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1、2022年服务承诺书范文十篇服务承诺书范文十篇在日新月异的现代社会中,我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简洁便利,以下是我收集整理的服务承诺书10篇,欢迎大家共享。服务承诺书 篇1省纠风办:为确保全省住建系统政风行风建设取得新成效,推动 全省住房城乡建设事业科学发展、跨越式发展,省住房和城乡建设厅承诺:一、树立执政为民理念,推动民生工程建设。全面完成全省开工建设保障性住房和棚户区改造住房33万套,竣工18.2万套,新增发放廉租住房租赁补贴3.4万户;新建保障性住房竣工验收备案率达到100%,保障性住房小区全部实现物业管理;实施农村危
2、房改造8万户,全面启动重点镇、特色镇建设,新启动200个宜居村庄创建,进一步缓解城乡居民住房困难。全省设市城市污水处理率达到83%以上,垃圾无害化处理率达到81.5%,全省共创建市容环境美妙示范路48条以上,人居环境进一步改善。推动城市供水设施建设与改造,建立健全燃气平安管理和规范化服务评价制度,确保群众喝上“放心水”、用上“平安气”。二、全面推行政务公开,广泛接受社会监督。加大城市规划公开公示力度,规划建设项目实行批前、批后公示,区域重大基础设施和区域重大项目选址100%公示。各市州做到刚好公开保障性安居工程的项目地段、竣工套数和面积、安排开竣工时间以及安排标准。在厅政务大厅和政务网站上全面
3、公开我厅行政审批事项的政策标准、申请条件、办事流程、办理时限、办理结果、联系方式等信息。畅通举报投诉渠道,举报投诉件件必查处、事事有回音,坚决订正损害群众合法权益的不正之风。三、不断提升行政效能,增加依法行政实力。进一步推动房地产交易与登记规范化管理,各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。深化垃圾围城、沿街为市等六个城管专项整治,提高文明执法水平,杜绝恶性城管事务发生。加大建筑市场监管力度,严厉打击出借资质、挂靠资质、转包工程、违法分包工程的行为,建立黑名单制度;在全部建筑工地开展文明施工活动,定期组织现场围挡标准化专项整治,有效削减噪音和施工灰尘。四、优化经济发展环境,促进行业
4、持续发展。规范审批行为,提高服务质量,实行行政审批“零收费”,审批项目由25项减到18项,审批时限在法定工作时间内缩短20%以上,实行首问负责制,启动网上审批。仔细做到开短会、发短文、讲短话、简办事。促进企业提档升级,加快绿色低碳发展,全年累计形成建筑节能实力105万吨标煤,可再生能源建筑应用500万平方米,发展绿色建筑170万平方米。热忱欢迎社会各界和广阔人民群众对我们的工作加强监督,多提珍贵看法和建议。20xx年x月x日服务承诺书 篇2市教化局负责综合管理和指导全市的基础教化、职业技术教化、成人教化、高等教化等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录用工作;负责组织各级各类学历文凭考
5、试、等级证书认定考试等工作。一、让每个小学适龄儿童全部入学,为每一个初中学龄人口供应就学机会,扩大中学阶段招生规模,满意社会对接受中学教化的需求,最大限度地满意人民群众子女接受义务教化的需求。二、义务教化阶段学生转学,符合条件的在开学2周内保证学生入班,不符合条件的,1周内予以答复。三、激励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或实行民办公助、公办民助等形式投资或参加办学,民办学校在招生、评先、教化教学活动评比、老师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力气办学者,3个月内完成考察评估工作,并赐予答复。四、做好贫困生救助工作,实施特困生助学工程,对特困生实行“两免一补”(免杂费
6、、免书本费、补助寄宿生生活费),保证贫困生不因家庭困难而辍学。五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围,仔细落实收费公示制度,进一步规范教化收费行为。仔细受理群众对乱收费行为的举报,做到举报必查,查实必究,切实治理教化乱收费。六、加强对招生工作的管理,严格执行各项招生政策,规范工作人员的行为,确保招生考试工作公开、公允、公正。承诺严格根据考生志愿,从高分到低分录用考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话,接受社会各界的监督,对招生考试工作中的舞弊违纪事务,一经核实坚决查处,并公诸于众。医院党委138名共产党员慎重承诺,要以实际行动开展保持共产党先进性教化,并向全院561名干部
7、职工发出“把信念装在心上、把微笑挂在脸庞、把奉献撒向社会、把创新用在手中、把模范带给身边”倡议。“把信念装在心上”。就是要加强自身的教化、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素养,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就欢乐着”的心情,看法亲善,热忱服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的暖和关怀增加患者的生活信念和生命希望。“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩
8、者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分敬重患者的选择权、知情权和监督权。“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习驾驭最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教化活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学看法,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和敬重,用自己的身体力行成为广阔医务工作者学习的表率。一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;二、文明服务,微笑服务,逢车运用文明收费用语;杜绝服务忌语;三、
9、在站内设置便民服务台,免费供应洗手盆。开水桶。消防桶。工具箱。医药箱。看法箱等便民服务设施;四、刚好疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过台,在高峰时段及通过车辆较多状况下,马上开通全部车道;五、热忱免费供应问路服务;六、发觉收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:服务承诺书 篇3xxx科技有限公司在此慎重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护、保养询问及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费修理,非我司产品或施工质量缘由仅收成本费修理。工程的施工及产品的运用根据施工方案或产品说明书要求
10、施工,我公司承诺不出现如下问题:1脱落、开裂 2不匀称褪色 3名线粉化我公司承诺霞光产品能为建筑物表面供应良好的装饰、爱护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不行抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、运用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自变更施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为变压器售后服务承诺书约定时间。一、保修年限及保修范围我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所供应的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出
11、现质量问题及其它状况,我公司将主动协作贵方刚好供应解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满足1、 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严峻开裂、起皮、褪色等),14天内提出修理方案,并无偿进行维保。2、 对非涂料自身缘由引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。二、保修措施1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方刚好用于维护。2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一样。3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护,保养服务及询问
12、。4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证明为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿全部发包人因此而蒙受的工期和经济损失。附:承诺书保证体系(1) 质量保证体系GB/T24001-20xx/IOS14001环保体系。ISO9001国际质量保证体系。所供产品均为工厂原包装出品。技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证明。严格的涂装施工质量限制体系。(2)工期保证体系成立现场项目部与施工管理队伍。提前作好施工打算工作。每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。工期可依据甲方工程进展状况按期完成(必要时增加劳动力与工时以确保工期
13、进度)。(3)售后服务保证体系厂家供应现场技术指导和涂装质量达标检查。对施工队伍供应基面处理、施工技术培训。在质保期内本公司投标方供应销售部与工程部随时随地为您供应完善的维护、保养服务、询问。xxxx汽车有限公司xx年5月10日服务承诺书 篇4为进一步加强城市管理工作,优化全县经济发展环境,构建华蜜和谐新阳谷,促进我县跨越赶超,推动“我承诺,我清廉、我服务”主题教化活动落实,特作如下服务承诺:一、主要职能、服务对象、服务内容(一)主要职能城市管理方面的职能包括:贯彻执行国家、省有关城市(城镇)管理的政策、法律、法规;负责全县城镇容貌和环境卫生管理工作;负责城市公共区域的清扫保洁;负责城镇生活垃
14、圾、建筑垃圾的收集、清运和处理;负责城区公厕建设和管理;负责城区环卫设施和秩序的监督管理和维护;负责建筑垃圾处置的审批和管理、城区各类户外广告的设置审批和管理;负责全县数字化城市管理系统的建设和日常管理。城市管理行政执法方面的职能包括:依据国家有关法律、法规和规章,行使市容环境卫生、城市规划、城市绿化、市政管理、户外广告管理方面法律、法规、规章规定的全部行政惩罚权;行使环境爱护、工商行政管理、公安交通管理、文化市场管理、食品卫生管理等方面的法律、法规、规章规定的部分行政惩罚权;履行山东省人民政府、聊城市人民政府和阳谷县人民政府给予的其他职责。(二)服务对象广阔市民、单位及企业。(三)服务内容1
15、、城市建筑垃圾(渣土)处置的审批。2、户外广告、门牌匾的审批。3、城市规划区内村(居)民自建自用房屋的审批。4、规范设置惠民、便捷服务的早夜市、便民市常二、提高工作效率,深化机关效能建设目标:打造一支“政治合格、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法严格、群众信任”的文明执法队伍,切实提升服务水平和工作效能。要求:(一)规范执法,执法人员持证上岗,亮证执法;办理的行政惩罚案件做到事实清晰、证据充分、定性精确、程序合法、处理适当。(二)强化廉洁服务意识,促进政风行风建设。在执法过程中,文明执法,严禁效率低下,相互推诿、扯皮、刁难,有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序,乱收费、乱罚款;严禁“吃、拿、卡
16、、要”谋取私利的违纪违法行为,违者一律依法依纪肃穆追究相关人员的责任。三、实行“五项制度”,提高便民服务水平(一)首问负责制。首问负责人对行政服务(管理)相对人的来电、来信询问或办理业务热忱服务,属于本人职责范围的,在承诺的时限内予以办理;不属于本人职责范围的,要热忱地将服务对象引荐到相关科室或大队。(二)一次性告知制。服务对象询问或办理业务,承办人按法律法规及有关规定把须要的材料、程序和办结时限等一次告知齐全,并依据相关规定即时作出受理、补正或不受理答复的。(三)限时办结制。凡属我局职责范围内的案件和事项,在向办事人供应审批、审核或其他服务时,必需在承诺时限内办结或者予以答复,在7个工作日内
17、办结。因特别缘由确需延长办结时限的,要将延期的缘由和延长时限告知办事人。(四)首责免罚制。在执法检查中,首次发觉行政服务(管理)相对人有稍微违规行为(除法律有特殊规定的以外),先行责令限期改正不予惩罚。(五)23天企业安静生产经营日制度。每月的1-23日期间,除对平安生产事故、重大平安隐患的排查,对企业排污等环境爱护、涉及食品平安的监督检查以及税务稽查外,未经批准,不得到企业进行检查。因特别状况或上级支配的专项任务确需进企业检查的,必需提前拟定方案,报经县长批准同意,方可进行。切实为企业创建良好的发展环境。四、服务承诺单位、热线电话承诺责任单位:xxx城市管理行政执法局城管服务热线:xxxx以
18、上服务公开承诺,欢迎广阔群众和社会各界进行分监督,并提出珍贵看法和建议。服务承诺书 篇5为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满足工商所为根本 ,现做出如下承诺:1、仔细执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人供应便利。工作人员接待申请人,做到看法亲善,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐性解答各类工商行政管理有关问题。2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。根据相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对恳求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作确定的、
19、当场做出。当场不能作出的准予登记确定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。3、仔细执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。4、依法受理消费者申诉举报,仔细调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,主动开展12315消费者投诉“五进”工作。仔细受理流通领域食品平安举报投诉,消退食品平安隐患,为辖区百姓食品平安供应保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,爱护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、
20、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公允竞争的市场环境。6、严格队伍建设,仔细执行工商行政管理人员职业道德规范和河南省工商行政管理人员八项禁令,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务询问、投诉举报电话:7528908; 123157、师寨工商所向社会慎重承诺上述事项,欢迎广阔群众监督执行。如有违诺,将根据相关规定,追究有关责任人责任。原阳县工商局师寨工商所所长:XXX服
21、务承诺书 篇6为进一步落实12319服务热线考核细则,刚好解决群众反映和关切的热点、难点问题,工程科依据责任分工,将进一步加大市政设施修理力度,以“质量第一、服务第一、平安第一”为宗旨,以“市政设施始终处于良好状态”为目标,维护和保障市政设施的完好运行,为市民创建一个良好的社会环境和城市环境。制定限时服务承诺如下:1、接到办公室修理通知后,快速响应,组织相关人员第一时间到现场进行勘验,汇报时限不超过半个工作日。责任人:刘平。2、对于损坏的道板、路边石,面积小于10平方米的,修理时限不超过3天;面积大于10平方米的,依据详细损坏状况,抓紧时间进行修理,最长修理时限不超过7天。对于损坏的道边石,1
22、0米以内修理时限为3天,10米以上的修理时限为7天。对于雨水篦子损坏的少于10个的,修时限为3天,10个以个的修理时限为7天。责任人:刘平。3、对管理房和厕所修理,自接到通知后半日内进行实地勘验,拿出修理方案报领导审批,修理时限为7天。4、对完工一年之内损坏的消遣设施,工程科主动协调并督促市政处进行修理工作,除严峻损坏状况外,确保当天修理完毕。责任人:刘平。5、对有较大平安隐患,需立刻处理解决的抢修任务,工程修理人员在接到指令后应在10分钟内赶到现场,并做好平安警示和场地爱护工作,能马上抢修的半个工作日内完成,不能马上抢修的,制定修理方案并上报主要领导同意后实施抢修。责任人:刘平。6、施工工程
23、中做到平安文明施工,刚好清理施工现场、清除全部施工遗留物,做到当天垃圾当天清除。责任人:刘平。7、工程完工后,工程科施工员负责组织进行验收,并填写工程量签证单。并上报城建办审核。责任人:刘平。服务承诺书 篇7为了实行中华人民共和国就业促进法和劳动保障部就业服务与就业管理规定,进一步推动我县职业中介服务行业的健康有序发展,更好地促进就业服务, xx达康职业介绍部(职业中介机构名称)将始终坚持“诚信、务实”为服务宗旨,以相关法律法规规定、行业公约为准则,诚信经营、规范服务,主动接受劳动保障部门的监管和社会舆论的监督,并做出以下承诺:1工作场所整齐、规范,工作人员持证、挂牌服务。2在经营场所显著位置
24、公示中华人民共和国职业中介许可证 、工商执照、税务证照、规章制度、各项服务收费标准、主营业务服务内容及流程、劳动保障部门的监督、投诉电话等。3在许可的业务范围内经营。4不向求职者供应虚假就业信息,不以强力、胁迫、欺诈等方式进行职业中介活动。5做好用工和求职登记,与用人单位、求职者签订托付合同。6遵循诚恳信用、公允、公开的原则。7依法建立健全职业中介机构的各项规章制度,并仔细执行。8保证职业中介服务的.稳定性、持续性。9刚好、妥当地处理职业中介服务过程中出现的争议,杜绝违规违章投诉和重大职介纠纷。10严格遵遵守法律律、法规的相关规定。 工作中我们将进一步增加自律意识,加强自我约束,共同维护行业声
25、誉,努力实现以上承诺,更好地为我县职业中介服务行业的健康有序发展做出贡献。承诺机构:法定代表人(签字):20xx年1月15日服务承诺书 篇8一、x市房产局行政服务大厅工作职能负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、运用和监督工作,房产局服务公开承诺书。二、公开承诺内容刚好限1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办,立等可取”;2、转移变更中除即收即办的八类业务外,商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;3、房屋产权初始登记
26、自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作;6、营业部办理住房公积金转移时限:20人以下一个工作日完成,100人以下10个工作日完成,最长不超过15个工作日;7、营业部办理住房公积金支取时限:个人支取当日完成,单位集体支取20人以下1个工作日完成,100人以下3个工作日完成,最长不超过15个工作日;8、住房公积金贷款业务时限:(1)手续供应齐全信贷科当日审核完毕;(2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕;(3)信
27、贷科每月定期放款,承诺书房产局服务公开承诺书。服务承诺书 篇9为加强机关作风建设,提高价格部门办事效率,更好地服务于群众,服务于企业,近日,邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制,公开接受社会各界的监督,全力打造高效优质服务型机关。一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热忱服务,礼貌待人,文明用语,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制,即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时,
28、做到自己能办的事应尽快办理,当天能办的事应在当天办理,自己不能办或不能立刻办理的事,要热忱耐性地做好说明工作,使来访人员兴奋而来,满足而归。四是推行限时承诺制。明确规定:收费标准审批时限为7个工作日,价格审批时限10个工作日,收费许可证、服务价格登记证核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长,因状况改变,须要申请单位补报材料的,最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续,并刚好做好业务指导和说明工作。六是推行追究承诺制。凡发觉机关工作人员违反上述公开承诺者
29、,一经查实,将严格根据局效能考核的相关规定,赐予肃穆处理。承诺人:管理资料下载20xx年x月x日服务承诺书 篇10一、便民措施全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热忱接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满足形象。二、服务标准对前来办事的干部群众,文明热忱接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。实行首问首办责任制,该办和能办的事刚好办,对不能办的事耐性做好说明。三、工作效率对以下5个方面事项实行限时办结制度:1、查阅干部档案的,只要手续齐
30、全,随到随办;2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题,按政策和程序办理,一般在10天内作出正式答复。对问题比较困难一时难以解决的,耐性说明状况,并刚好探讨或转办,做到不推不拖,事事有着落;4、对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内赐予答复或说明。四、工作作风自觉保守干部工作隐私,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔运用。坚决执行廉洁自律有关规定,自觉抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,常常深化农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注意调研成果沟通和转化运用,办好组工信息刊物,为市委决策当好参谋。第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页