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1、2022年实用的服务承诺书3篇好用的服务承诺书3篇在当今社会生活中，我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系，承诺书在写作上有肯定的规范。来参考自己须要的承诺书吧！下面是我整理的服务承诺书3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。服务承诺书 篇1市教化局负责综合管理和指导全市的基础教化、职业技术教化、成人教化、高等教化等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录用工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。一、让每个小学适龄儿童全部入学，为每一个初中学龄人口供应就学机会，扩大中学阶段招生规模，满意社会对接受中学教化的需求，最大限度地满意人民群众子女接受义务教化的需求。二、义务教化阶段学生
2、转学，符合条件的在开学2周内保证学生入班，不符合条件的，1周内予以答复。三、激励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或实行民办公助、公办民助等形式投资或参加办学，民办学校在招生、评先、教化教学活动评比、老师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力气办学者，3个月内完成考察评估工作，并赐予答复。四、做好贫困生救助工作，实施特困生助学工程，对特困生实行“两免一补”（免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费），保证贫困生不因家庭困难而辍学。五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围，仔细落实收费公示制度，进一步规范教化收费行为。仔细受理群众对乱收费行为的举报，做到举报必查，查实必究，切实
3、治理教化乱收费。六、加强对招生工作的管理，严格执行各项招生政策，规范工作人员的行为，确保招生考试工作公开、公允、公正。承诺严格根据考生志愿，从高分到低分录用考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话，接受社会各界的监督，对招生考试工作中的舞弊违纪事务，一经核实坚决查处，并公诸于众。医院党委138名共产党员慎重承诺，要以实际行动开展保持共产党先进性教化，并向全院561名干部职工发出“把信念装在心上、把微笑挂在脸庞、把奉献撒向社会、把创新用在手中、把模范带给身边”倡议。“把信念装在心上”。就是要加强自身的教化、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，
4、自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动捍卫医者的尊严。“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素养，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就欢乐着”的心情，看法亲善，热忱服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的暖和关怀增加患者的生活信念和生命希望。“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分敬重患者的选择权、知情权和监督权。“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习驾驭最新医
5、疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教化活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学看法，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和敬重，用自己的身体力行成为广阔医务工作者学习的表率。一、收费人员按规范统一着装，持证上岗；二、文明服务，微笑服务，逢车运用文明收费用语；杜绝服务忌语；三、在站内设置便民服务台，免费供应洗手盆。开水桶。消防桶。工具箱。医药箱。看法箱等便民服务设施；四、刚好疏导车辆，每车道待缴费车辆不得超过台，在高峰时段及通过车辆较多状况下，马上开通全部车道；五、热忱免费供应问路服务
6、；六、发觉收款不给票者，欢迎监督举报，监督电话：服务承诺书 篇2据法规和规章，导游人员应熟知并履行以下平安职责：一、学习平安学问，提高防范意识主动参与旅游行政管理部门和旅行社组织的导游平安培训，学习旅游平安学问，学握旅游平安技能，提高平安防范意识和平安责任感。同时，导游还应严守国家军事、商业、技术等机密，爱护国家机密平安；自觉遵章遵守法律，抵制损害国家利益和民族尊严的违法行为。二、监督车辆运用，保障平安用车1、导游人员要严格执行有关旅游用车平安管理规定，出团前，要仔细查看旅行社与旅游汽车运输公司签订的旅游租车合同，查看旅游车辆行驶证、道路运输证，查看驾驶员的驾驶证、从业资格证以及车辆检验合格证
7、拒绝运用证件不合法不齐全的车辆从事旅游客运，保障平安用车。2、根据国家交通管理部门的有关规定，提示驾驶员驾驶员避开过度疲惫。依据国家有关规定，车辆行驶中（一般马路）单程400公里、（高速马路）600公里以上须配备两名驾驶人员，连续驾驶2小时必需休息20分钟、24小时内实际驾驶时间累计不得超过8小时的规定执行。承运游客车辆夜间行驶必需避开3级以下山区马路，旅游车辆多载超载等。3、行车途中检查行李摆放是否平安，盘山马路上当心行李滑落伤人；了解旅游车上灭火器的位置，并会运用。4、提示司机不要超载、超速，监督司机整个行程不准喝酒，夜晚不准熬夜赌博，当好旅游交通督导员。5、在车辆行驶途中一旦出现车辆故障
8、等状况要刚好报告旅行社，请示修车或换车，确保平安行驶。三、行程支配合理，时刻留意平安1、行程支配肯定要合理，切勿让游客过度疲惫。2、在进景区之前，要做好平安警示，提示游客了解自己的身体状况，切勿牵强出游。3、在到达景区或住宿、购物下车时，提示游客随身携带珍贵物品和现金，妥当保管好珍贵物品中。同时，告知游客导游的联系方式和旅游车车牌号码和标记，以便发生游客掉队或突发事务保持联系。4、第到一个新的地点前，必需清点游客人数，严禁导游擅自离团。5、留意景区阅读平安。提示游客选择合适的衣着和装备（防滑、防晒、防中暑、防叮咬），留意景区设立的平安警示标识，不到景区划定的平安阅读路途以外游玩，不要进入有危急
9、的地方。山地旅游时要提示游客量力而行，留意天气和路面状况，防止游客不慎跌伤、坠落；在巡游途中要时刻提示游客“走路不观景，观景不走路”，导游人员尽量做到“讲解不走路，走路少讲解”，选择保障平安的地方和角度拍照。6、留意涉水旅游平安。游客参与漂流等危急较高的旅游项目时，要选择资证齐全的经营单位，同时要听从工作人员按排，协作做好各项平安防范。要提示游客依据身体健康状况、水性、天气和水体状况选择相宜的水上旅游项目，不要冒险挑战超过自向承受实力的高危急项目。到海边观景时应提示游客要特殊留意风浪。7、对于新型的探险旅游、滑雪、漂流等特种旅游项目，导游还必需学习特地的平安防卫学问。8、在游客乘坐景区环保车、
10、缆车等交通工具时，应提示客人遵守相关平安规则。9、游客在整个行程中须按时参与团队活动，个别需自由活动或探访亲友的，必需向导游人员请假并留下通讯联系方式，按时归队，对治安状况不了解的地区，应劝阻客人不要单独活动。10、提示游客自觉遵守国家的法律法规和各项治安制度，做到文明旅游。四、熟识住宿环境，加强平安防范1、拒绝入住无消防平安许可证的旅游饭店。2、在支配游客住宿时，导游人员应对游客进行入住饭店的消防设施和平安通道介绍，驾驭游客住宿的分布状况。3、提示游客正确运用电器，禁止卧床吸烟。4、提示游客将珍贵物品寄存，谨防丟失一被盗。5、在退房时提示游客检查是否遗漏物品。五、坚持餐饮标准，讲究卫生质量1
11、、导游人员应带领游客到符合国家饮食卫生平安的餐馆用餐，尽量选择高温加工的簇新食物。食用水产要选择鲜活产品，加工成熟后食用，劝阻游客不要冒险食用生冷海鲜。2、提示游客不要随意食用小摊上的食品，不盲目尝新、贪吃、乱吃。3、坚持索取就餐合法发票，驾驭就餐证据，以防食物中毒缺乏索赔证据；4、导游应当驾驭基本的食物中毒的症状及应急送诊救治方法。六、引导游客消费，消遣项目健康1、消遣场所是人员密集型场所，会突发火灾等平安事故，导游人员一般不要支配旅游团队集体消费。2、游客外出自由活动时要提示他们结伴而行，不要到赌场和色情场所消费，要具体告知酒店地址和联系方式，确保人身财产平安。3、向游客介绍所在地区的禁忌
12、风俗、宗教信仰、法律法规等，并提示游客敬重。4、提示游客进消遣场所之前要了解消防设施和平安通道。5、到健身中心、游泳池等地方要提示游客自我爱护。6、参与一些刺激性的消遣活动时，要提示游客检查机械设备相关平安规则。七、帮助游客购物，维护游客利益1、导游员应加强自身素养修养，遵纪遵守法律，自觉抵挡金钱诱惑，维护游客利益。2、提示游客到正规购物点购物，特殊是购买古董、文物等高价物品时肯定要通过正规机构鉴定，预防游客上当受骗。3、提示客人保管好随身所带物品，尽量不到人多、拥挤的地方购物，钱财勿外露。4、事先告知游客乘机、车、船及海关出入境携带物品的规定，避开游客所购物品无法带回。八、驾驭应急预案，突发
13、事务报告快速1、刚好与旅行社联系团队状况，遭受突发事务时须刚好与旅行社总经理报告，并严格根据有关应急预案进行处理。2、导游要仔细学习驾驭旅游平安应急预案的基本常识和要求，参与相关平安急救学问演练。3、刚好收集天气预报、景区状况和交通状况等信息。4、当游客突然患病、遇到重大交通事故时应精确、刚好地根据有关应急预案正确实行急救措施。告知方：（旅行社签章） 单位主要负责人签字：导游签名：（本人已阅知了导游应履行的八项平安职责）年 月 日服务承诺书 篇3为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本售后服务承诺书规定的各项条
14、款对本项目供应相关的技术支持及服务。一、总则1.我公司针对本项目通过以下形式向用户供应技术支持1)现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并刚好支配工程师依据状况进行解除，包括远程调试和现场支援，依据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。2)通过往来邮件、电话、传真，解答用户在运用中遇到的技术问题。3)在保修期内定期访问用户，了解运用状况并对系统进行维护。4)用户可通过internet,与公司技术人员进行沟通。2.我公司承诺供应以下系统服务1)我公司承诺本项目中所运用的ibm设备均享受ibm厂家供应三年免费质保，并享受ibm厂家供应724小时
15、售后服务。2)我公司为本项目供应系统所必需的易损件、消耗件、工具等，并对全部硬件供应三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。3)保修期满后，我公司将接着供应五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。二、设备技术支持服务1.产品交付1)到货验收货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一样。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参加验收工作.2)产品的安装与调试指导我公司负责所供应产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。2.质保期内的技术支持服务1)我公司负责设备在质保
16、期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题(其中运用方人为损坏因素除外)无偿修理或更换。我公司供应“724小时电话支持服务”，刚好派遣技术人员修理损坏的设备。2)质保期内，定期派技术人员到运用单位有关部门了解设备运用状况，处理发觉的问题。3.质保期后的技术支持服务质保期满后，接着负责系统设备的修理和技术支持，并供应优质快速的服务。质保期满后的修理和技术支持服务仅收取成本费。三、响应时间及方式乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的特地安装组和专人的安装工作，并供应24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题;1.关键问题描述：
17、任何影响系统运行，造成业务中断的问题。支持方式：1)工程师马上前往故障地点，解决问题或提出故障缘由;2)故障解除后，以电子文档和书面的形式向用户方供应具体的故障报告，包括故障缘由、故障解除方法等。2.重要问题描述：任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。支持方式：1)假如对影响系统运行的缘由了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，马上电话支持，解决用户问题;2)对于须要亲临现场解决的问题，工程师将刚好到达现场，使应用系统达到最佳运用状态;3)故障解除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户供应具体的故障报告，包括故障缘由、故障解除方法等。3.一般问题描述：不影响系
18、统运行，只是调整参数，增加功能等问题。支持方式：1)对于须要亲临现场解决的问题，马上响应并支配工程师尽快前往故障地点解决问题。2)不须要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并供应全程电话技术支持服务，故障解除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方供应具体报告。四、培训1.培训要求1)对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。2)供应必要的书面培训资料。2.培训内容1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理2)了解设备拓扑结构和运行机制3)驾驭每个设备前面板显示灯的意义4)熟识全部设备的启动和关机5)执行设备的一线诊断，解除故障和实
19、行适当的行动6)归档并向相关人员汇报设备问题，避开将来再次出现五、其他1)用户可同时享受我公司供应的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。2)我公司所供应的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。公司名称:xxxxx科技有限公司授权代表签字：日期:20xx-12-14第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页