2022年去银行实习报告模板集合5篇.docx

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1、2022年去银行实习报告模板集合5篇去银行实习报告模板集合5篇在经济发展快速的今日,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我帮大家整理的去银行实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。去银行实习报告 篇1时间飞逝,一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝惊慌,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从起先的一窍不通,到现在

2、能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调实力的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。一、爱岗敬业,刻苦学习在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得簇新。同事们对我说:“现在感觉很簇新,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作-多数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾

3、有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。酷爱自己的岗位,每天都要充溢热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零起先,一点一滴都须要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来,可我们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系,但高校的学习使我们综合学问面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学实力。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。假如只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细微环节化,各种有疑

4、问的问题应当即时的向有阅历的老员工请教,在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能熬炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控实力的体现。这一点我是须要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们遗忘我们是高校生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。二、细致工作,微笑服务柜员窗口有肯定的危急性,须要我们时刻的警惕,提高自己的业务学问与实际操作水平

5、,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最干脆的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的

6、基本都是农夫阶级,他们文化不高,对于简洁的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们须要更耐性细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信

7、最好的名片。三、以案例为鉴 懂得珍惜前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,挚友得知我进入的农信上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。或许我们并不富有,但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的

8、懊悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的将来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光须要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。四、建立企业文化 发扬农信品牌一个企业的健康可持续发展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这主动的作用。在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的.作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的主动性,适当的文化活动可以促进职工间沟通,激发工作的热忱.每年

9、定期的组织一些信用社之间的业余竞赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培育一些有意的爱好爱好,而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化肯定不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。去银行实习报告 篇2前言:依据学校的要求,本人在xxxx年7月1号起先为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。在广发银行广渠门支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我熟识了广发银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这

10、次毕业实习的详细状况及实习心得作一个系统的归总和小结。一、关于广发银行广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国商业银行法规定的全部银行业务。截止20xx年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本足够率11.6%。 在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。广东发展银行致力于为社会公众

11、和中国经济发展供应优质金融服务。成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚决不移地走 “特色经营”之路,严格根据现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将接着发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推动各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。2) 通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位

12、指导老师的指导、帮助和教化下,熟识广东发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3) 通过在广东发展银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础。三、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了广东发展银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。 1) 信贷业务首先了解了信贷的原则,一是加强业务培训,提高队

13、伍素养,二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量,三是加大金融新产品的营销力度,四是加大信贷规章制度的执行力度,五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构,六是持续做好五级分类,确保分类结果精确无误。但由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制,广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份

14、证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2) 做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信,打word文档和EXCEL表格,运用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储蓄四、实习的心得与收获虽然这只是一个月的.实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的

15、学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银行管理与经营、西方经济学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到公司部学习,因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的

16、同事们、领导,特殊是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、

17、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业学问的提高,还有就是做人做事的道理。去银行实习报告 篇3今日是7月x日,是我在中信银行xxxx分行上班的第12天。跟以前一样,照旧很累,好像觉得银行的工作就是最累的。加上今日是周四,是银行的一周的最终一天,从上周五累计到这周四的全部贷款该下放的就必需下放。因此行里的人都忙翻天了。从早上起先陆接连续送到我们实习生手里的个人贷款资料大约有50本左右,我先找出每份资料上的相应的须要的信息,将其一一录入台帐。其间,杨哥有审批好的资料,我们几个实习生就将其归类好,报送到一楼营业部去让相关负责人放款;也有审批好的公积金的资料,则是送上四楼

18、给相应的负责人。完成这些任务之后,我们便起先了审核每一份的贷款资料。仔细核对每一条记录,仔细计算每一个数字,一旦发觉错误则帮忙改正,再在资料的封皮上写上此份资料的错误点,让负责这份件的主办客户经理来修改好,并且每一个错误我们实习生都要录入到台帐里面。这也是为了给行里的客户经理们提示,敦促他们肯定要少犯这类错误,不然的话,自己对这份资料所做的工作都会白费,会记录进他们的绩效测评的系统里面,最终影响评优和工资发放。由于今日我们几个实习生工作效率都比较高,在下午3点30分左右便完成了书面资料的审核工作,之后我便起先做起了从上周五到今日的全部账目的周报。周报做完之后,也差不多到了下班时间。当走出公司的

19、一瞬间,压力便忽然消逝。去银行实习报告 篇4转瞬已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充溢,井井有条。一.实习单位简介:中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户供应全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。在“20xx年中国25家最受敬重上市公司”排行

20、榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。二.实习内容:实习地点:XX建设银行凤城一路分行工作内容:协作大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本学问以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相

21、关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。在学习的过程中,要特别专心,因为这些学问点既散又细,而且对于一位银行服务人员特殊是柜员来说,任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时学习分行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。三.实习收获和体会虽然这次在建行的实习只有短短的20天,但是学到的东西,感受到的却是我一生受用的。(一)、作为一名大堂经理不但要熟识业务学问、

22、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平常在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问,还常常须要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素养,最基本的职业道德。(二)、作为一名大堂经理,必需具有敏锐的洞察力,能够刚好的发觉顾客的需求与困难,随时供应帮助。顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务,但不是对全部的客户都供应一模一样的服

23、务,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必需刚好发觉顾客的问题,积累并分析,为银行供应具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个舒适的环境。(三)、与领导和同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由,虽然不应由某个人完全负责,但的确影响到其他同事

24、的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通,尽快地解决问题,大家才能同心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习积累。实习期间,我得到了各位领导和前辈们的关切与帮助,各位老师都特别耐性地教育我,让我不但学会业务,也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务学问,还在生活上给与许多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所希望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我才真

25、正体会父母挣钱的来之不易,而且起先有意识地培育自己的理财实力。“在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的实力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。去银行实习报告 篇5在*月*日那天到市府大道支行实习,市府大道支行相对于其它支行来说,支行前台的营业场所并不是很大,但其业务量并不亚于其它支行,支行的前台业务许多,相对于上次的开发区支行来说,市府大道的,本票和电汇相对多于开发区。这无疑对前台人员的综合实力要求了更高了。对于我这个刚入门的小柜员来说:的确有点难。在支行的时间过得很

26、快,转瞬间就已经过了半个月多了,在支行这段时间里学到了许多是在总行培训的时候没有学到的,最根本的区分就是:培训是没有面对面客户,碰不到问题。而在支行里,干脆面对的是客户,会遇到许多的问题,有些客户心情不好的,会因为一点事情(速度慢)对着你发火,所以说看法,做为一个柜员来说,是很重要的。在业务方面,有了同总行培训班中不一样的提高。在导师的细心指导下,知道了在办理什么样业务的状况下让客户供应证件,什么时候要复印件等。了解各个业务在系统中的代码,主要是在现金收取电费的时候,配钞的留意事项。下班前的日终轧帐,传票的整理依次以及留意事项。并且在老师的指导下,还有了上台操作的机会。(心中暗自兴奋,当然也很

27、惊慌)在11月28日申请了临时柜员号,虽然是“临时”的,但心里还是觉得挺快乐的,有了临时号,就可以进行电汇的复核工作,在12月1日星期六这天,第一次,独立上岗操作,心情很快乐,但是也很惊慌,前天晚上就惊慌得做梦也在上柜。操作当天没有发觉大的错误,但在其次天的时,发觉交接的时候,电脑里没有交接。银行是一个服务性的行业,特殊是在这条金融街上,其实在业务方面各大银行都是差不多的,主要是客户服务,在竞争日趋激烈的今日,我们要想提高银行业务,获得客户的青睐,新奇和完善的客户服务是我们制胜的法宝,所以,我们要以客户的标准为标准,以客户最高要求来约束自己。曾在高宝军老师的课堂上学过的银行礼仪,在支行里,每时每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客户距离的良药,要学会视察客户,学会与人沟通沟通,我们要尽自己的一切做到尽善尽美,让客户得到超越期望的满足服务,只有这样,你才能在激烈的社会竞争中,赢得客户的信任,赢取我们的市场。 希望自己可以每天取得进步,经过自已的努力可以争取早日转正。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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