《月份销售工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《月份销售工作总结.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、月份销售工作总结 月份销售工作总结该怎么写呢?以下是由范文资讯网编辑为您整理的月份销售工作总结,欢迎访问更多销售工作总结的内容!盼望此文能够对您有关心! 特别高兴能够来到六安销售处进行销售实习。 这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。 以下是个人七月份工作总结。首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够
2、来到六安销售处,我感到特别荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光芒战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我尊敬和学习的典范,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发觉,他们胜利的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,如今我们
3、要向正规军转变,要记着我们是一个团队。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带着的这个团队,我感到特别高兴和荣幸,盼望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。 其次,通过骆总对于七月份销售状况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够准时发觉我们工作的缺乏以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批判
4、指正,盼望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都仔细传达,就比方公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总准时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。 再次,骆总对八月份工作打算进行了明确的分工和布置。 1.对于八月份,骆总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出
5、销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违背纪律的状况,都根据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以催促和激励员工很好的工作。 2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的促销案,骆总要求每个业务员要仔细执行并做到细处,就比方说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,肯定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,假如直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们肯定要稳定市
6、场的价位,以保证每个环节的利润安排,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。 3.依据工作的需要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必需配备笔记本,如今硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要仔细学习并利用好电脑,以后盼望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我肯定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里仔细学习。 最终
7、,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。 f132.cOm更多工作总结扩展阅读 11月份销售工作总结 本月,来安营销部在上级部门的正确领导下,坚持规范经营,提高客户服务水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高网上订货覆盖率和胜利率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级领导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下: 一、卷烟销售指标完成状况 来安营销部十一月份打算销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户经理需求预报销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预
8、报精确率为98.96,完成打算任务的109.27,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32。其中省外烟销售237.964箱,完成打算任务320箱的85.61,比重占本月销售量的23.88,销售量同比削减40.31箱,降幅为12.83,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟打算任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟打算任务的88.1,销量
9、同比下降32.37。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33,占销售总量比重为37.02。“双低品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21,占本月销售总量比重为6.05。 销售主要特点: 1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的状况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。 2、低档烟销售任务没有完成,销
10、量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步削减,并且幅度很大。部分客户有意削减了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的状况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。 3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要缘由是本月省外烟货源紧急,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。 二、本月开展主要工作 1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必需保持肯定的增长,所以营销要求客户加大了需求预报总量,比原定打算量1050箱多预报了
11、近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣扬和指导,引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧急的状况下,客户经理加强宣扬省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。 2、为进一步推动优秀营销部创建工作,来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关怀和指导下,县局、营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项预备工作,确保在今后一段时期内,将创建活动开展的有声有色,并到达省、市局公司的
12、验收标准,确保通过。 3、本月,营销部根据上半年科技创新工作,选择的“提高网上订货率为课题的qc小组,开始进行成果汇总,预备在今年底进行成果发布。根据平常qc小组工作的开展,我部主动对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已预备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使胜利发布胜利。 4、根据“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案的要求,我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈设展示进行评比,制定了卷烟展示
13、竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中,随机抽取5户,以每户总分20分,合计100分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈设等活动开展效果,进行拍照存档,最终由营销部经理、市场经理、客户经理对比照片共同打分,整个评比过程严厉、活泼、强烈。通过评比,客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理沟通了自己的工作方法和阅历,使客户经理找出了互相间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。 5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展,根据卷烟营销中心的要求,并在其指导下,我部今年又增加了两
14、户诚信示范店,在11月份中,我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴,明示承诺牌上墙,卷烟展示专区的设立和卷烟独特化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式,使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作,保持诚信示范店的“示范作用。 6、根据上级部门领导的要求,我部始终加强网上订货工作的宣扬和指导工作,确保网上订货覆盖率和胜利率得到提高。11月份剔除停留业客户的影响,我部新增网上订货客户6个,进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导,务必使参与“网订的客户都能娴熟
15、的把握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣扬和指导,参与网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货,网上订货胜利率较前期有很大的提高,但是还未到达95以上,仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣扬力度,努力推动网上订货工作,争取在12月份使网上订货率到达65以上。 7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌的宣扬、推介等培育工作力度,努力提高双低品牌的知名度,使“双低品牌上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中,明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量,要求客户经理对比方案要求,加大宣扬和推介力度,引导客户购进、销售,努力提高双低品牌的上柜率
16、和上柜数量。通过市场走访和检查,本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升,客户对双低品牌的仔细程度也有很大的提高。 8、为了规范市场信息采集工作,严格执行、落实“市局公司卷烟零售终端信息采集工作管理方法规定,加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣扬和引导工作,指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作,确保市场信息采集的数据精确、准时上报。同时营销部要求客户经理,对信息采集点客户的真实库存要耐烦、仔细、细致的进行盘点、核对,加强客户的沟通与沟通,查看市场信息采集点实际数据的同时,了解和把握卷烟市场的走势和改变状况。 9、针对前期邮政银行系统的升级、维
17、护,导致目前部分新增电子结算客户货款结算不胜利的状况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患,营销部主动与邮政银行联系,查找问题并共同解决问题,同时还要求客户经理准时为那些屡次电子结算不胜利的客户变更结算银行,努力提高电子结算胜利率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣扬和引导,指导客户准时、足额的进行存款,保证客户的卷烟货款能够正常的划拨,使电子结算胜利率继续保持较高水平。 10、本月营销部加强市场走访和检查工作,在日常工作中,注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查,对于出现错误和上报不准时现象准时给予提示和催促,出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户
18、经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大,营销各项工作的质量有了比较明显的提高,营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作看法和工作作风,力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成果。 11、针对天气转冷,雨、雾天气增多,担心全因素随时出现,营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会,加强客户经理的安全提示和教育工作,要求客户经理在拜见途中,严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令规定,确保安全无事故的同时留意自我爱护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危急源进行排查,检查中未发觉有安全隐患。 三、工作中存在的难题 1、网上订货系统的不稳定,使客户在网订时,出现了不耐烦的
19、状况,许多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货,还有许多客户干脆要求客户经理帮其订货,给客户经理宣扬、解释工作带来难度,工作强度有所加大。 2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级,农业银行不予信誉联社客户的绑定,使得许多新增客户的电子结算业务不胜利,导致送货员劳动强度加大,资金安全隐患增加。 四、下步工作准备 1、仔细做好客户元月份订单协议量的需求采集和预报工作,贴近市场,把握实际需求,确保元月份实现“开门红。 2、加强元月份卷烟订货时间和周期支配的宣扬工作,确保每个客户清晰的知道自己的订货时间和送货时间。 3、努力做好卷烟销售工作,加强客户的卷烟经营指导,主动消化不合理库存和滞销
20、卷烟,并预备充分的资金。 4、主动开展优秀营销部创建活动,充分预备各项营销工作的基础资料汇编的制作,迎接上级部门的的创建验收。 5、加强诚信示范店的建设工作,加强服务与管理工作,完善新建诚信示范店的后续工作。 6、加强科技创新工作的总结,完成营销部qc科研小组的讨论课题,确保qc小组活动成果发布胜利。 7、做好营销各项工作的总结工作,查找缺乏、积累阅历,为今后营销工作打下良好的基础。 8、加强网上订货的宣扬工作,引导客户主动加入网上订货,确保在十二月份内使网上订货率到达65以上。 9、加强电子结算胜利率的宣扬工作,在本月内准时解决影响胜利率的不利因素,确保电子结算的稳定。 10、加强客户经理软
21、件基础工作和市场服务工作的管理,提高营销各项工作质量,迎接上级部门的考核工作。 11、加大安全教育工作力度,提高客户经理遵纪守法意识,加强自我爱护意识,确保安全无事故。 12、准时完成领导交办的其它临时性工作任务。 销售人员7月份工作总结 正文7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的嘉奖政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最可怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓舞,再加上对于王雩老师课程的落地状况越来越有清楚的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。 7月份首先公司制定了第三季度的嘉奖政策,每个人都冲着
22、自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。 到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都排列出来,有打算有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了梁xx共享的销售王xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作打算列出来,而且是分解到每天的,我们如今做不到,但我们可以列出每个月的打算和重点客户,他们列出的每月打算额大部分人都可以实现,因为他们都是
23、依据如今已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必需根据自己的打算去走,假如有一个月达不到,接下来就会很紧急,以如今的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。 这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,如今感觉好多了,尤其是学习了石真语老师的课程,觉得自己转变了许多,好像也一下明白了许多,许多东西是要在时间中渐渐来累积的。 培训资料也都重新改了许多东西,也添加了许多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。 网站方面也始终在做,但是我感觉还
24、是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好官网,让他们主供官网,然后再发一些比较好的b2b平台来互相影响,因为做b2b就是为了把官网给抬起来的。 似乎还有许多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平常也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺! 十月份销售工作总结 一 对市场进行调查摸底 由于本人刚调到泰州,对市场的状况不太熟识,用20天时间对市场状况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批
25、发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商主动性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过沟通也增添了信念,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻
26、花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。 二 对市场现状进行分析 通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位: 1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,如今不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说如今都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神、“文化及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒概念生存,而梅兰春因“地产酒、“枯陈酒得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的状况,使对购置者的亲和力打了折扣。 2、产品的换代定位工作没有跟上,我
27、们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。 3、过分依靠经销商,缺少对经销商的催促、指导及必要帮助,与经销商签好合同后假如认为万事大吉了,确定是错误的,除非经销商的确是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少主动主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不协作等缘由,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。 三 拿出启动市场的方案 以“要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区口岸镇作为点,寺巷镇、
28、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,削减恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。 四 征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。 经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信念。 五月份销售工作总结 随着时间的流失,我在公
29、司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了许多,能观察自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最终和客户达成妥协,爱护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。 从四月下旬到如今我始终都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的许多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有方法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的全部问题,我把这个月的工作作如下总
30、结: 在维护的过程中,倾听客户的怨言是必不行少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不行能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。 我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调整自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调整心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争吵或客户对我不满意的时候,我没有方法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,
31、但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这或许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我简单把个人心情总带到工作中的主要缘由,我始终在努力试着转变或避开这样的事情发生。 回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个缘由,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不简单的,对次我也想了许多方法,比方我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样
32、,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的仔细的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。 所以要想我们的客户削减对我们的怨言,我有以下几点建议: .略 销售人员5月份工作总结范文 x年的5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚关心下已经慢慢融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人渐渐在工作中摸索并树立了销售信念。这一个月时间,公司教会了我许多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5
33、月份个人工作总结报告如下: 5月信息状况如下: 1 贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个, 2 销量个人零售:10个 这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推举给客人的首要产品,主要的缘由有于库存机子断货,推举产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是2429有年轻消费人群,偏向于1000以上3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人实行是记录在笔记本上以及工作“qq2022版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很简单搞乱,聊天记录也会简单发生丢失。基于这种恶性的数据丢
34、失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以准时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。准时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,准时跟踪,并把客人的基本状况了解清晰,这是首要。胜利销售只是业务员的第二个核心。 这于客户,本人是特别重视。包括他们对我个人的评价,购置后的机子的使用状况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的售后问题,本人比较欠缺的.由于平常不着重了解产品的专业学问,以致客人打进电话来,常常不能独立工作,麻烦许多
35、的同事。分析一下我销售的状况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平常上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。胜利了一个机会就有戴来其他的小机会。假如把握不住这一个机会,就会失去了许多的小机会。这也是本人不情愿看到的。我盼望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是实行伴侣之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会遗忘,服务得对现承诺。胜利的机会已接近一大步。 跟进客人是业务员特别重要的一课。这都是潜在客户进展下来的老客户。对于在挖掘“新的客户。要人是实行“发贴子、“电话跟踪、“老客户进展下线、“网络代理等
36、。我最常用是“发贴子,从入职以来,我始终不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人也许有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但始终没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心原来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调整,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我信任只要你努力了,不在乎一次短暂的胜利,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作
37、当中,并利用这些学问创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。 小结: 5月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行掌握,有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习学问。今后需把工作做到位,做好个人工作打算,把握好时间,把握好每一个潜在的客人,并不断地进展下线代理等。争取在下一个月到达15个目标量。 (1) 七月份销售工作总结范文 特别高兴能够来到六安销售处进行销售实习。 这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。 以下是个人七月份工作总结。 首先通过骆总
38、的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处,我感到特别荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光芒战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我尊敬和学习的典范,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发觉,他们胜利的背后,都有
39、一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,如今我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带着的这个团队,我感到特别高兴和荣幸,盼望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。 其次,通过骆总对于七月份销售状况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够准时发觉我们工作的缺乏以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销
40、售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批判指正,盼望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都仔细传达,就比方公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总准时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通
41、,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。 再次,骆总对八月份工作打算进行了明确的分工和布置。 1.对于八月份,骆总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违背纪律的状况,都根据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以催促和激励员工很好的工作。 2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的促销案,骆总要求每个业务员要仔细执行并做到细处,就比方说,促
42、销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,肯定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,假如直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们肯定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润安排,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。 3.依据工作的需要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必需配备笔记本,如今硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要仔细学习并利用好电脑,以后盼望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认
43、识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我肯定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里仔细学习。 最终,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。 幼师月份工作总结 不经意间,十月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经受了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自己的缺乏之处,如今就让我们一同来回顾吧! 一、行政人事工作 1、协作学校搞好国庆活动。舞蹈青苹果在xx老师的细心指导下,在大家的齐心关心下,在各位领
44、导的鼎力支持下,于本月x号,最终顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓舞,家长的欣赏。 2、进行幼儿园立德树人演讲竞赛。为扩展老师们的阅历沟通同时更好地贯彻学校下发的有关关爱学生 立德树人的教育精神,xx月xx日,我园在会议室开展了以关爱学生 立德树人为主题的演讲竞赛。全部的幼儿园教职工分为教师组和后勤组,两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参与人数13人,取分数高的前6名晋级,后勤组参与人数13人,取分数高的前3名晋级。晋级人员均参与学校的复赛。竞赛中,老师们发挥了各自的优势,呈现了自我的独特,老师结合自身的工作经受来和大家共享了自己的阅历,依据幼儿园的进展来阐述关爱学生 立德树人的重要意义。
45、3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的开放日,是呈现这一学期来老师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获,我园教师于本月中旬选定班级节目,并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初,就已定好题材,现排练已基本成型。 4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发,把整个局面都拉到了一个危急的边缘。在这危急的关头,我园立马实行了防范措施,除卫生消毒工作的必要保证之外,我园还切除了不必要的人口流淌,拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争,我们最终战胜了红眼病的传播,保持了幼儿园大局的稳定,削减了家长们的担忧。 二、政教教务工作 1、做好班级每天的交接班工作。为了使班
46、级的交接班工作有效进行,本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的,给予了确定,对缺乏的给予批判指正,并要求肯定要整改。其中中二班的交接本写得很具体具体,我们提倡大家一起学习,小一班的班级交接本自编表格,进一步规范了交接本的格式。 2、做好九月份的各项考核工作。九月的工作繁重而冗杂,为了查看是否到达目标,本月对教学常规、班级管理、卫生状况等进行了全面的大检查,教学常规此次进行了严查,对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款惩罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀,只有个别班级的班级管理及卫生状况需要加强。 3、 定期查看家长园地栏。家长园地是班级活动中的窗口,前段时间因为一些客观的缘由无法完善,现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求,大家都已主动完成,月底抽查了个别班级,完成效果较好,内容较充实。 4、继续进行蒙氏调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌老师执教,帅萌老师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简洁,大家对内容了解的不是很清晰,效果有些受影响。因此通过此次活动,大家对教研会的整个环节提出了几条建议:1.説课的环节需做进一步规范。2.説课一遍,大家听得不是特殊明白,为做进一步调研,确定説课稿应给每位教师发一份认真讨论。3.蒙式的理论学习不够,对许多环节无法理解,多加强理论学习。 三、教育教学工作 1、国