《2022年服务承诺书锦集7篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年服务承诺书锦集7篇.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年服务承诺书锦集7篇服务承诺书锦集7篇在现在的社会生活中,我们可以运用承诺书的机会越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。大家知道承诺书的格式吗?以下是我帮大家整理的服务承诺书7篇,欢迎阅读与保藏。服务承诺书 篇1广西电信实业集团公司:在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作如下服务承诺:1、制定完备的施工方案,采纳甲方指定的厂家生产的优质产品,文明施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装任务,用于本工程的设备、材料的质量性能满意设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付运用后修理等全部工作,确保工程达到优良工程标准。2、工程安装验收合格
2、后,免费保修两年。我方保证向业主供应的货物是全新、完整、未运用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身实惠供应配件和修理;在保修期内,全部在设计要求的质量标准范围内运用造成的损坏均免费保修。3、保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,4小时内制定具体故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行刚好处理。4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则刚好进行修理,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查,发觉问题立即处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需修理,只收取零件成本费及适当人工费,供应终身有偿修理、保养服务。5、随时实惠供应备品
3、备件,实惠供应产品更新改造服务。6、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至娴熟驾驭操作为止,并制定具体的设备操作规程供甲方备案执行。投标单位(公章):广西xxxx装饰工程有限责任公司法定代表人或授权托付代理人签名:日期:20xx年x月x日服务承诺书 篇2我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、 质量保证期产品质保期限为一年,*运用寿命为*
4、年。3、 售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的.日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂马上派人到用户单位,解决出现的状况。4、 售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程起先之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、 售后服务承诺书培训安排本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司供应现场免费培训一次,培训内容为运用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春
5、、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简洁故障的解除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入运用之前,对安装人员、管理人员的培训供应的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装学问、系统组成及系统操作维护等讲解。定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。6、 免费供应产品的运用说明、技术资料、图片等对产品的运用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,接连交往客户手中,存档记录。7、 服务响应时限8、 投标方承诺报
6、修响应时间为*小时。服务维护方式为上门服务,并在*小时内赶到修理现场,工作时间实行连续不间断工作直至解除故障。9、 质量赔偿承诺对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。10、 安装调试完毕的周期检查安排安装调试完毕的周期检验安排已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发觉问题,解决问题,不留问题给客户。11、 产品质保期内、外的收费标准产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不行抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费供应修理和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。12、 产品在保修期外的所需配件的实惠承诺产品在保修期外的所需配件的实惠承诺为:厂价供应
7、。13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 根据客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。服务承诺书 篇3医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表望奎县人民医院向社会作出慎重承诺:一、严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不运用非卫生技术人员执业。二、坚持诚恳守信服务,规范宣扬方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。三、坚持以人为本,运用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,敬重患者就医选择权,
8、爱护病人隐私,敬重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避开过度医疗。七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不独立项目收费。八、仔细执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴
9、请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。十一、保证用药平安和质量,禁止运用假劣药品,严禁运用过期无效药品。十二、加强医疗质量限制,遵守医疗操作规程,落实医疗平安各项防范措施。服务承诺书 篇4为规范道货运市场秩序,打造诚信礼貌行业,进一步促进道路运诚恳守信、本公司如下服务承诺:一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障潜力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要持续和发扬服务民生、便利群众的优良传统,
10、以诚恳守信、优质服务、用户满足为宗旨,增加法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要专心拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增加服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满足、社会满足作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热忱服务,服务设施整齐,服务标记醒目,服务承诺到位。四、加强道路运输平安生产管理,确保道路运输平安。道路运输经营者要强化平安意识,完善并落实好各项平安生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到
11、不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,订正、杜绝事故隐患,预防和削减道路交通事故,确保平安运输。五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。坚固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源削减环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,透过科学组织管理提高实载率和运输效率,削减车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的职责目标。倡议就是承诺,承诺就是职责。让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众带给更畅通、更便捷、更经济、更平安的道路运输服务,为实现湘
12、潭“两个领先”带给坚实有力的道路运输服务和保障做出专心贡献。服务承诺书 篇5发包人(全称): (以下简称甲方) 承包人(全称): (以下简称乙方) 依照中华人民共和国合同法、中华人民共和国建筑法及其他有关法律、行政法规,遵循同等、自愿、公允和诚恳信用的原则,双方就本工程施工事项协商一样,订立本合同。 一、工程概况 工程名称:茂租乡路灯亮化工程 工程地点:茂租乡集镇工程内容:茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。 二、工程承包范围承包范围:上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。三、合同工期开工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日管线敷设工期总
13、日历天数天、灯具安装日历天数天。 四、质量标准工程质量标准必需全部优良(如因工程质量未达到标准,所造成的返工损失费用由乙方负责)。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准,工程量以实施施工决算量为准。金额(大写):材料、管线敷设、安装及调试费用:rmb万元,¥: 元 六、付款方式合同签订后,乙方马上进行现场按图纸及甲方看法实际测绘,打算材料、敷设各种路灯管线、灯具安装,工程完工验收后一次性结清工程款。七、平安责任乙方在路灯施工过程中,应留意平安监管,杜绝平安事故发生。一旦发生平安事故,全部责任概由乙方担当全部责任。 八、 组成合同的文件 组成本合同的文件包括: 1、本
14、合同书2、合同条件3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件 4、图纸5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件九、本协议书中有关词语含义与本合同条件中分别给予它们的定义相同。十、发包人向承包人承诺根据合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。 合同订立时间: 合同订立地点:本合同双方约定 签字盖章 后生效。发包人(公章):居处: 法定代表人: 托付法定代表人:电话: 传真:承包人(公章):居处:法定代表人: 托付法定代表人:电话: 传真:服务承诺书 篇6敬重的客户:您好!我是和轩装饰公司的设计师,很兴奋为您为服务。家装是一个困难的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美妙的家居生活
15、而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美妙的装修结果和欢乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:1、在您时间允许的状况下,我将为您做具体的家装学问普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到快速优质,对您的具体要求我会一一记录,确保精确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出全套设计效果图。4、假如您对设计方案有任何不满足的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计
16、方案认可并全部满足为止。5、在我们签订家装合同前,我将为您具体解说装修施工合同,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公允、合理。6、签订合同后,我将为您供应完整的家居装饰解决方案,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家举荐表、主材选购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。7、开工当日,我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底具体全面,以使我们的工程能够顺当开工。8、施工过程中,我承诺做到:全程陪伴您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。9、假如你须要我陪伴选购相关主材,我情愿全力协作,并提前做好时间支配,
17、为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的选购参谋,让您购物时更省心更放心。10、假如您对我或我们公司有任何其它须要帮助的要求,我都会尽力而为,为您供应周到、满足的服务。服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,须要我有专业的学问、良好的看法和高效的服务品质,我会全力以付,请您信任我!祝您身体健康,合家欢乐!让我们共同打造一个全程无忧、轻松欢乐的装修旅程吧!服务承诺书 篇7为进一步优化政务环境,改进工作作风,提高工作效率,树立综治干部的良好形象,乡综治办做以下公开服务承诺。一、深化对各村、企事业单位的综治维稳工作的督促指导并供应无偿服务。二、仔细排查治安混乱地区和突出治
18、安问题,组织协调有关部门进行治理整顿。三、指导辖区内各部门、各单位参加社会治安防控体系建设,落实防范措施。四、解决村民生活中的急、难、险等问题的求助,马上上门帮助解决。五、对群众反映的详细问题当场进行法律政策方面的解答。六、对“FLG”等XJ组织和各种封建迷信活动进行打击。七、对各村(社区)治保会、民调会进行管理。八、抓好综合治理目标责任制的落实,严格“一票推翻制”。九、坚持文明服务。坚固树立服务意识,提高服务的主动性和主动性,文明礼貌办公,平易近人,真诚为服务对象供应热忱周到的服务。十、坚持责任追究。凡在工作中,不遵守职业道德,有意刁难服务对象或产生不良后果的,一经查实,将严格追究当事人的责任。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页