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1、2022公交车队年终工作总结 一年的时间也是将近年末了，回顾这一年的工作，要去做好年终的总结，累积阅历是为了更好的在来年去做好工作。下面是由我为大家整理的“公交车队年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 一、详细工作状况 (一)、加强党建及思想政治工作，促进两个文明建设 加强领导班子和干部队伍建设。坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度，以学习贯彻“三个代表”重要思想和十网-互联网文秘资源网六大精神为重点，进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素养和理论水平。 特殊是通过开展“解放思想，干事创业，加快发展”的大探讨和专题民主生活会，使广阔干部转变了思想观念，树立了深化改革、
2、加快发展的意识，促进了公司的健康发展。同时选拔优秀人才，调整、配备、充溢部分基层领导班子，使基层班子的力气得到了加强。通过下发落实有关廉政建设文件和规定，进行“艰苦奋斗，廉洁从政”教化，强化了干部的廉洁自律意识，促进了公司的党风廉政建设。 落实党建工作目标，促进了党建工作的开展。根据市通局党委党建工作目标，制定了党建工作看法。公司组织干部职工仔细学习市委工作会议有关文件和确定，制定下发了实行看法，激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热忱。 坚持落实“三会一课”制度，加强党员先进性教化，通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会，学习青岛港口徐振超同志的先进事迹，进一步增加了广阔党员的党性观
3、念。接着开展了“树党员形象，为党旗增光”活动，较好的发挥了党员的先模作用，使广阔党员在公司的发展中作出了主动的贡献，加大纪检和奖惩力度，一年来新发展党员xxxx，并对优秀党员进行了表彰。 (二)强化运营管理，增进社会效益和经济效益 进入20XX年，公司从建立健全制度规范管理，提高标准化服务水平，重视平安管理等方面入手，响应市委、市政府号召，站在突破*的高度，使管理再上一个新台阶，优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步增加，截止目前平安运营里程达120xxxx万公里，为市民的出行供应了优越的出行条件，为牡丹花会和林交会创建优质的服务环境。 一是建立健全管理制度，规范管理人员工作制度，为搞好
4、生产理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素养，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大惩罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心主动性大大提高，管理更加规范化。 二是突出平安管理，真正把平安运营提高到重要议事日程，从法规教化、例会制度入手，通过各种形式加大平安生产宣扬力度，层层签定平安生产责任书，并主动开展省交通厅和市交通局组织的“平安活动月”和“反三违月”活动。在4月10日，公司为协作国际牡丹花会和五一黄金周运输工作，组织一次平安大检查，通过检查，对
5、存在问题的各线路进行了整改，车辆逐一配齐了灭火器，更换了老化轮胎，保养了刹车灯光等设备，并车车建立了档案。今年6月公司又根据市局客运办要求，对车辆逐一上线检测，对问题车停运整改，确保了牡丹花会和五一黄金周的平安运营。今年以来，没有发生一起重大事故，为创建平安*贡献了一份力气。 三是加强调度管理，依据早中晚客流量不同，制定不同的班次运营间隔时间，做到高峰不留客，平峰一车清。同时对各种突发事务，如汛期暴雨恶劣天气，6月份高考、市各项应急事务等，公司都制定了多套方案。另外，在各线路增设机动车，即便利乘客乘车，又能刚好更替线路故障车，确保了班次的正点率。 四是加大票务和服务管理稽查力度，提高公交形象。
6、为提高司乘人员责任心，公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查，严格根据公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉惩罚。经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德大大提高，都能自觉做到从维护公司形象动身，以饱满的热忱投入到工作中去。五是主动组织开展平安工作自评活动，建立严格的检查制度，制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等平安标准。11月公司 按交通局要求开展平安检查，到各线路、站点查车况、纠违章，刚好发觉问题，整改隐患，不但规范了管理工作，而且提高了司乘平安行车的自觉性，避开了一起担心全因素。 (三)努力提高服务水平，树立公交形象 我们始终把运营服务做为中心
7、工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提高。一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点，先后制定了驾乘人员营运管理考核方法、稽查工作条例等规范性文件;二是重视干部、职工的培训，特殊是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作，共举办培训班、轮训班十余期，培训率达100;三是坚持服务标准化，实行了乘务员等级制，驾驶员职称考评制，设立优秀乘务员的明星示范岗。 在此基础上，公司在全线路推行线路标准化管理，逐年达标，逐年考核，在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格;四是加强监督检查，强化公司稽查大队的工作力度，坚持内外结合、明暗结合、专群结合的方
8、法，搞好平安服务的检查监督;五是广泛开展“创、树形象”、“平安生产月”等活动，参加省交通文明行业创建活动，举办各类岗位练兵、技能竞赛，召开沟通座谈会、技能研讨会，促进管理人员素养和水平的提高;六是与周边城市公交单位实行相互走访、巡回沟通学习的方法，取长补短，共同促进行风建设和服务质量的提高。 (四)实行多种措施，满意乘客需求 现在的环境是市场竞争环境，竞争是不行避开的，只有优质的服务才能取得竞争的成功，因此，牡丹花会、五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立*公交形象动身，把卫生平安和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆平安状况检修一遍，司乘人员注意仪表、仪容、持证上岗、文
9、明用语服务。今年6月份，公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务，对乱停乱放，不按站点上下，车证不符，服务不规范等违纪行为提出严峻敬告，对敬告不听的车辆和线路赐予扣留营运证和停运学习一个月的惩罚。上半年城市改建及环城公园的建设快速开展，造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难，或中断或绕行。 为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客，向乘客说明清晰各线路运行状况，绕行路途。在尊老敬老活动中接着为老年人办理老年优待乘车证，截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400xxxx张，并在车厢内设立了老年人专座，极大便利了老年人的乘车。为10xxxx名双目失明
10、的盲人办理了免费乘车证，受到了广阔市民和全市老年人的一样赞扬。在站点和站牌建设方面，公司的发展越来越快，乘客对公交服务的要求也越来越高，公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题，不仅给市民乘车带来很大不便，也严峻影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧，字迹模糊，或是标记不明显等状况。 为了提高公交形象，满意乘客要求，提高公交竞争力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年确定对全部站亭站牌改造。公司制定了公交站亭设施设置方案，并获得了有关部门的批准，随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习，选定了统一样式，美观的标准化站亭站牌。新站牌
11、站亭将部分采纳铝合金或不锈钢部分采纳灯箱的形式。公司总计投入206.xxxx元，于20XX年元月对中华路站亭改造建设，总计建立候车亭32处，现已投入运用，东站广场部分站亭待广场完工后再安装。 中华路站亭站牌的改建已成为*的又一景观，并为其他线路的站牌站亭的改建获得了阅历。20XX年9月，为了给中国林交会供应优质的交通环境，为*增光添彩，公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建，对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处，人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护，对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称，对损坏严峻生锈的站牌重新修理刷漆，以协作市容环境的治理和改
12、善。到目前，公司共改建站牌站亭48处，新建11处，全部为新型站牌站亭，维护复新站牌40xxxx处。提高了公交形象，增加了公交竞争力，得到了乘客的认可。 (五)主动开展创建文明行业活动。 今年公司依据省交通厅的要求，从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位，公司仔细部署并在会议上作了动员，要求各级单位和各部门高度重视，加大创建力度，争取建成“交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导，公司成立了达标活动领导小组。 由王雁民经理任组长，崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室，并根据创建标准，制定创建文明行业达标活动方案，落实有关责任，层层
13、动员，建立有效的创建文明行业达标运行机制，开展宣扬教化，不断增加创建工作的责任感、自觉性，求真务实，树立形象。 同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制，找准载体，要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来，从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展，司乘的服务水平有了很大的提高，服务热忱周到了，工作看法仔细了，乘客投诉削减了。在文明行车、规范服务的过程中，时时把服务当作自己的天职，把乘客当作自己的亲人，尊老爱幼，以车为家，助人为乐、拾金不昧，受到广阔乘客的好评，广阔司乘人员用自己的行动树立了*公交人的良好形象。 (六)南站的建设进入实质阶段。 经过
14、惊慌的筹划打算工作，公司原驻地已清理完毕，各项预备工作基本完成，现在，南站的建设起先进入了实质建设阶段，在公司老驻地成立了办公小组，由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作，办理各项建设证件和动工前打算的各项工作。预料下半年南站将建成投入运营，届时，南站将成为集餐饮、住宿、消遣为一体的标准二级站。 (七)各科室、各部门都较好地完成了各自的任务 1、办公室，圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热忱接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。 2、财务科，在用好用活资金上做了大量工作，严格按国家财务制度的规定收支，对违
15、反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理供应了系统资料。 3、生产科，加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗寒冷，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，平安生产无事故，圆满完成了牡丹花会和五一黄金周的客运服务。 4、企管办，主动完成公司交给的各项任务，组织司乘人员岗位培训，并接着为符合条件的老年人办理优待卡，受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4xxxx余字。在工作中主动为公司领导出谋划策，当好企业参谋为公司下一步发展制定切实可行的发
16、展安排和目标。 5、公交广告公司从亮化公交站牌站亭提高公交形象动身，上半年对全部公交站亭和站牌进行了修理和更换，清洁整理了车身广告，使车容车貌面貌一新，提高了公交形象，受到社会各界的广泛赞誉。 6、政工科，主动做好人事档案的管理工作，对职工关切的焦点难点问题，主动想方设法解决，由于措施得力，方法得当，职工养老金问题由原来不理解、不交纳到理解和自觉交纳，解决了职工的后顾之忧。 安排生育严格执行国家各项政策规定，以防为主，制约有力，档案管理仔细，各项计生图表上墙。至此全公司无超生、无漏检，一孩领证率、节育措施率均达到100。 工会工作开展的绘声绘色，接着访贫问苦赐予困难职工生活补贴，执行婚丧嫁娶赐
17、予补助的国家政策，为职工群众谋福利，拉近了工会与职工的距离。团支部工作也主动有效，组织团员青年学习党的纲领和基本路途，并组织团员青年多次参与学雷锋活动，涌现出一批拾金不昧、扶老携幼等优秀团员青年，为全体干部职工树立了学习的榜样，多次收到群众的表扬信件和锦旗。使公司公交形象得到很大提高。 7、保卫科在公司原驻地拆迁改建阶段，仔细执行规章制度，增加防患意识，使公司无重大火灾事故，无重大伤亡事故，无刑事犯罪，确保了公司财产没有流失。 二、公司存在的问题 1、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，削减乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。 2、个体车辆贯穿城郊公交线路，在公交车站点招揽乘客，扰乱了公交
18、车运营秩序。 3、公交站点秩序混乱，非公交车辆在公交站点乱停乱靠，严峻影响了公交车的正常运营。 4、许多关于公交优先的发展政策不能得到很好地执行，公交发展环境不够宽松。 三、20XX年工作安排 1、加强司乘人员培训，提高服务水平，严把司乘人员的上岗关。 2、强化公司各项管理制度，把规范化管理作为今后工作的目标。 3、搞好南站的建设和南站运营前的打算工作，确保南站成为优质的国家二级车站。 4、抓住有利时机，主动开展公交二期规划的实施工作，并完善一期公交线网。 回顾一年来的工作，公司有了很大的改变，工作蒸蒸日上。公司的发展和改变靠的是有一个团结向上、开拓创新、务实创业的公司领导班子，靠的是有一支脚
19、踏实地、百折不挠、真抓实干的干部队伍，靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的员工队伍。只要我们树立信念、同心同德、锲而不舍、抢机遇、抓发展，就肯定能克服各种困难迈向美妙的明天。 Gz85.coM编辑举荐 公交车队年终工作总结怎么写 一、详细工作状况 (一)、加强党建及思想政治工作，促进两个文明建设 加强领导班子和干部队伍建设。坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度，以学习贯彻“三个代表”重要思想和十网-互联网文秘资源网六大精神为重点，进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素养和理论水平。 特殊是通过开展“解放思想，干事创业，加快发展”的大探讨和专题民主生活会，使广阔干部转
20、变了思想观念，树立了深化改革、加快发展的意识，促进了公司的健康发展。同时选拔优秀人才，调整、配备、充溢部分基层领导班子，使基层班子的力气得到了加强。通过下发落实有关廉政建设文件和规定，进行“艰苦奋斗，廉洁从政”教化，强化了干部的廉洁自律意识，促进了公司的党风廉政建设。 落实党建工作目标，促进了党建工作的开展。根据市通局党委党建工作目标，制定了党建工作看法。公司组织干部职工仔细学习市委工作会议有关文件和确定，制定下发了实行看法，激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热忱。 坚持落实“三会一课”制度，加强党员先进性教化，通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会，学习青岛港口徐振超同志的先进事迹
21、，进一步增加了广阔党员的党性观念。接着开展了“树党员形象，为党旗增光”活动，较好的发挥了党员的先模作用，使广阔党员在公司的发展中作出了主动的贡献，加大纪检和奖惩力度，一年来新发展党员xxxx，并对优秀党员进行了表彰。 (二)强化运营管理，增进社会效益和经济效益 进入2004年，公司从建立健全制度规范管理，提高标准化服务水平，重视平安管理等方面入手，响应市委、市政府号召，站在突破*的高度，使管理再上一个新台阶，优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步增加，截止目前平安运营里程达120xxxx万公里，为市民的出行供应了优越的出行条件，为牡丹花会和林交会创建优质的服务环境。 一是建立健全管理制度
22、，规范管理人员工作制度，为搞好生产理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素养，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大惩罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心主动性大大提高，管理更加规范化。 二是突出平安管理，真正把平安运营提高到重要议事日程，从法规教化、例会制度入手，通过各种形式加大平安生产宣扬力度，层层签定平安生产责任书，并主动开展省交通厅和市交通局组织的“平安活动月”和“反三违月”活动。在4月10日，公司为协作国际牡丹花会和五一黄金周运输工作，组
23、织一次平安大检查，通过检查，对存在问题的各线路进行了整改，车辆逐一配齐了灭火器，更换了老化轮胎，保养了刹车灯光等设备，并车车建立了档案。今年6月公司又根据市局客运办要求，对车辆逐一上线检测，对问题车停运整改，确保了牡丹花会和五一黄金周的平安运营。今年以来，没有发生一起重大事故，为创建平安*贡献了一份力气。 三是加强调度管理，依据早中晚客流量不同，制定不同的班次运营间隔时间，做到高峰不留客，平峰一车清。同时对各种突发事务，如汛期暴雨恶劣天气，6月份高考、市各项应急事务等，公司都制定了多套方案。另外，在各线路增设机动车，即便利乘客乘车，又能刚好更替线路故障车，确保了班次的正点率。 四是加大票务和服
24、务管理稽查力度，提高公交形象。为提高司乘人员责任心，公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查，严格根据公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉惩罚。经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德大大提高，都能自觉做到从维护公司形象动身，以饱满的热忱投入到工作中去。五是主动组织开展平安工作自评活动，建立严格的检查制度，制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等平安标准。11月公司 按交通局要求开展平安检查，到各线路、站点查车况、纠违章，刚好发觉问题，整改隐患，不但规范了管理工作，而且提高了司乘平安行车的自觉性，避开了一起担心全因素。 (三)努力提高服务水平，树立公交形
25、象 我们始终把运营服务做为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提高。一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点，先后制定了驾乘人员营运管理考核方法、稽查工作条例等规范性文件;二是重视干部、职工的培训，特殊是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作，共举办培训班、轮训班十余期，培训率达100;三是坚持服务标准化，实行了乘务员等级制，驾驶员职称考评制，设立优秀乘务员的明星示范岗。 在此基础上，公司在全线路推行线路标准化管理，逐年达标，逐年考核，在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格;四是加强监督检查，强化公司稽查大队的工作力度，坚持内
26、外结合、明暗结合、专群结合的方法，搞好平安服务的检查监督;五是广泛开展“创、树形象”、“平安生产月”等活动，参加省交通文明行业创建活动，举办各类岗位练兵、技能竞赛，召开沟通座谈会、技能研讨会，促进管理人员素养和水平的提高;六是与周边城市公交单位实行相互走访、巡回沟通学习的方法，取长补短，共同促进行风建设和服务质量的提高。 (四)实行多种措施，满意乘客需求 现在的环境是市场竞争环境，竞争是不行避开的，只有优质的服务才能取得竞争的成功，因此，牡丹花会、五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立*公交形象动身，把卫生平安和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆平安状况检修一遍，司乘人
27、员注意仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。今年6月份，公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务，对乱停乱放，不按站点上下，车证不符，服务不规范等违纪行为提出严峻敬告，对敬告不听的车辆和线路赐予扣留营运证和停运学习一个月的惩罚。上半年城市改建及环城公园的建设快速开展，造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难，或中断或绕行。 为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客，向乘客说明清晰各线路运行状况，绕行路途。在尊老敬老活动中接着为老年人办理老年优待乘车证，截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400xxxx张，并在车厢内设立了老年人专座，极大便利了老年人的
28、乘车。为10xxxx名双目失明的盲人办理了免费乘车证，受到了广阔市民和全市老年人的一样赞扬。在站点和站牌建设方面，公司的发展越来越快，乘客对公交服务的要求也越来越高，公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题，不仅给市民乘车带来很大不便，也严峻影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧，字迹模糊，或是标记不明显等状况。 为了提高公交形象，满意乘客要求，提高公交竞争力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年确定对全部站亭站牌改造。公司制定了公交站亭设施设置方案，并获得了有关部门的批准，随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习，选定了统一样式
29、，美观的标准化站亭站牌。新站牌站亭将部分采纳铝合金或不锈钢部分采纳灯箱的形式。公司总计投入206.xxxx元，于2004年元月对中华路站亭改造建设，总计建立候车亭32处，现已投入运用，东站广场部分站亭待广场完工后再安装。 中华路站亭站牌的改建已成为*的又一景观，并为其他线路的站牌站亭的改建获得了阅历。2004年9月，为了给中国林交会供应优质的交通环境，为*增光添彩，公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建，对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处，人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护，对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称，对损坏严峻生锈的站牌重新修理
30、刷漆，以协作市容环境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48处，新建11处，全部为新型站牌站亭，维护复新站牌40xxxx处。提高了公交形象，增加了公交竞争力，得到了乘客的认可。 (五)主动开展创建文明行业活动。 今年公司依据省交通厅的要求，从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位，公司仔细部署并在会议上作了动员，要求各级单位和各部门高度重视，加大创建力度，争取建成“交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导，公司成立了达标活动领导小组。 由王雁民经理任组长，崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室，并根据创建标准，制定创建文明行业达
31、标活动方案，落实有关责任，层层动员，建立有效的创建文明行业达标运行机制，开展宣扬教化，不断增加创建工作的责任感、自觉性，求真务实，树立形象。 同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制，找准载体，要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来，从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展，司乘的服务水平有了很大的提高，服务热忱周到了，工作看法仔细了，乘客投诉削减了。在文明行车、规范服务的过程中，时时把服务当作自己的天职，把乘客当作自己的亲人，尊老爱幼，以车为家，助人为乐、拾金不昧，受到广阔乘客的好评，广阔司乘人员用自己的行动树立了*公交人的良好形象。 (六)
32、南站的建设进入实质阶段。 经过惊慌的筹划打算工作，公司原驻地已清理完毕，各项预备工作基本完成，现在，南站的建设起先进入了实质建设阶段，在公司老驻地成立了办公小组，由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作，办理各项建设证件和动工前打算的各项工作。预料下半年南站将建成投入运营，届时，南站将成为集餐饮、住宿、消遣为一体的标准二级站。 (七)各科室、各部门都较好地完成了各自的任务 1、办公室，圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热忱接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。 2、财务科，在用好用活资金上做了大量工作，严格
33、按国家财务制度的规定收支，对违反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理供应了系统资料。 3、生产科，加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗寒冷，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，平安生产无事故，圆满完成了牡丹花会和五一黄金周的客运服务。 4、企管办，主动完成公司交给的各项任务，组织司乘人员岗位培训，并接着为符合条件的老年人办理优待卡，受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4xxxx余字。在工作中主动为公司领导出谋划策，当好企业参谋为
34、公司下一步发展制定切实可行的发展安排和目标。 5、公交广告公司从亮化公交站牌站亭提高公交形象动身，上半年对全部公交站亭和站牌进行了修理和更换，清洁整理了车身广告，使车容车貌面貌一新，提高了公交形象，受到社会各界的广泛赞誉。 6、政工科，主动做好人事档案的管理工作，对职工关切的焦点难点问题，主动想方设法解决，由于措施得力，方法得当，职工养老金问题由原来不理解、不交纳到理解和自觉交纳，解决了职工的后顾之忧。 安排生育严格执行国家各项政策规定，以防为主，制约有力，档案管理仔细，各项计生图表上墙。至此全公司无超生、无漏检，一孩领证率、节育措施率均达到100。 工会工作开展的绘声绘色，接着访贫问苦赐予困
35、难职工生活补贴，执行婚丧嫁娶赐予补助的国家政策，为职工群众谋福利，拉近了工会与职工的距离。团支部工作也主动有效，组织团员青年学习党的纲领和基本路途，并组织团员青年多次参与学雷锋活动，涌现出一批拾金不昧、扶老携幼等优秀团员青年，为全体干部职工树立了学习的榜样，多次收到群众的表扬信件和锦旗。使公司公交形象得到很大提高。 7、保卫科在公司原驻地拆迁改建阶段，仔细执行规章制度，增加防患意识，使公司无重大火灾事故，无重大伤亡事故，无刑事犯罪，确保了公司财产没有流失。 二、公司存在的问题 1、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，削减乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。 2、个体车辆贯穿城郊公交线路，在
36、公交车站点招揽乘客，扰乱了公交车运营秩序。 3、公交站点秩序混乱，非公交车辆在公交站点乱停乱靠，严峻影响了公交车的正常运营。 4、许多关于公交优先的发展政策不能得到很好地执行，公交发展环境不够宽松。 三、2022年工作安排 1、加强司乘人员培训，提高服务水平，严把司乘人员的上岗关。 2、强化公司各项管理制度，把规范化管理作为今后工作的目标。 3、搞好南站的建设和南站运营前的打算工作，确保南站成为优质的国家二级车站。 4、抓住有利时机，主动开展公交二期规划的实施工作，并完善一期公交线网。 回顾一年来的工作，公司有了很大的改变，工作蒸蒸日上。公司的发展和改变靠的是有一个团结向上、开拓创新、务实创业
37、的公司领导班子，靠的是有一支脚踏实地、百折不挠、真抓实干的干部队伍，靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的员工队伍。只要我们树立信念、同心同德、锲而不舍、抢机遇、抓发展，就肯定能克服各种困难迈向美妙的明天。 公交车驾驶员年终工作总结 今年是不平凡的一年,对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作实力得到很大的提高，同时也取得了肯定的工作成果。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作 一、潜心学习，自觉锤炼。 工作中，我能够仔细学习政治理论和法律学问，使自
38、己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟识，从思想上，行动上，与党中心保持一样。严格规范自己的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己，坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教化中，对保持共产党员先进性教化活动领导小组和党支部支配的各项主题实践活动能做到主动参加。通过学习和探讨，加深了对保持共产党员先进性教化活动的重要性和必要性的熟识，政治信仰更加坚决、自己的政治理论水平得到肯定提高。坚持订阅并仔细研读汽车之友等杂志，或阅览有关网站，熟悉汽车的各种性能熟，把握汽车故障解除技巧，努力提高自己的业务技能。 二、无私
39、奉献，热忱服务。 自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时到处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们平安送抵目的地后，便不顾旅途劳累，马上和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热忱的搞好服务工作。 三、爱岗敬业，尽职尽责。 多年在局机关工作，目睹了我市工作蒸蒸日上，布满活力，空前旺盛的局面，更加坚决了我为搞好服务，为的有序治理做贡献的信念。做司机特别辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人
40、的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到我市工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。常常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，节假日处车从不计补助和酬劳。始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。即使在今年的两次生病输液中，也坚持轻伤不下火线，一听说有出车任务，便顾不得休息，马上全身心投入到工作中。 四、勤于修检，保障平安。 作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车平安为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格根据操作规程和道路交通规则，做到万无
41、一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章平安行车。常常阅查交通图册，将各种交通路途熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆修理和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，娴熟把握各种车辆技术性能，有故障刚好解除，使车辆始终处于良好状态。 在xx年的工作中，虽然取得了肯定的成果和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。 我希望在xx这新的一年，新的起先，新的气象，好好工作，努力工作，不断工作为公司做贡献。 公交车司机年终总结
42、个人总结 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，我们在一每天的成长。为了更好地从容面对年底的公交车司机年度工作总结，一般均从第四季度起先打算素材，假如您还想进一步发展，就必需重视年度总结。写好一篇公交车司机的年度报告，重点涉及哪些方面？下面是我帮大家编辑的公交车司机年终总结，欢迎您参考，希望对您有所助益！ 公交车司机年终总结个人总结(篇一) XX年第一季度，在公司的正确领导下，车队经营管理班子带领全体员工团结一心，以集团改制为契机，深化客运市场调查，开展“bi”活动、“流淌红旗小组”、“巾帼文明示范岗（车组）”等多种形式的劳动竞赛活动，全面推动以乘客为中心的优质服务活动。提高员工的平安意识和创收意
43、识，各项工作有所进展。 据13月份统计，主要指标完成状况如下： 1、车队配车55台，其中，其中冷巴38辆，普巴17辆，车辆完好率为98%。 2、共有79个台班，其中双班48个台班，单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载，工作车率为98%。 3、安排营运里程公里，实际完成营运里程万公里，完成安排的%。较上年同期增长个百分点。 4、安排营运收入万元，实际完成营运收入万元，完成安排的%，较上年同期增长个百分点。 5、安排完成 6、平安四大指数全部达标：事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。 6、工伤事故1宗，治疗费600元。 7、路查路控6684台/次
44、。查处违章50宗，违章率0。007%。 8、无服务事故和有理投诉，两率达标。 9、节约燃油113。7升、材料约1。63万元，。 综上所述，我们主要做了以下几方面工作： 一、调动一切主动因素，抓好营运生产工作。 1、重新制定了车队安排方案。据206、k206、线的不同劳动强度、客流特点等因素，对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。油、材料考核调整为300元/人。使新的安排方案更趋合理性，体现了按劳取酬、多劳多得的安排原则，调动了员工的工作主动性。 2、1月份接着开展了“流淌红旗小组”和“巾帼文明示范岗（车组）”的劳动竞赛活动，得到了公司工会的大力支持，活动的评比条件：平安服务占30
45、%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。对“流淌红旗小组”获得者赐予200元的现金嘉奖和流淌红旗一面。对“巾帼文明示范岗”获奖的车组赐予200元以下的物质嘉奖。调动了全体员工参加热忱和工作主动性，有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神，达到了整个车队和协的工作氛围。 3、由车队长备课，组织全体员工学习现代企业制度与公交集团改制、xxx公司薪酬制度车队奖金安排方案员工分类考评的专题讲座，使员工相识到集团改制后，员工不是主子，而是公司的雇员，使员工相识到我们的工资是来自于优质服务，乘客的认同，是乘客给的。使员工相识到多劳多得、节约有奖的安排原
46、则，分类考评使员工相识到工作危机感。 4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮番值班，二次合理调度车辆，疏导交通，帮助驾驶员验票，有效缩短了车辆的上下客时间，提高了车辆的满载率和周转率，为车队的创收发挥作用，同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。 5、对有问题的员工进行个别沟通，重点转化培育，打破其“小帮派”的帮头地位。把他的工作实力、沟通实力、组织领导实力发挥到车队工作上来。如xxx同志，以前对车队管理有对立性，而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长，对车队提出许多合理化的建议，这些建议都被接受；老员工xxx干在燥热的气候下，主动提出开普
47、巴单班车。这些员工都在车队发挥了榜样作用。 6、3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查，并写了一份营运分析报告给营运部，有些建议被接受，将xxx线全部车辆从xx站发往xx村，既满意了xxx发展商的要求，又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收，保持月营收在47万元左右。 通过以上的工作措施，完成公司下达的营收、里程任务。 二、仔细抓好“平安的预前管理和培训工作”，坚固树立“平安就是效益”的观念。 1、车队在“四点二线”（即xx、xx、xx、xx），管理人员少，管理幅度大的状况下，制定了针对性、适用性、操作性较强的车队管理细则，规范员工的行为。实行了车组长、调度员、机务管理员的月工作信息汇报制度，能刚好地反映组员的思想动态