2022年礼仪培训计划方案范文精选.docx

上传人:h**** 文档编号:10415692 上传时间:2022-04-10 格式:DOCX 页数:11 大小:34.17KB
返回 下载 相关 举报
2022年礼仪培训计划方案范文精选.docx_第1页
第1页 / 共11页
2022年礼仪培训计划方案范文精选.docx_第2页
第2页 / 共11页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年礼仪培训计划方案范文精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年礼仪培训计划方案范文精选.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022礼仪培训计划方案范文精选中华民族是礼仪之邦,但当年国内的高等教化缺乏对学生礼仪学问的讲授。为此绽开利益培训,为本次培训制定方案,下文是我为大家整理的礼仪培训安排的方案范文,仅供参考。礼仪培训安排方案范文篇一校内文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措,是校内文化建设中一个不行或缺的重要组成部分,是创建文明校内的有效载体,为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平,进一步树立校内文明礼仪新形象,特制定此方案。【培训目标】通过培训学习,使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循,提高学校师生的个人修养,规范自身言行,提升整体形象。【受训人】学校老师、礼仪岗学生【总体架

2、构刚好间支配】依据受训人员分批次进行培训,详细培训内容详见附件。一、详细培训项目及支配(一)学校老师采纳理论教学与技能练习的培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。(二)礼仪岗学生采纳理论教学的培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。(三)培训地点:二楼方厅(四)培训支配:每天间操时间每班三名学生(五)培训负责任:李兰花及大队部干部备注:1、 培训以一周为期限,对班级所指派学生进行培训。要求准时参加培训,迟到或不参与者计入班级周考核。2、 参与培训学生每人负责在班级内培训35名学生。3、 利用一节班会课特地进行礼仪培训。礼仪培训安排方案范文篇二一、目

3、的:为了更好的适应公司的发展须要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。二、参加对象:全体人员三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日四、培训课程内容:1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读总经理早会摘要纪录改善沟通中存在的9种问题 b)熟读论语剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的看法e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)探望礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标:a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟主动心态的重要力气,具备职业人合格职业看法c)促使日常工作有效沟通d)全面驾驭商务活动中的各种礼仪,

4、使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素养,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣扬;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。五、考核评估:(1)学员必需在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容,每位学员必需依据自己的详细状况写一份行动安排;(4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后

5、的工作状况(好的方面和还需改进的方面);附件:1、培训反馈表2、培训总结报告礼仪培训安排方案范文篇三一、礼仪培训背景: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标记。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力气和价值都是无可比拟的。良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,假如双方都能自觉地遵守礼仪规范,就简单沟通感情,从而使交往简单胜利;假如我们能够注意礼仪规范,能够相互敬重,友好合作,就能够刚好缓和和避开不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺当。一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同

6、时也宣扬宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培育同学们的团结协作的精神。2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动主题:常用礼仪培训4、培训对象:高一新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。备注:人员可交叉运用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展,安排用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预料用时:【其次部分】 内容: 预料用时:四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪(一)一般原则(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁打算好笔和纸,确认记录的各项内容精确。(2) 运用礼貌用语,接、打电话时要说:你好,我是。(3

7、)接电话时要简洁、明白。留意讲话语速不要过快!(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。(二)拨打电话的留意事项1)要考虑打电话的时间(对方此时是否便利接电话),最好先发条短信问一下对方是否便利通话。2)留意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避开打错电话。3)打算好须要用到的资料和文件。4)留意通话时间,不宜过长。5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内(三)谁先挂电话应当是打电话的一方或长辈、上级、女士。假如在通话过程中发生中断,应当由打电话方重新拨打。(四)听见知人目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时肯定要保持温柔的自然的语调。二、见面礼仪1、握手礼:与他人

8、握手时,目光凝视对方,微笑致意,不行心不在焉、瞻前顾后,不行戴帽子和手套与人握手。在正常状况下,握手的时间不宜超过3秒,必需站立握手,以示对他人的敬重、礼貌。握手也讲究肯定的依次:一般讲究尊者确定,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与很多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主子后客人、先上级后下、级。2、鞠躬礼:鞠躬时必需立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采纳招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。三、公共礼仪(一) 特

9、定公共场所礼仪1 影剧院:观众应尽早入座,假如自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应留意衣着整齐,即使天气燥热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不行大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 要留意整齐,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。不要为别人预占位置,查阅书目卡片时,不行把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。要保持宁静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些

10、都是有悖于文明礼貌的。对图书馆、阅览室的图书桌椅凳子等等属于公共财产,也应当留意爱惜,不要随意刻画,破坏。3、校内公共场所礼仪:应当自觉保持校内整齐,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱惜学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要疼惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。四、师生礼仪1)学生在校内内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。2)学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。3)在老师的工作、生活场所,不能随意翻动老师的物品。4)学生对老师的相貌和衣着不应指指引点,评头论足,要敬重老师的习惯和人格。五、留意事项1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量削减信息传递时间。2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,亲密协作。3、应急安排。 4、存在问题共2页,当前第1页12第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁