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1、2022年精选服务承诺书合集8篇精选服务承诺书合集8篇随着社会一步步向前发展,接触并运用承诺书的人越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧,下面是我细心整理的服务承诺书8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1为了提高运输服务质量,确保驾驶员及财产的平安,特做如下承诺:一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保平安。二、驾驶员业务学问、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆
2、实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。六、诚恳守信,文明服务。1、车辆统一标识,车容车貌整齐,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、保持车辆清洁和车内空气清爽.3、实行服务承诺,提高服务品位。七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行平安例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶。八、遵
3、章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通和运管机构的管理,按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。承诺方:(单位公章) 年 月 日服务承诺书 篇2敬重的用户:感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满足,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满足.本公司的质量承诺:快速反应、马上行动.一、产品承诺1.产品销售一周内,有任何不满足,可无理由退货换货.但运费由退货方担当.
4、2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方担当.3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费修理.二、服务承诺1.针对客户售后询问,我方在工作时间,2小时内赐予解答.2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记.我方技术人员将进行缘由分析,一周内赐予回复.3.若须要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场.4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认.客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场.承诺人:xx20xx年xx月xx日服务承诺书 篇3为确保项目施工质量,本次项目施工负责
5、人:,慎重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量担当连带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的
6、质量检查和记录6、对涉及结构平安的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。7、建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。8、依法履行建筑工程质量保修义务。承诺人:投标人:(盖章)法定代表人:(签字或盖章)日期:年月日服务承诺书 篇4敬重的xx广场广阔业主:您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神,根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量,注意通过加强物业管理,爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,提倡人与自然和谐的
7、家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面:1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的刚好清运,保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序
8、维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的苦恼(详细按公司工程修理服务承诺制度执行)。5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,依据季节维护树木,花草,修剪花木,刚好喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,供
9、应24小时服务。以确保电梯运行正常、平安,运用功能许久良好。7、帮助工作:我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)肯定数额的资金,复原智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)住宅物业服务费:0.40元/平方米月;电梯费:0.
10、40元/平方米月;二次供水费:0.10元/平方米月;商业用户:0.90元/平方米月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美妙家园。xx物业管理有限公司xx年xx月xx日服务承诺书 篇5阀门产品质量保证及售后服务承诺书 敬重的客户:首先,感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深化发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力
11、的同时,特地成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:一、产品质量承诺:1、本公司全部阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清楚齐全。2、本公司全部阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库,3、阀门油漆涂装后全部表面必需干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和运用说明
12、书,以确保用户正确安装运用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底。2、服务目标:服务质量赢得客户满足。3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的
13、零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,供应的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深化的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。永嘉县奥凯阀门股份有限公司年月 日服务承诺书 篇6致:_(以下简称我方)在_项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三
14、包”规定的,按供应商实际承诺执行。2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率。5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议。6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在
15、24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场。6.4对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不
16、到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:_公司授权代表:_日期:20_年_月_日服务承诺书 篇7为仔细执行相关法律、法规,确保餐饮食品平安,保障餐饮消费者的身体健康和生命平安,本单位(个人)向社会和监管部门慎重承诺如下:一、保证经营餐饮食品的内外环境、功能区间及设备设施等达到餐饮服务许可审查规范的要求,并实行有效措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉污染。二、保证所运用的食品及原料、添加剂等符合法律法规和国家有关规定和标准,不经营腐变质、霉变生虫或者感官性状异样等食品,不经营病死、
17、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品。三、保证依法依规合理运用食品添加剂,不运用非食品原料加工食品。四、保证餐具、饮具和盛放干脆入口食品的容器,运用前洗净并经有效消毒,炊具、用具用后进行清洗,保持清洁。五、保证成立自身管理机构,制定并落实各岗位责任制,建立健全食品原料选购索证和验收制度;全部食品及原料从合法渠道选购,并确保渠道相对固定,畜类动物肉品100%来自定点屠宰企业,并索取票据,建立台账,指定固定人员负责对食品及原料进行验收。六、保证全部餐饮食品从业人员上岗前经体检合格,将取得的健康证明贴入公示牌上墙公示,并经岗前培训,尤其是干脆接触熟食和已消毒餐具的工作人员,岗前要进行卫
18、生学问培训,确保食品烹调、熟食操作和送餐等操作卫生。本单位(个人)严格履行以上承诺,如有违反,情愿担当相应的法律责任,并自觉接受社会和监管部门的监督。举报监督电话:承诺单位:法定代表人/负责人:年 月 日服务承诺书 篇8本公司所供应的led灯具均出自我司生产,均有我司供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目(人为损坏除外):(一)按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理服务(二)免费为保修期内出故障的led灯具供应更换及修理;(三)免费供应售前、售后技术询问;(四)免费
19、供应定期跟踪维护XX;具体服务内容如下:一、XXled灯具保修:按我司质保期二年内供应整灯免费保修。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;第三、对所供应的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部,自行处理;第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后,我公司与贵司详细负责人联系,确认送货时间与要求,根据合
20、同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线询问,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led灯具免费保修期限(人为损坏除外)质保期二年内免费保修即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),假如所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行修理
21、。六、质保期内产品故障服务响应时限(1)24小时服务热线:我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 ,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。(2)30分钟电话响应:在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定修理事宜,提出解决方案。(3)7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。 技术询问服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-18:00。 XXXX七、故障修时限如我公司供应的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或运用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日赐予修理好。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页