2022年运输服务质量承诺书4篇.docx

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1、2022年运输服务质量承诺书4篇运输服务质量承诺书4篇在社会一步步向前发展的今日,我们都可能会用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么你有了解过承诺书吗?下面是我细心整理的运输服务质量承诺书4篇,欢迎大家共享。运输服务质量承诺书 篇1为了提高运输服务质量,确保驾驶员及财产的平安,特做如下承诺:一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保平安。二、驾驶员业务学问、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属

2、车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。六、诚恳守信,文明服务。1、车辆统一标识,车容车貌整齐,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、保持车辆清洁和车内空气清爽.3、实行服务承诺,提高服务品位。七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行平安例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶。八

3、、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通和运管机构的管理,按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。承诺方:(单位公章) 年 月 日运输服务质量承诺书 篇2为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安,爱护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:一、 遵守平安生产法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。二、 遵守平安法的.相关规定,坚持“平安第一、预防为主”的指导方针,制定

4、健全的平安生产管理制度,包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等,并仔细执行。1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保平安运输。2、 保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。三、 遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、

5、公司化经营,不挂靠经营。2、 客运班线在经营过程中,公司担当一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥当安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事务。3、 保证根据规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。5、 保证严格根据运管机构核定的经营线路运行,为社会供应连续服务,不擅自暂停、终止经营。6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。7、 保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真

6、实、有效。四、 遵遵守法律律法规的规定,依法经营,诚恳守信,公允竞争,优质服务。1、 保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。2、 保证车辆统一标识,车容车貌整齐,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。3、 保证司乘人员在工作时着装整齐,佩证上岗,文明礼貌,服务热忱,规范作业,接受监督。4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。5、 保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,平安行驶。6、 切实维护乘客合法权利,保障乘客平安,努力做到让乘客满足。五、 遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公

7、共事务时,听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的全部道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门惩罚。承诺单位:奉节祥和客运有限公司(公章)法人代表签字(签章)二xx年十一月二十日运输服务质量承诺书 篇3为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的平安,特做如下承诺:一、车辆符合部颁营运客车类型划分及等级评定(JT/T32520xx)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保平安。二、驾驶员业务学问、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工

8、作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。六、诚恳守信,文明服务。1、车辆统一标识,车容车貌整齐,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、保持车辆清洁和车内空气清爽,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。3、实行服务承诺,提高服务品位。七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。定期

9、对司机进行平安培训和教化,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行平安例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢*、聚众闹事等影响社会稳定的事务。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。运输服务质量承诺书 篇4为落实邮路寄递物品平安责任和快递服务标准,确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品平安和服

10、务质量,特签订平安生产、服务质量保证书。一、加强寄递物品平安工作组织领导。成立快递旺季服务和平安保障工作领导小组,制定应急预案,主动协作政府相关部门开展工作。二、坚决实行邮政法,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法供应用户运用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。三、仔细执行国家邮政局关于禁限寄物品指导书目及处理方法(试行)、寄递服务企业收寄物品平安管理规定等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。四、严格执行快递服务标准和快递业务操作指导规范规定,加强业务技能培训,提高员工素养,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。五、加强内控管理,设立平安生产和服务质量管理部门,明确工作职责

11、,配备专职平安生产和服务质量管理人员。六、建立健全平安生产和服务质量管理制度(11项平安管理制度、13项服务管理制度),加大企业平安和服务设施建设资金、技术投入,做到平安基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。七、旺季期间定期组织开展平安生产检查和服务质量测评,实行多种形式对平安生产和服务质量进行检查,加强平安生产和服务质量考核,刚好整改消退隐患。八、旺季期间定期召开平安生产和服务质量分析会,依据当前形势,探讨解决平安生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。九、加强平安生产和服务质量培训,在平安生产政策法规、平安技术、服务质量等方

12、面,有安排、有步骤地组织教化培训,全面提高各类从业人员的综合素养。十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事务信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间刚好处置寄递渠道发觉的禁寄物品和突发事务。十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成平安事故和重大服务质量事务,本单位愿担当一切经济与法律责任。本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档。承诺人:xxx第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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