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1、2022年关于个人经理述职报告汇编十篇关于个人经理述职报告汇编十篇在生活中,接触并运用报告的人越来越多,报告具有成文事后性的特点。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我整理的个人经理述职报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。个人经理述职报告 篇1敬重的上级领导:中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫 ,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。履行职责状况从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管
2、理到内外营销,从 左麟右李 的演唱会到激昂人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到 十全十美 ,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作
3、程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前服务,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,服务员应刚好呈上烟缸等。在四月份时,实行了技能实操竞赛,服务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。个人经理述职报告 篇220xx年是我担当物业公司经理的第一年,面对这个生疏的岗位,虽然最初有些信念不足,但很快调整了心态,快速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及
4、廉洁自律状况述职如下:一、工作方面:根据“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深化挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:1、建立并不断完善核算体系,提升公司刚好的成本分析限制实力和整体管理效率。对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标仔细分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行刚好的分析,发觉问题,快速实行应对措施;制订了报表管理方法,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证安排、统计、核算工作的刚好性、精确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步
5、入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流淌;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际状况;制订并颁布了计量及统计工作规程,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延长,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内限制度,规范管理和服务工作程序。根据集团公司“依法治企年”的要求,对现有内限制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公
6、司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并马上实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五。七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在主动推动并有望得到解决。3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对全部欠费户一视同仁,对住户进行耐
7、性的说明,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收状况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。4、科学管理,深化挖潜,强化成本意识,严格成本限制,削减跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电、暖三大供应系统的日常管理,最大限度地削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地驾驭状况发觉问题,主动征求住户看法,以便刚好地消退管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调协作
8、,降低了人力成本和工作连接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额运用;严格执行费用运用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1。5万元。5、加强学习不断提高员工整体素养,增加员工服务意识和法律意识。加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新物业管理条例和物权法等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,刚好检验了学习效果。参与过省公司培训班后,刚好开展了共享沟通活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行沟通。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的打算。进一步夯
9、实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一比照检查刚好整改,以达到提高管理水平的目的。6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,平安管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。针对物业公司的实际工作岗位特点状况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广阔员工的工作热忱和主动性;加强班组建设,根据集团公司工会创建“星级化”班组的要求,主动开展创建活动;关切员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球竞赛活动中分别
10、获得了第一名和其次名的好成果,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事务发生,消防等项平安工作有序开展,未发生重大治安案件。二、学习方面:参与了省公司举办的主题为“转变观念,提升实力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的相识,学到了许多阅历和方法;使我的复命意识和危机意识大大增加;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增加了创新意识。参与了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,仔细学习了党在不同历史时期的重要理论,对社会主义核心价值体系进行了深化了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的
11、政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。此外今年我还学习了中共中心关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。三、廉洁自律方面:仔细学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于领导干部三项谈话制度的实施方法、关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的确定、西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施方法。自觉接受反腐倡廉教化,参与了廉政准则报告会;主动参加“学制度、促廉洁、保发展”主题教化活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参与了现场警示教化活动。通过接受学习教化,使我廉洁
12、自律意识大大提高,拒腐实力增加。在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建修理项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够常常沟通,亲密协作,并常常听取中层及职工看法,刚好化解各类冲突
13、。四、存在的主要问题和不足:1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深化,影响了依法、依规处理问题的效率。2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有肯定差距。个人经理述职报告 篇3一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准
14、,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必需有
15、明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我
16、厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过短暂金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们肯定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是平安的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最
17、严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够接着发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的将来更加的美妙!个人经理述职报告 篇4我某,现年某岁,现任某公司总经理,负责公司经营管理工作。现对200某年工作进行述职汇报:一、坚持抓住机遇,面对挑战,跨更加展思路。创建性开展经营管理活动;锲而不舍地追求做专、做精、做强泵业,行业领先,世界知名目标;记忆犹新地牢记敬业、协同、诚信、创新的经营理念;坚持不懈地实践以公司发展为第一要务,以员工华蜜为第一责任,以科技为第一生产力,以人才为第一资源的指导思想;矢志不渝地树立与时俱进,追求卓越的企业精神。整合资源,实现人、财、物的优化配置
18、与运用。优化流程,提高经营管理的效率与质量。加快与国际同行的沟通与合作进程,增加公司实力与后劲。团结班子,带领队伍,凝合人心,专心管理,擅长经营,真抓实干,充分挖掘释放人员、设备、场地潜能。全年完成工业总产值某亿元,同比增长某%,为年安排的某%;完成产品销售收入某亿元,同比增长某%,为年安排的某%;完成回款某亿元,同比增长某%;完成利税某万元,其中利润某万元,全面超额完成了公司董事会和集团公司下达的指标,创经营业绩历史新高。二、坚持审时度势,想方设法盘活公司土地资产,筹措资金,谋划公司整体搬迁,以公司搬迁求发展,以土地开发促发展。公司总资产为某亿元,其中流淌资产为某亿元,无形资产为某亿元,固定
19、资产仅为某亿元,资产结构严峻不合理,严峻制约、阻碍公司的生存和发展,只有将无形资产(土地资产)盘活,变现为设备、厂房等固定资产,公司才会真正获得新生。一年来,我与某市政府及政府部门做了大量的汇报与沟通,发布招商信息某次,与投资商进行了五十人次的谈判,最终取得了土地资产盘活的突破,完成了某部分的整体搬迁,腾出了某亩地与地产商合作开发,获得了某百万的现金流入。公司在某区、某工业园分别购置了建新厂用的某亩土地。公司已聘请某设计院、某设计院正在做搬迁方案和设计,力争二季度开工。三、坚持系统思维,立足当前,谋划将来,制定了“十一五”发展规划。虽然公司在两年来没有进行技改投入的状况下实现了产销的高速增长,
20、但我醒悟地相识到公司内部的资源与管理已不能适应公司发展的须要,国内市场环境发生了重大改变,市场竞争加剧。还有供应商的材料涨价,用户的压价,替代产品的出现和新的进入者。因此,公司组织专人制定了“十一五”发展规划,明确了公司发展思路、发展战略、发展目标和发展资源配置。公司要想方设法实现技术和产品的引进、合作,调整产品结构,立足国际竞争,进入高附加值生产商行列。想方设法盘活土地资产,改善公司资产结构,以公司搬迁求发展,以土地开发促发展。全力引进战略投资者,调整公司股权结构,进行股份制改造。公司要以品牌战略、市场战略、技术战略、人才战略超越竞争对手,到“十一五”末,公司要以一流的厂房、一流的设备、一流
21、的技术和产品、一流的管理呈现在世人面前,实现销售收入达某亿元。四、我能严于律己,做人表率,遵纪遵守法律,廉洁自律,把好权力观、地位观、利益观,能经受各种诱惑和考验。当然我也存在一些工作不足,比如向集团公司汇报、请示不够,在以后工作中努力改进。个人经理述职报告 篇5我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈
22、,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、
23、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件
24、15万元,其他:3万元,人员工资10万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。三、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长
25、点无线网,和一部分的上网费预料利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资1520万元,能够完成的利润指标,利润90万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较
26、完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外
27、的计算机修理市场、打印机修理市场等。六、创建学习的机会。不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。(一)培训内容:1、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。(二)培训方式:1、公
28、司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走出去,参与培训或参观沟通活动。(三)培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句
29、话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。以上是
30、我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。感谢大家!个人经理述职报告 篇620xx年,在集团公司的正确领导下,我带领日月宾馆全体员工共同努力,企业取得了良好的经济效益和社会效益。全年实现营业收入xxx万元,在全市重大活动接待评比中,获得六项殊荣。回顾一年的工作,我较好地履行了自己的职责,现将有关状况汇报如下:一、加强学习,提高管理水平作为宾馆总经理,不但要具备这个岗位所须要的素养,还要把握各方面的信息,使思想观念与时俱进,把理论学问、市场规律与企业管理实际相结合。为此:1、我仔细学习党的十八届三中全会精神,在实际工作中深刻领悟党中心确定的各项工作方针
31、和深刻内涵。2、专注学习集团公司20xx年度工作会议和党代会、职代会会议精神,把思想和行动统一到集团公司制定的路途方针政策上来,把发展目标、工作思路融入到集团公司发展的大环境中通盘考虑。3、注意学习高星级饭店的先进阅历和做法,利用外出开会、学习沟通等机会,把对方值得学习、值得借鉴的东西带回来,让部门经理抓好落实,提高管理水平。4、以敏锐的眼光看待行业竞争,强化责任、危机、大局意识,使经营骨干能够相识到企业发展面临的困难,把压力转变为动力,带领员工克服困难、迎接挑战。二、坚持民主决策,提倡服务创新大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,遇重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气
32、,充分听取看法,集思广益,发挥整体合力,改进工作。接着深化各部门经济考核指标。依据日月宾馆实际状况,为确保完成集团公司考核指标,制定完善各部门考核方法,实施过程中与各部门做好沟通、协调,相互支持、相互理解。通过部门经理早会、月度工作例会把创新理念灌输到日常服务、管理中来,要求大家学会站在客人的角度考虑问题,尽可能把别的酒店没有的东西亮出来,把客人最须要的东西拿出来,动员员工竭尽所能地为客人供应满足而惊喜的服务。在去年的诚信星级饭店创建活动中,我们通过召开创建工作动员大会,制定接待方案,开展专项培训,建立台帐资料,提倡诚信待客等创新管理、创新服务措施,最终,日月宾馆从宁波市190多家星级饭店中脱
33、颖而出,成为三星级酒店中唯一蝉联市十佳诚信星级饭店的酒店,企业真正从服务创新、管理创新中尝到了甜头。正是凭借着这份执着和坚决,xx年,日月宾馆在全市重大活动接待评比中获得了一份又一份荣誉。个人经理述职报告 篇7各位领导、同志们:我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的选购供应、生活用品用具的选购供应和原盐放销工作三部分,选购经理述职报告。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,仔细履行职责,按时、按质、按量地完成了各项选购供应等工作,取得了肯定成果。现将半年来的主要工作状况述职如下:一、加大工作力度,顺当完成各项工作任务去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大,我
34、们除了要保证正常的原盐生产所须要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。选购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又特别短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年,是近几年来选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共选购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各
35、种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠选购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设须要。主要工作有以下几点:1、严格招标比价程序,保证选购过程公开透亮。招标是加强供应管理,降低选购成本的有效措施。我们严格落实集团公司招标工作管理方法,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价选购过程中,盐机设备是依据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付运用。盐田专用材料大都
36、持续了去年招标或比价的价格选购的,个别材料由于原材料涨价的缘由略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式选购的。招标比价公开、公正、透亮,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参与,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预料,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料2次,招标选购额77万元;比价选购16次,比价选购额279.5万元,形成比价效益35万元,占选购额的10%左右。2、到处精打细算,想方设法节约选购资金。近几年,随着市场形式的改变,
37、多种材料出现了供应惊慌的局面。特殊是近几年单位和个人扩建或新建盐场的许多,导致建滩用的材料都特别惊慌,难以选购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的状况下,我们不畏难,不发愁,每天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上,该厂收的预付款多时达2600万元,而我场选购的济宁盐膜为12000元/吨,今年进了1710多吨,欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话,节约选购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近
38、300万元,到5月底还欠近200万元,且选购价格始终比市场低2-3分/块,2100万块就节约50多万元。之所以能取得这么好的成果,主要是因为我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且留意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,供应的数量多么少,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。我们认为,作为分管或从事供应工作的人员,必需具备基本的业务学问和技能,对所选购的物资、设备或产品,要达到肯定的认知程度,熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市
39、场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样,才能达到以最低的价格,选购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,肯定做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价1000元左右,经过计算,我们只给对方上涨0.2元而成交订货。3、充分发挥职能作用,努力提高为基层服务的水平。半年来,个人和供应处的其他同志,不断在工作实践中提高工作实力和水平,为基层服务的意识也明显增加。在生活管理上,场领导多次要求我们,职工劳动负荷不断增大,肯定要把职
40、工生活搞好。对此,我们狠下功夫,对选购的各类食品,首要的一条就是要保证簇新、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去选购。在此基础上,再考虑价格便宜,份量足。15月份全场的生活用品用具及炊事设备等选购额已过100万元,大宗食品都是定点选购(如青菜到稻田市场选购,面粉到寿光二面和恒台面粉厂选购,猪肉到瑞源屠宰厂选购,豆油到寿光和博兴植物油厂选购,鸡蛋到瑞源养鸡厂选购),满意了职工饮食须要。原盐放销管理,在保证有序、合理放销的基础上,重点抓了放销现场的管理。前5个月共放销原盐72万吨(其中碱厂59万吨,碘盐厂10万吨,氯碱厂1.7万吨,运储公司2.1万吨),无论在哪个分尝哪个工区放销,每个盐坨都放得
41、干干净净,基本杜绝了运输途中的撒盐现象,削减了盐的损耗,减轻了基层职工的劳动负荷。生活管理和放销人员属于机关,但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大,他们的工作量也加大了三分之一,但他们起早贪黑,加班加点,吃苦耐劳,毫无怨言,做出了主动贡献。二、加强自身修养,保持良好的工作作风供应工作是企业创建效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是简单发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想相识,恒久牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。在市场经济条件下,许多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种状况下,供应厂家使出
42、了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也许多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的看法,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要供应优质的产品;二是要给我实惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。半年来,个人坚固树立工作“一盘棋”的观念,凡是场里探讨确定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同志大胆开展工作。主动树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。以上是个人半年来在工作中的一些做法,虽然取得了肯定成果,但
43、就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我肯定要根据肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的支配,进一步提高相识,转变作风,不遗余力工作,做出新的贡献。二Oxx年六月十八日个人经理述职报告 篇820xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预料期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的扩散影响,市场观望心情进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成果的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经验了诸多的困难考验,我遵照公司的经营
44、策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下:一、了解落实土地信息依据公司当前的总体思想和工作重点放在找寻土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的亲密协作:一是参加了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的特别细致当心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参与了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售状况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理项目的确界手续、土
45、地证、立项批文、设计方案审查、消防审查看法、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况,重点对开发区市场做了调查,仔细清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的改变,比照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增加的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度。二、集思广益,制定各项管限
46、制度由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我根据上级的部署支配,成立领导小组,调研市场的发展状况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况,重点对开发区市场做了调查,并依据市场状况做了项目的营销宣扬推广方案及销售的各项管限制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。三、提倡加强团结,营造和谐氛围团结出凝合力,出战斗力,诞生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,削减内耗,形成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益听从整体利益,眼前利益听从长远利益,个人利益听从集体利益,顾全
47、大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行仔细思索,主动付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增加“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友情、谅解和支持比什么都重要。增加团结协作意识,相互信任,相互敬重,相互关切,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,擅长容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝合力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友情、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多沟通、多谈心、多换位思索,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重,创建了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情安逸的战斗集体。四、坚持学习,端正工作作风,提高执行实力20xx年在集团公司支配下,还参与了房地产法律、法规学问的学习,重