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1、2022市邮政局工会年终工作总结 工作总结之家为您整理了“市邮政局工会年终工作总结”欢迎您来参考,一年到头还需仔细总结自己的工作,归纳不足,然后完善。 工作总结之家工作总结频道为大家整理的市邮政局工会年终工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 (一)xx年工作总结 xx年,佳市局工会主要根据围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教化、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推动全局工作的快步发展做出了应有的贡献。 第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参加企业决策的
2、水平 一、支持、参加、协作企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻相识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益动身,主动参加干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会探讨,使干部人事改革在公开、公正、公允的前提下顺当进行。 二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务款待费运用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等状况的报告制度。 三、在局党委统一领导下,仔细落实局务公开工作。在已有公开
3、的基础上进一步实行民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时留意深化搞好调查探讨,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,探讨解决问题的对策和方法,在源头参加上提出工会的主见和建议。 四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素养做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的学问,以此提高职工代表队伍的整体水平。 其次,实行切实有效的保证措施,仔细扎实地做好维护职工利益的详细工作 一、接着深化实施了“送暖和”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,
4、以此提高职工抵挡风险实力,为职工群众排忧解难,不断提升“送暖和”工作的水平。 二、切实做好维护广阔职工的合法权益。今年我们仔细宣扬贯彻劳动法和工会法的有关精神,以此增加广阔职工自我爱护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。 三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的状况下,限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政主动协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的状况下,主动压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参与工作满一年的500余名劳务工办理了基本养
5、老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部根据省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。 第三,带领广阔职工主动投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献 一、主动开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的须要。今年以来,工会与业务部门协作,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深化开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区
6、全部参赛单位的干部职工克服困难、主动参加,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成果突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超安排嘉奖,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了嘉奖。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快欢乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的运用率。为了促进邮递类业务的发展,主动组织参与了省局实行的物流、速递、帐单、包袱等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局实行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能竞赛”,对竞赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行嘉奖并颁发技
7、术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评比活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素养,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创建了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增加了企业新业务开发实力、市场竞争实力和抵挡风险实力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门亲密协作,广阔职工主动参与,齐抓共管的竞赛参加管理体制。 二、开拓创新与时俱进,仔细围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点,组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的接受率、
8、实施率作为考核的重点,加强对合理化建议项目的管理,建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议嘉奖方法和措施,激励职工参政、议政的主动性。 三、主动协作党委抓好企业文化建设。企业文化是企业理念、企业精神、企业形象的集中体现,是企业核心竞争力的支撑,是建立现代企业制度的重点内容之一。市局工会今年充分发挥企业文化建设中工会组织的优势,对企业文化的导向、凝合、激励和约束作用进行探究。始终坚持开展各种文化体育活动和竞技竞赛,满意职工的精神需求,营造乐观向上的企业文化氛围。市局工会在春节、三八、五一、五四等节日举办了形式多样的联欢会、联谊会等活动,活跃了职工的业余文化生活,使职工通过参与
9、文体竞赛、演出和作品创作来抒发自己的感情,鼓舞了士气。市局工会还组织了拔河和长跑、保龄球、台球、书法、摄影竞赛。从工会的教化职能动身,将职工思想教化、文化体育活动任务担负起来,主动组织职工参加企业文化建设,推动企业文化建设不断向前发展。 第四,加强职工思想政治工作,努力建设“四有”职工队伍 一、根据局党委的要求,在职工中广泛开展“职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律”的教化。深化开展社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦创业精神的教化。开展了“酷爱邮政、奉献邮政、发展邮政”为主题的教化活动,通过演讲、局情报告等多种形式,使职工了解世界邮政、中国邮政的发展趋势和面临的形势,明确中国邮政的改革目标和
10、任务,增加职工的危机感、紧迫感和责任感,引导职工把职业道德规范变为自觉的行动。 二、努力提高广阔职工的文化、业务和技术素养。我们协作局人事教化部门,主动参加和促进职业技能培训,引导职工努力驾驭新学问,新技术,向建设高素养的劳动者迈进。坚持组织职工开展多种形式的岗位培训、岗位练功活动,提倡“精一门,会两门,学三门”的工作精神。广泛开展了职工读书自学活动,激励和引导职工立足岗位、自学成才、岗位成才,全面提高职工队伍素养。 三、广泛开展了“创建学习型组织、争做学问型职工”活动。以深化开展创建文明单位、文明班组、文明窗口、巾帼文明示范岗和争当“服务明星”等活动为载体,大力开展评比先进典型,向劳模人物学
11、习活动,在全局内形成学习先进、争先创优的氛围。各基层工会都主动参加和协作做好本单位的评比、选树工作。 第五,加强工会自身建设,主动应对挑战 坚持把工会工作制度化、规范化建设放在首位,在基础工作建设上很下功夫,不断提高工会组织自身建设的实力和水平。几年来,市局工会无论是围绕全局的经营大局,还是在强化自身建设上都做出了肯定的努力,并取得了肯定的成果。 一、仔细学习宣扬工会法。全局专兼职工会干部都能较为精确的把握工会法的基本内容,增加依法履职意识。在学习中都能紧密联系当前的形势和任务,着眼解决工会履行职能方面存在的实际问题。深化探讨和探究新形势下依法加强和改进工会工作的方法和途径,不断规范工会组织的
12、自身行为。各级工会组织都充分利用宣扬栏、学问竞赛等宣扬教化形式,在职工中掀起学习宣扬工会法的热潮。 二、围绕工会工作重点,做好各项基础工作。今年我们接着加强工会信息和综合统计工作,进一步提高工会信息质量,增加综合统计数据的性。加强了工会的财务管理工作,仔细执行工会财务制度和工会经费管理方法,刚好、足额收缴会费,加强工会固定资产管理。发挥工会经审会的审查监督作用,加强工会内部审计。完善了工会档案的整理、保管和应用工作。 三、进一步转变工作作风。今年我们始终坚持深化基层、深化群众开展调查探讨,倾听职工的呼声,真心诚意、扎扎实实地为职工群众解决实际问题。坚固树立了为基层服务、为经营一线服务、为职工服
13、务的思想,根据新形势的要求,改进工作方法和方式,亲密与职工群众的联系。从实际动身,创建性地开展工作,使工会工作的内容和形式更贴近邮政发展的实际,更能满意职工群众的须要,达到企业和职工的要求。 (二)2022年工作支配一、要加强工会组织的自身建设 首先要加强各级工会组织建设,从基础入手,对全局邮政工会组织建设状况进行普查,驾驭各级工会组织的基本状况,建立电子文档。重点对企业劳务工入会进行规范和管理,要求各单位凡是与企业签定了劳动合同的,实行自愿原则,全部入会,建立会员档案。通过抓劳务工入会,壮大工会会员队伍,增加工会组织的活力,加深劳务工对企业的感情,激发劳务工的工作热忱,稳定职工队伍。 其次要
14、加强对各级工会干部的培训,强化对工会工作职责和职工维权工作的相识,明确、规范工作程序和职责,保证工会工作有序、合法进行,保证有效维护职工利益。尤其是当前面临邮政体制改革的新形势下,如何在改革中应对新的机遇、新的挑战,邮政工会组织怎样在改革后开展工作,履行职责,发挥作用,对我们来说是个全新的课题,我们各级工会干部都更应当加强学习,适应新形势、新状况的须要。 二、要仔细深化调查探讨,不断改进工作作风和工作方式。 要加强和改进工会作风建设,突出履行好维权这一基本职责的第一要务,以增加工会组织的吸引力、凝合力、影响力,团结和组织职工群众实现经济发展目标为基本任务,通过理论、制度、机制、方法和工作创新,
15、努力开创工作新局面。改进工会工作作风,就是要树立为基层服务思想,深化调查探讨,总结推广阅历。各基层工会就是要探究和探讨新时期工会工作的方式和方法,一切从实际动身,无论是开展教化还是组织活动等都要有针对性和实效性,特殊是要着重探究依靠会员办会的做法。明年,各级工会组织要围绕工会工作的重点、难点,深化基层调查探讨,找准问题探讨对策,通过调查探讨,为参加政策决策供应依据。 三、要接着开展合理化建议征集活动,为邮政企业的长足高效发展献计献策 我们必需统一思想,提高相识,发挥优势,限度地调动广阔干部职工为企业的发展做贡献。一个很重要的详细体现就是要发挥职工的聪慧才智,为办好企业提出合理化建议。明年我们要
16、把开展合理化建议征集工作重视起来,一是要突出重点,围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益安排等重大工作事项进行征集;二是抓好制度建设,真正把合理化建议纳入制度化、规范化管理,建立征集、实施、监督、效益等运行有序、高效的管理机制;三是抓好建议的落实,凡是被接受的合理化建议就要指定特地部门负责监督实施;四是建立嘉奖机制,对于被接受的并创建出效益的合理化建议赐予嘉奖。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。 四、要努力做好工会的维权工作。 一是依法维护职工的劳动权利。接着抓好同等协商、签订集体合同,维护职工的劳动权利。同时,抓好集体合同签订期满后的修订续签和履约工作,进一步规范完善合
17、同。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度,坚持企业领导向职代会述职以及职代会民主评议企业领导干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。首先是帮助行政抓好职工养老保险金、女职工生育基金的监督落实;其次做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查,主动与上级工会和民政部门沟通,争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送暖和工程”的力度,突出抓好困难和特困职工救助解困工作,进一步做好生活困难、特困职工档案,搞好资金和物资的救济工作。 五、要创新开展劳动竞赛和企业文化建设 开展劳动竞赛要在继承的基础上,以企业的实际须要为动身点,以调动职工的主动性、创建性为须要求,以提高企业经济效益和市场竞
18、争力为目的,不断改进劳动竞赛的运行方式、工作方法,逐步形成符合市场经济规律,有利于促进企业改革和发展的劳动竞赛的新路子。协作有关部门接着开展各种形式的劳动竞赛活动,以促进全局经营工作的发展。 开展劳动竞赛要把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点,要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题,组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛,完善企业管理、促进技术进步和效益提高。 深化开展“创建学习型组织、争做学问型职工”活动,建设全方位连动格局上要有新进展。在生产和工作的领域开展争创,创建文明科室、文明班组、文明窗口等,层层有创建,层层抓落实,确
19、保企业创建目标的实现;广泛开展企业文化系列主题活动,实行职工喜闻乐见的演讲赛、辨论赛、征文竞赛、岗位学问竞赛等形式,广泛吸纳职工参加,从中受到教化和提高。通过这些活动的开展占据职工文化、思想阵地,挖掘和激发职工的聪慧才智及创建精神,营造充溢朝气与活力的企业氛围。广泛树立典型,促进职工队伍素养提高上要有新进展。在职工素养建设过程中,我们要依据各单位、各部门、各岗位的状况和要求,在不同的领域、不同的层面、不同的职工群中,依据不同的岗位素养考核要求,树立各种类型的典型,带动全局,引导和激发职工争当素养建设先进典型的内在须要,促进素养建设良好舆论环境的形成。 gz85.COm小编举荐 邮政局年终工作总
20、结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的邮政局年终工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 xx年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其详细体现在以下几个方面: 一、邮
21、政主要经营指标完成状况 1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,安排完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推动。 截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。 二、各项工作的基本状况 (一)、体制改革平稳推动。 3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制
22、改革顺当推动。期间没有发生一起员工申诉、上访等事务,确保了改革和发展“两不误、两促进”。 (二)基础设施建设成果显著 1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务实力得到进一步加强。 2、按平安标准规范要求,对县局金库进行重建,根据监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防跟随门进行了修理,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,平安工作得到进一步加强。 3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客
23、户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。 (三)、支撑和管理工作有效加强。 一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注意对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深化细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推动邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起供应现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,主动盘活
24、和优化人力资源配置,依据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。 (四)、经营工作扎实推动。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。 1、邮政金融工作全面推动,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展平安隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣扬等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参与省市局组织的新业务培训班达7期22余人次
25、。 网点平安系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到牢靠运行。 2、函件业务接着保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。 为促进全县函件业务发展,今年我局特地成立了几个营销项目小组: 一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛胜利阅历,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣扬等方面取得新突破; 二是成立了招生商函项
26、目营销小组。随着社会事业的不断发展,教化事业得到了有力推动,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务; 三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时依据季节的特点,适时补充其它广告,实行每月定期发送,1-10月份已累计发行10期,实现收入16万余元。 四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管,净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。 3、以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨;农资订货会现金订货达44.91万元;实现业务收入91.78万元。 我局以服务“三农
27、”为切入点,通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式,极力推动物流业务的发展,4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来,将速递业务放在非常重要的地位,通过理顺机制、强化营销、提升素养等手段,全力变更业务发呈现状。1-10月,速递业务收入完成72.92万元,业务发展呈现跃出“锅底”、加速推动局面,其中,“徽乡茶”配送额达16.36万元,实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元,实现收入10万元。 5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,我局特别重视,始终赐予倾斜政策
28、,使该业务发展步入良性发展轨道,真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元,止10月5日,累计净增邮信通用户12220户,净增速递短信4582笔,汇兑短信3240笔。 (五)、邮政服务水平全面提高 服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,在强化日常检查工作的同时,我局还非常重视对员工的教化培训工作,使服务工作更规范,今年我局共举办的18期各类业务培训班,共有员工270余人次参与了培训。通过全局员工的共同努力,全局员工服务意识有所增加,服务质量有所提高,基本杜绝了用户有理由申告,
29、邮政综合服务水平有所提升。 (六)、平安生产工作得到加强 平安工作重于泰山,平安工作一向是我局工作中的重中之重。我局依据省市局相关文件的要求,成立了两个专项检查领导小组,仔细开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金平安例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“平安生产月”活动。由于制度到位,责任落实到位,检查工作到位,保证了我局的各项工作都能平安的开展,没有发生一起重大经济案件、重大平安事故、重大违规经营行为。 (七)深化学习实践科学发展观 深化实行科学发展观,以”更新一点,再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作仔细开展了查思想观念,查学习成果,查工作作风,查遵纪遵守法
30、律,查工作措施是否得到有效落实。精确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观的重大现实意义,运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶,实现望江邮政又好又快的发展。 三、存在的主要问题 虽然经过干部职工的共同努力,取得了肯定的成果,但也存在肯定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,金融类收入比重过大,给企业的将来发展带来不利影响。三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。四是管理工作有待于进一步规范。我们将仔细反思,从自身做起,克服不足,发扬成果,为企业发展大局着想,力争在今后有个实质性的变更。
31、 二00九年工作支配 一、主要工作思路:接着以服务地方建设为主线,突出抓好中小企业和新农村建设的服务工作,以项目营销为抓手,大力发展函件、金融、速递和物流业务,规范管理,创新服务,强化服务与支撑,紧紧围绕“创新促快,注意效益,精细管理,和谐发展”的工作方针,保持望江邮政事业又好又快发展。 二、工作目标: 邮政业务收入完成2750万元,同比增长10%;收支差完成市局下达的预算目标;成本费用限制在预算目标以内;全面完成服务质量考核指标;“两网”运行稳定,确保不发生重大经济案件和平安事故,不发生违规经营行为。 三、实现上述目标的主要措施: (一)统一思想,提高相识,增加发展的信念和决心 第一,县委县
32、政府将接着坚持大开放、市场化和可持续发展战略,突出招商引资这条主线,狠抓改革创新、优化环境两个关键,围绕建设纺织工业强县、优质农副产品加工基地县、优秀的生态示范县三大目标,细心打造纺织服装、农副产品生产加工、建材、化工、机电、清洁能源和生态旅游等七大产业集群,努力将望江建设成为长江北岸的生态工贸型港口城市。通过全县人民的不懈努力,望江已挤身安徽省县域经济“动态十快县”行列,省级经济开发区初具规模,县域经济已进入跨更加展的新阶段,加之望东长江大桥即将破土动工,生气勃勃的雷池大地无疑会赐予邮政发展供应广袤的空间。其次,经过多年的主动探究,望江邮政在发展上积累很多有益的阅历,尤其是对竞争性业务市场的
33、洞察力、适应性都有切身的感悟,干部职工的素养总体上是能够适应发展要求的,这是望江邮政发展的源动力。第三,随着邮政体制改革的不断深化,邮政经营理念和管理体制必将发生重大变革,将进一步促进邮政各项工作的顺当开展。因此,将来的望江邮政,将面临难得的发展机遇,只要我们深化学习实践科学发展观,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,仔细组织好、开展好各项工作,认清形势,坚决信念,望江邮政必将开拓出一个新的天地。 (二)、创新思路,加快发展 1、创新管理思路: 一要进一步完善各类考核方法,明确各项激励政策,量力而行,构建能够限度地激发员工工作激情的薪酬体系和业务激励体系;二要努力营造适合优秀人才脱颖而
34、出的环境,让那些想干事、能干事、干成事的业务骨干供应合适的舞台,施展他们的才华;三要创新后勤服务体系,进一步强化后勤支撑力度,提高后勤服务效能,为经营发展供应强有力的保障。2、突出抓好各项业务发展: 大力发展邮务类业务。函件业务是邮务类的核心业务,须要培育市场、挖掘潜力,突动身展。重点发展数据库商函业务。要以特色名址库为支撑,高度重视县内名址库的建设和维护,以书信竞赛、招生商函、高考大礼包等为重点项目,大力发展数据库商函,使其成为函件的品牌业务。高度重视账单业务的拓展与覆盖。以行业客户和中小企业为重点,在巩固医保、马路和交通等老客户的同时,加大对医院、水、电、气和住房公积金等行业的开发,力争胜
35、利开发1-2户。做大做强以贺卡为重点的邮资封片卡业务。贺卡业务要在确保原有客户资源的同时,不断扩大业务覆盖面,并努力向村级市场渗透,主动寻求贺卡业务新的增长点。同时要以项目为抓手,刚好驾驭市场信息,围绕雷池文化节、望东长江大桥、棉花大市场启用等重大事务大做文章,扩大邮政商函的影响力,促进业务发展,确保完成全年收入安排。 报刊发行业务要由一次性大收订向全年收订和补续订转移,并努力扩大私费订阅市场;要加快报刊零售末端传递速度,增加渠道竞争力;要扩大教辅图书及其他出版物的销售规模。打好2022年报刊大收订攻坚战。 新一轮集邮热已在升温,集邮业务要抓注雷池文化节、望东长江大桥等重大卖点,刚好组织好邮品
36、及纪念册。要充分发挥集邮协会的作用,通过扩大队伍,促进集邮业务的发展。要高度重视县内知名企业的形象年册市场拓展工作,供应具有望江特色的新邮品。 信息和代理业务,主要是做好现有的电信运营商的业务代办,主动拓展代理市场,电子商务在县内要做好“家家购物”配送项目,接着抓好邮政短信业务的发展。 加快发展速递物流类业务。速递业务要加大“两区一商”市场开发力度,组织强有力的市场拓展团队,以县经济开发区为重点,在切实做好中小企业调研工作的基础上,充分运用经济快递的资费刚好限优势,主动开展与相关中小企业和有关单位的业务商谈和签约工作。以优质的服务抢占市场份额,确保全年收入目标的实现。 物流分销业务要以规模效益
37、为目标,重点做好酒类和农资业务,要合理组织酒类品种搭配,利用节日庆典、婚丧嫁娶、子女升学等契机,不断拓展市场。同时,要主动拓展单位款待用酒空间,提高邮政酒类配送的影响力。农资销售要坚持以支局为主体,通过不断扩大农家店的数量和规模,初步建成以自营店、精品店、加盟店和代办点为一体的立体终端销售网络,建立稳固和有效的销售渠道,努力提高市场份额。要进一步加强资金管理,刚好回收货款,提高运营效益、降低经营风险,要通过各种努力确保全年安排的完成。 毫不动摇发展金融业务。紧紧围绕“调结构,增效益”活动主题,确保活期储蓄余额的有效增长,要通过对农村市场的快速扩张,形成邮政金融在农村的明显竞争优势,带动其它金融
38、业务的发展。注意发展低成本、高收益的业务,适度分流长期存款,走规模与效益并重之路,努力降低企业付息成本。 (三)保持和谐促发展1、接着围绕企业文化建设,深化开展文明单位创建活动,提高创建层次。企业文化注意强调人的价值,注意人的因素,挖掘和启发人的潜能。我局将接着加大职工思想教化,提高职工业务素养。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施,充分利用好活动室、图书室,形成一种主动向上的良好学习氛围,使企业有活力,职工有精神、有品尝。从服务上要全面提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面
39、,在做好营投窗口各项服务工作的同时,要在全局开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使全局服务环节流畅,为群众用邮供应一个全面的服务平台。 2、强化财务基础管理,提高企业经营效益。全面推动损益核算工作,突出规模与效益并重的原则。接着仔细执行市县财务管理一体化的各项要求,加强资金管理,对用户欠费刚好催交,加强营收款的管理,保证营业款刚好足额,精确平安归集,确保业务款上划市局的时限;加大成本限制力度,接着完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益,以确保全年经营目标的顺当实现;加强财务监督、检查力度,将不定期对各网点进行检查,以确保资金的平安,防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生;加强财
40、务业务人员的业务学习,提高财务人员素养,以适应现代企业发展须要。 3、做好平安生产、平安保卫工作,确保邮政资金、邮件和人身平安。平安生产工作以加强落实平安生产法和一系列内控条例为主线,进一步建立健全企业平安生产责任制和各项规章制度,制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的平安生产检查,刚好发觉和消退各种隐患,坚固树立“平安无小事”思想,全面提高防范和处理突发事务的实力,确保不发生资金案件。 面对新的挑战,让我们接着保持旺盛的斗志和信念,多一点创新思维,多一点求索精神,多一点市场意识,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,为企业发展出谋划策,我们完全有理由信任我们肯定有实力完成明年的各
41、项指标安排。 年邮政局年终工作总结 年邮政局年终工作总结 年邮政局年终工作总结20xx年xx邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切主动因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了肯定的贡献。其详细体现在以下几个方面:邮政各项指标完成状况(一)、业务收入完成状况我局全年业务收入安排为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年安排的92.6。其中储蓄业务收入完成
42、696.3万元,包袱收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。(二)、储蓄任务及收支差额完成状况截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88。经营工作基本状况(一)、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快版权全部!邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20xx万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成20x
43、x万元净增额确定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们依据市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5以下、限制库存现金在2以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的安排指标,受到了市局的表扬。但是其次季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是
44、特别困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额6560万元,完成了全年安排的182.2,创下了我局储蓄净增余额的新高。2、代办保险业务发展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。依据国家邮政局发出的关于加快20xx年头理保险业务发展的若干看法和省、市局的要求,我局
45、把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,主动与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣扬活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展嘉奖方法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展阅历,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的胜利阅历于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费426万元,超出了原订的300万元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发绽开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参与揽收,职工们为了这次推
46、介会都做了不少的牺牲,付出了许多的心血。这也说明白我们是一个特别团结的集体,是一支特殊能战斗的团队。3、其他业务发展较快根据同等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们主动开拓联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还特地探讨了xx的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,主动开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,胜利地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸试验学校、xx发电厂等七家邮资封业
47、务,为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,主动与县委县政府沟通,发行“五女山山城特性化邮票”,为局创收40余万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片20xx枚,为移动公司制做了20xx枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发 年邮政局年终工作总结第2页 展上实现了零的空破。(二)、邮政服务水平有了肯定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字20xx1号文件下发了xx邮政生产服务考核标准,并依据本溪市邮政服务工作考核方法的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。依据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的52名职工进行了惩罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局赐予了嘉奖。通过检查,全局职工充分相识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋勉向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在其次季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工66人