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1、2022年实用的服务承诺书三篇好用的服务承诺书三篇随着社会一步步向前发展，须要运用承诺书的事情愈发增多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题，下面是我细心整理的服务承诺书3篇，欢迎大家共享。服务承诺书 篇1我公司同意在合同履行过程中，向贵司就平安文明施工工作做如下承诺：1、我司将建立平安文明施工组织机构，健全平安文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的平安员。坚持“平安第一、预防为主”的方针。2.我司承诺把平安文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓平安，人人有责。3.平安文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜
2、绝一切平安事故的发生。4、加强对全体施工人员平安作业、文明施工和自我爱护的宣扬教化；做好上岗前的平安培训，特别工种作业人员必需做到持证上岗。严格执行各项平安操作规程，确保生产平安。5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生平安事故或造成人员伤亡的，应在主动抢救受伤人员和爱护现场的同时，严格按平安事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。承诺单位：xxx服务承诺书 篇2一、严格遵守行业法律法规，仔细执行福建省和泉州市修理行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚恳守信，自觉维护客户的利益，树立修理企业良好形象。二、严格执行机动车修理合同的全部条款和规定，全面履行
3、承诺，圆满完成车辆的修理与保养工作，确保质量，供应快捷、便利、满足的服务。三、实行明码标价，实惠公开。修理过程中，如须要扩大修理项目增加费用和延长修理时间时，刚好和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不运用恶意竞价等非正值手段。四、不运用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。修理时，重在修理，以节约支出；确需更换零配件时，运用合格产品或正品。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。五、对贵单位修理的车辆，特供应如下服务：1、每天24小时救援服务，设立应急电话：0595-22；22，实行24小
4、时专人值班制度；市区范围内半小时内到达（市区内施救出车出人免费）。2、应客户要求供应免费上门接送车服务；3、供应代送年检服务；4、建立完整的修理技术档案，实行“一车一档”，供应技术询问服务，确保车辆具有良好状况；5、依据贵单位的制度刚好做好修理车辆的接待和交送车服务。6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可刚好协作处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的修理费用按保险公司理赔金额结算，须要时，也请贵单位赐予协作。六、集中技术骨干力气，成立汽车修理小组，供应刚好修理服务；若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满意。七、汽车修理完工出厂实行出厂合格证制度，修理质量不合格的车辆不准出厂。汽车修理完工出厂时按完工出厂
5、技术要求进行检查和检测。对修理竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工，工时、材料由承修方全额赔偿。八、接受贵单位对我厂的生产、管理状况和车辆修理质量进行监督和检查，对发觉和修车单位投诉的问题进行调查和处理。九、保证贵单位修理车辆在我方修理期间的平安，做到不丢失、不损坏，否则担当全部损失。十、保证以经道路运输管理机构批准的修理方式和形式（如上门抢修、连锁修理）对贵单位车辆修理均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。十一、建立投诉制度，仔细听取送修单位看法，并刚好做出修正。承诺单位：公司服务承诺书 篇3一,设计制造标准我厂所供应的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等
6、相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。二,产品质保体系我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和石油学会API-6A 6D认证,具备完整的质保体系。三,质量限制对全部分供方都进行考察,评审,全部产品的选购都只在合格分供方进行。对分供方所供应的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库；对分供方所供应的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；产品制造严格执行双三检制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂；总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进
7、行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体；我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂担当相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。四,客户服务体系五。职能安排客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,询问,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对HG阀门的运用反馈。销售分公司,办事处 主要负责就近为客户供应技术询问,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。质保部 主要负责对客户反馈看法中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实状况。技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技
8、术询问,阀门选用,运用说明等。生产部 主要负责刚好向客户供应阀门的易损件,备品,备件和现场维护,修理和安装服务。六。主要措施本厂分别向客户供应售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话供应服务。并设有全国产品防伪热线供应查询。对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满足率100%,并记录存档备查。每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的.有关问题刚好分析并提出订正预防措施,予以落实督查。严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实；统计制
9、度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发觉缺陷潜在的缺陷,我方负责免费修理或更换,并赔偿损失。免费供应技术询问和服务。历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到刚好的答复和解决,用户满足率经统计达100%。全部产品将刚好,精确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品运用说明书及合格证,如客户须要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的运用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满意客户
10、的要求,做好售后服务。客户须要请刚好联系我们:七,售后服务承诺我们保证供应全新的无缺陷的产品,同时供应有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满足为止；工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页