒适的服务环境和更
35、贴心的私人团队服务。在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。还有那“善建者行”的篆体墙塑,特别体现建行的风采。对公业务篇其次周中段我起先做对公业务,我是干脆被支配在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我探讨了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。赵师傅也给了我一份华为综合金融理财方案,这个方案策划的特别好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细微环节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,特别具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行
36、的市场状况。我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。我研习了建行综合营销案例集,这本案例集也是特别好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,特别经典,充分体现了建行的才智,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满足。赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我探讨了一些建行公司客户的状况,探讨了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债状况都算比较良好的。虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望将来的价值观,建行每个人都赐予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们
37、每个人对我都特别好,我对建行的归属感大大增加。也在与众多优秀的建行员工的沟通学习中体会了建行人的风采,心中对建行更多了份向往和期盼。或许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行将来发展的自己的看法,或许是特别不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,或许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”二、作为国有其次大银行,驾驭国家金融命脉,很重要的一点是要限制银行风险,保证银行资产良好,传统业务确定始终实行,但业务范围可以延长,可以领先试点银行
38、金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。三、吸引高层次人才,充溢银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增加银行间业务沟通。四、加快电子化运行步伐,领先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注意限制风险。五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行将来的一种美妙向往。建行将来是无限光明的,假如有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。去银行实习报告 篇5依据学校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬
39、在浙江农业合作银行进行了为期3周的实习。实习期间在单位的指导帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将实习的详细状况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介中国农村合作银行是经中国银行业监督管理委员会批准,由自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份合作制金融机构,是中国金融体系的重要组成部分。银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全, 以“合作共赢、至诚至信”的经营理念,坚持科学发展和稳健经营的原则,深化产权制度改革,推动法人治理结构建设,建立健全现代企业制度,以市场为导向,以客户为中
40、心,以效益为目标,深受广阔客户所信任。浙江农村合作银行成立于20xx年xx月26日,农村合作银行家私支行分理处是区支行直属的一个营业网点, 该行秉承服务“三农”的宗旨,始终鼎立支持地区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农村合作银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为将来从事会计工作积累阅历。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务
41、基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、零存整取、定活两便、协议帐号储蓄存款等;银行借款业务,如企业信贷、个人消费借款、农户联保借款等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法、科目设置与账户设置、记账方法的确定等,区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并完成实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在单位实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威,
42、原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,我虽然不必要求驾驭,但始终无法理解为什么不用计算器,这不是很麻烦,后来在边上视察久了,知道原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。至于五笔,听说是要常常不定期考核,我想我是轮不到了。去银行实习报告 篇6应学校要求,每个假期都要去社会实践,实践了就要写报告,我又不懒得在网上抄一篇,加上自己也去实践过了,于是就自己写篇出来吧,也算是对
43、自己实习的一个总结留念吧,至于写得好不好 管它呢,全当练笔了。 寒假工商银行实习报告假期早早的就起先了,但由于学校有要求每个假期都必需有一个社会实践报告,再者假期时间很长,放了假回到家不知道该干些什么,不如利用这段时间好好的提升一下自己,所以我就没有其他同学一样早早整理行李回家,而是和挚友一起到工商银行云南省支行的正义路分行进行为期一个星期的银行实习。中国工商银行成立于1984年。它是中国资产规模最大的商业银行,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国财宝全球500强,并被美国远东经济评论评为中国高质量产品(服务)十强。 它拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万
44、法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户供应优质高效的服务。能够进入到这样一个500强的国有企业去观摩和学习对于我们这样初入社会的高校生来说,是一个绝佳提升自我的机会,再者我们实习的正义分行是昆明市规模比较大的分行,规模大的好处在于它可以供应更多更全面的银行业务给我们学习。但由于时间只是短短的一星期,我们不行能把全部的业务了解过来,所以我们就只重点相识了一下银行的信贷业务。为什么选择信贷? 缘由有二,一是因为银行业务太多了,假如想在这几天内了解完这些业务是不行能的,走马观花的看一遍也没多大意义;再者我们的专业是人力资源管理,其他的业务比如会计,柜台等等,相比之下与我们的专业不
45、太沾边,而信贷业务呢,就相对敏捷点,涉及到与人谈判,了解企业的账目等等,对于我们来说可能更有用(其实实习下来,也就那样,等后面我会说到),所以我们选择去工行的信贷科实习。信贷科主要有两个业务,一个是企业贷款,一个是个人贷款。我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天,详细的部门名字记不清了,关于企业贷款,它是一个周期较长的流程,从企业申请贷款到拿到贷款整个流程结束,慢的要三四个月,快的也要一个多月,而我们实习时间就一星期,不行能全部过完整个流程,于是信贷科主任就支配了我们重点了解下,企业贷款流程中的评级授权这环节的内容,评级授信依据我的理解是这样,评级授信就是依据工行内部自有的一套评级授信系统,录入
46、贷款企业的各种财务信息,然后系统就会对企业打出一个等级评分(等级评分也许有这样几个等级:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-这十二个等级),企业只有达到了a-评级以上才算是进入银行贷款的门槛,才有可能获得贷款。除了评级授信,我也大致了解了企业贷款的审理流程:1、调查企业或客户财务状况和经营状况。2、调查客户诚信度。3、客户需供应营业执照,正副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证,法人授权书,财务人员、代办人身份证,近一年财务状况表、经营分析表。4、银行核准以上项目,评级授信,审批。5、符合要求的可签订贷款合同。大致学习了企业贷款业务后,我们转去
47、了个人贷款部门学习。相比企业贷款,个人贷款就更贴近我们生活,因为当前的一个购房热潮,所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款,这一次,我们也加入进来一起工作了,不再是之前的坐在旁边学习观看。他们分给我们做的主要工作是对购房贷款的合同档案进行分类,整理,盖章,填写表格以及拨打电话通知客户来取办理好的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐,机械,但是我们也还是从中了解了住房贷款是怎么一回事,公积金贷款又是怎么一回事。其次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目前昆明市买房的市民大体信息,我了解到在贷款合同中有相当一部分的贷款人是属于刚毕业不久工作的高校生,80后,85后的贷款人居多,再者他们贷款的年限也是比较的长,贷款20年,30年的人不在少数。从这几点信息,我们简洁的看出在目前的这个房地产形势下,房奴变得越来越多,越来越年轻化。每个毕业出来的高校生不是去想着如何奋斗自己的事业,而是去琢磨着怎样在这样的房地产形势下,抓紧拥有一套房子,免得以后越来越买不起。这点在我看来,挺杯具的,大部分人这一生可能就被这一套房子套牢了。随后