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1、企管部年度工作计划怎么写范文 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公
2、司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式
3、，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。
4、其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、讨论、商量。企业管理部工作打算一、拓宽思路，确定重点，全面实施“服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路，一方面要稳固“争创活动成果，另一方面要开展和实施“服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式：实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监督检查人员，根据集团与后
5、勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校 活动支配，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期实行不同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监督检查报告，依据报告状况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施，发觉哪些问题，对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是
6、取长补短，互相学习，抽检成果也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少一次。(二)监督方式：实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织，校区各学院学生代表，所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行准时处理并分类整理，形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式：集团企管部将依据本年度各中心的扣
7、分状况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要根据。通过工作，逐步建立职责清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。二、渐渐理顺管理体制，加快依法治 企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度 、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探究，力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同 管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、本钱管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效
8、益数据、企业文化 建设数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度，全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理，规范招投标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作，为集团和中心提供有价值的讨论报告1、本钱管理调研工作，本年度选择一两个中心进行本钱管理的调研
9、工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的本钱管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在全部制形式上，能否实行股份合作形式。在安排制度方面，如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机制上，能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。4、服务体系调研，为使集团服务体系完好和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完好的服务体系。 F132.cOM更多工作打算小编推举 企管部年度工作打算模板怎么写 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击
10、率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，
11、通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角
12、。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题
13、研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、讨论、商量。企业管理部工作打算一、拓宽思路，确定重点，全面实施“服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路，一方面要稳固“争创活动成果，另一方面要开展和实施“服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式：实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监督检查人员，根据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校 活
14、动支配，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期实行不同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监督检查报告，依据报告状况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施，发觉哪些问题，对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是取长补短，互相学习，抽检成果也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少
15、一次。(二)监督方式：实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织，校区各学院学生代表，所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行准时处理并分类整理，形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式：集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要根据。通过工作，逐步建立职责
16、清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。二、渐渐理顺管理体制，加快依法治 企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度 、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探究，力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同 管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、本钱管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效益数据、企业文化 建设数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所
17、使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度，全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理，规范招投标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作，为集团和中心提供有价值的讨论报告1、本钱管理调研工作，本年度选择一两个中心进行本钱管理的调研工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的本钱管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在
18、全部制形式上，能否实行股份合作形式。在安排制度方面，如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机制上，能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。4、服务体系调研，为使集团服务体系完好和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完好的服务体系。 企管部年度工作打算范文 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确
19、定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身
20、存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断
21、会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、讨论、商量。企业管理部工作打算一、拓宽
22、思路，确定重点，全面实施“服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路，一方面要稳固“争创活动成果，另一方面要开展和实施“服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式：实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监督检查人员，根据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校 活动支配，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期实行不同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等
23、。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监督检查报告，依据报告状况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施，发觉哪些问题，对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是取长补短，互相学习，抽检成果也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少一次。(二)监督方式：实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月
24、一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织，校区各学院学生代表，所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行准时处理并分类整理，形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式：集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要根据。通过工作，逐步建立职责清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。二、渐渐理顺管理体制，加快依法治 企步伐为了建立一种适
25、合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度 、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探究，力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同 管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、本钱管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效益数据、企业文化 建设数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审
26、批和认证制度，全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理，规范招投标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作，为集团和中心提供有价值的讨论报告1、本钱管理调研工作，本年度选择一两个中心进行本钱管理的调研工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的本钱管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在全部制形式上，能否实行股份合作形式。在安排制度方面，如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机
27、制上，能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。4、服务体系调研，为使集团服务体系完好和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完好的服务体系。 企管部年度工作打算 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵
28、头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企
29、业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展
30、现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、讨论、商量。 企管部年度工作打算范文格式 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网
31、站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的
32、过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，
33、大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材
34、，用以共同学习、分析、讨论、商量。企业管理部工作打算一、拓宽思路，确定重点，全面实施“服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新台阶。服务监督工作要有新思路，一方面要稳固“争创活动成果，另一方面要开展和实施“服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式：实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监督检查人员，根据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校 活动支配，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期实行不
35、同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监督检查报告，依据报告状况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施，发觉哪些问题，对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是取长补短，互相学习，抽检成果也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少一次。(二)监督方式：实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收
36、集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织，校区各学院学生代表，所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行准时处理并分类整理，形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式：集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要根据。通过工作，逐步建立职责清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督
37、网络。二、渐渐理顺管理体制，加快依法治 企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度 、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探究，力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同 管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、本钱管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效益数据、企业文化 建设数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理
38、，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度，全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理，规范招投标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作，为集团和中心提供有价值的讨论报告1、本钱管理调研工作，本年度选择一两个中心进行本钱管理的调研工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的本钱管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在全部制形式上，能否实行股份合作形式。在安排制度方面，如何形成岗位工资、效益
39、工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机制上，能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。4、服务体系调研，为使集团服务体系完好和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完好的服务体系。 企管部年度工作打算范文例文 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的
40、一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出
41、问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认识，提高参加意识，提高凝聚力的
42、明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理学问，而且对企业的进展现状产生了深刻的认识;不但参加了企业的诊断全过程，而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、商量、沟通、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后，需要特地支配人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、讨论、商量。企业管理部工作打算一、拓宽思路，确定重点，全面实施“服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新
43、台阶。服务监督工作要有新思路，一方面要稳固“争创活动成果，另一方面要开展和实施“服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。(一)检查方式：实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监督检查人员，根据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创活动的考评标准进行检查。2、专项检查依据学校 活动支配，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期实行不同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等。3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。各中心每月向企业管理部提交监
44、督检查报告，依据报告状况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月实行哪些服务监督措施，发觉哪些问题，对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是取长补短，互相学习，抽检成果也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少一次。(二)监督方式：实行学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织
45、，校区各学院学生代表，所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行准时处理并分类整理，形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式：集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要根据。通过工作，逐步建立职责清楚、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。二、渐渐理顺管理体制，加快依法治 企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度 、管理手段、管理标准和
46、管理效能等方面进行深入探究，力图建立较完善的企业管理体系。1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同 管理方法、资产管理方法、招投标管理方法、本钱管理方法等。2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本状况数据、经济效益数据、企业文化 建设数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。4、加强合同管理，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度，全部经济合同均纳入档案管理。5、加强招投标管理，规范招投
47、标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元项目都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作，为集团和中心提供有价值的讨论报告1、本钱管理调研工作，本年度选择一两个中心进行本钱管理的调研工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的本钱管理对策。2、集团企业管理模式调研工作。如在全部制形式上，能否实行股份合作形式。在安排制度方面，如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排结构;在经营方式和企业运行机制上，能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新项目开发工作
48、调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。4、服务体系调研，为使集团服务体系完好和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完好的服务体系。 企管部年度工作打算范文模板 1、网站升级工作：目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为沟通平台的作用。方法：可引进杭州慧泉软件公司帮助进行网站升级和建设工作。具体负责部门：综合部。具体费用预算，另行确定。2、内部通讯编辑工作：内部刊物是员工沟通的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。打算半年出一期。组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。每期排版印刷费用，估计3500元。3
49、、企业内部诊断工作：企业诊断和内部管理改革工作，完全实行公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，根据打算分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参加，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发觉和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是查找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参加人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程，事实上是课题讨论的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参加的过程中，共同探讨每一个讨论课题，而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊断结果，都是在公开透亮的环境中，由全体参加者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以到达统一认