案例分析与督导课件.ppt

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1、a1暖身与分享 我是谁 你们是谁a2课程安排 上午：基础知识+我的经验分享 0731：督导（个人体验）的基础知识 0805：我的经验-危机干预与创伤辅导 0807：经典案例解读 下午：实操+讨论 0731：体验-成长团体 0802：班级辅导案例（心理健康课视频，可拷回去看） 0805：个体成长报告（每人准备1个） 0807：个体咨询案例报告（每人准备1个）a3课程作业 个体成长报告（每人准备1个） 个体咨询案例报告（每人准备1个）a4心理咨询师的素质要求： 知识结构知识结构- -心理咨询理论心理咨询理论 专业技能专业技能- -心理咨询操作技能心理咨询操作技能 人格人格 其他综合条件其他综合条件

2、走向职业化走向职业化知识及技能学习知识及技能学习认识你自己及心理健康认识你自己及心理健康a5关于心理督导关于心理督导 人无完人，咨询师在理论认识、实践操作以及个人修养上也总是存在着一定程度的主观性和局限性。而如果存在心理误区或盲点，往往会对心理咨询、心理治疗工作产生一定的消极影响。 咨询界有个说法，你自己能走多远，你才能引领你你自己能走多远，你才能引领你的咨客（求助者、来访者）走多远。的咨客（求助者、来访者）走多远。 咨询师个人的心理健康水平是很重要的。心理咨询是一种高压力职业，因长期接触不良情绪（垃圾桶），咨询师本人同样需要心理保健，甚至是心理治疗心理督导应运而生。a6 心理咨询师通过执业前

3、和执业中的被咨询、被咨询、被分析，发现自己的盲点，明晰自己早年被分析，发现自己的盲点，明晰自己早年的创伤经验，移除个人的成长障碍的创伤经验，移除个人的成长障碍。 没有经历过被分析、被督导的过程，不清楚自己的创伤体验，不了解自己心理盲点的咨询师，不是一个合格的心理咨询师。a7 同时，心理督导也是咨询师提高技能的重要途径。 心理咨询在本质上是一门经验科学，是一门基于经验的艺术，很多咨询和治疗技术技巧，从来都不是写在书本上的，其中的奥妙很多是在督导（碰撞）的互动中体现出来的。a8督导的类型 根据督导与咨询师的关系，可以分为两类，一是上级督导，一是同级督导。 前者是水平高的督导与水平低的咨询师之间进行

4、的不同级别咨询师间的督导； 后者是同水平、同级别的咨询师之间的督导。 督导的方式也可以分为两种，一种是个体督导，一种是小组督导， 个体督导就是一对一进行督导； 小组督导，就是由数个咨询师结成小组，一起进行案例上的研讨。 一般的咨询师都会同时采用个体和小组两种。a9 小组应该制定一些规则： 首先，小组的成员应该是自愿的，大家自愿进入这个组。进入这个组以后我们的规则就是大家共同认可的一些条目，保密原则。 其次，组员之间不要互相攻击应该要互相保护， 再次，开放的时候应该是大家互相的开放，而不是有些失衡的状况。 最后，小组还可以再根据本地区本小组的具体情况，制定一些共同认可的一些规条，然后一起遵守，这

5、样就可以使这个小组是比较安全的，而且能相互保护的，能相互积极促进的。a10说明：说明：自我体验与督导的区别自我体验与督导的区别 我们要做到自我成长需要通过什么途径、采取什么方法来达到这个目的，多参加心理治疗或心理咨询专业的学术活动。当然，基本的学习和训练是必不可少的。 主要是两个途径： 督导：去找更有经验的咨询师，就自己的专业成长的问题和个案工作当中的问题去求助或者治疗。 自我体验：专门针对解决咨询师个人问题方面的促进心理咨询师成长的途径。a11督导小组vs.体验小组不要把督导小组和体验小组混为一谈。如果这两种工作混在一起的话，成员之间特别容易受到伤害，就是我们事先成立这个小组的时候我们要明确

6、，是要做体验小组吗？还是要做督导小组？如果是要做督导小组，组员之间不再探讨个人问题，只探讨技术问题，只探讨个案。研究个案的概念化，怎么帮助个案解决问题。督导小组里面可能需要一些理论技术方面的探讨，需要一些理智化的讨论。而体验小组不去再讨论个案问题，不去讨论技术问题。所以在体验小组里面特别忌讳就一些理论概念进行一些探讨。这样大家达不到体验的目的，大家对着概念说概念，从理智化谈话开始到理智化结束。a12因地制宜地选择 能够通过因地制宜的，适合自己的情况的活动方式和小组的活动方式， 个人的自我体验？ 个人的督导活动？ 小组的体验？ 小组的督导？ 严格按照技术法把它做到位，真正让我们在这样的活动形式当

7、中获得成长。a13基于心理治疗理论的督导a141、心理动力学督导模型 基本观点： （1）督导类似于治疗的过程； （2）成为咨询员的过程，必须兼有感性和理性的经验，感性经验比理性经验更为重要a15案例：督导者如何指出被督导者的潜意识抗拒 情境：读到双方正在讨论被督导者在治疗过程中，如何处情境：读到双方正在讨论被督导者在治疗过程中，如何处理当事人希望不被提起名字的事。理当事人希望不被提起名字的事。督导者：你做了些什么呢？被督导者：我就不叫他的名字了。督导者：你不只是不叫他的名字，你还防卫自己不去分析他的移情，当他告诉你“我不希望你喊我的名字”，这意味着“我希望你不要成为我生活中的重要人物，只要像一

8、个冷冷的分析机构就好，我不想跟你有什么关系”。而你和他一样害怕亲密关系，你对他的回答应该是：“好吧，你要抛弃我，我就让你孤独”。a16被督导者：我没有追问上回我们提到的重要问题，就是因为他的关系问题形成的部分。督导者：哦，关系问题对每个人都是主要的问题，我想你是卡在防卫自己讨厌这个男孩子上了，他害怕他的虐待狂、犯罪、同性恋等等。而你说“好，这都是关系问题”，你总是保护自己不去看清楚这个男孩的病态，这回你可真是防卫他对你的移情，你也接受他的防卫。现在，注意，接受他的防卫本身没有什么错误，但你必须思考一下为什么你会接受他的防卫，为什么你会这么害怕他的病态。a172、以人为中心的督导 基本观点1、熟

9、悉人本主义学派的理论与原则，培养被督导者“无条件积极关注”与“真诚一致”的特质。强调被督导者与来访者的咨询关系，及其态度是否有助于来访者的成长2、人是积极的，有能力去改变与解决问题，因此咨询师要以信任的态度对待个案，与来访者建立平等的关系，以真诚的态度伴随个案成长改变3、对被督导者自己的态度：督导者不直接接触被督导者自己内心的冲突，而是伴随被督导者去探索与发现自己的问题，并相信被督导者有能力探索和解决问题a18实例：罗杰斯对Hackey督导的对话 情境：被督导者表示感到自己会引导会谈的方向，目的是情境：被督导者表示感到自己会引导会谈的方向，目的是想确定谈话的焦点想确定谈话的焦点D：这个焦点是你

10、选择的吗？B：我的确挑了些选择焦点的责任D：你对他表达你这些情况了吗？B：没说的那么清楚，我想有好几次我间接地问过她在咨询结束时看到什么结果，只是不太直接，而清楚地这么问。D: 好像你期待她能回答你的问题。B：很可能这是部分的原因，我想部分的我也希望她能自我引导，可能我当时太着急了，不过的确我是在引出她的答案，而不是在表达我的感受，我想你现在提出来的正是一种关系的品质，是我原先忽略的。a193、认知行为督导模型 基本观点1、认为人的适应和不适应行为都是通过其结果而习得和维持的。2、强调咨询师技术性行为的养成，包括咨询师的思考、情感和行为3、理论基础包括行为治疗、认知行为疗法和社会学习理论督导者

11、的角色是训练、教导a20实例：埃利斯的督导片段 情境：被督导者的个案是一个很容易紧张、容易被她的孩情境：被督导者的个案是一个很容易紧张、容易被她的孩子激怒的母亲子激怒的母亲D: 你下次打算怎么做？B：嗯，她说她想找份工作，可是她总是一早就被孩子搞坏心情，以至于一直拖着没有去找工作，我想可以建议他一星期安排个一天拖别人照顾她的孩子，这样她就可以利用这个时间去找工作。另外，我认为给她做一些松弛训练，可能对她有些帮助。D: 我想这些都是不错的点子，只要你的来访者愿意就好，你以前可曾对来访者用过松弛训练？B: 没有，我只读过，我希望你能在这方面指点我D: 当然，我很乐意教你，首先我示范一下，然后你再跟

12、着我做一次。a21课程安排 上午：基础知识+我的经验分享 0731：督导（个人体验）的基础知识 0805：我的经验-危机干预与创伤辅导案例 0807：经典案例（文字）解读 下午：实操+讨论 0731：团体（个人成长主题）体验 0802：班级辅导案例（心理健康课视频，可拷回去看） 0805：个体成长报告（每人准备1个） 0807：个体咨询案例报告（每人准备1个）a22如何报告才能实现有效的案例督导与分析？ 个体成长报告（每人一篇） 个体咨询案例报告（每人一篇） 如何写？规范写！a23个体咨询案例报告撰写模板 摘要摘要 一、一、 来访者的一般资料来访者的一般资料 二、主诉与个人陈述二、主诉与个人陈

13、述 三、咨询师观察和了解到的情况三、咨询师观察和了解到的情况 四、评估与诊断四、评估与诊断 五、五、 原因分析原因分析 六、咨询目标的确定六、咨询目标的确定 七、咨询方案的制定七、咨询方案的制定 八、咨询过程八、咨询过程 九、咨询效果评估九、咨询效果评估 十、总结十、总结 a24看示例1、2，讨论a25个人成长报告撰写指南a26个人成长的重要性Patterson：“心理治疗的关键不是治疗者能够做些什么，而是他是谁。心理治疗的关键不是治疗者能够做些什么，而是他是谁。”a27如何认识自己？心理测验可以初步测出你的人格特质，我们都做过哪些心心理测验可以初步测出你的人格特质，我们都做过哪些心理测验？理

14、测验？你的自我概念？你周围的朋友怎么评价你？你的自我概念？你周围的朋友怎么评价你？心理咨询师应具备的心理素质中你有哪些、缺哪些？心理咨询师应具备的心理素质中你有哪些、缺哪些？你认为对于心理咨询师来说，重要的是什么？你认为对于心理咨询师来说，重要的是什么？专业上的造诣娴熟的咨询技巧积极的人生观和人性观a28个人成长报告的内容职业行职业行为分析为分析自我成自我成长分析长分析a29个人成长分析报告写作要点 个人成长报告的难度在于成长分析的个人成长报告的难度在于成长分析的深刻性，以及对于心理成长的促进意深刻性，以及对于心理成长的促进意义。义。 自我成长分析的重点在于自我认识的准确性和个人成长的合理性。

15、个人的成长经历要符合发展规律。 职业行为分析的重点在于从业动机的分析， 应对个人成长有促进作用，能够指出未来发展方向。 个人成长报告应体现咨询师运用知识、个人成长报告应体现咨询师运用知识、技术以自我为剖析对象，分析和认识技术以自我为剖析对象，分析和认识的过程。的过程。a30怎么写好个人成长报告？ 真诚开放，从真诚开放，从真实真实的自我出发的自我出发 统整感，按照某一线索把整个内容给串起来，统整感，按照某一线索把整个内容给串起来，形成一个形成一个统一的整体统一的整体 以时间为线索（童年，少年，青年，工作，结婚） 以重大事件为线索（性格形成，价值观，认识）抓重点事件 感悟与自我觉察，要避免迷茫的流

16、水账，在纪感悟与自我觉察，要避免迷茫的流水账，在纪录你的成长历程中，还要揉进你的录你的成长历程中，还要揉进你的内心体验内心体验 专业专业性，准确的运用心理学概念来进行自我分性，准确的运用心理学概念来进行自我分析析 注意对注意对职业动机职业动机的描述的描述a31自我成长分析部分需要展现的内容你的成功感或失败感来源于？什么样的生活是有意义的？社会评价/他人评价VS自我评价？人性本恶-人性本善-人本无性？怎么看待他人？我的气质类型？自信心与自尊水平？他人怎么看待我？什么人影响了我的人生发展？什么事影响了我的人生发展？a32静下心来，让思绪飞一会花些时间来思考自己的一生：过去、现在和花些时间来思考自己

17、的一生：过去、现在和将来将来如果你的人生是一本书，书名是什么？如果你的人生是一本书，书名是什么？如果你人生的不同时期是书的章节，章节的如果你人生的不同时期是书的章节，章节的题目是什么？题目是什么？有伤痛的回忆吗？你在回避吗？有伤痛的回忆吗？你在回避吗？有愉快或自我肯定的回忆吗？有愉快或自我肯定的回忆吗？如何在回忆的长河中大浪淘沙？如何在回忆的长河中大浪淘沙？a33选择合适的生活事件这段文字能够帮助我整理什么样的生活事这段文字能够帮助我整理什么样的生活事件？件？这个生活事件对我的职业发展和个人生活这个生活事件对我的职业发展和个人生活有什么样的影响？有什么样的影响？偏离这个轨道很容易成为迷茫的流水

18、账，偏离这个轨道很容易成为迷茫的流水账，提供太多琐碎的信息，让人不知道你想表提供太多琐碎的信息，让人不知道你想表达什么。达什么。切忌：不知道为何而写，也不知道写这些切忌：不知道为何而写，也不知道写这些有什么意义有什么意义a34示例一 在在20062006年，我调到了一个新学校，这学校没有住房，开始，我与父亲年，我调到了一个新学校，这学校没有住房，开始，我与父亲商量，想住父亲家，但父亲却不是很赞同，父亲的拒绝，让我很伤心，商量，想住父亲家，但父亲却不是很赞同，父亲的拒绝，让我很伤心，只好临时住到妹妹家中，妹妹家中人多，吵闹，与我原来的生活环境只好临时住到妹妹家中，妹妹家中人多，吵闹，与我原来的生

19、活环境相差较大，而我喜欢安静，这让我不习惯，从妹妹家到学校，骑自行相差较大，而我喜欢安静，这让我不习惯，从妹妹家到学校，骑自行车要二十几分钟，而我原来一直就是住学校的，这样一天四次这样的车要二十几分钟，而我原来一直就是住学校的，这样一天四次这样的来回，让我身体觉得很累；同时，为了租到一个合适的房子，我天天来回，让我身体觉得很累；同时，为了租到一个合适的房子，我天天在外面奔波，四处寻找，一个月都没有找到合适的，心里很焦急；而在外面奔波，四处寻找，一个月都没有找到合适的，心里很焦急；而这时，工作上又出了点差错，校长几次在大会上对我进行了不点名的这时，工作上又出了点差错，校长几次在大会上对我进行了不

20、点名的批评，这对于工作一直是被人欣赏的、个性内向、敏感而又自尊心极批评，这对于工作一直是被人欣赏的、个性内向、敏感而又自尊心极强的我，这几次批评给了我一记狠狠的重拳。由于上述原因，使得这强的我，这几次批评给了我一记狠狠的重拳。由于上述原因，使得这一连串的生活事件所造成的同时性叠加压力，让我真的有一连串的生活事件所造成的同时性叠加压力，让我真的有“四面楚歌四面楚歌”之感，这时的我，情绪非常低落，几乎天天都在流泪，觉得自己很无之感，这时的我，情绪非常低落，几乎天天都在流泪，觉得自己很无能、很失败，对生活很绝望，甚至连活下去的意向都没有了。同时，能、很失败，对生活很绝望，甚至连活下去的意向都没有了。

21、同时，也出现了失眠、头痛、闭经等躯体症状。也出现了失眠、头痛、闭经等躯体症状。a35示例二 大一的我是迷茫的，但一件小事却促使了我的又一次转变。大一的我是迷茫的，但一件小事却促使了我的又一次转变。我的语文老师是一个胖胖的老太太，讲课慢条丝理，有气我的语文老师是一个胖胖的老太太，讲课慢条丝理，有气无力，一次作文评析，她对孩子对母亲的依恋这种情感很无力，一次作文评析，她对孩子对母亲的依恋这种情感很不以为然，认为一个大学生应该独立，我觉得自己受到了不以为然，认为一个大学生应该独立，我觉得自己受到了伤害，当堂写了一封信放在她面前就跑出了教室，中午老伤害，当堂写了一封信放在她面前就跑出了教室，中午老师竟

22、然找到了宿舍给我道歉，说她没有我的经历也就理解师竟然找到了宿舍给我道歉，说她没有我的经历也就理解不了我的感受，我的信让她很感动，她还劝我要好好珍惜不了我的感受，我的信让她很感动，她还劝我要好好珍惜大学时光，不要辜负父母的希望，还让同宿舍的同学多关大学时光，不要辜负父母的希望，还让同宿舍的同学多关心我，想想老师午饭没吃就来找我谈话，再想想她平时走心我，想想老师午饭没吃就来找我谈话，再想想她平时走路那么困难却花了一个多小时找我，我非常感动，也为自路那么困难却花了一个多小时找我，我非常感动，也为自己的冲动内疚，我认真反省自己，及时调整了自己的心态，己的冲动内疚，我认真反省自己，及时调整了自己的心态，

23、觉得应该学会管理自己的情绪，不要太情绪化，还应该增觉得应该学会管理自己的情绪，不要太情绪化，还应该增强自信，这件事也让我从郁郁寡欢中解脱出来，强自信，这件事也让我从郁郁寡欢中解脱出来，a36他们表扬你的时候常他们表扬你的时候常说什么？批评呢？说什么？批评呢？你的父母是什么样的你的父母是什么样的人？对你有什么期望人？对你有什么期望你的什么让他们失你的什么让他们失望或者高兴？望或者高兴？你对他们印象最深刻你对他们印象最深刻的劝告是什么？的劝告是什么？关于原生家庭亲爱的爸亲爱的爸爸妈妈爸妈妈他们对你的兄弟姐妹如他们对你的兄弟姐妹如何？谁最像父何？谁最像父/母？哪母？哪些方面像？些方面像？当你是孩子的

24、时候你怎当你是孩子的时候你怎么看他们？现在呢？么看他们？现在呢？a37家庭规则每个家庭中都有一些独特的规则每个家庭中都有一些独特的规则 ： 该做什么 不该做什么 家庭成员之间如何互动 家庭规则是我们后来为人处事原则的雏形家庭规则是我们后来为人处事原则的雏形 a38示例三 我我来自农村，在上中学之前几乎没有进过城。小学我一直来自农村，在上中学之前几乎没有进过城。小学我一直是学校里的骄傲，但上中学之后，班级有了城市生和农村是学校里的骄傲，但上中学之后，班级有了城市生和农村生之分，虽然那时候城乡差别还不那么明显，但是一眼还生之分，虽然那时候城乡差别还不那么明显，但是一眼还是能区分出城乡差别。虽然我的

25、成绩一直不错，但在班主是能区分出城乡差别。虽然我的成绩一直不错，但在班主任的眼里，我始终是一个乡下人，我从佼佼者变成了丑小任的眼里，我始终是一个乡下人，我从佼佼者变成了丑小鸭。年终评三好生的时候我落榜了，我很难过，难道就因鸭。年终评三好生的时候我落榜了，我很难过，难道就因为我是农村孩子吗？回到家中看到母亲我就委屈的哭了为我是农村孩子吗？回到家中看到母亲我就委屈的哭了。母亲母亲告诉我：告诉我：“人不能以贫富来分，贫贱不能移、富贵不人不能以贫富来分，贫贱不能移、富贵不能淫。能淫。 只要我们好好学习，在学习上不输给他们，他们只要我们好好学习，在学习上不输给他们，他们就不会低眼看人的，只要你能考上大学

26、，你也能成为城市就不会低眼看人的，只要你能考上大学，你也能成为城市人人”。 a39示例分析那时那时那刻那刻此时此时此刻此刻情绪情绪感受感受具体具体表现表现沉迷、沉迷、迷惑迷惑自我自我接纳接纳自我自我成长成长积极积极充实充实a40自我成长分析部分总结u这一部分你需要通过重要事例展现的要点有：这一部分你需要通过重要事例展现的要点有：对自我的认识是否能够一分为二？对他人的评价是否能够正确分析与对待？对成长中各因素是否能客观分析、正确归因。u在这一部分你需要在这一部分你需要避免避免的问题有：的问题有：表现出病理性人格。露出过度的自负或者自卑的意识。明显的外归因倾向狭隘、消极或者怨恨、抱怨。a41职业行

27、为分析部分需要展现的内容我我为什么要做为什么要做心理咨询师？心理咨询师？或为什么或为什么来考这来考这个证书？个证书？通过通过培训，我有哪些培训，我有哪些收获。收获。具备哪些条件使我能够成为具备哪些条件使我能够成为一一名心理咨询师？名心理咨询师？我最推崇的理论流派或技术是？为什么？我最推崇的理论流派或技术是？为什么？既往的心理咨询经历带给我怎样的感受，我既往的心理咨询经历带给我怎样的感受，我的成长，我的不足？的成长，我的不足？我在心理咨询师这个方向上的职业规划。我在心理咨询师这个方向上的职业规划。a42让我们来看一看自己内心真实的想法从业/职业上的转变。带着自身某种困惑需要一定的心理学知识而来的

28、。是单位要求的。罗杰斯说：罗杰斯说：“咨询师，作为一个人，是帮助咨询师，作为一个人，是帮助求助者的最有效的工具求助者的最有效的工具”，要想让咨询师成，要想让咨询师成长为长为“有效的工具有效的工具”，首先要成长为一个完，首先要成长为一个完整的人，能够诚实地面对自己的内心。整的人，能够诚实地面对自己的内心。a43罗杰斯归纳的从业动机罗杰斯从自己的角度，也经过科学调研后罗杰斯从自己的角度，也经过科学调研后对咨询师从业动机的归纳：对咨询师从业动机的归纳：希望帮助别人希望改变世界希望被需要或活得有意义希望自助希望控制或者告诉别人做什么希望分享个人康复的经验希望分享个人领悟与智慧希望获得经济自由和社会地位

29、a44示例四 学习了心理学后学习了心理学后, ,尤其是艾里克森人格发展的八阶段尤其是艾里克森人格发展的八阶段, ,我知我知道了孩子在每个阶段都有其特定的发展任务道了孩子在每个阶段都有其特定的发展任务, ,如果处理不如果处理不好好, ,就会出现心理危机就会出现心理危机, ,影响孩子人格的发展。而教育的作影响孩子人格的发展。而教育的作用就是发展孩子每个阶段积极的品质用就是发展孩子每个阶段积极的品质, ,消除消极的品质。消除消极的品质。我发现尊重、热情、真诚、共情、积极关注同样适合建立我发现尊重、热情、真诚、共情、积极关注同样适合建立良好的师生关系。通过实践，我对尊重有了更深的体会，良好的师生关系。

30、通过实践，我对尊重有了更深的体会，尊重学生需要无条件的接纳他们，尊重他们的兴趣爱好尊重学生需要无条件的接纳他们，尊重他们的兴趣爱好, ,并给他们一定的自由，不因为学生的言谈行为不合要求去并给他们一定的自由，不因为学生的言谈行为不合要求去指责他们，发自内心的关注，包容他们。并且不失时机的指责他们，发自内心的关注，包容他们。并且不失时机的采用阳性强化法，在学生表现好的时候表扬他们，不去严采用阳性强化法，在学生表现好的时候表扬他们，不去严厉的批评他们。很快我收到了良好的效果，我走进了孩子厉的批评他们。很快我收到了良好的效果，我走进了孩子们的内心，师生关系更加的融洽。们的内心，师生关系更加的融洽。a45职业行为分析部分总结u在这一部分你需要涉及的在这一部分你需要涉及的要点要点有：有：你从业的动机。你的人格、情绪状态是否适合从事心理咨询师工作。对职业优势与弱点是否能够客观辩证的分析。对自己的反移情是否具有察觉能力。对本职业、同事及求助者有什么期待。u在这一部分你需要在这一部分你需要避免避免的问题有：的问题有：不能通过调整自己而与社会相适应。对人生目标抱有不切合实际的幻想。表达猎奇、满足自我、收集写作素材、亲近异性等不良动机。a46