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1、2022年前台接待员辞职申请书(精选多篇) 第一篇:前台接待员辞职报告 前台接待员辞职报告 敬重的领导: 您!当我写下这封信的时候,内心很冲突,斟酌一再,还是确定告知您。很兴奋,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在一再思索之下,我确定辞职考研。离开校内已经有段时间了,好像我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种欢乐。本以为来这里上班会很忙很欢乐,但是并非这样,整日无所事事,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。 于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充溢留念的庐山度过一段时间,所以无论如何,我都感谢这段经验。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我
2、都很感谢领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么,甚至还给您增加苦恼,对此,我非常歉意。这段工作经验,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了(请帮助宣扬 w.hwrd.c)一些做人的道理,也增长了一些工作阅历,更珍贵的是得到了一些欢乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照看,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热忱客,心里非常感谢。那将成为一段过去,一段美而又难忘的回忆。 很愧疚,或许我的辞职是很不的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的实力在工作中。因为我是小敏举荐来
3、的,或许正是因为这种因素,我很犯难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的境况以及自身的缘由,又不得不让我做出这样的确定。现实的境况,或许是我的私事,但是令我失去了一些志气和目标,也没有了动力;自身的缘由,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此感谢,诚心的感谢。 无论如何,我必需忏悔自己在这段时间中没有对人大创建什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角动身,我这次庐山之行是失败的,不过我还是信任被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的缘由导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段
4、缘分,而且我对庐山之吃与最好听的庐山话照旧恋恋不舍。借用再别康桥里的一段话,轻轻地,我来了,正如我静静地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩我快乐地来,理应快乐地走。 对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很愧疚,我令您悲观了。对于何时离去,我听从您的支配,只是从前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,不遗余力,站最终一班岗,贡献自己应有的实力,为人大,为关切我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。 最终,祝愿领导,身体健康,家庭华蜜,工作开心;祝福人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。 此致 敬礼 其次篇:前台接待员 前台接待员(兼收银) 任职要求 1. 年龄22-35岁
5、以上,形象气质佳,本科以上学历,护理或财务等相关专业; 2. 2年以上医疗行业工作阅历,有财务相关阅历者优先; 3. 应具备良的医学理论学问,熟识各项操作程序及各科仪器的原理及功能, 从而不断提高专业水平和说明水平; 4. 具有良的亲和力,较强的客户服务意识和服务技巧,优秀的沟通实力和团 队合作精神,对工作富有激情,能承受压力,情愿迎接挑战; 5. 认同公司健康服务理念,有居家健康服务热忱。 岗位职责 1负责接待顾客来访以及电话询问; 2负责顾客的收银服务; 3主动迎接顾客,询问顾客须要,做到有问必答,做询问工作; 4帮助年老体弱者顾客挂号、送诊等; 5上级交办的其他工作。 第三篇:前台接待员
6、管理方法 管理性工作件 前台接待员管理方法发号: 件编号:版本号:第 1 页 共 2 页 草拟人:审核人:批准人 1.目的与适用围 1.1目的:为确保公司通讯的畅通及前台的规管理,特制定本方法。 1.2围:适用于公司的前台接待员管理。 2.工作职责 2.1来访人员的登记和接待等前台服务工作; 2.2办公楼1、2、3会议室的管理; 2.3总机电话的接听、转接和管理; 2.4公司行政指令的通知。 3.工作要求 3.1前台接待: 3.1.1对待员工或其他客人,要礼貌大方,热忱周到,维护办公楼大堂的办公秩序及环境; 3.1.2严格执行外来人员/车辆出入管理规定,对来访的客人,做登记,要问清事先有无预约
7、,并主动、刚好通知被访人,支配会议室进行业务洽谈。 3.2总机话务员值班时,应坚守岗位,做到: 3.2.1接听、转接快速、精确; 3.2.2值机用话简炼、清楚,回话礼貌、耐性; 3.2.3仔细做原始记录和数据统计工作; 3.2.4细心操作,爱惜设备,常常检查机台的完状态,发觉故障无法解除应刚好通知机电部修理,每天做总台的清洁工作; 3.2.5严格遵守保密守则,不窃听电话,不泄漏机密。 3.3总机话务员的轮值: 3.3.1总机转接时间支配:每天上午9:0017:10干脆人工转接;每天17:10至其次天上午9:00和星期六12:20至星期一9:00,用电脑语音提示模式转接。 3.3.2每天12:0
8、013:00行政部内部派员协作前台接待员轮值吃中餐,以确保总机的转接工作正常运行;当值期间前台接待员须要离开工作岗位时,将总机转自动电脑接线。 3.3.3在日常工作时,行政部应在内部依据实际状况协商调整总机的转接工作,以最佳的服务看法和转接速度做总机的转接工作,确保总机随时随刻有人转接。 管理性工作件 前台接待员管理方法发号: 件编号:版本号:第 2 页 共 2 页 草拟人:审核人:批准人 3.4办公楼会议室的管理: 3.4.1负责会议室的运用支配; 3.4.2保持会议室的整齐,刚好通知清洁工支配会议室茶水及清扫。 3.5发布公司的行政通知 3.5.1协作公司各部门的工作,通过总机发布全厂性的
9、行政通知,确保各类行政通知得到刚好的发布。 4.相关记录 件编制部门:总经办、行政部 件归口部门:行政部 件发布日期:年月日 件实施日期:年月日 第四篇:前台接待员自我鉴定 前台接待员自我鉴定 前厅部是酒店的第一窗口,服务员的素养干脆反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的来宾,影响面大,因此在服务工作中要特殊讲究礼仪,给来宾留下美的印象。 作为总台服务人员的我,着装整齐,不浓妆艳抹,不佩戴珍贵的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有剧烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对来宾笑脸相迎,主动热忱。有敬业精神,不随意离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对
10、来宾不理不睬。在任何状况下都不与来宾发生争吵,运用明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。 我服务看法热心、恳切。当来宾对服务不满投诉时,我耐性倾听,恳切接受,不打断来宾的话头,更不束之高阁,向来宾真诚致歉,并立刻着手解决问题。做到对任何来宾都一视同仁,热忱服务。 我做到有问必答,一百零一问不厌。回答问询简洁明白,用词精确,口齿清楚。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用可能、或许、也许等模糊词语回答来宾问讯。 接待来宾问询时,我热心为他们当参谋。除对本单位状况了解、熟识,我还熟识本地其他服务性行业的有关状况,如旅游景点、来回路途、交通工具、购物场所等有关信息,以
11、便随时为来宾供应服务,避开一问三不知。 在来宾遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代来宾修理大小物品等。如不能满意来宾的要求时候,我刚好向来宾致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。 在答应来宾的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。 来宾离店来总台结账,我看法热忱,办理快速精确,以免耽搁来宾的时间。当场核对各项收费状况,钱款当面结清。结账完毕应向来宾致谢,并欢迎来宾再次光临。因为我知道适当的告辞语,可以给来宾留下深刻印象,吸引来宾再来。 第五篇:前台接待员岗位职责 前台接待员岗位职责 工作时间:: 9:00-18:00 一、客户接待与服务 1、负责来访客户的接待工作,询
12、问客户来访意图,指引或带领到相关部门,对客 户来访进行登记。(填写来访客户登记表) 2、阻挡无关人员进入公司办公区域。 3、负责电话、邮件、信函、包袱的收转发工作,做信息的记录、整理、建档。 4、娴熟驾驭公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息。 二、秘服务工作 1、为前来应聘的求职者供应服务,支配填写应聘表,并刚好将相应资料上报 到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台通知应聘者前来面试。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。 2、负责公司办公室人员日常考勤工作,负责员工上下班签到、签退及外出登记。 3、.负责公司件、通知的分发,做分发记录并保存。 4、负责管理
13、前台办公用品及办公设备的清洁保养。 5、维护前台区域内的整齐,进行该区域内的报刊杂志的日常维护。 三、工作惩罚嘉奖条例 1、不刚好填写各种表格,每检查到一次,罚款10元; 2、接待客户不周到(看法恶劣、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴), 客户有投诉到经理处,一经核实,每投诉一次惩罚10元; 3、接待客户看法热忱,受到客户赞扬,一次嘉奖20元。 4、对公司管理或营运工作提出建设性建议,并被接受实施,一次嘉奖50元。 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页