《2022公司人事主管第三季度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022公司人事主管第三季度工作总结.docx(45页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022公司人事主管第三季度工作总结 第三季度的工作短暂告一段落了,为了做好新一季度的工作,身为人事主管,就可以对第三季度的工作做个总结,了解自己的工作状况,那么人事主管第三季度工作总结怎么写比较好呢?下面是由我为大家整理的“公司人事主管第三季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司人事主管第三季度工作总结 今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展快速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格根据要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作,有效地支持了我行各项业务的发
2、展。现简要总结如下: 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终打算期,干脆关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和探讨会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织探讨、收集员工看法和建议并进行整理。应当说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务发展须要,人力资源部先后进行了高校生新员工
3、的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次聘请工作,我部门积累了肯定的阅历,能刚好处理聘请过程中遇到的问题,在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务,保证了聘请过程的公允、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。 同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了主动地作用,从聘请过程来看,新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力,这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到,我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助,自身的聘请水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人
4、才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中须要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为主动促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭,凭实力办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的协作组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务
5、培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反馈状况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,将来对人力资源的需求将会越来越剧烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素养和技能,满意我行业务发展的须要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题,我部门主动推动培训制度建设,包括探讨建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了xx银行派遣制员工考核方法并即将完成xx银行费用工考核
6、方法。方法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公允、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、支配家访等措施对全行员工进行了异样行为排查,取得了肯定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心打算,xx支行顺当开业。我部门也顺当完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当,一方面得益于前期总行及x家支行开业申请的阅历;一方
7、面得益于与监管部门的刚好沟通。信任在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也肯定能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部主动完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说,三季度人力资源部完成了行领导支配的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将接着推动全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校内聘请等工作。 公司人事主管第三季度工作总结 来公司已经一年多了,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将第三季度我
8、部门完成的工作总结如下: 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责
9、、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。 3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有准确知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场改变而不断调
10、整生产安排,生产线、干脆工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流淌较为常见的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有干脆关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必需达到x%以上,因此每年都得投入培训费来保持x%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别
11、的工人级别提升,就会出现职工级别过高的状况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。 当然,在本季度的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在: 1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推动力度,
12、导致有些工作没能按时完成。 2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。 3.各部门的分工还不够明确,有待跟进。 4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织绽开。 综上所述,本季度来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和阅历,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。 公司人事主管第三季度工作总结 人力资源部顺当的完成了第三季度的聘请任务。对于我来说,我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将第三季度工作汇报如下: 一、聘请方面 主动维护现有聘请渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽
13、全力做好聘请工作。酒店人员流淌性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体聘请工作面对前所未有的压力。一季度来,在聘请方面主要开展了以下工作: 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司xxxx精神,x月份,帮助主任对聘请流程、面试流程进行了修改,聘请由xx、xx后的主体拓展到一些xx、xx年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请,在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行,削减了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避开了聘请的风险。 2、主动的拓宽聘请渠道建设,维护现有聘请渠道,增进新的渠道
14、。在维护原有的xx学院、xx人才市场等,主动的拓展渠道开发与建设。 (1)针对网络聘请:同主任调研了xx、xx等网站,取得网聘第一手信息,并与xx签订协议,发布聘请信息,扩大聘请面。 (2)刚好的与服务机构联系,参与了多次的聘请会,做好人才的储备工作。 (3)与各大院校联系,聘请短期工及寒暑假兼职,刚好补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请,主动发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满肯定时间(1个月),对介绍者进行肯定嘉奖。其次,放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 培训工作主要依据x号文件
15、工作安排绽开,重点培育酒店后备人才,提高员工职业化素养及职业情操,驾驭现代管理学问与实力,为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系,20xx年x月份,协作总公司对xx店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得xx就业培训合格证书,整体提高了实操实力。 2、中层管理学问培训x多次,开展了全公司管理学习及团队建设学问,为管理团队注入簇新的血液,提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次,针对员工进行xx视频及xx专题讲座的学习,对销售开展xx的学习,激发员工驾驭新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定激励作用。 4、对外合作方面,主动联系消防部门对全体人员进行了
16、2次的消防学问普及培训工作,提高了整体的平安意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、x月底,主动协作总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,干好干坏一个样的局面。 2、比照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透亮化。使每位员工清晰了解,做到人人心中有数。 4、20xx年x月,协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。 5、社保方面,主动与x
17、x大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,协作财务对各种保险的基数进行了扣除,并帮助xx大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务学问学习,x月份,与主任参与人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上主动学习社保方面学问,不断的的充溢自己,使自己对社保学问有肯定的了解。 四、其他工作 1、质检及平安检查工作: (1)在前厅接待大型包席时,针对x个饭口高峰期,做好楼层平安巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,帮助前厅服务。 (2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前打算工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出品质量、原材料奢侈、服务流程进行逐一的检
18、查,做好具体登记,对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩罚。 2、宿舍管理: 为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创建一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,实行了以下措施: (1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、奢侈水电进行惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。 (2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的详细状况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报指责罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 3、日常事务: (1)帮助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进
19、行整理分类,并根据规定刚好发放来宾婚礼禧金劵。 (2)酒店系统维护及帮助修理工作:本酒店没有专职的网管、主动与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络运用过程中的多发性问题,进行询问并帮助进行修理,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率削减了公司支出成本。 (3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,刚好上报总部、丰富了悦报的内容。 (4)刚好完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员聘请方面做出了不懈的努力。同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。 1、聘请工作较往年难度明显增加,实际工作中有放
20、弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特殊感谢领导的栽培及激励。 2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特别大的平台。参与了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训,参加了收集、整理,让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作安排得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。 3、在与其他部门沟通实力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。 4、主动学习人力资源六大模块基础学问,并取得三级证书,为工作奠定了肯定的基础。 第三季度即将过去,留
21、下来的是学问及阅历的积累。比照工作,总结阅历,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作实力。以我的实际行动为某某向专业化、正规化发展而努力。 gz85.Com延长阅读 公司第三季度工作总结 以下是工作总结之家为大家整理的关于公司第三季度工作总结的文章,希望大家能够喜爱! 进入二季度以来,股指接着攀升,投资者的交易热忱高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IpO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教化工作显得尤为迫切和重要。依据这一特点,结合南京证券*年投资者教化方案的整体支配,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教化方式和渠道,提倡投资者价值投
22、资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了肯定成果。现将今年二季度的投资者教化工作汇报如下: 一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,主动推动投资者教化工作 公司各营业部接着将投资者教化工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教化领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教化工作的顺当开展。同时,公司还对营业部投资者教化工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部依据公司投资者教化工作总体要求和营业部的实际状况,合理支配营业部的投资者教化工作安排、工作方式和时间,对营业部投资者教化工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教化工作的顺当进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场
23、口等多家营业部均制定了具体的投资者教化安排,内容丰富而又充溢,在投资者中引起了一样的好评。在此基础上,公司接着加大投资者教化工作专项费用的投入,不断创新宣扬形式,扩大投资者教化工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教化工作深化人心。 二、主动开展形式多样、内容丰富的教化活动,切实提高投资者教化工作效果。 公司各营业部依据证券市场的不同发展阶段以及当地的详细状况,主动调整投资者教化宣扬形式,采纳多种形式,仔细做好投资者教化工作。 依据监管部门以及公司的相关要求,各营业部接着完善、丰富投资者教化园地,针对IpO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板学问专栏,得到广阔客户的
24、一样好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开拓了投资者课堂,将最新的法律法规、证券学问、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者阅读下载。 银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券学问,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教化活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最胜利的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动沟通,从宏观策略到个股投资价值分析,深化严谨的分析探讨,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。 三、组织业务培训与
25、合规竞赛,提高员工执业素养,为客户供应更加完善的教化与服务。 当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工学问结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特殊是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。 同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者供应更加优良的服务,进一步做好投资者教化工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份起先至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台实行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习
26、,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教化工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券学问的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。 四、利用技术手段,加强客户回访与客户询问服务,切实保障客户权益。 各营业部根据公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户看法,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了具体记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、
27、发挥新闻媒体的优势,营造深厚的投资者教化宣扬氛围 各营业部主动加强与新闻媒体的合作,实行多种多样的合作形式,扩大投资者教化的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教化工作,取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者教化工作取得了肯定的成果,但在深化投资者教化工作中同样也遇到了一些问题,有待探讨并在实践中探究解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教化内容、方式尚难以满意投资者特性化的需求,投资者教化的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着*年行情的深化发展,投资者教化工
28、作须要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,仔细组织,主动推动,把投资者的风险教化作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身,增加投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵挡风险的实力,接着巩固和完善投资者教化工作所取得的成果。 人事2022第三季度工作总结范文 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,肯定要养成写工作总结的好习惯。人事20xx第三季度工作总结范文是工作总结之家为大家打算的,希望对大家有帮助。 篇一: 时间在静静的消逝,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工
29、作环境。由于工作的须要,我从一个秘书的角色渐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢! 第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 一、人员聘请 刚接手人事工作时,公司各个站都须要补充人员,我通过公司原有的聘请渠道进行聘请,却发觉原有的聘请渠道存在一些不足,根本无法满意公司人员的需求。所以我曾与很多职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发觉通过人力资源保障中心的现场聘请加油员、收银
30、员,效果还不错,于是几乎每周三都会参与现场聘请会,间或也会参与周六的现场的聘请,甚至还去现场聘请,最终基本满意了各个站的人员需求。聘请的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展供应可行的建议。 二、个人工作看法 尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作看法较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件。 三、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员
31、工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参与巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能相识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝愿,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的暖和。 当然,在工作中还存在许多的不足之处。 1、安排性不强 安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的安排性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。 2、执行力不强 人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作实力及阅历不足,导致在日常的
32、工作中人事工作不能严格根据公司的规章制度执行。 3、培训不够系统 公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。 4、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 四、自我评价 1、实力及阅历不足,做事不够细心,文书一般,牵强可以满意公司须要。 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。 3
33、、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,要不断提高自身的业务实力,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到公司的要求。 篇二: 今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展快速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格根据要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下: 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机
34、制,推动全行业务发展,始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终打算期,干脆关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和探讨会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织探讨、收集员工看法和建议并进行整理。应当说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务发展须要,人力资源部先后进行了高校生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、
35、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次聘请工作,我部门积累了肯定的阅历,能刚好处理聘请过程中遇到的问题,在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务,保证了聘请过程的公允、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。 同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了主动地作用,从聘请过程来看,新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力,这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到,我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助,自身的聘请水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中须要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为主动促进我行各
36、项业务的开展、选拔和培育相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭,凭实力办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的协作组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反馈状况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是
37、培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,将来对人力资源的需求将会越来越剧烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素养和技能,满意我行业务发展的须要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题,我部门主动推动培训制度建设,包括探讨建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了xx银行派遣制员工考核方法并即将完成xx银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公允、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提
38、高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、支配家访等措施对全行员工进行了异样行为排查,取得了肯定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心打算,xx支行顺当开业。我部门也顺当完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的阅历;一方面得益于与监管部门的刚好沟通。信任在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也肯定
39、能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部主动完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说,三季度人力资源部完成了行领导支配的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将接着推动全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校内聘请等工作。 销售公司第三季度工作总结 销售是一个就职人数较多的行业,同时压力也是比较大,虽然前期工作压力较大,但是只要情愿去克服它,不管多大的困难都能够迎刃而解,来说说你的看法吧!下面是由我为大家整理的“销售公司第三季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售公司第三季度工作总结 x月份已
40、经过去,在这一个季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个季度的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xx这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。
41、现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。 在不断的学习品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下季度工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源
42、,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3.养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。 4.销售目标:我的销售目标最基本的是做到
43、每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售公司第三季度工作总结 回顾这一季度来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工
44、作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语
45、言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么
46、他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。 总之,通过理论上对自己这一季度的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 销售公司第三季度工作总结 转瞬间,XX年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为