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1、2022年服务员态度不好检讨书服务员看法不好检讨书在学习、工作或生活中犯错后，为了避开再犯，我们通常要用检讨书来悔过自新，请留意检讨书里面要交代清晰行为。那么问题来了，究竟应如何写检讨书呢？下面是我整理的服务员看法不好检讨书，仅供参考，欢迎大家阅读。服务员看法不好检讨书1敬重的领导：您好！作为酒店的一个服务员，许多时候我们去服务客户，是须要好的一个服务看法的，特殊是我们在培训的时候，也是重点的讲了这个事情，可是我这次的服务的确是没有做好，看法很不友好，虽然说客户的确有些挑三拣四的，而且脾气也是大，但是既然作为服务员，那么做好服务是我们的一个看法，也是我们的一个职业要求，我这次看法不好，也是要去
2、跟客户致歉，同时对于这次的事情也是要好好的检讨。之前其实我也是知道，必需要做好服务的，并不是我没有这个意识，我在平常的一个工作之中也是仔细的去为客户服务了，但是这次我也是被客户气到了，我知道客户并不是针对我个人，也是我心里对待遇到这种事情没有一个好的策略，之前也是工作太过于顺当了，导致发生这种状况，我的脾气也是一下子就失控了，还和客户吵了起来，到时全没有了一个服务的看法，我也是知道不应当，但是我就是特殊的难限制自己，我也是想到了自己假如能限制自己的话，那么服务也是可以做好的。客户每个人的状况都是不一样的，有的客户好说话，有的客户的确是比较的挑剔，或者甚至可能遇到无理取闹的状况，但是作为服务员，
3、我也是必需要在服务上自己做好，而不是还和客户去折腾，这样客户也是会觉得我们酒店的服务不好，会造成很不好的影响，这次事情发生，还好领导刚好的处理了，客户的心情也是稳定了，而我的致歉也是得到了客户的体谅，但是我知道我犯的这个错误是很不应当，也是须要自己去在今后的一个工作之中去改正的。作为服务员，必需要有好的服务看法。这次的错误，让我明白，在工作之中是会遇到不同的客户，而且状况也是不同的，我必需要给自己打好一个预防针，让自己知道，要限制自己的脾气，无论什么状况，都是须要把服务做好的，实在是解决不了的就向上级去寻求帮助都是可以的，不能自己把服务的看法不做好，同时自己也是须要仔细的去反省，以后肯定不能再
4、犯这种错误了，肯定要把客服给去服务好。领导我而今也是知道错误，也是吸取了这次的教训，让我更加的醒悟意识到做好一名酒店的服务员并不是那么的简单，须要我接着的提升自己的一个服务水平，提高自己的心态，把工作给做好。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服务员看法不好检讨书2您好！我是酒店的一名，我叫xx作为一名服务员原来就要遵从就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致，虽然经理没有过多的追究我的责任，但我心里来是挺过意不去的，有一道坎过不去，我深刻意识到我的错误，因此我要写一份检讨书，证明我意识到了自己的错误。这件事发生在上个星期的星期五的下午有一个包厢的客人点了三道
5、菜还有一瓶红酒，菜刚点客人就吹菜刚起先略微好点可是没过一会又起先吹菜，这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应当耐性劝导但我那天和家人吵架心情不太好，面对这样的顾客我就气不打一处来，心想：我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂，我实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来，正在气头上的我本想大大出手，辛好被同事挡住了。整件事的经过就是这样，虽然并没有过多的惩罚我，但我心里觉得实在过意不去，那位顾客还举报了我，辛好领导后来把这件事压了下来，这件事我做的实在是过分了，终归我只是个服务员，我应当对顾客看法好点，不应当把坏心情带到上来，难到就因为顾客的看法不好我就要大大出手我实在太不
6、应当了，我不应当顾客看法不好我就要出手我更不应当把家庭心情带到工作上来。作为一名服务员，面对各种刁蛮的客人我都要保持好的看法，不能因为顾客的看法不好就要出手，所以这件事是我做的不好，是我做的不对，在今后的工作中午不会有这种状况发生。在今后的工作里，我会更严厉的要求自己，限制自己的心情，保证对每一位顾客都看法好，语气好，行为好，让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美，但是我向领导保证，我会尽我自己最大的努力做好我自己的本职工作。也保证，我肯定会用最好的看法去对待每一位顾客，无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的看法去面对让每一位来这里的顾客都赐予好评。请领导再给我一次机会，请领导信任我
7、！检讨人：xx20xx年xx月xx日服务员看法不好检讨书3敬重的领导：您好！很愧疚领导，我这次犯下了这样的错误，这对于我一个服务员来说基本上是属于原则上的错误。现在我也相识到了自己的错误，我作为一个服务员我应当做到的是能够让每位来到我们餐厅的顾客感受到最好的服务和最贴心的照看。而我连最基本的这一条都没有做到，我根本不算是一个合格的服务员，我为此感到久久的内疚和自责。但现在我已经醒悟了，在以后的日子里我肯定会变更自己的问题，让自己回到刚刚来到餐厅的那个状态，能够周到的想到每件事情，照看好每一位顾客，在我们餐厅享受到极致的用餐体验。在我刚刚来到餐厅的时候领导您就给我们讲过一些留意事项，我作为一名服
8、务员应当做什么，不应当做什么。在刚刚起先的时候我始终把您的话牢记在心里，时刻提示自己作为一名服务员的要领。然而这才过了多久我都没有坚持下来，渐渐的让自己的服务水平下降了，导致了这件事情发生。甚至都可以说不算是水平下降，而是心态上的问题，从一起先期盼着每天的上班，遇到的人，到后面起先有些厌烦上班，从刚刚来到餐厅上班就掐着时间算自己还有多久下班。而这也导致我起先觉得上班无聊，没有激情，也就没有了去好好服务每位顾客的心思，起先每天混日子。而现在我也相识到了自己的错误，作为服务员我连自己的本职工作都做不好，别的事又怎么可能做的好。我想我作为服务员不管发生了什么事情，首先都要把自己最基本的事情做好了。而
9、我的心态也是须要变更的，每种工作的本质都是无聊的，而我们工作的人须要做的就是在工作中发掘自己的乐趣，让自己做的工作有意思起来，而不应当是抗拒。我想这样才是正确的。在将来的日子里的，我会变更掉自己的这种心态，不在那么消极的度过每一天，而是让自己爱上这种生活，在生活中发觉乐趣。消极的看法不管是对于谁来说都是很不好的，生活还是须要正能量须要主动的，这样才能让大家过的更好，更欢乐。希望领导您这次能够宽恕我的错误，给我一次机会，我肯定会把握住这次机会让自己不再犯下以前那样的错误，周到的照看好每一位来到店里的顾客，希望您能够宽恕我，感谢。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服务员看法不好检讨书4敬重
10、的经理：您好！我清晰的知道作为一个服务行业的员工，最主要的就是服务看法，从我加入餐厅的第一时间，您就每天都强调我们，要我们保持良好的服务看法，可是今日我却被客人说我服务看法不好。对此我想说的是，其实这中间是另有隐情的，但也有我的错误。事情的缘由，我觉得您不能只听客户的片面之词，我也信任在我给您说完这件事情的前言后果之后，您会为我深明大义的，今日XX包厢的客人，来我们餐厅吃饭的时候，喝了许多酒，因为我是这个包厢的服务员，所以这些我都看在眼里，他们应当是来谈事情的，但是因为事情的谈成，所以酒喝得很尽兴，所以在喝多之后，其中一个人把我叫到里面，说我们菜里面有问题，当时我就向他们证明白我们的菜没有任何
11、问题，假如他觉得有任何问题我们可以立刻给他再换一份，随后我就准备把这个菜端走要厨房给他们换一份，但是因为他们现在酒精上头，所以他干脆就说我服务看法不好，其实我并没有，我承认我在和客人的沟通中，是有一丝的不耐烦，随后他就要我把您叫过来，之后的事情您也就知道了，他就是一口咬定我的服务看法有问题，对菜品有问题也不管不顾，可是事实并不是这样的啊，之后，我便觉得特别的委屈，所以一气之下冲出了包厢。等我彻底冷静下来，我细致的想了一下，虽说这件事造成的主要缘由不在我，主要是客人喝了酒的缘由，但是我还是存在肯定的问题，我不应当私自就做主帮客人换菜，让他们以为我是在处理证据，加上我对这种无理取闹的客人，我不应当
12、不耐烦，终归我要知道，伸手不打笑脸人这个永恒的道理，而且在服务过程中出现的任何问题，我们都应当刚好找经理来处理，我只是个小小的服务员，说话也是无足轻重的，所以等我醒悟冷静下来，我才意识到自己的不妥。经过这件事情，我也得到了肯定的教训，以后的日子里，我肯定保持良好的心态，不管发生任何事，都维持自己的最佳的服务看法，假如遇到什么事解决不了的，也不会逞能，让自己将事情越弄越糟，我也会刚好寻求别人的帮助。除了这些，我也会为今日的事情负责，我会担当起客人所消费的给餐厅所造成的经济损失，希望经理您能宽恕我。此致敬礼！检讨人：XXX20xx年X月X日服务员看法不好检讨书5敬重的领导：您好！作为酒店服务员却存
13、在着服务看法不好的问题无疑会带来声誉方面的损失，无论是客户的不满还是自身不好的看法都简单导致冲突的产生，关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突，但凡能够理智些都应当能够加强自控力并在酒店领导的指责中相识到问题所在，因此我在检讨自己服务看法不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的宽恕。其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性，尽管这须要漫长时间的积累却照旧不应当出现这类基础性的错误，更何况不称职的工作状态很简单导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生，若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际
14、的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员，否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务看法不好的问题无疑是不值当的。另外一点则是这次服务看法不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响，本应慎重对待却未能合理限制自身心情以至于令客户产生不好的印象，尽管自己的动身点是好的却也不应实行这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型，无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情，更何况自己的内心本就感到非常忏悔又怎能在这这样的心情接着纠结下去，所以当务之急是应当醒悟过来并意识到服务看法不好的错误之处以便于想方法改正。或许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易宽恕自己却也要做出
15、变更才行，无论是收敛这种较差的工作看法还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步，终归当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持当心谨慎的作风，终归服务看法不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失，而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升，关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的，正因为如此才要刚好吸取教训以免服务看法不好的状况再次发生在自己的身上，既然因此而吃过亏就应当在平常的服务工作中仔细对待并克服自身的不足。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服务员看法不好检讨书6
16、敬重的领导：您好！这一段时间，我没有根据公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严峻违反了公司的各项规章制度，造成了特别严峻的后果。除了所谓的一些客观缘由，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参与，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明白我的工作看法特别不仔细，严峻缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严峻错误感动极其苦痛，我自己陷入了
17、深深的懊悔和缺憾之中。在这个时刻，我心情无比懊悔，感到无比缺憾。由于我个人的缘由，大大影响了公司的经营形象。我深知这件事情的严峻性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的看法是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误刚好指出，并严厉指责我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我将来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关切表示真诚感谢。敬爱的，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处相识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，
18、失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我真诚的歉意，并在以后监督我，订正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。我以后的改正措施：1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必需坚持以微笑服务。2、客户是多种多样的，素养有高有低，但我始终要耐性向顾客说明，说话讲究技巧。3、我们必需始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽实力为顾客服务。服务员看法不好检讨书7敬重的领导：首先，我对此次事务，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的致歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附
19、加的懊悔缺憾。事情已经发生，致歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事务的再次发生。发生这样的事务绝不是偶然的，恰恰清楚的体现出了我之前的工作看法是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务看法是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，看法如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，假如我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事务，充分暴露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误刚好指出，并严厉指责我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的刚好，因为这
20、次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我将来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关切表示真诚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处相识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我真诚的歉意，并在以后监督我，订正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，主动协作、吸取阅历、参考服务章程、严于规己、仔细工作，避开这种状况再次发生。最终，我希望广阔员工能以我为反面材料，比照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，担当起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力气。服务员看法不好检讨书8
21、敬重的领导：您好!实在是特别的愧疚，我在工作中尽然犯下了这次的错误!在之后，自己已经向顾客致歉，并做了深刻的反省!在冷静下来后，我真的很惭愧。自己作为一名工作者，作为一名服务人员，怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店，不顾及我的职业，就随意做出这样的事情!后来，我相识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题，自己在最近的时候，在生活中意外的出现了一些事情，导致自己的心情特别的糟糕。但是，我却在工作中没有收敛起自己的脾气，甚至在和顾客沟通的时候还没能变更过来。最终导致顾客的不满，甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分
22、的愧疚。算算时间，自己来到酒店也已经有x年了，在这些年来，自己始终都恪尽职守，仔细的完成自己的工作任务，并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺当，但是这也造成了自己面对这样的状况时，没有做好打算，甚至没有应对的措施，这真的很糟糕。当然，在领导的指责下，我也深刻的相识到了自己的错误!自己这次的行为，不仅仅是对自己工作的错误，更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过：“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为，不仅仅导致了一个顾客的不满足!现在信息如此宽广发达，一簇韩式十传百，我们酒店又会蒙受多少的损失!我真的很惭愧，我作为服务人员，却没能意识到，自己代表的，是我们全体细心努力创建
23、的酒店，使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为明显是对工作的不负责，对酒店的不负责，对大家努力的不负责!我的集体荣誉感，我的职业感，实在是没能做好!经验了这次的事情，对我的冲击很大。我相识到自己必需要变更，必需要相识自己应当怎么做，必需要将自己的思想融入团队，必需以团队的利益为重!我们是服务者，那就该在工作中时刻做出最好的服务看法!给顾客最满足的服务!今后，我会努力的变更自己，希望领导能宽恕我这次的失误!此致敬礼!检讨人：xxx20xx年x月x日服务员看法不好检讨书9敬重的领导：您好！我是服务员xxx，很愧疚我作为一名服务员却没有做到我该做的事情，反而没有遵守餐厅的规章制度，导致我犯下这么严峻
24、的错误。我们作为一名服务员对于我们来说顾客是我们的上帝，对于顾客提出的需求，我们要尽可能的满意，而不是因为顾客提出需求我们感觉麻烦就敷衍过去。我想我或许不是一名足够合格的服务员，假如是一名合格的服务员肯定是不会做出这种事情的，而是会好好的服务顾客，让每位来到我们餐厅的顾客都用着回到家里的感觉。但我却没有做到这些，反而对那些来到我们这里消费的顾客爱答不理，让他们原来出来消费的心情瞬间降到了低点。我为自己的行为感到深深的愧疚和自责，我对不起领导您对于我的信任，让您感到了悲观。在我刚刚来到餐厅的时候，您也就和我说过须要做到的是那些，也在刚起先的时候对于我这种新来的员工进行了一些培训，让我们快速的驾驭
25、了服务要领也快速的融入了这个团结友爱的大家庭。而我现在却全然遗忘了您过去那些对于我的训诲，做出了这些不正确的行为，让您感到了操劳，很愧疚。现在回想一下自己当时的行为真的是感觉非常的可笑，我出来工作成为一名服务员那么就应当把工作放在第一位，把自己的心态调整好，要做好自己的本职工作。而不是随自己的想法去做，做出那些不符合我服务员身份的事情。事情发生之后我也发觉了自己的错误，我想或许还是我的阅历还不够丰富，或者说是我的心态，工作久了之后心理出现了一些问题，觉得自己这么服务他们自己很卑微。但其实这只是我的工作，我完全没必要把这些事情放在心上，惋惜我醒悟的太晚，假如我能早点意识到这些也就不会出现这种错误
26、了。现在我也明白了领导您让我写检讨的真谛，是希望我在写检讨的过程中，发觉自己的那些错误并且记住这些错误，渐渐的改正过来不再犯同样的错误。虽然我作为一名服务员但是也应当有着身为服务员的傲慢，有着自己的职业操守，既然工作就应当把心态摆正，好好的工作，让餐厅放心，让领导放心也让每位顾客能够开心的来，兴奋的走。希望领导您能够宽恕我这次的错误，给我一个悔过的机会。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日服务员看法不好检讨书10敬重的xx：您好！我是酒店的一名服务员，我叫xx作为一名服务员原来就要遵从顾客就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致，虽然经理没有过多的追究我的责任
27、，但我心里来是挺过意不去的，有一道坎过不去，我深刻意识到我的错误，因此我要写一份检讨书，证明我意识到了自己的错误。这件事发生在上个星期的星期五的下午有一个包厢的客人点了三道菜还有一瓶红酒，菜刚点客人就吹菜刚起先看法略微好点可是没过一会又起先吹菜，这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应当耐性劝导但我那天和家人吵架心情不太好，面对这样的顾客我就气不打一处来，心想：我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂，我实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来，正在气头上的我本想大大出手，辛好被同事挡住了。整件事的经过就是这样，虽然领导并没有过多的惩罚我，但我心里觉得实在过意不去，那位顾客还
28、举报了我，辛好领导后来把这件事压了下来，这件事我做的实在是过分了，终归我只是个服务员，我应当对顾客看法好点，不应当把坏心情带到工作上来，难到就因为顾客的看法不好我就要大大出手我实在太不应当了，我不应当顾客看法不好我就要出手我更不应当把家庭心情带到工作上来。作为一名服务员，面对各种刁蛮的客人我都要保持好的看法，不能因为顾客的看法不好就要出手，所以这件事是我做的不好，是我做的不对，在今后的工作中午不会有这种状况发生。在今后的工作里，我会更严厉的要求自己，限制自己的心情，保证对每一位顾客都看法好，语气好，行为好，让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美，但是我向领导保证，我会尽我自己最大的努
29、力做好我自己的本职工作。也保证，我肯定会用最好的看法去对待每一位顾客，无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的看法去面对让每一位来这里的顾客都赐予好评。请领导再给我一次机会，请领导信任我！至此敬礼！检讨人：xx20xx年xx月xx日服务员看法不好检讨书11敬重的单位领导：在此，我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨，以反省我跟客人争吵的不良言行。回顾错误，xx年4月29日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映状况。当时我不知道如何处理，于是考虑向领导反映状况，可是一时间联系不到领导。期间客人有些恼火，说了一些骂人的话，当时我由于已经处于失恋状态，心情也特别不好。看到客人
30、一般无理，我就气不打一处来，就跟客人争吵了起来。原来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的，客人应当不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工，应当明白无论任何状况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作看法不良的问题，须要我仔细反省。总而言之，我已经知道错了。我不应当脾气这样冲，不应当跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够宽恕我这一次，我情愿担当客人这桌酒菜的相关退单费用。此致！敬礼！服务员看法不好检讨书12敬重的领导：您好！在酒店工作我没有限制住自己的脾气在工作时犯下了错误，与酒店内的客户发生争吵导致影响到了我们酒店的声誉，我特别愧疚，对不起。来到酒店内，领导
31、对我们每个人都要个要求，每个人都必需要为自己的行为负责，为了让我们服务好酒店内的客户对我们做和许多的安排和支配给了我们许多的任务，但是我却没有做到，只知道在工作的时候顺着自己的心愿走，这是不对的，不管如何客户我们都要仔细对待，因为酒店须要客户我们酒店的竞争者特别多一个不慎就会影响到酒店的发展一个酒店的发展不能因为一个人的错误受到影响。这不利于酒店的发展。服务于客户，把客户当做我们的主要服务对象，才是一个酒店胜利的关键，我们服务员作为酒店的一员，酒店能够得到发展我们才会有更好的发展，我现在也深深为自己过去的鲁莽懊悔，我不该如此，应当以大局为重，重视工作，用良好的看法去感化客户，而不是与客户争吵，
32、不管最终的结果是好是坏都会严峻的影响到我们酒店的发展，这样的错误犯了一次就会给我们酒店留下严峻的影响阻碍我们的成长和发展。在今后的工作中我会变更自己，不会在与客户发脾气，主动与客户沟通，主动驾驭其中的技巧，把握好自己的工作详细不奏，用虚心柔软的看法做好工作，用努力坚持来完成自己的工作，不断的提高自己的工作，把握好自己的状况，对待客户要精确的把握好客户的心理，不管任何时候都要提前退让一步，都要给客户更多的敬重，不能随意的去影响客户。过去因为只的鲁莽让客户特别生气没让客户特别生气，这主要是因为我自己的工作技巧问题，我没有抓住这其中的关键，没有驾驭好工作，导致自己犯了一个巨大的错误，请灵动给我一次机
33、会，让我可以有机会该病让我可以不但进步成长，因为我过去阅历不足犯了错，在今后工作中我不犯错了青领导宽恕。每天我都会任重把握好自己的基础，不会在损害客户，也不会影响到大家的发展了，我会努力的驾驭好自己的心情而不在被心情影响，在任何时候都对客户多一份认同，多一份宽容，退一步海阔天空，没必要事事都与客户相争，做一个仔细工作会思索的人。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页