2022年接待员转正申请书.docx

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1、2022年接待员转正申请书接待员转正申请书在人们越来越重视发展的今日,申请书应用范围广泛,请留意不同种类的申请书有着不同的格式。为了让您在写申请书中更加简洁便利,下面是我收集整理的接待员转正申请书,仅供参考,欢迎大家阅读。接待员转正申请书1敬重的领导:我到xxx酒店工作已经快3个月了,第一个月担当前台接待员,其次月至今担当洗浴部前台的录单员。在这期间,我学到了许多东西,尤其是本酒店的企业文化。我们酒店现正处于快速发展期,足以证明酒店的生命力和发展力。刚到公司工作时,对酒店的状况了解很少,通过这近3个月的工作,我已经对于对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简洁的了解。通过这3个月的工作,我渐

2、渐相识到,xxx酒店对员工的要求是全面的,从工作看法到业务实力到个人素养。酒店是要全面发展的,假如个人的发展跟不上酒店发展的速度,那么员工将被酒店淘汰。作为这样一个高成长性酒店中的一名员工,我已经有了剧烈的紧迫感。在工作中我还存在着许多的不足,例如在业务学问和沟通实力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的实力,更好地融入集体。xxx酒店洗浴部是一个胜利,高效率的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这胜利团队中正式的一员。请部门领导批准我的转刚要求为盼。申请人:xxx20xx年xx月xx日接待员转正申请书2敬重的领导:您好!首先在这边要感谢您给我机会到公司

3、担当前台接待这一职务。这一职务教会了我许多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容。在实习期间,这才发觉任何职业任何工种都须要肯定的基础学问。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发觉其实也挺困难的。前台做的工作须要很好的耐性。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才茅塞顿开过来,一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说,要注意语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也

4、不要刻意修饰自己的语调;主要注意亲和力!办公用品的管理方面:第一要知道公司职员须要什么和不须要什么,其次要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥当管理办公用品的申购和领取。初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟;当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,须要不断接着学习以提高自己处事实力。这段时间的工作历程让我学到了许多,感悟了许多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发

5、展贡献自己的力气!此致敬礼!申请人:xxxxx年xx月xx日接待员转正申请书3各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献

6、的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻相识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持一样,做到“思想相识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的 3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,肯定程度上提高了工作的实效性,详细包括:变更前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对

7、小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。一、收费工作:帮助小区经理制定落实具体的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,刚好上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其刚好处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全

8、部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻相识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法亲善的接听和转接电话,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进行上门回访

9、或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。下一步工作安排:一、对于自身的管理带动员工的主动性:严格律己、保持长久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。二、交房工作的顺当进行:交房前针对每位客服人员的性

10、格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐性解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知

11、。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题刚好向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作实力的都有了一些进步。同时我也深知自己的.不足:文字写作实力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,静默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己全部

12、的努力!以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。接待员转正申请书4敬重的领导:8月25日,我怀着激烈的心情加入这个暖和的大家庭,并有幸在客服部担当接待员一职。时间匆忙而过,转瞬进入公司已满五个月了。对比刚刚进入工作岗位时的手足无措和现在处理日常事务时的游刃有余,不禁感慨万千。我目前的工作内容主要是:负责销售中心来访客户的接待和指引,并接受询问;负责登记、检查销售中心物品的运用状况,做好物品管理;负责为销售现场供应茶饮服务,刚好整理桌椅、窗帘及家私物品摆放;帮助做好销售现场的秩序维护及访客人数统计等。通过这五个月的熬炼和公司组

13、织的各项学问和业务实力方面的培训,我已熟识了目前工作的整个流程,并且具备了肯定的服务礼仪素养和沟通协调实力,为更好和更高效的完成日常工作及领导临时交办的各项工作和任务供应了更好的保障。在这近半年的时间里,许多同事的热心帮助和上级领导们的悉心指导让我得到了肯定的进步,但是自我感觉还有很明显的缺点和不足:工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创建性也不足,离领导的要求还有肯定距离。在接下来的日子里,我肯定会进一步严格要求自己,严格遵守公司的各种规章制度,虚心向领导和同事学习相关学问和技能,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。XX是一个发展快速且前景

14、广袤的公司,公司的企业文化和人文关怀让我很是满足,我以成为一名XX员工为荣。因此我希望公司能给我接着在这里工作和学习的机会,让我成为一名正式的员工,与公司共同进步。此致敬礼接待员转正申请书5敬重的领导:20xx年8月25日,我怀着激烈的心情加入XXXXXXXXX这个暖和的大家庭,并有幸在客服部担当接待员一职。时间匆忙而过,转瞬进入公司已满五个月了。对比刚刚进入工作岗位时的手足无措和现在处理日常事务时的游刃有余,不禁感慨万千。我目前的工作内容主要是:负责销售中心来访客户的接待和指引,并接受询问;负责登记、检查销售中心物品的运用状况,做好物品管理;负责为销售现场供应茶饮服务,刚好整理桌椅、窗帘及家

15、私物品摆放;帮助做好销售现场的秩序维护及访客人数统计等。通过这五个月的熬炼和公司组织的各项学问和业务实力方面的培训,我已熟识了目前工作的整个流程,并且具备了肯定的服务礼仪素养和沟通协调实力,为更好和更高效的完成日常工作及领导临时交办的各项工作和任务供应了更好的保障。在这近半年的时间里,许多同事的热心帮助和上级领导们的悉心指导让我得到了肯定的进步,但是自我感觉还有很明显的缺点和不足:工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创建性也不足,离领导的要求还有肯定距离。在接下来的日子里,我肯定会进一步严格要求自己,严格遵守公司的各种规章制度,虚心向领导和同事学习相关学问和技能,我信任靠着自己高度的责任心和

16、自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。XXXXXX是一个发展快速且前景广袤的公司,公司的企业文化和人文关怀让我很是满足,我以成为一名XX员工为荣。因此我希望公司能给我接着在这里工作和学习的机会,让我成为一名正式的XXXX员工,与公司共同进步。此致敬礼申请人:时 间:接待员转正申请书6我于XXXX年XX月XX日成为XXX的试用员工,担当行政接待助理一职,到今日为止已完成3个月的试用期,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。经过3个月,我不但熟识了公司的环境,也学到了不少新的学问,这主要得益于领导的培育和同事们的热心帮助。试用期间,在平常的工作中我仔细遵守公司规章制度,严

17、格要求自己,自觉做好自己的本职工作:协调支配好各部门的用餐和会议室的运用;根据接待标准为用餐和会议做好接待和服务工作;每天仔细打扫会议室的卫生、检查维护会议室的公共设施,以保持会议室干净卫生,公共设施的完好;主动主动的完成领导交办的行政日常事务工作。当然,在工作中有时由于阅历不足会出现一些小差错,不过在领导的细心指正以及同事们的帮助下,现在我在处理各种问题时能够考虑得更全面,工作水平也得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深化地相识,行政工作涉及到公司内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。不过我知道自身还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,须要不断接着学习以提高自己业务实力。公司给我这样一个舞台,我会珍惜这次机会,为公司发展全力以赴。今后我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断提高自己的业务水平及综合素养,为公司发展尽自己的一份力气。在此提出转正申请,望自己成为公司正式员工,恳请领导予以批准。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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