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1、2022年关于个人经理述职报告汇编10篇关于个人经理述职报告汇编10篇在我们平凡的日常里，我们运用报告的状况越来越多，报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是我收集整理的个人经理述职报告10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。个人经理述职报告 篇1敬重的领导：今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工同心协力，团结一样，克服困难，主动开拓，并一切根据现代企业制度的要求，主动科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年
2、，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况作述职报告如下：一、刚好调整思想，更新观念树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并主动向董事会报告与负责。加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理
3、者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型
4、单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教化培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍的思想，增加企业的凝合力，合力地完成公司的安排与任务
5、。三、务实创新，科学规划根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距，绩效工资细化考
6、核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、主动性与创建性。四、目前存在的问题和今后努力的方向进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。总之，一年来，总结过去，在上级的坚毅领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各
7、项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们主动深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。此致敬礼!述职人：20xx年x月x日个人经理述职报告 篇2一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的
8、一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求，主动主动，力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及须要
9、达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理
10、的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过短暂金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们肯定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是平安的，说不定今日好好的公司明天就倒闭了，所以我们肯定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己最大
11、的努力!希望公司在新的一年能够接着发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的将来更加的美妙!个人经理述职报告 篇3回想一个月来，思索成熟许多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充溢并收获也许多，累但是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下，在同事之间的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：一、工作表现每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素养，对自己坚持严格要求，
12、不要因为自己一个人一片天地就懒散，遗忘工作，遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户肯定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确相识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、持甘于奉献、诚恳敬业，特殊在业务锤炼过程中肯定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以肯定要努力，肯定要学习，争取早日突破有成果，经过这么长时间的学习和熬炼，我在工作上已经取得肯定的进步。二、工作看法工作看法要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则。作
13、风是公司一个形象问题，不能因为个人缘由让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业学问，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要主动想方法去解决，思想乐观，还是可以学到许多学问。三、工作行程这一个月来，我做了大量的工作，虽然短暂还没有取得成果，但是我会始终努力，信任自己的成果会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了许多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路途走的
14、，路途也是我一路安排好的，基本没有多绕路，跑了也许十九家公司，可能路途和地址都不是很熟识，所以在安排当中还有部分客户没有探望，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。 我将接着努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成果，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是确定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，或许只是才起先。四、下一步工作安排和展望下一步工作我将接着跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去探望，多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人，渐渐伸张，
15、在自己能够把握局势的状况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。个人经理述职报告 篇4敬重的领导：您好！在过去的一年里，我负责公司xxx部门的经理职务。在工作中，严格遵守公司要求，仔细处理公司的目标和安排，加强管理，提高业务。主动提高了部门在一年来的成果收获，并提高了管理，加强了xxx部门的综合实力。回顾这一年，作为一名管理者，我在工作中主动的强化自身，改进自我的思想和看法，完善了自我，更进一步的带动给了整个部门的提升和进步。在这一年里取得了较好的成果和收获。以下是我对这一年来公司的总结汇报：一、思想的完善作为一名经理，一名管理，我深知自身的思想和看法
16、会给公司带来怎样的影响。为此，在工作中自觉做好管理者的自觉，主动完善自身思想。在工作中用规定进行管理，以品德来服人。在工作中，我学习并巩固公司的企业文化，确立自身在工作中定位，主动为公司贡献自身的力气。并且，我也始终在加强团队的思想建，提高员工们的凝合力和对公司的归属感，增加队伍在工作中的主动性，更加有力的完成工作目标。二、提高业务实力市场在不断的饱满公司在业务上的竞争也只会越来越激烈。为此，我在工作中始终主动加强学习实力，提高自身业务质量，扩展自身的学问，刚好找寻突破口。在工作中，我一边严格完成公司的任务目标，一边也在扩展自己，让工作能各个方面进行完善，扩展我们的业务范围和业务质量，提高市场
17、竞争力。此外，我也重视管理上的完善。在队伍的管理上，我以身作则，在工作中加强自我要求和目标，严格遵守公司纪律和规定，在工作中严格执行目标，仔细处理。完善工作任务。在管理上，部门成员也都能主动严谨的遵守工作目标，完成工作的任务。尽管在工作中又时候的也会出现一些毛病，但我通过刚好的处理和约束，也圆满的结束了工作管理。一年来，我们在工作中紧跟公司的发展目标，以最严谨的看法面对工作，优秀的完成公司的目标任务。当然，我在工作中也有很多的不足，有其是在新人的管理上，没能让其适应团队的状况，给队伍的扩张带来了一些麻烦。但在今后的工作中我肯定会改进这些问题，主动完善工作的处理。更好的提高团队实力，让下一年取得
18、更好的成果！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日个人经理述职报告 篇5敬重的各位领导各位dai表：大家好!在公司领导和各有关部室的热忱帮助下，经过项目部全体员工的共同努力，全年承建的各项工程得以顺当进行，在此我dai表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。20xx年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程，质量、平安、环境全部受控。本人在项目部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于担当责任，有较高的组织协调实力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务，现将20xx年全
19、年个人述职报告如下：一、20xx年工作状况：作为项目部负责人，平安始终是我最为关注的重点，平安是根本，是效益的保证。在实际工作当中，仔细落实公司和本项目部各项规章制度，加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际状况，制定切实可行的平安保证措施，对平安薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺当的通过了上级各部门和建设单位各项平安检查。全年轻、重伤事故为零。将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念体现到每一道工序。每项工程都根据项目管理安排，明确质量管理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行三控，三检制，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率达到1
20、00%。进度限制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。依据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度安排。随着工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度安排，特别状况、特别调整，使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成，顾客满足度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益，所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前，我都组织项目部进行工程分析，结合多年的阅历，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料安排，让成本在工程建设初期就受到全面的限制，以创新的成本管理措施，确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。一个胜利的团队必需要具备凝合力、责任心、荣誉感，
21、归属感。80后是项目部的主要组成部分，年轻人充溢朝气，而工作阅历不足却是他们不行回避的现实。如何扬长避短，将年轻的朝气化作前进的动力，将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才，是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温柔的沟通沟通，首先打消年轻人的顾虑，让他们能够很快的融入其中，有了归属感。其次让他们明白，项目部的胜利是全员努力的结果，每个成员都是其中不行缺少的一分子，增加了项目部员工的凝合力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下，形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气，使他们渐渐能够胜任本职工作，快速成长为业务骨干。与主管单位、建设单位的沟通与沟通是项目经理的日常工作
22、之一，良好的关系氛围，可以使项目部的各项管理工作更加顺当的进行。创建这种良好的氛围，就必需取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力协作下，通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施，以及验收合格的各项工程，充分向相关单位呈现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。二、不足及展望在项目部工作管理中，虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件，但是由于自己的水平有限，对各文件精神理解不够，在项目部的各项管理工作中，还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。在各项工程施工中，感谢公司各相关部室供应的刚好协作和帮助，使我们承建的各项工程顺当完成。但
23、是我本人感到与公司各相关部室的沟通与沟通仍旧须要接着提高。各位领导、各位dai表20xx年又是一个新起点，也是充溢希望和机遇的一年。我肯定不会辜负你们的希望，带领项目部全体成员，为公司创建更高的效益，赢得更多的荣誉。个人经理述职报告 篇6回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成果是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、 加强
24、管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员探讨制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务
25、产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、 科技项目、重点实施在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区特色和我行的特点
26、，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了刚好的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、 把握全局、团结协作我觉
27、得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有
28、肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的主动性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。个人经理述职报告 篇7弹指一挥间，进入XX这个大家庭已经有了七个月，从对XX文化的模糊到慢慢清楚，直至最终完全接纳、融入其中。有些物质资源或许会枯竭，惟有文化生生不息，是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财宝，XX文化就是我们集团的无形生产力。同时企业文化是员工行为的指导思想 ，现代企业里的员工，已不单纯只是追求物质利益的经济人，不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还作为社会人要求被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工实现自身价值
29、的环境寄予，企业也就是员工之家。XX接管以后，做为我一名基层管理者来说首先就是感到得到了充分的重视和实力的发挥。特殊是XX文化中以人为本，凡事首先考虑员工们的各种需求。短短几个月时间内就参与了XX集团的技术比武、XX文化节等各项活动，大大调动了员工们的工作主动性和团队的凝合力，使XX这个家充溢团结、祥和、主动向上的文化氛围，在社会公众中又有良好的形象，那么我们都会以她为荣，并以饱满的热忱投入工作，不惜一切去珍爱她，为她创建更多的效益，也诚心希望企业有更快、更大的发展。让员工们相识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的主动作用。在XX接管以后，我首先是协作经理做好一系列交接工作，做好下
30、面员工们的心情稳定工作。主动主动完成领导下达的各种工作指令和支配。我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工，调动广阔员工们的工作主动性我从以下几个方面来开展日常工作：（一）、对下属的员工进行适当的授权我觉得管理者要通过别人来进行工作，因为一个人的时间、学问和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但问题在于自己不行能亲自去做每一件事情。假如想使工作更富有成效，就必需向下属授权。 但是向下属授权的话也要有担当责任的心理打算，要给他们充分的自由，这样才能使员工对如何达到目标做出自己的选择和推断，这样可以增进我与员工之间的相互依靠关系，激励员工的工作热忱，也为后备人才储备打下了
31、良好的基础。（二）、提高班组成员对企业文化的认同性，形成统一的价值观。员工价值观的差异要越小越好，认同度要越高越好让XX的员工生动理解XX的企业文化，让社会传诵XX的企业文化，增加XX企业文化的穿透力。人本管理的激励有三个层次；酬劳激励、成就感谢励、机会激励。我除了学会运用好酬劳激励外，更要善用非酬劳激励成就感谢励和机会激励。所以我常常性会找礼宾员进行谈心沟通，在肯定的时间内会召开礼宾班组的谈心会，让大家相互之间进行沟通和沟通，在平常的培训过程中，加大XX文化的输入。人本管理强调自我、超我并重，不能只靠花钱收买员工的主动性，企业供应给员工的有许多：学习提高，良好的工作环境、组织气氛，福利等等。
32、但是企业的发展离不开制度的发展，文化的建设要靠制度作保障，制度要科学、细致、严谨，依靠制度实现竞争淘汰等一系列动态管理。所以我在管理时不光要留意到人本管理，更加要留意到制度就是高压线，对于一些员工违反制度的事情肯定要严厉的指出来。（三）、努力开拓思维，完成上级领导下达的工作任务，刚好反馈。对于领导下达的工作任务，首先是应不折不扣的完成任务，哪怕有困难也要努力去完成，在的确有困难的状况下要多与上级进行沟通、沟通，找寻帮助。对于实在是不能完成的工作要刚好向上面进行反馈。所以这里就要谈到一个工作看法的问题，在工作中的看法将确定着自己的业绩；学到的或驾驭的专业学问是确定工作实力大小的一个重要的因素；我
33、可能有很多事情不是很懂，实力方面也比较有限，但是我想我的工作看法还是良好的，我总是努力想把工作做好。特殊是当上级领导确定委任我为培训经理时我就感到了比较大的压力，压力才会产生动力。所以我会虚心地向各位同事进行学习，和加强自学，不断创新，超越自我。我现在处于培训经理这个岗位上，所以和礼宾部主任岗位职责是不一样的，要求也是不一样的，在培训经理这个岗位上不是干脆面对客人的，是要协调各部门的培训员，努力做好酒店培训工作，特殊是像现在酒店的培训体制还不完善，更须要我付出十倍汗水。同样我也打算从以下几个方面来开展培训工作：（一）、完善酒店的各项培训资料和档案的建立工作。因我们酒店培训经理的多次更换，所以酒
34、店的培训资料和档案方面较乱，也没有详细和具体的资料，对培训工作的开展和以后持续的发展带来了肯定的难度，所以当务之急是建立起酒店的培训档案和完善培训资料。（二）、分析员工的培训需求，激励员工培训。员工培训的最终目的是改善其工作绩效，所以评估培训需求要和绩效分析结合起来。为了确定其下属的培训须要，必需找出影响其绩效的详细缘由，并确定是否通过培训或其他干涉措施来解决问题。像酒店现在开展的全员绩效考核就是可以反映出酒店员工们所须要培训的方面，同时也硬性地要员工们去学习。再一个就是要做好新员工回访工作，在新员工的回访工作要多与新员工沟通，了解他们的心声，以及所须要的各种培训。培训员工们所须要的培训课，这
35、样才会有培训效果。（三）、激发直线培训经理的培训热忱。首先要对各部门培训员培训和辅导状况纳入年度绩效考核之内（此事在平常已经在考核），在酒店设立了优秀培训员奖，以激励在培训下属方面做出表率的培训员（此事可行性请领导批示）。下属对上司在培训方面有考核权。激励培训员首先带头申请集团内部讲师资格，既促使他们自我学习，又有利于对下属的培育。（四）、实行多种培训方式。除了常用的授课法以外，主题探讨会、读书会、头脑风暴法、网上沟通、视听教化法、角色演练法、面谈询问法、工作现场训练法等等，都可以在部门培训中有针对性地采纳。培训的形式不肯定规范，重要的是能把大家的学习热忱调动起来。对员工而言，能够遇到一个真正
36、对下属言传身教并赐予表现机会的上司，是人生最大的华蜜。所以这里要各部门经理对培训工作引起高度的重视，这样才会让下面的员工引起高度的重视，同时，培训工作也是为他们自己以后的发展进行学问储备。同时培训方面也须要领班们的大力协作，因为他们在下属的培训和发展方面起着至关重要的作用。比其他人更了解其下属的特长和短处、更清晰下属的培训需求，也经常拥有帮助其下属改进工作绩效所必需的技能。领班们既是培训需求的提出者和审核者，也是培训效果的保障者和评价者。员工在培训之后，对实际工作绩效的影响怎样，如何充分发挥培训的效果，领班要与员工进行沟通，这样也有利于我们情感管理的开展。我现在刚接手培训工作，我想我也只能短暂
37、先从以上几个方面来渐渐开展酒店的培训工作，同时也有一点小小的建议。这是从新员工培训工作中所感受到的一点。培训要与聘请结合好，聘请要解决的问题，就是要把最佳的个体，放在最佳的岗位上，来实现最佳的匹配。有些人的素养和天性是不简单被培训的。比如动机、责任心、一个人的能量大小等，都是与生俱来的，是很难培训出来的，而又是企业管理上最核心的素养。有一个说法就是，与其教一只火鸡爬树，不如去找一只松鼠。一个企业要花大量的成本去培训人的天性的东西是不合算的。所以，我们应当将培训的精力放在可塑的方面，培训那些岗位所须要的而个人所欠缺的。在新员工培训过程中就能很清晰看出来有些人是特别用工和努力的，但是也有少数人是不
38、当一回事的，所以培训工作要和聘请工作结合好。年底将至，新年将始。这就要求我们永不停步，不断努力做好自己的本职工作，我现在离培训经理的任职要求还有较大的距离，所以我会不断提高自己，加强自己内外的修为。在工作中一点一滴的成长起来。希望领导在平常工作中能严厉要求我，有错误立刻指出，来促进我的进步。希望在新的一年中能够将工作做的更好，更上一层楼，为酒店的培训工作尽到自己一份绵力。个人经理述职报告 篇8xxx，男，现担当xxxx有限公司生产部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，详细表现在生产成本限制、产品质量限制、物流、人员效率等方面；实际工作中也存
39、在不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。一、成本限制A、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进；达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、刚好、有效，二是对相关人员的考核供应了依据。B、要求相关人员每日查看成本状况，做到心中有数，刚好发觉问题、刚好改进；每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和成本意识；在月度绩效嘉奖上附加成本因素，对成本偏离较大的状况进行全员考核；C、明确了大部分的成本限制标准，使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确；D、月末公布成本状况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪订正措施
40、的执行状况；同时对相关人员执行严格的考核制度。通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差限制在：0。3。2%符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。目前存在的主要问题：A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清晰，且尚未纳入责任考核；未建立相应管理制度；B、修理费未进行统计，指标不清晰，尚未纳入责任考核；未建立相应管理制度；C、低值易耗品进行了部分制度规范（劳保用品发放标准、低值易耗品发放制度等），但是统计不完善，指标不清晰，未纳入责任考核。D、非生产部门成本意识不强，没有详细的部门成本限制指标和相关制度（例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的限制；品
41、控部客诉费、检测费、公关费等），部分管理人员数字观念不强。二、质量限制A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识；B、全年无重大恶性质量事故；C、对质量问题刚好处理并做通报，强化员工质量观念；D、考试工艺规范、操作规范；E、完善部分生产记录（投料记录等）、发货记录等，使产品具备可追溯性；F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高；同时也增加了员工卫生意识的自律性；G、明确生产管理人员的质量考核指标，严格考核，使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量限制；目前存在主要问题：A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人
42、才培育、引进机制同时配套好的激励措施，提高人员工作主动性和稳定性；C、与质量管理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；E、须要明确品控员职责；F、没有完善的品控记录，质量问题及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；G、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反馈质量状况等）；H、对员工的培训须要再规范，编制培训安排、培训教材并跟踪培训效果；I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范；三、效率管理A、细化分工提高单位
43、时间劳动效率；B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20xx元/月的目标，全年按每月工作26天计算平均工资达到2259。8元；C、针对设备的生产实力定时定额，注意前后生产工序的协作连接，使得生产过程更加流畅，削减或避开停工待料及窝工现象；D、调整工资安排方式，使劳有所值、劳有所得；E、明确工作目标，实行适当的激励措施提高员工的生产主动性；目前存在主要问题：A、生产前（尤其是新产品）的组织、打算工作不充分，使得现场比较乱且影响员工生产主动性；B、对员工的工作状况记录不完备，不能做到每名员工做最适合自己的工作；C、调岗随意性大使员工茫然无所适从；D、没有有效的新设备、新工艺引进机制，不能
44、大幅度降低员工劳动强度、削减工作时间且提高工作效率；四、制度建设A、已完成规范明细：计件工资管理规范、工作服穿戴管理规范、车间卫生管理规范、员工考勤管理规范员工入职、离职手续办理规范、装卸工管理规范、仓储部出入库手续管理规范、员工进出车间管理规范、劳保用品发放规范、工器具管理规范、设备卫生管理规范、管理人员考核标准、设备操作管理规范（部分）、平安生产目标管理、员工个人卫生管理规范、仓储部卫生管理规范、效益奖管理规范（工龄和全勤）；B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是：“要想执行有力，必需措施有力；要想措施有力，必需检查有力；要想检查有力，必需奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责，
45、坚持没有检查工作就不算完成（即便实际工作已经完成），强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。C、考核尽可能的量化，以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公允合理，同时协助以有力的奖惩力度，极大的提高了管理人员的工作主动性。也通过数据考核增加了管理人员的数据观念，使工作有更直观的参考和理性。目前存在主要问题：A、肯定程度上存在人管人的现象，而不是通过制度管人。造成的不良后果就是，这个人在工作就能做好，这个人不在可能工作就会有问题；B、制度不够完善，许多时候政策发布及执行都比较随意，没有正式文件，没有正式批准的手续；造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生；C、有些制度时
46、间较长，不能刚好修改，在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。五、文化建设A、抓住每次机会贯彻统一思想，主要有：做人做事儿要有至少的职业、道德底线；选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好，不要即干着工作又厌烦这里的一切；责任是第一位的，任何一件事情或事故都应当有责任人而不是都是公司担当；领导干部要心胸广袤，做事儿要尽可能公允、公正、公开；强调服务意识，避开话难听、脸难看、事儿难办；加强执行力文化建设，强调复命制；B、利用板报、标语明确告知全体员工我们激励什么？反对什么？那些事儿是我们希望看到的？那些事儿是我们应当尽力避开的？对重大责任事务通报处理结果接受全体员工监督；对好人好事儿也大力宣扬；C、反复
47、的讲丛书上看到学到的学问、思想，并在适当的机会集体探讨，激励管理人员多看书，努力打造学习型团队；主要问题：A、没有系统的企业文化建设方案，没有形成固有的企业文化氛围；B、没有进行企业文化建设的专有人才，对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略，员工福利等没有系统的文件和宣扬，导致人员的归属感不强；新员工流淌性大，老员工思想沉闷不活跃；C、企业没有典型人物形象，典型事例分析，使得在肯定程度上员工价值观取向不明或者是散乱，企业整体凝合力不强；D、没有合适的业余生活，没有建立很好的团队观念。六、人才储备A、新任命车间主任一名；机手主任一名；班组长5名；修理主任一名；拟任命品控主任一名；B、主要问题：七、平安管理A、B八、思想教化、使命感教化A、B、最终，说几句绝非客套的客套话：感谢孙总、杨总！没有您们的支持我什么都做不成；感谢相关部门员工！没有您们的协作我