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1、2022年工程主管转正述职报告工程主管转正述职报告随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我收集整理的工程主管转正述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。工程主管转正述职报告120年工程部年度工作总结 新年伊始,总结蛇年展望马年,在20年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力帮助,设备外包公司的全力协作及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20年工作中,工程部严格执行了领峰项目
2、管理处制定的年度工作目标和工作安排,在人员长期缺编的状况下,保证了各项工作按安排顺当的完成。在完成各项日常修理服务工作的同时,保证了领峰小区全部设施设备的正常运行。总结阅历,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20年工作总结如下:一、日常修理、公共区域设施设备修理维护管理20年度共计完成日常修理2832项,激活充水电卡2888次,主要对公共区域修理维护较多。1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中612月更换节能灯2653只,6个月更换率49。87%,月更换率8。31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于
3、节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具运用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,预算出每天用电量1186.94KW,每月照明用电量35608.20KW,并提出照明系统LED节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。3、小区总平修理处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。4、中心空调、游泳池设备接管验收,设备操作运用
4、、维护培训。5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护修理、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。6、5月帮助煤气公司对小区开通自然气。7、办公室、岗亭、监控、消防限制室电话网络改造,提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线,在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本,节约安装费用支出。二、供配电管理在供配电管理方面实行日巡查管理机制,制定凹凸压配电房巡查管理制度、配电房设备巡查管理规程、配电房出入登记表。实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理,严格实行上级批准并登记进出凹凸压配电房。对凹凸压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实状况,发觉问题刚好订正严格根据巡
5、查管理制度执行。对凹凸压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。凹凸压配电房实行专人值班管理,钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。三、电梯管理完善电梯电梯平安操作规程、电梯机房管理制度、电梯事故应急措施和救援预案、电梯运行巡查记录表、三角钥匙运用须知等相关管理制度并上墙。1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20年512月电梯故障报修116次,月平均报修16。57次,故障报修率超高,其主要缘由是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救7次,电梯重大事故1次,5月21日12:
6、52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天,经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格运用。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养修理维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。3、8月对电梯底坑进行检查发觉底坑长期积水严峻对设备造成腐蚀,致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡解除积水跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位刚好处理通话故障。5、20年电梯年检资料打算,并完成电梯年检。
7、经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,刚好处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、11月下旬制定电梯紧急救援演习方案,12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练,总结并出简报1期。四、消防系统管理制定消防设施巡查管理制度、消防设施巡察检查记录表、消防系统操作规程、消防泵房运行巡查记录表、湿式报警阀周巡检查表、火灾自动报警限制系统、消防联动限制系统维保工作登记表、风机运行记录、风机半年保养记录,编写消防火灾报警限制器(联动型)操作程序培训教材。1、电路故障报修处理:消防电路故障20个回路,2860个点位,故障
8、缘由分析,装修期间灰尘大导致终端设备误报警,同时受7、10雨季影响,地下室消防设备受潮严峻导致设备误报受损。消防泵限制柜故障报修1次,3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次,CRT故障检修1次。2、水路故障报修处理:消防泵泵体漏水报修1次,喷淋损坏3次,消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。3、联动通风系统:5月风机系统进行了半年保养检修维护,7月风机开启运行对地下室通风除湿,楼道风口故障报修处理4处。4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训
9、演练4次,制定物业消防培训演练预案,实行消防演练培训,从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置实力,驾驭消防系统设备的运作和操作技能,总结并出简报4期。五、弱电系统制定智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)对弱电系统实行定人巡查管理机制,门禁、道闸系统处理27次。1、安装可视对讲458户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁更换3次。2、7月帮助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处,接管并验收。3、103岗亭外移,道闸系统外移跟踪帮助。六、接管验收1、游泳池设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。2、中心空调设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。3、儿童游乐场设施接管验收
10、。4、景观设施设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。5、发电机资料交接。6、新增煤气管线、户接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。七、装修管理截止20年12月31日共计办理装修审批722户,占总户数的69。89%,竣工验收612户,占总户数的59。24%,正在装修或没有办理竣工验收的110户,占总户数的10。65%。1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发觉违规装修33户,下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象:屋面违规搭建,违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。对违规装修的帮助高新区土地监察局检查违规搭建。2、每月编写月度装修状况通报,通报公司
11、领导及各部门。3、张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。4、规范装修管理,对于卫生间的确须要开排气孔的业户,严格根据房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。5、对于空调安放问题严峻的1栋,多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外置方案,并根据地产工程部出具安装位置图进行安装,对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题,工程部现场实行解决方案,在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。八、制度管理在制度管理方面,制定工程部工作职责、修理电工平安操作规程、工程部服务行为规范、工程部工作质量考核标准,工程部工具管理规程、建立工程部个人工具卡、
12、工程部公用工具登记表、工程部工具借用登记表, 对部门员工实行绩效考核扣分制,对于在工作中违反制度管理的严格根据相关制度执行实行扣分,绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作仔细主动的有突出表现的分别赐予嘉奖,激励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。九、培训管理在培训管理方面,主要对配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训2次;工程主管转正述职报告2敬重的公司领导:您好!不知不觉我来xx公司快2个月了,自从选择加入xx公司,一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海,也期盼这里是我职业生涯的另一个起点。在平日的工作中我丝毫不敢懈怠,兢兢业业地做着自己的工作,为了能很快的适应公司,适应
13、自己所任职的岗位,我仔细的熟识部门各种工作流程,探讨公司以前的各种规章制度,以便在以后工作中能做到心中有数,作为人力资源部经理,我深知沟通的重要性,对公司相关部门,相关人员也作了充分的了解。现把前期工作汇报如下:1、整理人事行政制度,把以前已经在实施的制度汇总及编辑,做到以后工作开展有制度可依。2、理清工作流程,做到部门沟通工作支配以书面形式去执行与监督。3、整理人事档案,合理支配本部门工作。4、协作相关部门的人员聘请。5、执行公司的人事行政管理制度。以后工作展望1、人事行政管理制度的监督与反馈。2、考核制度的到位。3、满意公司的人力需求。今日,我向公司提交转正申请报告,在以后的工作中,我将一
14、如继往的保持高度的工作责职,不断提高完善自己的工作水平、业务学问、完善公司的人事行政管理体系,在公司领导的支持和同事的.协作下,本着公司“人尽其才,才尽其能“的用人原则,把公司人力资源公司上升到一个新的台阶,望公司能考虑并接受我的申请,感谢。工程主管转正述职报告3我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人实力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以变更,部门员工之间更加团结,工作主动性得以提高,报修事项反应
15、快速,现部门员工面貌面貌一新。详细表现在:一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业学问和这个行业服务的重要性,特殊是作为一名修理人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面呈现出来,如何通过自己的日常修理展示我们的服务品质,让客户满足,让公司满足,让自己满足;现在部门员工在为业主修理过程中,已经能很好的向业主对修理事项作以说明,得到业主理解和认可。二、提升修理工作标准、修理刚好率;来之初,部门员工在修理工作中常常敷衍、推脱,对业主的报修只凭阅历推断,而不到现场核实,对前台部分报修的修理单束之高阁;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报
16、修务必于15分钟内到现场处理,特别状况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要主动联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能刚好赶到现场修理,对报修事项的响应很主动。在工作标准上,我对员工的修理工作加大检查了力度,对做的不符合标准的修理事项让其返工,并与员工绩效挂钩。三、强化了员工设备设施管理理念;平常在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为修理部门的工作核心,通过对设备的安排性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常修理是我们修理部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基
17、本合格。四、通过专业培训,提高了部门员工的修理技能,丰富了技术专业学问;部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调修理和弱电修理方面技术的不专业,影响修理效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训学问面,特殊是消防学问和配电运行学问的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工实力,丰富员工的技术专业学问。五、加强了对外维保单位的的管控;以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清晰,有的外包单位在设备修理中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题
18、,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的安排性落实,服务的刚好率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时支配技术人员来我园区落实修理工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大削减了这些方面的投诉。六、合理支配人员,提高工作效率;刚来时候,发觉部门员工在日常工作修理上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,许多工作都拖延下去,为变更这种状况,在日常修理修理工作中,依据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,限度的发挥员工的.潜能;支配技术好、阅历丰富的
19、员工当值晚班,重大修理事项自己深化现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。七、通过对业主报修事项的主动反应,大大降低了业主投诉;园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家修理,每日都能接到几起此类投诉,针对此种状况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求修理人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发觉问题刚好修理;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。八、规范了设备设施的质量记录;依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记
20、录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护安排的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的.责任区域负责,在日常工作支配完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发觉问题刚好修理,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必协作,十、关爱员工,重视团队建设;我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成果最终是团队的成员干出来的,我须要员工的支持,员工也须要我的信任,只有搞好的团队文化,凝合团队每一位成员的实力,我们才有战斗力,才会精彩完成
21、各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、探讨技术,常常深化修理现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做挚友,在员工有难处时赐予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公允、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、主动向上的团队文化。十一、接受指责,能对自身不足加以修正;自己从事物业以来,自认为自身有许多地方须要提高,包括自己的性格和工作实力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的指责以及部门其他同事间的看法,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作实力变强,处理问题变得更加成熟。十二、听从
22、管理,听从支配,团结同事,主动带领部门员工完成各项工作。我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从支配,主动落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;主动同部门人员一起完成各项任务。通过这段时间的工作也发觉自身有许多不足之处须要提高。一、加强人际沟通实力,协调好各方关系;沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺许多,须要今后不断提高沟通实力和协调实力。二、加大工作上执行力,多想方法按时完成工作;在日常工作上,立足于实际状况,多动脑筋,多请
23、教,莫等待,依照安排准时执行。三、学会擅长发觉问题、解决问题;要擅长发觉工作中存在的问题,并主动想法完成,四、改改自己性格,提高自身素养;自己性格有些急躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。五、自己要多学习,提高专业和技术实力;自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面学问,从而提升个人实力,更好的管理团队,更好的完成工作。六、部门工作还没达到预想标准。虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有肯定的差距,如设备管理方面,员工修理标准方面,员工的技能学问等,要提高的方面许多。工程主管转正述职报告4时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的20xx既将过去
24、,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。我是于97年6月份到XX公司参与工作的,今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展
25、快速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。一、以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问近一年来,我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要,能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个
26、角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本学问”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的本事。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,须要协调、联系的工
27、作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则
28、、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在肯定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司实行重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提
29、高。为进一步吸纳新的客户群体,刚好应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们实行主动出击、宣扬造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、
30、示范引路的前提下激发部属工作热忱俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响,因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天
31、办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣扬,平常常常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特别欣慰。在日常工作,生活中,我特别留意关切、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。工程主管转正述职报告5敬重的各位领导、各位同事:大家好!20xx年即将过去,为推动构建和谐
32、、平安、绿色小区,不断提高职工素养、平安环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部修理及家政修理工作。就这一年里所做的工作做以述职:一、工程部下达各类修理安排共68项其中屋面处理修理13栋0.6万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。二、我在电力春检工作中本着“
33、检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“平安第一,预防为主”平安生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,限制部分调试的工作,调试WS151600万能断路器一台、WS151000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小公路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三
34、线进行整理约1058米。三、冬防保温工作我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保暖和气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m,DN20焊
35、接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特殊是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后修理便利。四、资料的建立,依据处部及站领导的要求,仔细主动规范记录工程类资料。五、主动做好平安检查:我每天都对各个施工现场进行平安督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行平安检查,发觉问题20项,处理20项,签订44份平安责任书签订率达到100%。六、主动做好修理外包管理工作。自5月份修理外包后,我主动组织外包公司修理人员进行新标准规范学习,努力提高修理人员服务水平和技能,针对修理人员对小区不熟识的状况,我亲自带队,对修理人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使修理人员能在
36、最短的时间尽快熟识小区状况,绽开修理工作。110月共计完成家政修理980项、公用修理1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理,修理极时率、修理质量显著提高,全年未发生平安事故和投诉事务。面对突发停供事务能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我细心组织,合理支配,组织修理人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行修理,保证了冬季供暖工作进行。七、主动协作队长搞好本队曰常管理工作,我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同。不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务
37、质量,真正做到需求无止境,服务无极限。我们相识到:只有仔细地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满足,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出标准规范岗位服务名星三名,进行表彰嘉奖,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素养有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。八、工作中存在的问题:1、自身素养及业务水平有待于进一步提高;2、工作作风略显生硬
38、,缺乏技巧;九、下一步工作安排:1、接着努力提高自身学习。2、主动协作队长搞好本队各项工作;3、仔细梳理本站矿建修理工作;4、加强施工现场平安督导;5、严格管理修理外包公司;总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推动构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。工程主管转正述职报告6我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,
39、通过工作使我个人实力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以变更,部门员工之间更加团结,工作主动性得以提高,报修事项反应快速,现部门员工面貌面貌一新。详细表现在:一、提高部门员工物业服务认知和服务意识20年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作安排,在人员长期缺编的状况下,保证了各项工作按安排顺当的完成。在完成各项日常修理服务工作的同时,保证了雍翠湾小区全部设施设备的正常运行。总结阅历,究其不足,展望20年工作再上一个新台阶。现将
40、20年工作总结如下:一、熟识小区内基本状况初来项目时,对小区内设施设备不熟识,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟识了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有肯定的了解。二、日常维护管理(一)日常修理、公共区域设施设备修理维护管理20年度共计完成日常修理522项,重要集中在修理单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具6
41、08只,在总照明系统中312月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计缘由导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼15层公共照明(15个灯泡)进行LED改造试验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防限制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的运用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓
42、冲阶段,降低单元门的修理频次。(二)供配电管理在供配电管理方面实行周巡查管理机制,听从配电间巡查管理制度、配电间设备巡查管理规程实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电状况,发觉异样后刚好上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主平安用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡察检查。(三)电梯管理完善电梯电梯平安操作规程、电梯机房管理制度、电梯事故应急措施和救援预案、电梯运行巡查记录表、三角钥匙领用登记表等相关管理制度。1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20年112月电梯故障报修28次,其主要缘由
43、是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡察检查。发觉问题刚好上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯平安运行。3、汛期时协作电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发觉312单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位刚好处理通话故障。5、20年电梯年检资料打算,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,
44、刚好处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、3月下旬制定电梯紧急救援演习方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。(四)防汛应急管理结合项目的实际状况制定防汛应急管理制度,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡察检查表格,发觉问题刚好汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常运用。(五)消防系统管理制定消防设施巡查管理制度、消防设施巡察检查记录表、消防系统操作规程、消防泵房运行巡查记录表。1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业消防培训应急预案,实行消防演练培训,从而提升项
45、目整体消防应急意识和处置实力,驾驭消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常运用,每周定时对消防泵房电动运行试验,防止因长时间未运用出现故障3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天寒冷,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,视察温度改变。定时对消防水发水冲压循环。(六)弱电系统1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁修理15次。2、7月帮助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。(七)接管验收1西门岗监控安装验收并接管运用。2
46、南北车库口道闸系统验收(因验收时发觉平安隐患要求整改,未接管)。3消防管路充水无漏点验收。4消防设施设备联动系统试验验收。5高层、车库、人防水电温煦建筑施工图纸验收接管。(八)装修管理1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发觉违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。(九)垃圾桶6s制度管理对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶根据楼号喷号。(十)培训管理在培训管理方面,主要对1、电梯困人急救演练培训;2、消防系统培训4次,火灾急救培训消防设施操作培训火灾报警系统设备操作培训火灾急救+消防系统设备操作培训;(十一)、给排水管理1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡察,对因年岁许久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次14单元主管漏水严峻,为防止出现爆管现象,10月23日对此100管道进行更换处理。2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发觉排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。(十二)1期绿化浇灌对1、1期绿化浇灌4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。(十三)、节日布彩管理为增加小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色调,仲秋、国庆节在西