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1、2022年服务承诺书汇总九篇服务承诺书汇总九篇在当下社会,承诺书的运用越来越广泛,不同的承诺书内容同样也是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我整理的服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1一、有关工程质量的承诺及售后服务(1)、工程质量承诺书在本工程中,我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则,做出以下的承诺:1、2、3、保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下:全部产品必需具有出厂检验合格证。 全部产品必需具有运用维护说明书。 所运用的产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理:在施工过程中或产品的保修期内,如对我司产品和服务质量
2、问题投诉,我司保证无条件24小时内到位服务,并达到顾客满足。保修期满的产品,我司保证终身修理。投标单位:xx有限公司日期:20xx年11月6日服务承诺书 篇2我代表县检察院就加强机关效能建设和优化我县经济发展软环境,特向社会作如下公开承诺。一、依法履行法律监督职能。突出抓好查办和预防职务犯罪,打击刑事犯罪,开展诉讼监督等工作,仔细贯彻“宽严相济”的刑事政策,坚持重大疑难案件提前介入制度和快捕快诉,决不在检察环节上贻误战机。二、大力推行“检务公开”。根据“公开、公正、高效、便民”的基本要求,主动推行“检务公开”,在办公楼前醒目位置设立“检务公开”宣扬栏,并通过新闻媒体和检察机关的举报网站向社会各
3、界公布宣扬“检务公开”内容,自觉接受社会监督。三、努力提高办事效率。进一步规范工作流程,严格依法办理各类案件,充分发挥主观能动性,缩短办案时限,提高工作效率,确保在检察环节无超期羁押、无超法定时限办案。四、仔细落实控告申诉工作首办责任制,做到事事有结果,件件有落实,坚持检察长接待日制度,听取群众呼声,为民排忧解难。五、仔细执行检察人员办案纪律,严格遵守党风廉政建设各项规定,对检察干警的违法、违纪案件,发觉一起查处一起,绝不姑息迁就。六、主动为我县经济保驾护航。坚持标本兼治的方针,优先查处群众反映剧烈的职务犯罪案件,帮助企业和单位建章立制,维护国家机关、企业工作和生产顺当进行。七、本承诺适用于*
4、人民检察院全体在职人员,真诚欢迎社会各界监督。承诺人:服务承诺书 篇31、关于监理人员1)、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有缘由须要更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。2)、在合同期内,我公司将实行一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。3)、如因工作须要或业主另有要求须要增加监理人员的,我公司将主动调派符合资质要求的监理人员进场。4)、在工程已完工须要增加监理人员时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场安排,在征得业主书面同意后按安排组织监理人员退场。5)、如有个别监理人员不能根据监理
5、合同的约定进行监理服务的,一经发觉,我公司将肃穆处理,同时接受业主依据合同条款实行的处理和惩罚。6)、我公司将组织一个特地的后勤服务小组,为本项目施工监理的监理人员服务,他们将组织监理人员的进、退场及生活保障,使现场监理人员没有后顾之忧。同时,我们将发扬公司的优良传统,发挥我公司有组织、有纪律的特点,集中公司的精华,争取在本项目中创建良好的信誉,贡献我们的力气。2、关于监理设施1)、我公司将实行新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施组织入场,进场的监理设施以保证满意工作须要和招标文件要求为最低标准。2)、依据我公司管理制度,公司将责成项目监理人员妥当运用、管理、保养全部监理设施,以保证在合同
6、期内全部进场设施均处于良好的工作状态。3)、如因工程须要或业主另有要求须要增加部分监理设施的,我公司将主动、按期配备相应符合要求的设施。4)、如部分工程已完工,相应的监理设施可以退场,我监理将书面报告业主,在征得业主同意后方可才租住相应的设施退场。3、关于工程质量1)、我公司将选派资质合格、义务实力好、责任心强、阅历丰富、年轻有为的监理人员组建项目监理机构,以高素养的监理人员来保证工程的好质量。2)、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,以保证质保体系正常、有效运行,并刚好兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。3)、我们将主动督促、检查项目监理机构质量教
7、化培训状况、技术交底状况、质量通病防治措施等质量活动开展状况,以提高监理人员的质量意识和业务素养,能在监理工作中发觉问题和解决问题,甚至能事先提示承包人实行措施预防质量问题的发生。4)、我们将实行超前限制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工打算工作、抽检原材料质量等)、过程限制(巡察、见证、旁站、专项检查等)、验收限制(质量资料检查、过程实体质量检测等)等措施来加强质量限制,保证工程质量;同时,通过建立指令、通报指责、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。总之,通过如上措施,我们保证达到如下质量目标:分项工程一次性验收合格率达到100%;初步验收质量评分在90分以上,质量达
8、到合格等级;竣工验收质量评分在95分以上,质量达到优良等级;4、关于工程进度1)、要求承包人依据合同要求提出工程总进度安排、年度度和月度施工进度安排及月报,审查并督促其实施。2)、随时检查进度安排的执行状况,并将安排进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人实行相应的措施保证安排的实现。3)、每月检查一次承包人的施工投入状况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并月安排投入状况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,刚好指令承包人加大投入,以保证工程进度。4)、提高监理工作效率:刚好审查签开工报告、刚好进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后刚好转入下道工序施工;加强过程限制,刚好发觉问
9、题,不因质量和按期问题影响工程进度。通过以上措施,我们保证达到如下工期限制目标:确保按期完工,力争提前完工。5、关于平安生产1)、督促承包人建立牢靠的平安体系,建立纵向究竟、横向到边的平安责任制;强化个人、施工班组、项目监理部的三级平安教化;完善平安生产管理制度、平安技术交底制度;编制平安生产专项施工方案和平安事故应急预案;督促承包人主动开展“平安工地建设”活动。2)、督促驻地监理机构每月开展一次平安文明施工教化、培训,提高监理人员的平安意识,在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行平安监理技术交底,对工程中可能发生的平安事故及监理方法予以说明,确保不发生任何形式的平安事故。3)、加强平安生
10、产的事前限制,包括:编制平安监理工作安排,审核开工报告及平安生产事故专项方案,监督承包人平安文明施工技术交底,检查、审核承包人平安生产费用的运用状况。4)、加强平安生产的过程限制,建立平安生产台账和危急源台账,仔细记录平安监理日志;通过巡察、检查等措施刚好发觉和消退平安隐患;通过监理指令、通报指责、停工整改、惩罚等手段来约束承包人保证生产平安。通过以上措施,保证一般平安事故频率限制在3以内,事故费率限制在1.5以内,坚决杜绝重大伤亡事故,无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。6、关于廉政建设1)、我公司高度重视廉政建设工作,驻地监理机构必需设立廉政领导小组,组立健全廉政建设保证体系
11、,加大廉政宣扬教化工作,把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。2)、我公司在驻地监理机构定期公开质量检查状况、变更审批状况、办公和生活费用的运用状况等,接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督,全力打造精品工程。3)、如有监理人员经受不住诱惑,发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为,一经发觉公司将实行指责教化、辞退,甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施,同时无条件接受业主依据合同条款实行的处理和惩罚。通过以上措施,我们保证将此项目打造一个优质工程。特此承诺! (盖章)法定代表人或授权托付人: (签字或盖章) 日 期:服务承诺书 篇4售后服务承诺*有限公
12、司我公司售后服务承诺应急修理时间响应支配表修理服务收费标准表(1) 质保期质保期为项目验收合格,由我公司与客户签署验收合格证书并办理项目移交之日起算,供应软件及监控网络、服务器存储系统的关键设备三年全免费上门保修服务并且终身维护。对于其他设备严格执行包修、包换、包退的国家“三包”服务承诺。 在质保期内如有设备或部件不能运用更换,则该部分设备或部件质保期相应延长。 质保期内,由于人为因素破坏、不行抗力等因素引起的故障,修理零件费由客户方负责。 (2) 售后服务承诺书在长期从事计算机系统集成、智能化系统项目的售后服务中,*有限公司拥有强大技术力气的施工队伍以及专业客户服务中心,为客户供应全面、优质
13、的服务及质量保证。详细售后服务承诺:我公司将依据客户的要求供应客户现场技术支持服务。A. 内容1. 产品验收后按规定期限供应免费保修服务及保修期满后供应永久性维护保养服务,刚好对系统进行维护和保障。2. 免费为客户供应最新系统软件升级信息及网上系统补丁程序信息服务。 3. 外围设备定期巡检(每周一次)收集信息,专人受理客户投诉并刚好按规定处理。 4. 技术人员免费到现场为客户解除故障或进行技术指导。 5. 定期免费供应专业管理人员和非专业运用人员的培训。6. 在网络系统的升级、切换等工作中,我公司派特地技术人员到贵方进行技术监控和指导,保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。 B. 措施1. 保
14、修期间由于设备本身质量问题或因安装不当造成的任何损坏,由我公司负责免费修理或更换。2. 免费为客户刚好供应系统的软、硬件升级信息并可长期为客户供应各种相关培训信息。3. 修理中心在接到客户的报修电话后,响应时间1小时,把排障时间压缩到最短,不解决问题不停止修理,直到问题解决为止。在解除故障期间,保证在响应时间内解除故障,如不能在规定时间内修理好,应供应不低于原设备性能的代用机、代用配件。4. 保修期结束时,我公司将产品进行一次全面的维护和检查。对系统中暴露出的问题或隐患刚好处理,并以书面报告形式呈报客户。同时,对用户供应长期的技术支持服务。5. 实行定期电话回访制度和产品上门跟踪服务制度,以了
15、解产品的运行状况。并帮助客户制定产品的运用和日常维护制度。 C. 服务方式/服务等级1. 每周 7 天每天 24 小时的远程电话支持对一般问题的服务时间为星期一到星期日的上午八点半至下午五点,公共节假日除外。对于客户报告的技术问题, 我公司技术支持工程师将在收到客户电话后1小时内予以响应。对于在上述服务时间段之外客户报告的紧急问题(例如:设备故障;系统故障;设备的软件故障等), 我公司工程师也将在收到客户电话后1小时内予以响应,并赶到用户现场进行处理,故障处理不超过4小时,如4小时内无法解决则先供应备用产品,直到故障解决。时刻在线的电子化支持 (互联网/电子邮件/传真)对于通过电子化方式报告的
16、软件技术问题, 我公司技术支持工程师将在接到问题报告后的下一个工作日内予以响应。另外, 我公司将为您供应每周 7 天每天 24 小时的基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。D、. 修理中心地址和电话:客户服务中心电话:*传真:* E-MAIL:* *修理网点投诉电话:*服务承诺书 篇5致xxxxxxxxxxx公司我公司在充分响应比选规则的基础上慎重承诺:我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。一、 设计质量保证承诺1. 我公司慎重承诺按以下措施保证设计质量:质量保证体系内递交质
17、量牢靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本安排,并且为安排的实施确定了一系列的措施。制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教化(2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实技术力气保证(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与甲方和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,帮助甲方在合理的状况下节约投资、缩短工期。(2) 配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我公司承诺:除征得甲方同意外,不得更换设计人员。2. 本设计中的质量保证措施针对本设计的特点,我们实施严格的
18、设计全过程限制,制定了一系列的质量限制体系程序文件,并明确质量体系限制流程图。实施全过程限制全过程质量限制的步骤如下:(1)设计总进度限制安排编制;(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;(3) 各单位、各专业接口的实施管理;(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。质量体系程序文件依据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所实行的方法进行详细描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行限制并记录,共二十二个程序
19、,分别是:(1) 管理评审程序;(2) 质量安排编制与限制程序;(3) 合同评审程序;(4) 设计策划程序;(5) 组织和技术接口限制程序;(6) 设计输入限制程序;(7) 设计输出限制程序;(8) 设计评审、设计验证和设计确认限制程序;(9) 设计更改限制程序;(10) 文件和资料限制程序;(11) 设计文件、图纸、资料限制程序;(12) 质量体系文件编写程序;(13) 分承包方评定和限制程序;(14) 顾客供应产品的限制程序;(15) 产品标识和可追溯性程序;(16) 订正和预防措施限制程序;(17) 设计文件、图纸印制和交付限制程序;(18) 质量记录限制程序;(19) 内部质量审核程序
20、;(20) 培训程序;(21) 设计服务程序;(22) 统计技术应用程序。质量体系程序文件设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有肯定的操作流程。二、 设计服务承诺:我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:1. 设计实施期间的跟踪协作措施针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。 设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人
21、、质量限制点、阶段性成果等。2. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。3. 现场协作服务保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向甲方了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好甲方和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的设计人员参与。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解
22、决设计工程中出现的技术问题。利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。4. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。 提出设计的探讨方法和技术路途,报甲方审查。提出设计的目标,报甲方审查。协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。5. 进一步优化技术方案的措施在设计过程中,特殊是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,
23、使设计工程设计创一流水平。三、 设计运用权承诺我方慎重承诺本次我方参与本次设计投标的成果招标人(甲方)享有运用权,并可以进行展示、宣扬等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。四、 设计责任承诺若我方中标,我方慎重承诺:1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(甲方)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(甲方)交付资料及文件。3. 交付设计资料及文件后,按规定参与有关的设计审查,并依据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调
24、整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(甲方)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。4. 我方爱护招标方(甲方)的学问产权,不得向第三人泄露、转让招标方(甲方)提交的产品图纸等技术经济资料。5. 我方设计方案得到甲方认可。6. 设计过程中我方与甲方紧密协作,甲方对设计方案的合理修改看法我方应予以接受。五、 设计过程中甲方要求设计人员一同前往外地考察,我方予以协作。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。六、 其他承诺1. 我方慎重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。2. 我方慎重承诺我方全部图纸保证通过设计质量检验要求。3. 我方慎重
25、承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案学问产权归招标方全部。4. 我方慎重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。5. 我方慎重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。6. 我方慎重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。投 标 人: 法定代表人:日期: 年 月 日服务承诺书 篇6为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:1、酷爱祖国、遵纪遵守法律。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚恳信用、公允竞争、
26、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确运用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不有意绕行兜圈。为旅客供应文明、热忱、规范、周到的服务。2、行为规范、举止文明。从业人员要留意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。3、车容整齐、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整齐卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。4、遵规守纪、平安出行。驾驶员开文明车、平安车、礼貌车,不乱停乱靠,
27、不随意调头;常常检查车辆,消退平安隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客平安,无乘客投诉。市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将仔细查处,15日内处理完毕,状况困难的,30日内处理完毕,处理结果刚好向当事人反馈。因特别状况未能办结的,刚好向投诉人说明状况。每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排。我为大家整理的车辆服务质量承诺书,希望大家喜爱。_有限公司日期:20_年_月_日服务承诺书 篇7致: _我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,依据
28、贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_工程由我公司中标,我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的质量修理,我司担当修理本身的全部费用外,另按当次修理费用的10%补偿给业主,10%的补偿及修理费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作,我司将按贵司要求时间将修理整改方案送至贵司,并按贵司确认的修理方案按贵司要求时间进行修理,若我司未按以上要求修理,贵司有
29、权托付任何专业修理商进行修理,费用按专业修理商的计价取费独立核,干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业修理商在修理时,我司确保供应包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮助和交底,以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商的工程修理费用的计算方法,根据专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正的立场。6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的修理时,我司将会仔细听从贵司相关
30、人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程修理的质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有确定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司干脆支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,假如发生任何有损贵司声誉和品牌的修理服务质量(包括实体质量、服务工作质量和修理进度)问题,由我司担当一切责任,且贵司另
31、行派遣专业修理商进行修理所发生的一切费用的支付均由我司担当。9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素养的修理和管理人员负责修理工作,并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员的修理服务礼仪教化,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对修理和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对修理和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进行培训,我司将会主动协作贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付的物业管理人,对我司所发出的修理通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司
32、均认可为是贵司所发出的修理通知,我司均遵照执行。本修理服务承诺书作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:(章)法定负责人或托付人:日期:服务承诺书 篇8为了进一步加强政风行风建设,提高办事效能,促进勤政廉政工作,塑造“廉洁、务实、高效”的政府机关形象,依据建设工作实际,提出如下服务承诺:一、严格根据城市建设和城市管理法律、法规要求,仔细履行建设行政主管职责。二、各部门要建立首问责任制和工作人员去向牌制度,切实便利群众办事。办理人员要礼貌热忱、服务文明、廉洁奉公,根据有关法律、法规、方法的规定在承诺期限内尽快为当事人办理有关手续。办理过程中遇
33、到有关问题要刚好向当事人说明、说明,以优质高效的服务使当事人满足、使群众满足、使社会满足。三、简化办理程序,缩短办事时限。每个行政审批项目,应公开办理的必备资料及手续,公开办理程序及流程图表,承诺办理时限和服务标准。其他服务项目要依据服务内容、办事程序和办事时限,提出服务程序和时限的承诺。四、建立健全投诉、监察与责任承诺制度。各部门要完善投诉渠道,投诉程序和监察机制,对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制,保证服务质量的不断改进和持续提高。服务承诺书 篇9依据县委的有关要求,结合自身工作实际,我以一个党员干部的身份公开承诺:一、加强学习,不断提高自身文化业务素养。坚持学习党的路
34、途、方针、政策及上级党委政府的决议、确定;学习政治理论和业务学问,努力提高自己的工作实力和水平。二、廉洁勤政,努力为群众办好事、做实事。牢记“两个务必”,做到自重、自省、自警、自律,大公无私、秉公办事。坚持从小事、小节做起,做到防微杜渐、警钟常鸣,增加拒腐防变实力;坚固树立为群众服务的思想,树立正确的人生观、价值观和利益观,立足工作实际,主动开展文明服务活动,努力为群众解决力所能及的实际问题,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。三、加强团结,争做团结的典范、履职的楷模。带头维护领导班子团结,坚持民主集中制原则,团结协作,相互理解,相互支持,营造团结和谐的共事氛围;带头遵纪遵守法律,仔细执行
35、党的各项方针政策,做到言行一样,表里如一;坚持深化群众,特殊是深化自己的工作范围了解民情,体察民意,践行民主决策、科学决策,依法行政。四、求真务实,全力做好本职工作。将站在全局的高度视察问题、思索问题、探讨问题、处理问题,着力提高服务质量和服务效率。保质保量完成各项工作任务。始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“科学发展、平安发展、和谐发展”的发展理念,为促进我县经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页